2024年联合承包云计算服务合同协议范本

2024版联合承包云计算服务合同协议范本本合同目录一览1.合同主体及定义1.1联合承包方1.2云计算服务1.3合同期限2.服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务支持3.技术支持与培训3.1技术支持3.2培训计划4.服务费用4.1费用计算4.2支付方式4.3费用调整5.保密条款5.1保密义务5.2保密期限5.3例外情况6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律诉讼8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效8.2合同变更8.3合同终止9.一般条款9.1适用法律9.2合同的完整性9.3通知9.4不可抗力10.附录10.1服务项目清单10.2技术参数指标10.3培训资料11.附件11.1联合承包方资质证明11.2客户需求说明书12.合同签订日期13.合同签订地点14.合同双方盖章及代表签字第一部分：合同如下：1.1联合承包方1.1.1联合承包方是指根据本合同约定，承担云计算服务提供、实施、维护及升级等义务的法人或其他组织。1.2云计算服务1.2.1云计算服务是指联合承包方根据客户的需求，提供的包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源、数据库服务、应用服务等在线服务。1.3合同期限1.3.1合同期限为本合同签订之日起至合同约定的服务期满之日止。2.1服务范围2.1.1联合承包方应按照客户的需求提供云计算服务，包括但不限于服务器租赁、数据存储、数据处理、网络安全、应用部署等服务。2.2服务标准2.2.1联合承包方应保证云计算服务的稳定运行，确保服务的可用性、性能、安全性等满足客户的需求。2.3服务支持2.3.1联合承包方应提供7x24小时在线客户支持，确保客户在使用云计算服务过程中遇到的问题能够及时得到解决。3.1技术支持3.1.1联合承包方应在合同约定的服务期内，提供所需的硬件设备、软件应用及相关技术支持，确保云计算服务的正常运行。3.2培训计划3.2.1联合承包方应在合同签订后30日内为客户提供云计算服务的培训，包括操作培训、技术培训等，确保客户能够熟练使用云计算服务。4.1费用计算4.1.1联合承包方应根据客户实际使用的云计算服务资源、时长等因素，按照本合同约定的费率计算服务费用。4.2支付方式4.2.1客户应按照本合同约定的支付方式，按时足额支付服务费用。4.3费用调整4.3.1在合同履行期间，如因市场行情变化、政策调整等原因导致服务费用发生变动，双方可协商调整费用。5.1保密义务5.1.1双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。5.2保密期限5.2.1双方对保密信息的保密义务自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。5.3例外情况5.3.1法律、法规、政策要求披露的保密信息，或双方另有约定的情况除外。6.1违约行为6.1.1双方在履行合同过程中，如发生违约行为，应承担相应的违约责任。6.2违约责任6.2.1违约方应承担因其违约行为给守约方造成的损失赔偿责任。7.1协商解决7.1.1双方在履行合同过程中发生纠纷的，应通过友好协商解决。7.2调解解决7.2.1如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。7.3法律诉讼7.3.1如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.1合同生效8.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。8.1.2本合同的附件及补充协议均为合同不可分割的部分，与合同具有同等法律效力。8.2合同变更8.2.1合同履行期间，如双方同意变更合同内容，应以书面形式签订补充协议，经双方盖章确认后生效。8.3合同终止8.3.1本合同终止的情形如下：(1)双方协商一致解除合同；(2)合同履行期满，双方未续签；(3)一方严重违约，另一方通知对方解除合同；(4)法律规定或双方约定的其他终止情形。9.1适用法律9.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2合同的完整性9.2.1本合同及其附件为双方完整的意思表示，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。9.3通知9.3.1双方应当通过合同约定的联系方式，及时通知对方合同履行过程中的重要事项。9.4不可抗力9.4.1因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。10.1服务项目清单10.1.1服务项目清单详细列出了联合承包方应提供的云计算服务项目及相应的服务内容。10.2技术参数指标10.2.1技术参数指标详细描述了云计算服务的技术性能、资源配置、网络速率等关键参数。10.3培训资料10.3.1培训资料包括但不限于云计算服务的操作手册、常见问题解答、技术支持联系方式等。11.1联合承包方资质证明11.1.1联合承包方应向客户提供其合法经营资质、专业技术资质等相关证明文件。11.2客户需求说明书11.2.1客户需求说明书详细描述了客户对云计算服务的具体需求、业务场景、预期效果等。12.合同签订日期12.1本合同于____年____月____日签订。13.合同签订地点13.1本合同在____省/市/自治区的____市/县/区签订。14.合同双方盖章及代表签字14.1联合承包方（盖章）：代表（签字）：日期：____年____月____日14.2客户方（盖章）：代表（签字）：日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1本合同涉及的第三方是指在合同履行过程中，除甲乙方之外参与提供部分服务或商品的其他法人或自然人。15.2第三方介入的情形包括但不限于：(1)提供专业服务的咨询公司；(2)提供必要设备的供应商；(3)提供技术支持的合作伙伴；(4)法律法规或政策要求介入的行政机构。16.第三方责任16.1第三方介入时，甲乙方应与第三方明确各自的权利义务，确保第三方按照合同约定履行相应的义务。16.2第三方应承担因其违约、过失或其他原因给甲乙方造成的损失赔偿责任。17.第三方责任限额17.1甲乙方与第三方约定责任限额时，应确保该限额符合法律法规的规定，并保障甲乙方的合法权益。17.2第三方责任限额可采用固定金额、按比例赔偿等方式，具体限额由甲乙方在合同中约定。18.第三方权益保护18.1甲乙方应确保第三方在合同履行过程中的合法权益得到保护，包括但不限于知识产权、商业秘密等。18.2甲乙方不得要求第三方违反法律法规或合同约定，损害第三方或其他方的合法权益。19.第三方违约处理19.1第三方如发生违约行为，甲乙方应与第三方协商解决，如协商不成，甲乙方有权向第三方追偿。19.2甲乙方在追究第三方责任时，应充分考虑第三方是否存在过失、过错以及责任限额等因素。20.第三方变更20.1如第三方在合同履行过程中发生变更，如合并、分立、转让等，变更后的主体应继续履行原合同的义务。20.2甲乙方应在知悉第三方变更情况后30日内与变更后的主体重新确认合同的继续履行。21.第三方退出21.1第三方如因故退出合同，应提前30日通知甲乙方，并协助甲乙方完成相关交接工作。21.2第三方退出后，甲乙方应继续履行合同约定的义务，确保合同的完整性。22.第三方保密义务22.1第三方应对在合同履行过程中获知的甲乙方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。22.2第三方保密义务自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。23.第三方合规性23.1第三方应遵守国家法律法规、行业规定以及合同约定，不得从事任何违法、违规行为。23.2如第三方因违法行为导致甲乙方遭受损失，甲乙方有权要求第三方承担相应责任。24.第三方与其他方的关系24.1第三方与甲乙方、其他第三方之间的权利义务关系，不影响甲乙方之间合同的履行。24.2第三方介入不影响甲乙方之间的合同关系，甲乙方仍应履行合同约定的义务。25.第三方介入的额外条款25.1甲乙方可根据合同履行情况，与第三方协商增加或修改合同条款，以适应合同履行需求。25.2任何新增的条款均应以书面形式签订，经甲乙方盖章确认后生效。26.第三方介入的说明26.1本合同第三方介入的相关条款，旨在明确第三方的责任、权益及义务，以确保合同的顺利履行。26.2甲乙方应充分了解第三方的背景、信誉及能力，并在选择第三方时审慎评估。26.3本合同第三方介入的相关条款，不免除甲乙方根据合同约定应承担的责任和义务。27.第三方介入的补充说明27.1如本合同未涉及第三方介入的条款，甲乙方可在合同履行过程中与第三方签订补充协议，明确双方的权利义务。27.2补充协议应符合本合同的原则和精神，经甲乙方盖章确认后与本合同具有同等法律效力。28.第三方介入的争议解决28.1甲乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。28.2如协商不成，甲乙方可根据合同约定选择调解、仲裁或向人民法院提起诉讼。29.第三方介入的适用范围29.1本合同第三方介入的条款适用于所有第三方介入的情形，包括但不限于合同履行、违约责任、争议解决等。30.第三方介入的终止30.第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务项目清单附件2：技术参数指标附件3：培训资料附件4：联合承包方资质证明附件5：客户需求说明书附件1服务项目清单：本附件详细列出了联合承包方应提供的云计算服务项目及相应的服务内容。包括但不限于服务器租赁、数据存储、数据处理、网络安全、应用部署等服务。附件2技术参数指标：本附件详细描述了云计算服务的技术性能、资源配置、网络速率等关键参数。技术参数指标应符合客户的需求和行业标准。附件3培训资料：本附件包括云计算服务的操作手册、常见问题解答、技术支持联系方式等培训资料，以帮助客户熟练使用云计算服务。附件4联合承包方资质证明：本附件应包含联合承包方的合法经营资质、专业技术资质等相关证明文件，以证明联合承包方具备提供服务的合法性和能力。附件5客户需求说明书：说明二：违约行为及责任认定：1.联合承包方未按照约定提供服务或提供的服务不符合技术参数指标和客户需求。2.联合承包方未按时履行合同义务，如延迟提供服务或延迟响应客户需求。3.联合承包方未遵守合同中的保密义务，泄露客户商业秘密或技术秘密。4.客户未按时支付服务费用或未按照合同约定支付费用。5.客户未履行合同中的保密义务，泄露联合承包方的商业秘密或技术秘密。违约责任认定标准：1.联合承包方的违约行为导致客户