基于人工智能的智能客户关系管理系统合同

基于人工智能的智能客户关系管理系统合同合同编号：__________第一章：定义与解释1.1定义除非本合同另有规定，以下术语的定义如下："系统"指基于人工智能技术的智能客户关系管理系统，由甲方提供。"甲方"指提供系统的公司，其详细信息如下：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________"乙方"指购买和使用系统的公司，其详细信息如下：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________"有效期限"指本合同自签署之日起至合同到期日止。1.2解释本合同中的标题仅为方便阅读而设，不影响条款的解释。第二章：系统的提供与交付2.1提供内容甲方同意向乙方提供基于人工智能的智能客户关系管理系统，包括以下功能：客户数据分析与管理客户互动与沟通客户支持与售后服务2.2交付时间甲方应在合同签署后30天内完成系统的部署和交付。第三章：费用与付款3.1合同总价乙方同意支付甲方的合同总价为人民币___元整（￥___）。3.2付款方式乙方应按照以下付款计划向甲方支付合同总价：签署合同时支付合同总价的50%；系统交付后支付合同总价的30%；剩余20%的款项应在系统稳定运行满6个月后支付。第四章：知识产权与保密4.1知识产权甲方保证其对系统拥有完整的知识产权，且系统中不含有任何侵犯第三方知识产权的内容。4.2保密双方同意在合同有效期内及终止后继续保守对方的商业秘密和机密信息，除非根据法律或要求必须披露。第五章：技术支持与维护5.1技术支持甲方应在合同有效期内向乙方提供以下技术支持服务：系统安装与配置使用培训与技术指导系统升级与维护5.2服务响应时间甲方应在收到乙方的技术支持请求后24小时内作出响应，并提供解决方案。第六章：使用许可与限制6.1使用许可甲方授予乙方非排他性、不可转让的使用权，允许乙方在有效期限内使用系统，但仅限于乙方自身的业务活动。6.2限制乙方不得：(a)对系统进行逆向工程、反编译或试图提取；(b)将系统出租、转让或以任何方式提供给第三方使用；(c)使用系统进行任何非法活动或侵犯他人权益的行为。第七章：系统功能与保证7.1系统功能甲方保证系统在正常使用情况下能够达到甲方提供的功能指标。7.2系统保证甲方应保证系统在交付时无病毒、无缺陷，并能够稳定运行。第八章：违约责任8.1甲方违约如甲方未能履行本合同项下的任何义务，乙方有权要求甲方在合理期限内纠正违约行为。若甲方在规定期限内仍未纠正，乙方有权解除合同，并要求甲方支付相应的违约金。8.2乙方违约如乙方未能按照约定支付合同款项，甲方有权暂停或终止提供系统及服务，并要求乙方支付迟延付款的违约金。第九章：合同的终止与解除9.1终止条件本合同在以下情况下自动终止：(a)合同有效期限届满，且双方未就续约达成一致；(b)任何一方发生破产、清算或不能持续经营的其他情形。9.2解除权如一方严重违反本合同，另一方有权立即解除合同。第十章：争议解决与适用法律10.1争议解决双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。10.2适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。第十一章：变更与转让11.1变更任何一方要求变更本合同的条款，应书面提出，并经双方协商一致后方可进行变更。11.2转让未经对方事先书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。第十二章：不可抗力12.1不可抗力若因不可抗力事件导致任何一方无法履行或部分履行本合同，受影响方应立即通知对方，并提供相关证明文件。受影响方在不可抗力事件结束后应尽快恢复履行合同。12.2法律后果因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行的，双方互不承担违约责任。第十三章：通知13.1通知方式本合同项下的所有通知、要求、文件等应以书面形式送达对方，并通过以下方式发送：邮件：[__________]快递或挂号信：[公司名称]，[联系地址]13.2通知生效通知自发送之日起生效，以邮件发送的，以邮件被接收为准；以快递或挂号信发送的，以邮戳日期为准。第十四章：一般条款14.1完整协议本合同构成双方关于本合同主题的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。14.2可分割性如果本合同任何条款被视为无效或不可执行，该条款应从合同中被分割，不影响其余条款的有效性和可执行性。第十五章：签字15.1签字双方兹于__________年__________月__________日，在__________（签订地）签订本合同，以昭信守。甲方：__________（公司全称）授