医院管理员工考核制度_第1页
医院管理员工考核制度_第2页
医院管理员工考核制度_第3页
医院管理员工考核制度_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

医院管理员工考核制度第一章总则第一条为规范医院管理员工的工作行为,提高工作效率和工作质量,订立本规章制度。第二条本规章制度适用于医院全部的管理员工。第二章考核指标第三条考核指标重要包含以下内容:工作态度和职业道德工作本领和业务水平工作效率和绩效目标团队合作和沟通本领病患服务和满意度第四条各项指标的权重比例为:工作态度和职业道德:20%工作本领和业务水平:30%工作效率和绩效目标:25%团队合作和沟通本领:15%病患服务和满意度:10%第三章考核周期和方式第五条考核周期为一年,具体考核时间由医院人事部门统一布置。第六条考核方式重要包含以下内容:日常工作考核:通过对管理员工的日常工作进行察看和评估,评价工作态度、工作本领和工作效率等指标。绩效目标考核:依据管理员工设定的绩效目标和完成情况进行评估,评价工作效率和绩效目标指标。360度评估:通过管理员工的上级、同事和下级的评价,评价团队合作和沟通本领指标。客户满意度调查:定期对病患进行满意度调查,并将结果作为评价病患服务和满意度指标的依据。第七条各项考核内容的权重比例为:日常工作考核:40%绩效目标考核:30%360度评估:20%客户满意度调查:10%第四章考核结果与奖惩措施第八条考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等级。第九条嘉奖措施:优秀:予以肯定的嘉奖,并在工资、晋升和职称评定等方面予以优待。称职:维持原有的工资和职称待遇。基本称职:维持原有的工资待遇,但在职称评定等方面稍有影响。不称职:依据情况进行警告、调岗甚至解雇等处理。第十条嘉奖具体细则由医院人事部门订立,有关考核结果的决议由考核委员会进行审核和决议。第十一条考核结果应当及时告知管理员工,并对不同等级的考核结果进行解释和引导。第五章考核申诉和复议第十二条管理员工对考核结果有异议的,可以依照规定的程序进行申诉。第十三条申诉应当供应相关的料子和证据,并在规定的时间内提交给考核委员会。第十四条考核委员会对申诉进行复议,并在规定的时间内作出复议结果。第十五条复议结果为最结束果,对复议结果不服的可以提起行政诉讼。第六章违纪违规处理第十六条对于违反工作纪律、职业道德或其他违纪违规行为的管理员工,将依据具体情况予以相应的处理,包含但不限于警告、记过、记大过、降职、开除等。第十七条违纪违规处理的具体细则由医院人事部门订立,考核委员会负责对违纪违规行为进行评估和处理决议。第七章附则第十八条本规章制度由医院人事部门负责解释和修改,经医院领导批准后生效

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论