重庆财经学院《国际物流》2021-2022学年第一学期期末试卷

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2021-2022学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在物流供应链中，需求预测是重要的环节。关于需求预测的方法，以下哪项表述是不正确的？A.时间序列分析B.回归分析C.需求预测可以做到完全准确D.德尔菲法2、物流配送中的最后一公里配送是服务质量的关键环节。以下哪种配送方式在解决最后一公里配送难题时更具灵活性？A.快递员送货上门B.智能快递柜自提C.社区便利店代收D.无人机配送3、关于物流绩效评估，以下哪个指标不能直接反映物流服务的质量？A.货物准时送达率，衡量按时交付货物的比例。B.客户投诉率，反映客户对物流服务的不满程度。C.物流成本占销售额的比例，体现物流成本的控制水平。D.企业的市场份额，反映企业在行业中的竞争地位。4、在物流设施选址中，需要综合考虑多种因素。以下关于物流设施选址的影响因素，哪一个是不正确的？A.地理位置和交通便利性B.土地成本和劳动力成本C.周边环境和配套设施D.物流设施选址完全由企业主观意愿决定，不需要考虑客观因素5、物流企业的绿色发展需要从多个环节入手。在运输环节，以下哪种措施最能减少碳排放？A.优化运输路线B.采用新能源车辆C.提高车辆装载率D.以上都是6、物流设施的规划需要考虑未来的业务发展和扩张。以下哪种物流设施在扩建和改造时相对较为灵活？A.钢结构仓库B.混凝土仓库C.自动化立体仓库D.普通平房仓库7、物流仓储管理中的库存盘点工作对于掌握库存状况至关重要。以下哪种库存盘点方法的准确性最高？A.定期盘点B.不定期盘点C.循环盘点D.抽样盘点8、在供应链管理中，库存控制策略需要根据不同的产品特性和市场需求来制定。对于需求稳定且可预测的产品，以下哪种库存控制策略较为合适？A.连续检查库存策略B.定期检查库存策略C.最大最小库存策略D.以上都不是9、在物流供应链协同中，信息共享是基础。关于信息共享的方式，以下哪项说法是不准确的？A.电子数据交换（EDI）B.企业资源规划（ERP）系统C.信息共享只在企业内部进行，不需要与外部合作伙伴共享D.供应链管理（SCM）软件10、在物流仓储管理中，以下哪种库存控制策略不是基于时间的？A.ABC分类法，根据货物的价值和重要性进行分类管理。B.准时制（JIT）库存管理，实现零库存或最小库存。C.安全库存策略，为应对不确定性而设置一定量的库存。D.定期盘点策略，按照固定的时间间隔对库存进行清查。11、在物流行业中，标准化工作对于提高物流效率和降低成本具有重要意义。以下哪个物流环节的标准化程度相对较低？A.运输B.仓储C.包装D.配送12、对于农产品物流，以下哪个环节更需要加强冷链技术的应用以保证产品质量：A.采摘B.运输C.仓储D.销售13、在物流配送优化中，考虑到客户的时间窗要求是重要的约束条件。对于一个有多个客户且时间窗要求严格的配送任务，以下哪种算法能够更好地满足客户需求？A.禁忌搜索算法B.粒子群优化算法C.人工神经网络算法D.以上都不行14、跨境物流面临着众多挑战和特殊要求。以下关于跨境物流的特点，哪一项描述是错误的？A.涉及不同国家的海关、税收等政策法规B.需要解决语言、文化和货币等方面的差异C.跨境物流的风险相对较低，容易控制D.对物流信息的准确性和及时性要求更高15、物流服务质量的评估是提升物流服务水平的重要依据。以下哪个指标对于衡量客户对物流服务的满意度最为直接？A.货物准时送达率B.货物破损率C.客户投诉率D.订单处理准确率16、对于国际物流，以下哪个因素不是影响通关效率的主要原因？A.货物的报关单据是否齐全、准确。B.海关的查验流程和标准是否严格、清晰。C.目的国的贸易政策和关税税率。D.物流企业的品牌知名度和市场影响力。17、电子商务的发展对物流提出了新的要求。关于电商物流的特点，以下哪项表述是不准确的？A.订单小批量、多批次B.配送时效性要求高C.电商物流与传统物流没有本质区别D.信息化程度高18、对于物流企业的供应链金融服务，以下哪种服务模式能够帮助企业缓解资金压力？A.应收账款融资B.存货质押融资C.预付账款融资D.以上模式都可以19、物流外包是企业将物流业务委托给外部专业的物流公司来完成。以下关于物流外包的优点，哪一项描述是错误的？A.降低企业的运营成本，提高资金使用效率B.借助外部专业力量，提升物流服务质量C.物流外包会导致企业失去对物流业务的控制，存在一定风险D.使企业能够专注于核心业务，增强竞争力20、物流供应链中的牛鞭效应会导致需求信息扭曲和库存波动。以下哪种措施可以有效缓解牛鞭效应？A.加强供应链成员之间的信息共享B.减少供应链环节C.采用集中式库存管理D.以上都是二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）物流企业的人力资源规划需要结合企业战略和业务发展需求。请论述如何制定科学合理的物流企业人力资源规划？2、（本题10分）在跨境物流中，如何解决不同国家和地区的物流标准差异问题，实现物流运作的规范化和标准化？3、（本题10分）分析物流配送中的最后一公里问题及解决方案，如何提高配送末端的服务质量。4、（本题10分）简述物流园区的综合竞争力评价指标体系构建，如何评估园区竞争力。三、案例分析题（本大题共2个小题，共20分)1、（本题