银行业务安全承诺书

银行业务安全承诺书合同编号：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________第一条安全责任1.1乙方应保证其提供给甲方的业务服务系统安全稳定，确保甲方银行业务的正常运行。1.2乙方应按照甲方的要求，对业务服务系统进行安全评估，并提供必要的安全防护措施。1.3乙方应对其提供的业务服务系统进行定期维护和升级，确保系统安全性和稳定性。第二条信息安全2.1乙方应保证其提供给甲方的业务服务系统符合国家有关信息安全的规定，确保客户信息的安全。2.2乙方应对其员工进行信息安全培训，确保员工遵守相关信息安全法律法规和甲方的信息安全规定。2.3乙方应对其提供的业务服务系统进行安全审计，确保系统不存在安全隐患。第三条应急预案3.1乙方应制定针对业务服务系统的应急预案，并与甲方分享。3.2乙方应在发生安全事故时，立即启动应急预案，并与甲方保持密切沟通，共同处理安全事故。第四条保密义务4.1乙方应对在提供业务服务过程中获得的甲方商业秘密和客户信息严格保密。4.2乙方不得将其知道的商业秘密和客户信息泄露给任何第三方。第五条违约责任5.1如乙方违反本承诺的任何条款，甲方有权要求乙方立即改正。5.2如乙方违反本承诺的任何条款，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第六条其他6.1本承诺自双方签字盖章之日起生效。6.2本承诺一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.乙方提供的业务服务系统安全评估报告2.乙方制定的应急预案3.乙方员工信息安全培训记录4.乙方安全审计报告5.商业秘密和客户信息保密协议二、违约行为及认定：1.乙方提供的业务服务系统安全稳定性不符合约定，导致甲方银行业务无法正常运行。2.乙方未按照甲方要求提供安全防护措施。3.乙方未对业务服务系统进行定期维护和升级。4.乙方提供的业务服务系统不符合国家信息安全规定。5.乙方员工违反信息安全规定，导致客户信息泄露。6.乙方未按照约定进行安全审计。7.乙方未按照约定制定应急预案，或在发生安全事故时未立即启动应急预案。三、法律名词及解释：1.银行业务：指甲方根据法律法规和业务规定提供的金融产品和服务。2.业务服务提供商：指乙方为甲方提供业务服务的企业或组织。3.信息安全：指保护银行业务数据和客户信息的安全性、完整性和可用性。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方提供的业务服务系统安全稳定性不符合约定。解决办法：要求乙方立即进行整改，直至满足约定要求。2.问题：乙方未按照甲方要求提供安全防护措施。解决办法：要求乙方按照甲方要求提供相应的安全防护措施。3.问题：乙方未对业务服务系统进行定期维护和升级。解决办法：要求乙方按照约定进行定期维护和升级。4.问题：乙方提供的业务服务系统不符合国家信息安全规定。解决办法：要求乙方立即整改，直至满足国家信息安全规定。5.问题：乙方员工违反信息安全规定，导致客户信息泄露。解决办法：要求乙方对涉事员工进行处理，并加强信息安全培训。6.问题：乙方未按照约定进行安全审计。解决办法：要求乙方立即进行安全审计，并提供审计报告。7.问题：乙方未按照约定制定应急预案，或在发生安全事故时未立即启动应急预案。解决办法：要求乙方立即制定应急预案，并进行应急演练。五、所有应用场景：1.银行业务外包：甲方将部分银行业务委托给乙方处理，乙方需保证业务安全。2.银行业务系统维护：乙方负责甲方银行业务系统的维护和升级，确保系统安全稳定。3.银行业务信息安全：乙方处理甲方银行业务数据和客