家政服务协议

家政服务协议合同编号：__________第一章：定义与解释1.1定义在本协议中，以下词语应具有以下含义："甲方"指需方，即需提供家政服务的个人或家庭。"乙方"指供方，即提供家政服务的公司或个人。"服务期"指甲方与乙方约定的家政服务期限。"家政服务员"指甲方指定的，由乙方提供家政服务的员工。1.2解释本协议中的条款和子条款应按照其表述的含义进行解释，除非双方另有约定。第二章：家政服务内容2.1服务范围乙方应根据甲方的需求提供以下家政服务：（1）家庭保洁；（2）衣物洗涤；（3）烹饪；（4）其他甲方指定的服务。2.2服务时间家政服务员的服务时间为：每周一至周五，上午8点至下午6点。2.3服务地点家政服务员应在甲方指定的以下地址提供服务：地址：____________________________第三章：家政服务员的管理与培训3.1乙方责任乙方应对家政服务员进行严格筛选，保证其具备相应的技能和职业素养。3.2培训乙方应对家政服务员进行定期培训，保证其服务质量。3.3管理与监督乙方应建立健全家政服务员管理制度，对家政服务员的服务过程进行监督。第四章：费用与支付4.1服务费用甲方应按照双方约定的标准支付家政服务费。4.2支付方式甲方采用以下方式支付服务费用：付款方式：____________________4.3付费期限甲方应在每月最后一天前支付当月服务费用。第五章：保密条款5.1保密义务甲乙双方应对在服务过程中获得的对方商业秘密、个人隐私等信息承担保密义务。5.2保密期限本协议约定的保密义务自本协议生效之日起计算，至协议终止或解除之日止。5.3违反保密义务的违约责任甲乙双方如违反保密义务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。第六章：服务质量的保证6.1乙方保证家政服务员在提供服务期间，应达到甲方合理期待的服务质量标准。6.2乙方应建立服务质量投诉处理机制，保证甲方对服务质量的投诉能够得到及时、有效的处理。6.3若甲方对家政服务员的服务不满意，有权要求乙方更换家政服务员。6.4乙方应在接到甲方更换家政服务员要求后三个工作日内完成更换。第七章：家政服务员的工作条件和权益7.1甲方应提供适宜的工作条件，保证家政服务员的人身安全和合法权益。7.2甲方不得要求家政服务员从事协议约定以外的服务内容。7.3乙方应按时支付家政服务员的工资，并为其办理社会保险。7.4甲方应尊重家政服务员的人格尊严，不得对其进行侮辱、虐待或其他不当行为。第八章：协议的变更和终止8.1任何一方欲变更或终止本协议，应提前三十天书面通知对方。8.2在以下情况下，甲方有权立即终止本协议：（1）家政服务员严重违反工作纪律或服务质量标准；（2）家政服务员患有传染性疾病或其他影响服务质量的疾病；（3）乙方违反本协议的约定。8.3在以下情况下，乙方有权立即终止本协议：（1）甲方未按时支付服务费用；（2）甲方对家政服务员实施侮辱、虐待或其他不当行为；（3）甲方违反本协议的约定。第九章：违约责任9.1甲乙双方应严格遵守本协议的约定，如一方违反协议，应承担相应的违约责任。9.2甲方未按时支付服务费用的，应按逾期付款金额的千分之五支付违约金。9.3乙方违反保密义务的，应赔偿甲方因此遭受的全部损失。9.4乙方未能按约定提供家政服务或提供的服务不符合质量要求的，应减免相应服务费用。第十章：争议解决10.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3在争议解决期间，双方仍应继续履行本协议的其余条款。第十一章：不可抗力11.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。11.2由于不可抗力导致一方无法履行或部分履行本协议的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。11.3受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力消除后立即恢复履行协议。第十二章：知识产权12.1乙方在提供服务过程中所使用的任何知识产权，包括但不限于商标、著作权等，均为乙方所有。12.2未经乙方书面同意，甲方不得使用乙方的任何知识产权。12.3甲方在使用乙方服务过程中产生的任何知识产权，归甲方所有。第十三章：通知13.1本协议项下的任何通知或其他通信均应以书面形式进行。13.2通知应以快递、挂号信或专人递送等方式发送至对方指定的联系地址。13.3通知在以下情况下视为已送达：（1）快递或挂号信寄出后的第五个工作日；（2）专人递送当场交付。第十四章：适用法律14.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2双方同意，本协议的签订、履行不违反任何法律法规。第十五章：其他条款15.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。15.2本协议一式两份，甲乙