品质保障承诺样本

品质保障承诺样本合同编号：__________鉴于甲方为乙方提供产品及服务，为确保双方的合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本品质保障承诺，以便双方共同遵守。第一条产品及服务范围1.1甲方应按照双方约定的规格、型号、数量、质量等要求，向乙方提供产品及服务。1.2甲方提供的产品应符合国家及行业的标准和要求，保证产品质量。第二条品质保障措施2.1甲方应建立健全产品质量管理体系，对产品生产、检验、销售等环节进行严格控制。2.2甲方应对提供的产品进行质量检验，确保产品符合约定标准。如检验不合格的产品，甲方应负责及时更换或修复。2.3甲方在产品交付乙方后，应按照约定时间对产品进行定期检查和维护，确保产品正常运行。第三条品质保障期限3.1甲方提供的产品质量保障期限自产品交付乙方之日起计算，具体期限按照双方约定的产品质保政策执行。3.2如乙方在使用过程中发现产品存在质量问题，应在保障期限内及时通知甲方。甲方应在接到通知后，按照约定时间及时处理。第四条品质保障责任4.1甲方应对提供的产品质量承担责任。如因产品质量问题导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。4.2甲方在接到乙方关于产品质量问题的通知后，应积极配合乙方进行问题处理，直至乙方满意。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。未经对方书面同意，不得向第三方泄露。5.2本保密条款适用于合同有效期内及合同终止后。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2违约金的具体数额双方可根据实际情况在合同中约定。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.产品及服务规格说明书2.产品质量检验报告3.乙方使用反馈表4.定期检查和维护记录5.商业秘密、技术秘密、市场信息等相关资料6.补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供产品或服务，或提供的产品和服务不符合约定标准。2.甲方未在约定时间内对产品质量问题进行处理或修复。3.甲方未按照约定时间对产品进行定期检查和维护。4.乙方未按照约定使用产品，或未在保障期限内及时通知甲方产品质量问题。5.双方未按照约定履行保密义务。6.任何一方未履行合同约定的其他义务。三、法律名词及解释：1.甲方：提供产品及服务的当事人。2.乙方：接受产品及服务的当事人。3.产品质量：符合国家及行业标准的要求。4.品质保障期限：自产品交付乙方之日起计算的保障期限。5.违约金：违反合同约定的一方应向对方支付的赔偿金。6.商业秘密：不为公众所知悉，具有商业价值并经甲方采取保密措施的信息。7.技术秘密：不为公众所知悉，具有技术价值并经甲方采取保密措施的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品不符合约定标准：乙方应及时通知甲方，甲方应在保障期限内负责更换或修复。2.产品质量问题处理延误：乙方可与甲方协商解决，必要时可寻求法律途径追究甲方责任。3.甲方未履行保密义务：乙方应及时采取措施保护自己的权益，必要时可寻求法律途径追究甲方责任。4.乙方未按照约定使用产品：甲方应提供必要的技术指导和服务，确保乙方正确使用产品。5.合同争议解决：双方可先尝试友好协商解决，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为乙