酒店住宿预订协议

酒店住宿预订协议合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）为某酒店，乙方（以下简称“乙方”）为拟入住甲方酒店的顾客。鉴于乙方因公务、商务或其他原因需要入住甲方酒店，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，就乙方在甲方酒店预订住宿事宜，达成如下协议：

一、合同目的

本协议旨在明确甲乙双方在酒店住宿预订过程中的权利、义务和责任，保障双方的合法权益，确保乙方在甲方酒店住宿期间享有舒适、安全的居住环境。

二、签订背景

1.乙方因公务、商务或其他原因，需入住甲方酒店，并已通过甲方提供的预订渠道，完成住宿预订手续。

2.甲方同意为乙方提供住宿服务，双方经协商一致，达成本协议。

三、合同内容

1.乙方同意按照预订时间入住甲方酒店，入住时间为____年__月__日至____年__月__日。

2.乙方同意按照预订的房间类型入住，房间价格为人民币____元/晚。

3.甲方应保证乙方在入住期间享有舒适、安全的居住环境，并按照乙方要求提供相关服务。

4.乙方应遵守甲方酒店的相关规章制度，爱护酒店设施，维护酒店环境。

5.乙方在入住期间产生的房费、餐饮费、洗衣费等费用，由乙方自行承担。

6.甲方有权对乙方在酒店内的行为进行监督，如乙方违反甲方酒店规章制度，甲方有权要求乙方改正，如乙方拒不改正，甲方有权终止乙方住宿。

四、违约责任

1.乙方未按预订时间入住，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

2.乙方在入住期间，如有违法行为，甲方有权终止乙方住宿，并依法追究乙方法律责任。

3.甲方未按照协议约定提供服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

五、争议解决

甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

六、其他

1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本协议未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。

3.本协议自签订之日起，对甲乙双方具有法律约束力。

甲方（盖章）：____________

乙方（盖章）：____________

代表人（签字）：____________

代表人（签字）：____________

主要条款：

第一条服务内容

1.1甲方同意为乙方提供预订的酒店房间住宿服务，包括但不限于房间清洁、床上用品更换、热水供应、无线网络接入等基本住宿服务。

1.2甲方应确保提供的住宿服务符合行业标准，满足乙方的基本居住需求。

第二条质量标准

2.1甲方承诺提供的住宿服务应达到国家规定的酒店星级标准。

2.2甲方应定期对酒店设施进行维护和更新，确保设施完好，使用安全。

2.3甲方应提供24小时前台服务，确保乙方在住宿期间能够得到及时的帮助和解决。

第三条价格支付

3.1乙方应按照预订时的房价支付住宿费用，费用包括但不限于房费、税费等。

3.2乙方应在入住时预付全部或部分房费，具体预付款项及支付方式由双方协商确定。

3.3乙方未按约定时间入住，但已预付房费的，甲方不予退还；如提前退房，甲方按实际入住天数计费。

第四条预订与取消

4.1乙方应提前向甲方预订房间，预订时需提供真实有效的个人信息。

4.2乙方如需取消预订，应在入住前至少____天通知甲方，否则甲方有权扣除乙方预付的全部房费。

4.3甲方如因特殊原因需取消预订，应提前____天通知乙方，并退还乙方已支付的预付款项。

第五条保密条款

5.1双方对本协议内容以及与协议执行相关的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.2保密期限自本协议签订之日起至协议终止后____年。

第六条违约责任

6.1乙方未按约定时间入住，或提前退房未按约定支付相关费用的，视为违约，应承担相应的违约责任。

6.2甲方未按约定提供服务，或提供的服务不符合质量标准的，应向乙方支付相应的赔偿金。

6.3如因一方违约导致合同解除，违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。

第七条争议解决

7.1甲乙双方因履行本协议发生的争议，应首先通过友好协商解决。

7.2协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第八条合同生效与终止

8.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

8.2本协议在以下任一情况下终止：（1）协议约定的服务完成；（2）协议约定的期限届满；（3）双方协商一致解除协议；（4）法律、法规规定的其他情形。

第九条其他

9.1本协议未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。

9.2本协议的修改、补充或终止，均应以书面形式进行，并经双方签字（或盖章）确认。

9.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

双方权利与义务的进一步详细说明：

第一条甲方权利与义务

1.1甲方有权要求乙方在预订时提供真实、有效的个人信息，并有权对乙方身份进行核实。

1.2甲方有权根据酒店客房的实际情况调整预订的房间类型，但需提前通知乙方，并协商一致。

1.3甲方有权在乙方入住期间，对酒店设施进行必要的维护和清洁工作。

1.4甲方有义务提供符合质量标准的住宿服务，确保乙方住宿安全、舒适。

1.5甲方有义务按照国家相关法律法规和行业标准，维护酒店经营秩序。

1.6甲方有义务在乙方入住期间，妥善保管乙方物品，对乙方个人隐私予以保密。

1.7甲方有义务按照本协议约定，对乙方违约行为进行处理。

第二条乙方权利与义务

2.1乙方有权要求甲方提供符合协议约定的住宿服务。

2.2乙方有权要求甲方提供无障碍设施和便捷的服务。

2.3乙方有权对甲方提供的住宿服务提出合理意见和建议。

2.4乙方有义务按照预订时间入住，如需调整入住时间，应提前通知甲方。

2.5乙方有义务按照预订的房间类型使用客房，不得擅自改变房间用途。

2.6乙方有义务爱护酒店设施，不得损坏或故意浪费。

2.7乙方有义务遵守酒店规章制度，不得在酒店内从事违法活动。

2.8乙方有义务按照约定支付住宿费用，如提前退房，应支付实际入住天数产生的费用。

2.9乙方有义务在入住期间，妥善保管个人物品，不得将酒店作为寄存处。

第三条合同执行过程中的权利与义务

3.1甲方在合同执行过程中，应主动与乙方沟通，及时解决乙方在入住期间遇到的问题。

3.2乙方在合同执行过程中，应积极配合甲方的工作，及时反馈入住过程中的意见和建议。

3.3双方应本着诚实信用的原则，共同维护酒店的经营秩序和住宿环境。

3.4甲方在乙方入住期间，如发现乙方违反酒店规章制度，有权采取措施予以制止，并要求乙方承担相应责任。

3.5甲方在合同执行过程中，如因不可抗力因素导致无法履行本协议，应及时通知乙方，并采取合理措施减轻损失。

3.6乙方在合同执行过程中，如因自身原因导致无法履行本协议，应及时通知甲方，并承担相应的违约责任。

3.7双方在合同执行过程中，如发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。

第四条合作方式

4.1双方应建立良好的合作关系，共同为提高酒店服务质量、满足乙方需求而努力。

4.2甲方应定期对乙方进行回访，了解乙方对住宿服务的满意度，并根据反馈意见改进工作。

4.3双方应共同关注酒店行业动态，及时了解并遵守国家相关法律法规，确保酒店经营的合法性。

4.4双方应共同维护酒店的品牌形象，不得以任何方式损害对方的合法权益。

合同有效期限、变更、终止条件等详细说明：

第一条合同有效期限

1.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期限为____年。

1.2本协议有效期满后，如双方无异议，可续签本协议，续签期限由双方另行协商确定。

第二条合同变更

2.1在合同有效期内，如因不可抗力、法律法规变更等原因导致本协议内容需要调整，双方应友好协商，达成书面变更协议，该变更协议与本协议具有同等法律效力。

2.2任何一方不得单方面变更本协议内容，未经对方书面同意的变更无效。

第三条终止条件

3.1本协议在以下任一情况下终止：

（1）协议约定的服务完成；

（2）协议约定的期限届满；

（3）双方协商一致解除协议；

（4）一方违约，经对方书面通知后____日内未采取补救措施或补救措施不力；

（5）法律、法规规定的其他情形。

第四条合同解除

4.1如出现以下情况，任何一方有权解除本协议：

（1）另一方严重违约，经书面通知后____日内未采取补救措施或补救措施不力；

（2）发生不可抗力事件，致使本协议无法履行；

（3）法律法规或政策调整，导致本协议无法继续履行。

第五条争议解决机制

5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

5.2协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第六条法律适用和管辖法院

6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2本协议的争议解决，由甲方所在地人民法院管辖。

第七条合同效力

7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。

7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

7.3本协议的任何部分无效，不影响其他部分的效力。

第八条合同签署

8.1本合同经甲乙双方授权代表签字或盖章后生效。

8.2甲方代表签字/盖章位置：____________________

8.3乙方代表签字/盖章位置：____________________

8.4签字/盖章日期：_____