中南林业科技大学《市场营销学》2021-2022学年第一学期期末试卷

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《市场营销学》2021-2022学年第一学期期末试卷题号一二三总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在产品的差异化策略中，以下哪种差异化方式能够让产品在众多竞争对手中脱颖而出，满足消费者个性化的需求？A.产品功能差异化B.产品形象差异化C.产品服务差异化D.以上方式均可2、在渠道冲突管理中，水平渠道冲突和垂直渠道冲突是常见的类型。以下关于水平渠道冲突的描述，不正确的是？A.同一渠道层次中不同企业之间的冲突B.通常比较容易解决C.可能由于价格竞争、促销策略等引起D.对渠道效率的影响较小3、在渠道管理中，选择合适的销售渠道对于产品的推广和销售至关重要。对于一种高价值、技术复杂的工业设备，以下哪种销售渠道可能最为合适？A.网络直销B.大型超市C.专业代理商D.街头小店4、在价格策略的制定中，成本、需求和竞争是关键因素。对于一家新进入市场的餐饮企业，以下哪种定价方法更能在保障盈利的同时吸引顾客？（）A.成本加成定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.价值定价法5、在营销创新中，新的营销模式不断涌现。以下哪种营销模式更依赖于用户的口碑传播？A.社群营销B.体验营销C.事件营销D.饥饿营销6、市场预测对于企业制定生产和营销计划至关重要。以下关于市场预测方法的描述，不准确的是？A.定性预测方法主要依靠专家的判断和经验B.定量预测方法基于历史数据和数学模型C.时间序列分析法是一种常见的定量预测方法D.市场预测总是准确无误的，能够为企业决策提供可靠依据7、对于市场营销中的市场领导者战略，以下关于市场领导者如何扩大市场份额、保持领先地位和应对竞争挑战，分析不正确的是（）A.不断创新产品和服务B.采取防御性策略应对竞争C.忽视竞争对手的行动D.利用优势拓展新市场8、关于市场营销中的品牌联合策略，以下对于品牌联合的形式、优势和风险，理解错误的是（）A.品牌联合有多种合作形式B.能实现优势互补和资源共享C.不存在任何风险D.需谨慎选择合作伙伴9、在营销渠道的激励措施中，直接激励和间接激励都可以提高渠道成员的积极性。对于一家与经销商合作的企业，以下哪种直接激励措施可能最为有效？A.提供广告支持B.给予价格折扣C.协助市场调研D.组织培训活动10、对于消费者的品牌态度，以下哪种态度表示消费者对品牌高度认同和喜爱，愿意为其支付更高的价格？A.认知态度B.情感态度C.意动态度D.以上态度综合体现11、对于产品的概念层次，以下哪个层次能够为消费者提供核心利益和价值，是产品存在的根本原因？A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品12、对于营销环境的动态性，以下哪种变化会给企业带来新的市场机会，同时也可能带来威胁？A.技术进步B.政策法规调整C.社会文化变迁D.以上变化均会13、在消费者的购买动机中，生理性动机和心理性动机都起着作用。对于购买基本生活必需品，以下哪种动机占主导地位？A.生理性动机B.心理性动机C.两者同等重要D.取决于个人情况14、在产品生命周期的不同阶段，营销策略需要相应调整。对于一款处于成长期的智能手机，以下哪种营销策略更能促进产品的销售增长？（）A.加大广告宣传，拓展销售渠道B.降低价格，吸引更多消费者C.改进产品性能，增加新功能D.举办促销活动，提供赠品15、在产品包装设计中，需要考虑多个因素。以下关于产品包装功能的描述，不正确的是？A.保护产品B.方便运输和储存C.促进销售D.降低生产成本16、在市场营销策略的制定中，市场细分是重要的基础工作。对于一家想要进入高端化妆品市场的企业来说，以下哪种细分变量不太适合作为主要的市场细分依据？A.消费者的年龄B.消费者的收入水平C.消费者的性别D.消费者的职业17、在产品包装设计中，除了保护产品和方便运输，还需要具备吸引消费者的功能。对于一款儿童食品，以下哪种包装设计元素可能最能吸引儿童的注意力？A.鲜艳的色彩B.简洁的文字说明C.环保材料D.透明的包装18、在市场营销的信息系统中，内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统和营销决策支持系统相互协作。以下关于内部报告系统的描述，不准确的是？A.提供企业内部的财务、销售等数据B.主要服务于高层管理者的决策C.数据通常是定期收集和报告的D.能够及时反映市场的动态变化19、在渠道决策中，直接渠道和间接渠道各有优缺点。对于生产大型机械设备的企业来说，以下哪种渠道选择更合适？（）A.直接渠道，直接将产品销售给最终用户B.间接渠道，通过中间商将产品推向市场C.同时采用直接渠道和间接渠道D.先采用间接渠道，待市场成熟后再转为直接渠道20、在品牌传播中，整合营销传播理念强调多种传播渠道的协同作用。以下哪种传播渠道组合可能最能提高品牌传播效果？A.电视广告+报纸广告B.社交媒体+线下活动C.户外广告+直邮广告D.以上组合效果相同二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）论述市场营销中的品牌国际化策略有哪些，企业如何进行品牌国际化。2、（本题10分）品牌忠诚度对于企业的长期发展具有重要意义。请分析品牌忠诚度的影响因素，并讨论企业如何提高品牌忠诚度。3、（本题10分）在不同的消费者购买决策模式中，如理性决策模式和感性决策模式，企业的营销策略应如何调整？4、（本题10分）在市场竞争分析中，论述如何对竞争对手进行全面、深入的分析，包括竞争对手的优势、劣势、市场策略和未来动向。三、论述题（本大题共2个小题，共20分)1、（本题10分）在智能家居市场，消费