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文档简介

员工职业礼仪大赛文档CONTENTS确立目标与规则培训课程内容01确立目标与规则确立目标与规则比赛目的:

促进员工职业礼仪的提升,增强企业形象。比赛流程:

准备阶段、初赛、决赛等。其他注意事项:

包括服装要求、礼仪细节等。比赛目的比赛规则:

参赛员工需符合公司礼仪标准,并展现出色的沟通和表现能力。评分标准:

评委将根据仪态、言行举止、专业知识等方面进行评分。奖项设置:

冠军、亚军、季军等奖项设立,激励员工积极参与。比赛流程阶段时间内容准备阶段1周培训礼仪知识、准备演讲稿初赛半天口才展示、形象展示决赛1天现场沟通演练、总结发言其他注意事项着装要求:

西装领带、淑女装裙等符合职业形象的服装。礼仪细节:

握手姿势、眼神交流、微笑表情等细节处理。反馈机制:

对参赛员工提供专业指导和反馈意见。02培训课程内容培训课程内容培训目的:

帮助员工提升职业素养,树立良好职业形象。培训时间安排:

课程内容、讲师安排等。培训目的形象塑造:

着装仪容、仪表仪态的重要性与技巧。沟通技巧:

言行举止、礼仪用语、谈吐修养等。业务知识:

行业背景、公司业务等基础知识培训。实战演练:

模拟情景演练,提升应对能力和危机处理能力。规范问答:

学习如何用礼貌、得体的方式回答问题。培训时间安排日期时间主题5.19:00-12:00仪容仪表培训5.313:30-16:30沟通技巧培训5

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