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文档简介
合同编号:__________甲方(卖方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(买方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供设备产品,为确保双方合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本质量保证书,共同遵照执行:第一条质量保证1.1甲方保证其提供的设备产品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。1.2甲方提供的设备产品在正常使用、维护和操作条件下,自验收合格之日起保修期为____年。1.3保修期内,如设备产品出现质量问题,甲方应在接到乙方通知后____小时内给予答复,并在____日内负责修复或更换。第二条售后服务2.1甲方设立专门的售后服务团队,为乙方提供设备产品的安装、调试、培训等服务。2.2甲方应向乙方提供设备产品的操作手册、维修手册等资料,并负责培训乙方人员。2.3甲方应在保修期内,根据乙方需求,定期对设备产品进行维护和检查。第三条质量问题的处理3.1乙方发现设备产品存在质量问题时,应及时通知甲方,并提供相关证据。3.2甲方应在接到乙方通知后,按照本合同第一条规定进行处理。3.3如甲方未能在规定时间内解决质量问题,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为本合同总价款的____%。第四条合同的解除和终止4.1在保修期内,如甲方未能按照本合同约定履行义务,乙方有权解除本合同。4.2在保修期内,如乙方未按照合同约定使用、维护和操作设备产品,导致质量问题,甲方有权终止本合同。第五条保密条款5.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等,应予以严格保密。5.2违反本条规定的一方,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。6.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(卖方):__________乙方(买方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.设备产品清单2.操作手册3.维修手册4.验收报告5.保修卡6.培训资料7.商业秘密保密协议二、违约行为及认定:1.甲方未能按照合同约定提供符合质量标准的设备产品。2.甲方未能在规定时间内解决设备产品的质量问题。3.乙方未按照合同约定使用、维护和操作设备产品。4.甲乙双方未履行保密义务。5.甲方未按照合同约定提供售后服务。三、法律名词及解释:1.质量保证:甲方对设备产品的质量给予保证,确保产品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。2.保修期:自验收合格之日起,甲方对设备产品提供的免费维修或更换服务期限。3.违约金:甲方未能履行合同义务时,应支付给乙方的赔偿金,计算方式为本合同总价款的百分比。4.商业秘密:不为公众所知悉,具有商业价值并经甲方采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.设备产品存在质量问题:乙方应及时通知甲方,并提供相关证据,甲方应在规定时间内负责修复或更换。2.甲方未能提供售后服务:乙方可要求甲方履行合同约定,如甲方未能在规定时间内解决质量问题,乙方有权要求支付违约金。3.乙方未按照合同约定使用设备产品:甲方有权终止本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。4.甲乙双方未履行保密义务:违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供设备产品。2.乙方购买甲方设备产品。3.甲方
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