2024年度信息科技服务外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度信息科技服务外包合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1乙方提供的服务范围2.2服务地点和时间2.3乙方应提供的服务成果第三条服务费用3.1服务费用的确定3.2服务费用的支付方式3.3服务费用的调整机制第四条服务期限4.1合同的有效期4.2提前终止合同的条件和方式4.3合同续签的条件和方式第五条保密条款5.1双方对合同内容的保密义务5.2保密信息的范围和期限5.3保密信息泄露的责任追究第六条违约责任6.1双方违反合同约定的责任6.2乙方未按约定提供服务的责任6.3甲方未按约定支付费用的责任第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议解决方式7.2争议解决的地点和适用法律第八条不可抗力8.1不可抗力的定义和范围8.2不可抗力事件对合同履行的影响和处理方式第九条合同的变更、解除和终止9.1合同变更的条件和方式9.2合同解除的条件和方式9.3合同终止的条件和方式第十条附则10.1合同的附件和补充协议10.2合同的生效条件10.3合同的修订和解释权第十一条双方的权利和义务11.1甲方的权利和义务11.2乙方的权利和义务第十二条服务质量和标准12.1乙方提供的服务质量标准12.2甲方对服务质量的监督和检查第十三条技术支持和培训13.1乙方对甲方提供的技术支持和培训内容13.2技术支持和培训的时间安排和方式第十四条信息安全14.1乙方应采取的信息安全措施14.2信息安全事件的处理和责任追究第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：科技有限公司甲方地址：省市区路号1.2乙方名称及地址乙方全称为：信息科技有限公司乙方地址：省市区路号第二条服务内容2.1乙方提供的服务范围（1）信息系统的设计、开发、测试和维护；（2）信息技术咨询和技术支持；（3）信息系统安全防护；（4）其他双方约定的服务。2.2服务地点和时间乙方应按照甲方的要求，在甲方指定的地点和时间提供服务。2.3乙方应提供的服务成果乙方应按照合同约定，完成信息系统的设计、开发、测试和维护等工作，并保证服务成果的质量符合甲方的要求。第三条服务费用3.1服务费用的确定双方根据服务内容、服务范围、服务时间等因素，协商确定服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。3.2服务费用的支付方式甲方按照双方约定的付款计划，通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。3.3服务费用的调整机制如因不可抗力等特殊情况导致合同履行发生变更，双方可协商调整服务费用。第四条服务期限4.1合同的有效期本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年。4.2提前终止合同的条件和方式在合同有效期内，如双方协商一致，可提前终止合同。终止合同的方式如下：（1）双方签署终止协议，明确终止合同的事由、日期等相关事项；（2）乙方按照甲方的要求，完成剩余服务内容；（3）双方按照约定办理合同终止手续。4.3合同续签的条件和方式合同到期后，如双方愿意继续合作，可按照本合同约定的条件和要求，签署续签合同。第五条保密条款5.1双方对合同内容的保密义务双方应对本合同的内容、谈判过程、商业秘密等予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。5.2保密信息的范围和期限保密信息包括但不限于技术资料、客户信息、商业计划等。保密期限自合同生效之日起计算，至合同终止之日起五年。5.3保密信息泄露的责任追究如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第六条违约责任6.1双方违反合同约定的责任双方应严格履行合同约定，如一方违反合同约定，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。6.2乙方未按约定提供服务的责任如乙方未按约定提供服务，应按照甲方要求改正，并承担违约责任。6.3甲方未按约定支付费用的责任如甲方未按约定支付费用，应按照乙方要求支付，并承担违约责任。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决的地点和适用法律本合同争议解决的地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。第八条不可抗力8.1不可抗力的定义和范围不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、台风等）、社会事件（如战争、罢工等）以及政府行为（如政策变动、法律法规变化等）。8.2不可抗力事件对合同履行的影响和处理方式如发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延迟履行合同或部分免除违约责任。第九条合同的变更、解除和终止9.1合同变更的条件和方式合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的附件，具有同等法律效力。9.2合同解除的条件和方式合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。解除协议作为本合同的附件，具有同等法律效力。9.3合同终止的条件和方式合同终止的情形包括：（1）合同有效期届满，双方未续签；（2）双方协商一致终止合同；（3）一方严重违反合同约定，对方有权终止合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致终止合同。第十条附则10.1合同的附件和补充协议本合同附件包括：服务内容详细说明、服务时间表、技术规格说明书等。双方可签订补充协议，对合同内容进行补充或修改。10.2合同的生效条件本合同自双方签署之日起生效。10.3合同的修订和解释权本合同的修订和解释权归双方共同所有。第十一条双方的权利和义务11.1甲方的权利和义务（1）提供准确的服务需求和信息；（2）按照约定支付服务费用；（3）对乙方提供的服务进行监督和检查；（4）协助乙方进行项目实施；（5）保密合同内容和双方商业秘密。11.2乙方的权利和义务（1）按照约定提供服务，并保证服务质量；（2）遵守国家法律法规，不得损害甲方利益；（3）及时向甲方报告项目进展情况；（4）协助甲方解决技术问题和提供培训；（5）保密合同内容和双方商业秘密。第十二条服务质量和标准12.1乙方提供的服务质量标准乙方应按照约定的服务质量标准提供服务，确保服务成果符合甲方的要求。12.2甲方对服务质量的监督和检查甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查，并提出改进意见。第十三条技术支持和培训13.1乙方对甲方提供的技术支持和培训内容（1）系统安装、调试和维护；（2）操作培训和技术指导；（3）解决技术问题和故障排除；（4）软件升级和更新。13.2技术支持和培训的时间安排和方式技术支持和培训时间安排如下：（1）在系统交付使用后一个月内进行操作培训；（2）在系统运行过程中，根据甲方需求提供技术支持；（3）定期进行软件升级和更新培训。第十四条信息安全14.1乙方应采取的信息安全措施乙方应采取适当的信息安全措施，保护甲方的数据和信息不被未授权访问、泄露、篡改或破坏。14.2信息安全事件的处理和责任追究如发生信息安全事件，乙方应立即通知甲方，并采取措施予以解决。如因乙方原因导致信息安全事件发生，乙方应承担相应的责任。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方是指非甲乙双方的自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、咨询公司、技术供应商等。1.2第三方介入是指第三方在合同履行过程中，根据双方约定或法律规定，参与或协助甲乙双方完成合同约定的部分或全部义务。第二条第三方介入的条件和方式2.1第三方介入的条件（1）甲乙双方书面同意第三方介入；（2）第三方具备履行合同约定的能力和资质；（3）第三方介入不违反相关法律法规。2.2第三方介入的方式第三方介入的方式包括：（1）第三方作为辅助方，协助甲乙双方履行合同义务；（2）第三方作为中介方，协调甲乙双方的关系并提供专业服务；（3）第三方作为独立承包商，承担合同约定的部分工作。第三条第三方介入后的合同变更3.1合同的变更如第三方介入导致合同内容发生变化，甲乙双方应签订书面变更协议，明确变更内容、范围和责任。3.2变更协议的生效条件变更协议自甲乙双方签署之日起生效，具有同等法律效力。第四条第三方介入后的额外条款4.1额外条款的制定甲乙双方根据第三方介入的情况，可制定额外条款，明确第三方的权利、义务和责任。4.2额外条款的签署额外条款应由甲乙双方和第三方共同签署，具有同等法律效力。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定甲乙双方根据合同履行情况和第三方介入的具体情况，协商确定第三方的责任限额。5.2第三方责任限额的表述第三方责任限额应明确表述在合同中，如：“第三方对合同履行过程中的损失承担的最高责任限额为人民币【】元整。”第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲乙双方的关系第三方介入后，应明确其与甲乙双方的关系，如辅助方、中介方或独立承包商等。6.2第三方与甲乙双方的沟通与协调第三方应积极与甲乙双方进行沟通与协调，确保合同的顺利履行。6.3第三方与甲乙双方的权益划分甲乙双方应与第三方明确划分权益，确保各方权益得到保障。第七条第三方介入后的争议解决7.1第三方介入引起的争议解决方式如第三方介入引起争议，甲乙双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决的地点和适用法律本合同争议解决的地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。第八条第三方介入后的合同解除和终止8.1合同解除和终止的条件和方式如第三方介入导致合同无法履行，甲乙双方可协商解除或终止合同。解除或终止合同的方式如下：（1）双方签署解除或终止协议，明确解除或终止的原因、日期等相关事项；（2）第三方按照甲乙双方的要求，完成剩余工作；（3）双方按照约定办理合同解除或终止手续。8.2第三方介入后的合同续签如第三方介入导致合同解除或终止，甲乙双方可根据实际情况协商续签合同。第九条第三方介入后的附则9.1合同附件的修订如第三方介入导致合同附件发生变化，甲乙双方应进行修订，并以书面形式明确修订内容。9.2合同的生效和修订解释权本合同及其修订版本自甲乙双方签署之日起生效。修订版本的解释权归甲乙双方共同所有。第十条第三方介入后的权利和义务10.1甲乙双方的权利和义务甲乙双方应按照合同约定履行各自的权利和义务，并协助第三方完成合同约定的工作。10.2第三方的权利和义务第三方应按照合同约定履行其权利和义务，并保证服务质量和效果。第十一条第三方介入后的服务质量和技术支持11.1服务质量的保证第三方应保证其提供的服务符合合同约定的质量标准，确保甲乙双方的满意度。11.2技术支持的提供第三方应提供必要的技术支持，协助甲乙双方解决合同履行过程中出现的技术问题。第十二条第三方介入后的信息安全12.1信息安全措施的采取第三方应采取适当的信息安全措施，保护甲乙双方的数据和信息不被未授权访问、泄露、篡改或破坏。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务内容详细说明：详细描述乙方提供的各项服务内容，包括服务范围、服务标准、服务时间等。2.服务时间表：明确乙方提供服务的具体时间安排，包括服务开始和结束时间、里程碑节点等。3.技术规格说明书：详细描述信息系统的设计、开发、测试和维护等技术要求，包括硬件设备、软件系统、网络环境等。4.付款计划：明确双方约定的付款方式和时间安排，包括预付款、进度款、尾款等。5.保密协议：明确双方对合同内容、商业秘密等信息的保密义务，包括保密信息的范围、保密期限等。6.服务质量保证书：乙方对提供的服务质量做出保证，明确服务质量标准和违约责任。7.技术支持和培训计划：详细描述乙方提供的技术支持和培训内容，包括培训时间、培训方式、培训人员等。8.信息系统安全方案：乙方提供的信息系统安全防护方案，包括安全措施、安全设备、安全管理制度等。9.合同变更协议：双方对合同内容进行变更的书面协议，包括变更内容、范围、责任等。10.合同解除或终止协议：双方对合同进行解除或终止的书面协议，包括解除或终止的原因、日期、责任等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用的违约行为：甲方应按照合同约定的付款计划及时足额支付服务费用。如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为逾期支付金额的【】%。2.乙方未按约定提供服务的违约行为：乙方应按照合同约定的服务内容、范围、时间等提供服务。如乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方改正，并承担违约责任。3.乙方未按约定完成服务成果的违约行为：乙方应按照合同约定的服务成果提交时间完成工作。如乙方未按约定完成服务成果，甲方有权要求乙方改正，并承担违约责任。4.乙方提供的服务成果不符合约定的违约行为：乙方应保证服务成果的质量符合甲方的要求。如乙方提供的服务成果不符合约定，甲方有权要求乙方改正，并承担违约责任。5.乙方泄