中南林业科技大学《物流配送》2021-2022学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页中南林业科技大学《物流配送》

2021-2022学年第一学期期末试卷题号一二三总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、以下哪种物流管理方法更有助于提高供应链的敏捷性和响应速度？A.快速响应（QR）B.有效客户响应（ECR）C.协同规划、预测与补货（CPFR）D.以上都是2、在跨境物流中，以下哪个环节不是影响物流时效的关键因素？A.海关清关的速度和效率。B.不同国家和地区的物流基础设施和服务水平。C.货物的包装和标识是否符合目的地国家的要求。D.物流企业的品牌宣传和市场推广力度。3、在物流成本分析中，以下哪种成本属于隐性成本？A.运输车辆的燃油费B.仓库的租金C.货物的损耗D.物流管理人员的工资4、物流企业的品牌建设对于市场竞争至关重要。以下哪种品牌传播方式对于提升物流企业的知名度和美誉度最为有效？A.广告宣传B.公共关系活动C.客户口碑传播D.参加行业展会5、对于一个生产季节性产品的企业，以下哪种库存策略较为合适？A.保持高水平的安全库存B.采用准时制（JIT）库存管理C.在旺季来临前大量囤积库存D.与供应商建立灵活的补货协议6、以下哪种物流配送模式在应对突发公共事件（如疫情）时，具有更强的适应性和保障性？A.集中配送B.分散配送C.应急物流配送D.定制化配送7、在物流信息技术应用中，以下哪种技术能够实现物流信息的快速采集和自动识别？A.条码技术B.语音识别技术C.图像识别技术D.指纹识别技术8、在物流成本核算中，间接成本的分配是一个复杂的问题。以下哪种间接成本分配方法更能准确反映成本与作业的关系？A.直接分配法B.交互分配法C.按作业量分配法D.按销售额分配法9、在国际物流中，文化差异可能会对物流运作产生影响。关于文化差异的应对策略，以下哪项说法是不正确的？A.加强跨文化沟通和培训B.尊重当地文化和习俗C.文化差异对国际物流影响不大，可以忽略D.制定适应不同文化的物流方案10、在国际物流中，需要面对不同国家的法律法规、文化差异和贸易壁垒等挑战。以下关于国际物流风险的描述，哪一项是错误的？A.政治风险可能导致物流活动受到限制或中断B.汇率波动会影响物流成本和收益C.文化差异不会对国际物流的沟通和合作产生影响D.贸易保护主义政策可能增加货物进出口的难度11、逆向物流作为物流管理的一个重要组成部分，主要处理产品退货、废旧物品回收等业务。以下哪种行业对于逆向物流的需求最为迫切？A.电子行业B.服装行业C.食品行业D.汽车行业12、对于一家食品企业，其物流配送需要满足严格的卫生和保鲜要求。以下哪种物流模式更适合其产品的配送？A.冷链物流B.常温物流C.零担物流D.整车物流13、物流配送中心的选址需要综合考虑多种因素。对于一个服务于多个城市的区域性物流配送中心，以下哪种因素在选址决策中通常具有最高的优先级？A.土地成本B.交通便利性C.劳动力成本D.税收政策14、对于物流信息系统的集成，以下哪个方面的集成难度较大？A.硬件集成B.软件集成C.数据集成D.业务流程集成15、冷链物流在食品、药品等特殊商品的运输和存储中起着关键作用。以下关于冷链物流的要求，哪一项说法是不正确的？A.保持恒定的低温环境，确保货物质量B.具备完善的冷链设备和技术C.冷链物流的成本较高，只适用于高价值商品D.对冷链物流的全程监控和管理至关重要16、在物流服务定价策略中，以下哪种方法更能根据市场需求和竞争情况灵活定价：A.成本加成定价B.价值定价C.竞争导向定价D.差别定价17、物流标准化对于提高物流效率、降低物流成本具有重要意义。以下关于物流标准化的作用，哪一项表述是不准确的？A.实现不同物流环节的无缝衔接，提高物流运作效率B.促进物流设备和技术的通用性和兼容性C.物流标准化会限制企业的个性化发展和创新D.便于与国际物流标准接轨，提高国际竞争力18、在物流风险管理中，需要识别和评估各种潜在风险，并采取相应的应对措施。以下关于物流风险应对策略，哪一个是不正确的？A.风险规避，避免从事可能带来风险的活动B.风险减轻，采取措施降低风险发生的可能性和影响C.风险转移，将风险转移给其他方，自己不承担任何责任D.风险接受，在风险发生时承担损失19、物流服务质量差距模型可以帮助企业分析服务质量问题的根源。以下关于服务质量差距模型的内容，哪一个是不正确的？A.管理者认知差距，管理者对顾客期望的理解不准确B.质量标准差距，服务质量标准与管理者认知不一致C.服务传递差距，实际服务提供与服务质量标准有差异D.服务质量差距模型只适用于物流服务行业，其他行业不适用20、物流包装在保护货物和提高物流效率方面发挥着重要作用。对于易碎物品的包装，以下哪种包装材料能够提供最佳的保护效果？A.泡沫塑料B.纸质材料C.木质材料D.金属材料二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）简述物流园区的综合竞争力评价指标体系构建，如何评估园区竞争力。2、（本题10分）简述跨境电商物流中的退换货处理流程和难点，如何优化退换货服务。3、（本题10分）详细阐述物流运输中的甩挂运输模式优势和发展障碍，如何推广甩挂运输。4、（本题10分）详细阐述物流运输中的危险品运输监管要求和企业责任，如何确保运输安全。三、案例分析题（本大题共