家政服务行业管理指南

家政服务行业管理指南合同编号：__________甲方（雇主）：【全称】【地址】【联系方式】乙方（家政服务提供者）：【全称】【地址】【联系方式】鉴于甲方需要乙方提供家政服务，经双方友好协商，本着平等、自愿、诚实、信任的原则，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方应向甲方提供【具体服务内容】的家政服务。1.2乙方提供的家政服务应符合我国相关法律法规及行业标准。第二条服务时间2.1乙方应按照甲方的要求，每周【具体天数】提供家政服务，每次服务时间为【具体时间】。2.2特殊情况需调整服务时间时，双方应提前【具体时间】协商一致。第三条服务费用3.1乙方提供家政服务的报酬为每月【金额】元。3.2甲方应按月支付乙方服务费用，支付时间为每月【具体日期】。3.3乙方提供额外服务时，费用按【金额】元计算，甲方应及时支付。第四条服务质量4.1乙方应保证服务质量，不得擅自改变服务内容。4.2乙方应遵守甲方家庭的规章制度，尊重甲方家庭成员的合法权益。4.3乙方提供服务时，应遵守安全操作规程，确保甲方家庭成员的人身及财产安全。第五条保密条款5.1乙方在提供服务期间及服务结束后，应对甲方家庭成员的个人隐私、家庭情况等予以保密。5.2未经甲方同意，乙方不得向任何第三方透露与甲方家庭有关的信息。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向对方支付违约金【金额】元。6.2乙方提供服务过程中造成甲方家庭成员人身伤害或财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第七条合同的解除和终止7.1在合同期内，甲方有权提前解除合同，但应提前【具体时间】通知乙方。7.2在合同期内，乙方有权提前解除合同，但应提前【具体时间】通知甲方。7.3合同期满后，双方未续约的，本合同自然终止。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【具体时间】。甲方（雇主）：（签名/盖章）乙方（家政服务提供者）：（签名/盖章）签订日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.家政服务人员身份证明2.健康证明3.技能资格证书4.BackgroundCheck报告5.服务记录表6.服务质量评估表7.保密协议8.意外伤害保险证明二、违约行为及认定：1.甲方未按时支付服务费用，认定违约。2.乙方未按约定提供服务或服务不符合约定标准，认定违约。3.乙方泄露甲方家庭成员隐私或未经同意透露家庭信息，认定违约。4.任何一方提前解除合同未遵守通知规定，认定违约。5.乙方在提供服务过程中造成甲方家庭成员人身或财产损失，认定违约。三、法律名词及解释：1.家政服务：指在家庭生活中为家庭成员提供照料、清洁、烹饪、洗衣、看护等服务的活动。2.违约金：指一方不履行合同义务或履行不符合约定时，应向对方支付的金钱。3.赔偿责任：指因一方过错导致对方损失，应承担的赔偿责任。4.保密协议：指双方约定对特定信息予以保密的协议。5.BackgroundCheck：指对个人进行的刑事记录、工作经历、教育背景等调查。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务人员不满意：及时与乙方沟通，协商更换合适的服务人员。2.服务时间冲突：提前沟通协调，调整服务时间。3.服务质量问题：及时记录并反馈给乙方，要求整改。4.意外伤害事故：及时联系保险公司，按保险条款进行处理。5.保密协议违反：收集证据，必要时依法采取措施维护权益。五、所有应用场景：1.单身人士或无暇照顾家庭者寻求家政服务。2.家庭需要临时或长期的家政照料