电子商务与物流管理-物流工程 课程教学大纲

《电子商务与物流管理》课程教学大纲一、课程简介课程中文名电子商务与物流管理课程英文名E-CommerceandLogisticsManagement双语授课□是☑否课程代码28122151课程学分2总学时数32（含实践0，劳动教育0）课程类别□通识教育课程□公共基础课程☑专业教育课程□综合实践课程□教师教育课程课程性质□必修☑选修□其他课程形态□线上☑线下□线上线下混合式□社会实践□虚拟仿真实验教学考核方式□闭卷□开卷□课程论文□课程作品□汇报展示□报告☑课堂表现□阶段性测试☑平时作业☑其他（可多选）开课学院管理学院开课系物流工程系面向专业物流工程开课学期第5学期先修课程无后续课程无选用教材《电子商务与现代物流》编写组[M].上海:上海交通大学出版社,2020.（如有新版选择最新版）参考书目1.朱美虹.电子商务与现代物流[M].中国人民大学出版社,2018.2.王菲等.电子商务物流实物[M].清华大学出版社,2017.3.庄小将等.电子商务物流[M].湖南师范大学出版社,2016.课程资源无课程简介电子商务与物流管理是物流工程专业的专业教育选修课程。课程介绍现代物流管理基础知识、基本理论，重点讲述电子商务下现代物流管理的各种理论和实践操作，使学生了解物流相关的各种理论知识，掌握物流相关操作技能。为提高学生物流方面的素质，增强物流理论与实践能力打下基础。通过本课程的教学，要求学生熟练地、系统地掌握现代物流管理基础知识、基本理论，掌握现代物流管理相关方法和技能，并能理论联系实际，培养学生的分析问题、判断问题和解决问题的能力，为以后从事相关的物流相关工作打好基础。二、课程目标按照“以工作岗位需求为出发点，以能力为本位，以职业实践为主线，以项目课程为主体的模块化专业课程体系”的总体设计要求，依据工作任务完成的需要、学生的学习特点和职业能力形成的规律来设计、确定课程的知识、技能等内容。学习程度要求主要使用“了解”“理解”“掌握”等用语来表述。“了解”用于表述事实性知识的学习程度，“理解”用于表述原理性知识的学习程度，“掌握”用于表述技能的学习程度。表1课程目标序号具体课程目标课程目标1理论知识目标：了解电子商务与物流管理的基本概念和两者之间的联系，对电子商务物流形成系统认识。能够了解电子商务和物流管理发展的一般规律，熟悉相关领域的基本概念；能够理解和掌握电子商务物流的本质和基本原理，及其在实际工作中应用的主要方法；能够了解和掌握这些理论、知识和方法适用的实践场景。课程目标2能力与方法目标：熟悉电子商务与物流管理之间的关联，熟悉电子商务和现代物流的主要商业模式及业态，熟悉电子商务物流的主要工作场景、工具和方法，具备运用相关理论、知识、方法和技术发现、分析、解决电子商务物流场景实践中的现实问题的能力。课程目标3意识与素养目标：能建立系统思维、合作意识和创新精神，去理解、分析和解决电子商务物流场景中的具体问题。具有一定系统意识，能运用批判性思维方法，对自身实践活动中的现实需要和问题进行探索和研究；具备运用马克思主义指导电子商务与物流管理的研究和学习，用科学的思维方式和理论联系实际的方法去思考电子商务物流实践，用马克思辩证唯物主义与历史唯物主义的观点去分析理论与实践的关系、一般抽象与具体运用的关系。同时，建立自我管理意识，培养自我管理和终身学习能力。具有良好的职业道德，具备从业者的社会责任感。课程目标4情感态度与价值观目标：通过学习，建立生产劳动、管理实践创造美好生活的实践观、劳动价值观和社会发展观，建立和坚定中国电子商务与物流发展的道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。表2课程目标与毕业要求对应关系（适用于物流管理与工程专业）毕业要求指标点课程目标毕业要求1：素质目标【M】德智体美劳全面发展，具有高度社会责任感和使命感，良好的人文艺术修养和职业综合素养，较好的战略意识和国际视野。2、3毕业要求2：知识目标【H】掌握扎实的智慧物流管理理论和智能物流技术方法，深度挖掘课程中蕴含的技术伦理、工匠精神等思政元素，构建全方位、多角度的课程知识体系。1、2毕业要求3：能力目标【M】具备分析和解决问题、较强的语言文字表达和较强的人际沟通能力，具有供应链管理、物流系统策划与设计、设施规划与设计、物流系统管理等物流管理与创新的能力。1、2、3毕业要求4：职业目标【M】胜任生产物流和商贸物流部门及企事业单位中高层物流管理和研究工作，能从事物流系统的规划设计、资源优化、运营管理等工作。3、4三、课程学习内容与方法表3理论学习内容及要求序号课程模块学习内容学习任务课程目标学习重点难点教学方法学时1电子商务与现代物流概述1.理解电子商务的概念和特点、运行模式（1）请在该电子商城完成一次购物。（2）通过网络搜索的方式选择3～5家现代物流企业，分析现代物流的特点。（3）根据自己网购的体验，分析电子商务与现代物流的关系。（4）访问知名物流企业的网站，分析电子商务物流的特点。1、31.电子商务与现代物流的关系1.理论讲授法：帮助学生理解和掌握学习内容，了解课程的整体框架体系。2.案例教学：能够引导学生理论联系实际，激发学习兴趣和积极性。22.掌握现代物流的概念、特点和分类1、33.理解电子商务与现代物流的关系1、34.理解电子商务物流的概念和特点2、3、42电子商务物流的作业过程1.理解运输、仓储、包装、装卸搬运和流通加工的概念、作用和分类等相关知识（1）某电子商务企业计划向某省出售20t水果，目的地到该企业的距离为公路路程1500km、铁路路程1400km、水路路程1700km。请为该企业选择合适的运输方式。（2）选择一家电子商务物流企业，了解其装卸搬运业务，并分析是否充分实现了装卸搬运合理化。如果存在问题，请提出改进措施。11.合理化的概念和途径1.理论讲授法：帮助学生理解和掌握学习内容，了解课程的整体框架体系。2.案例教学：能够引导学生理论联系实际，激发学习兴趣和积极性。62.掌握运输、仓储、包装、装卸搬运和流通加工合理化的概念及其合理化途径1、2、3电子商务物流配送与配送中心1.理解电子商务物流配送的概念、作用和分类；熟悉电子商务物流配送的模式和合理化途径（1）分别选择采用自营配送、共同配送和第三方物流配送模式的企业，分析其配送模式有何优缺点。1、21.电子商务物流配送模式与合理化途径。2.电子商务物流配送中心的功能1.理论讲授法：帮助学生理解和掌握学习内容，了解课程的整体框架体系。2.案例教学：能够引导学生理论联系实际，激发学习兴趣和积极性。42.理解电子商务物流配送中心的概念、特点和分类；掌握电子商务物流配送中心的功能和作业流程1、23.掌握电子商务物流配送中心规划与设计的原则和流程；了解电子商务物流配送中心的选址和功能区域布局1、2、34电子商务下的物流模式1.了解自营物流的概念、优势和劣势（1）选择一家第四方物流企业，分析该企业的特点和运作模式。1、2、31.第四方物流与物流联盟的运作模式的比较1.理论讲授法：帮助学生理解和掌握学习内容，了解课程的整体框架体系。2.案例教学：能够引导学生理论联系实际，激发学习兴趣和积极性。42.理解第三方物流的概念和特点1、2、33.掌握第四方物流的运作模式1、2、34.熟悉物流联盟的运作模式1、2、3、45电子商务下的物流信息管理1.了解条码、射频识别技术、电子数据交换技术、全球定位系统和地理信息系统（1）通过案例分析，熟悉RFID技术在电子商务物流领域的应用1、2各种信息技术在电子商务物流领域的应用；电子商务物流信息系统的组成。1.理论讲授法：帮助学生理解和掌握学习内容，了解课程的整体框架体系。2.案例教学：能够引导学生理论联系实际，激发学习兴趣和积极性。3.专题研讨：信息技术的应用对电子商务物流的影响。42.熟悉各种信息技术在电子商务物流领域的应用1、23.了解电子商务物流信息系统的概念、组成、层次结构、内容和功能1、2、36电子商务物流服务与成本管理1.理解电子商务物流服务的概念；掌握电子商务物流服务的决策步骤（1）选择一个物流企业，了解其提供哪些物流服务1、2、31.服务与成本的平衡1.理论讲授法：帮助学生理解和掌握学习内容，了解课程的整体框架体系。42.理解电子商务物流成本的概念、分类和核算方法；熟悉降低电子商务物流成本的途径1、23.了解服务与成本的平衡；理解物流服务与成本管理的关系1、2、37电子商务下的供应链管理1.供应链和供应链管理的概念（1）通过网络搜索的方式，查找某企业的供应链管理内容1电子商务对供应链的影响；电子商务供应链管理体系的构建和管理方法1.理论讲授法：帮助学生理解和掌握学习内容，了解课程的整体框架体系。2.案例教学：能够引导学生理论联系实际，激发学习兴趣和积极性。42.电子商务对供应链的影响；电子商务环境下供应链管理的主要内容和优势1、2、33.电子商务供应链管理体系的构建和管理方法3、48电子商务下的绿色物流与国际物流1.绿色物流的概念和特点、运作模式（1）网上搜索了解绿色物流在物流企业实际操作中的体现1、31.电子商务环境下绿色物流、国际物流的发展趋势1.理论讲授法：帮助学生理解和掌握学习内容，了解课程的整体框架体系。2.案例教学：能够引导学生理论联系实际，激发学习兴趣和积极性。42.国际物流的概念和特点、运作模式1、33.电子商务环境下绿色物流、国际物流的发展趋势1、3、4说明：“学习任务”和“教学方法”只是主要部分、并非全部，仅供参考，任课教师在教学过程中可以根据实际和需要自行选择和调整。四、课程考核（一）考核内容与考核方式表4-1课程目标、考核内容与考核方式对应关系课程目标考核内容所属学习模块/项目考核占比考核方式课程目标11.电子商务的概念和特点、运行模式电子商务与现代物流概述40%1.平时作业2.课堂表现3.期末考核2.现代物流的概念、特点和分类电子商务与现代物流概述3.电子商务物流的概念和特点电子商务与现代物流概述4.运输、仓储、包装、装卸搬运和流通加工的概念、作用和分类等相关知识电子商务物流的作业过程5.电子商务物流配送的概念、作用和分类；电子商务物流配送与配送中心6.电子商务物流配送中心的概念、特点和分类；电子商务物流配送中心的功能和作业流程电子商务物流配送与配送中心7.条码、射频识别技术、电子数据交换技术、全球定位系统和地理信息系统电子商务下的物流信息管理8.电子商务物流成本的概念、分类电子商务物流服务与成本管理9.电子商务物流信息系统的概念电子商务下的物流信息管理10.电子商务物流服务的概念；电子商务物流服务与成本管理11.供应链和供应链管理的概念电子商务下的供应链管理12.绿色物流的概念和特点、运作模式电子商务下的绿色物流与国际物流13.国际物流的概念和特点、运作模式电子商务下的绿色物流与国际物流课程目标214.电子商务对供应链的影响；电子商务环境下供应链管理的主要内容和优势电子商务下的供应链管理30%1.平时作业2.课堂表现3.期末考核15.各种信息技术在电子商务物流领域的应用电子商务下的物流信息管理16.电子商务物流信息系统的组成、层次结构、内容和功能电子商务下的物流信息管理17.电子商务物流服务的决策步骤电子商务物流服务与成本管理18.电子商务物流成本的核算方法；熟悉降低电子商务物流成本的途径电子商务物流服务与成本管理19.运输、仓储、包装、装卸搬运和流通加工合理化的概念及其合理化途径电子商务物流的作业过程20.电子商务物流配送的模式和合理化途径电子商务物流配送与配送中心21.电子商务供应链管理体系的构建和管理方法电子商务下的物流信息管理课程目标322.电子商务物流配送中心规划与设计的原则和流程；电子商务物流配送中心的选址和功能区域布局电子商务物流配送与配送中心20%1.平时作业2.课堂表现3.期末考核23.电子商务与现代物流的关系电子商务与现代物流概述24.自营物流的概念、优势和劣势电子商务下的物流模式25.第三方物流的概念和特点电子商务下的物流模式26.第四方物流的运作模式电子商务下的物流模式27.物流联盟的运作模式电子商务下的物流模式28.服务与成本的平衡电子商务物流服务与成本管理29.物流服务与成本管理的关系电子商务物流服务与成本管理课程目标430.电子商务供应链管理体系的构建和管理电子商务下的物流信息管理10%1.平时作业2.课堂表现3.期末考核31.电子商务物流的特点电子商务与现代物流概述32.电子商务环境下绿色物流、国际物流的发展趋势电子商务下的绿色物流与国际物流表4-2课程目标与考核方式矩阵关系课程目标考核方式考核占比期末考试成绩比例60%课堂参与成绩比例20%平时作业成绩比例20%课程目标150%30%20%40%课程目标230%30%30%30%课程目标310%30%40%20%课程目标410%10%10%10%（二）成绩评定1.平时成绩评定（1）课堂表现（50%）：通过学生在课堂上的表现情况（包括课堂提问、发言、参与讨论和管理活动模拟、回答问题、听课情况等），来评价学生学习过程及效果。课堂表现由教师平时所做学生表现的记录为依据。（2）平时作业完成情况（50%）：围绕课程的学习目标进行作业的设计，通过课堂练习题、单元测验和调研报告等检验、强化学生对相关知识和方法的理解和掌握。平时作业主要根据雨课堂或学习通中要求学生完成的随堂测试、课后作业等得到的成绩为准。2.期末成绩评定期末考核主要考察学生对课程中学到的基本概念、理论知识和方法的理解与运用等。方式为对选定案例进行全面剖析。3.总成绩评定总成绩由平时考核成绩和期末考核成绩构成。总成绩（100%）=平时成绩（40%）+期末成绩（60%）（三）评分标准课程考核方式中涉及到平时成绩的评分标准，评分依据见“评分标准”部分。期末考试以参考答案及评分细则为准。表5评分标准（非试卷考核项目）考核项目评分标准优秀(100>x≥90)良好(90>x≥80)中等(80>x≥70)及格(70>x≥60)不及格(x<60)课堂参与（50%）（1