家用电器安装维修服务协议

家用电器安装维修服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：乙方（服务接受方）：第一章总则1.1本协议由甲方和乙方签订，旨在明确双方在家用电器安装维修服务过程中的权利、义务和责任。1.2本协议适用于甲乙双方在中华人民共和国境内进行的家用电器安装维修服务活动。1.3甲乙双方应遵守中华人民共和国法律法规，遵循诚实守信、公平公正的原则，履行本协议各项条款。第二章服务内容与范围2.1甲方负责为乙方提供以下家用电器安装维修服务：2.1.1安装服务：指甲方根据乙方的需求，为乙方提供家用电器的安装、调试等服务。2.1.2维修服务：指甲方对乙方提供的家用电器进行故障诊断、维修、更换零部件等服务。2.2甲方应保证提供的服务符合以下要求：2.2.1服务质量：甲方应保证服务人员的技能水平和服务质量，保证乙方权益得到保障。2.2.2服务时间：甲方应在约定的时间内完成服务，如遇特殊情况需提前告知乙方。第三章服务费用与支付3.1甲方应按照以下标准向乙方收取服务费用：3.1.1安装服务费用：根据安装项目、难度等因素确定。3.1.2维修服务费用：根据维修项目、更换零部件等因素确定。3.2乙方应在服务完成后，按照以下方式支付服务费用：3.2.1现金支付：乙方直接将服务费用支付给甲方。3.2.2转账支付：乙方将服务费用转账至甲方指定的银行账户。第四章权利与义务4.1甲方权利：4.1.1甲方有权按照本协议约定收取服务费用。4.1.2甲方有权对乙方提供的家用电器进行维修、更换零部件等服务。4.2甲方义务：4.2.1甲方应保证服务质量，保证乙方权益得到保障。4.2.2甲方应遵守法律法规，不得从事违法经营活动。4.3乙方权利：4.3.1乙方有权要求甲方提供优质服务。4.3.2乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督和评价。4.4乙方义务：4.4.1乙方应按照本协议约定支付服务费用。4.4.2乙方应提供准确的家用电器故障信息，以便甲方进行维修。第五章争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。5.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六章服务期限与续约6.1本协议的服务期限自双方签字之日起算，有效期为____年/月。6.2在服务期限届满前____天，任何一方如愿意续约，应书面通知对方。6.3若双方均同意续约，应签订新的服务协议，并就续约条款达成一致。6.4若乙方未能在服务期限届满前提出续约要求，则本协议自动终止。第七章保密条款7.1甲方和乙方在履行本协议过程中可能获知对方的商业秘密、技术秘密和其他机密信息。7.2双方应对对方的机密信息保密，未经对方书面同意不得向第三方泄露。7.3保密义务在本协议终止后仍继续有效，期限为____年。7.4任何违反保密义务的行为，违约方应向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。第八章违约责任8.1若甲方未能按照本协议约定提供服务，乙方有权要求甲方在一定期限内履行义务。8.2若甲方未能在规定期限内履行义务，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付违约金。8.3若乙方未按照本协议约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付逾期付款的违约金。8.4违约金的计算方式为：未履行义务部分的合同金额的____%。第九章不可抗力9.1若因不可抗力导致任何一方无法履行本协议，受影响的一方应及时通知对方。9.2不可抗力指无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害、行为、战争等。9.3在不可抗力事件发生后，双方应协商确定合理的解决方案，以减轻不可抗力对合同履行的影响。9.4若不可抗力持续超过____天，任何一方均有权解除本协议，且不承担违约责任。第十章其他条款10.1本协议未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2本协议的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。10.3本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。10.4本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章信息提供与告知11.1甲方应及时向乙方提供与家用电器安装维修服务相关的信息，包括但不限于服务流程、维修进度等。11.2乙方应向甲方提供家用电器的详细信息，包括但不限于型号、故障现象等。11.3双方应保持沟通渠道畅通，及时回应对方的咨询和告知。11.4若乙方提供的家用电器信息不实或故意隐瞒故障情况，导致甲方无法提供服务或产生额外费用，乙方应承担相应责任。第十二章服务质量保证12.1甲方应保证提供的家用电器安装维修服务符合国家或行业标准。12.2甲方应定期对服务人员进行技能培训和考核，保证服务质量。12.3甲方应提供售后服务，对维修后的家用电器进行跟踪，保证无遗留问题。12.4若乙方对服务质量有异议，应书面通知甲方，甲方应在接到通知后____个工作日内予以处理。第十三章安全责任13.1甲方在提供服务过程中，应严格遵守安全操作规程，保证人员安全。13.2乙方应保证提供的家用电器符合安全标准，不得使用存在安全隐患的设备。13.3双方应共同遵守消防安全、环境保护等相关法律法规，防止发生。13.4若因家用电器安装维修服务导致的人身伤害或财产损失，由责任方承担相应责任。第十四章终止与解除14.1在服务期限内，除非本协议另有约定，任何一方不得单方面终止或解除本协议。14.2若一方违反本协议且无法纠正，对方有权书面通知解除本协议。14.3若因不可抗力导致本协议无法履行，双方可协商解除本协议。14.4协议解除后，双方应妥善处理尚未履行完毕的服务内容和费用问题。第十五章附加条款15.1双方应共同维护本协议的严肃性，不得随意变更或违反协议内容。15.2本协议的签订地为______，本协议的履行地为______。15.3本协议的附件与本协议具有同等法律效力，附件包括但不限于服务清单