2024年度物联网智能家居产品销售与服务合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物联网智能家居产品销售与服务合作协议本合同目录一览第一条合作协议的概述1.1销售产品的范围1.2提供服务的范围1.3合作期限第二条销售条件与价格2.1销售条件2.2价格条款2.3价格调整机制第三条服务内容与标准3.1服务内容3.2服务标准3.3服务响应时间第四条订单与交付4.1订单流程4.2交付时间与方式4.3物流与仓储第五条支付与结算5.1支付方式5.2结算周期5.3发票与收据第六条售后服务与技术支持6.1售后服务政策6.2技术支持内容6.3售后服务响应时间第七条产品质量与保证7.1产品质量标准7.2保证期限7.3质量问题处理流程第八条合作推广与宣传8.1推广活动8.2宣传材料8.3推广费用分担第九条商业秘密与知识产权9.1商业秘密保护9.2知识产权归属9.3侵权责任承担第十条违约责任与争议解决10.1违约行为10.2违约责任10.3争议解决方式第十一条合同的变更与终止11.1合同变更条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的处理第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条合同的生效与终止日期13.1合同生效日期13.2合同终止日期第十四条其他约定事项14.1双方的其他约定14.2附件清单14.3合同的修订历史记录第一部分：合同如下：第一条合作协议的概述1.1销售产品的范围本合同项下销售的物联网智能家居产品包括但不限于：智能照明系统、智能安防系统、智能环境监测系统、智能家居控制中心等。具体产品型号、规格、数量等详见附件一。1.2提供服务的范围本合同项下提供的服务包括但不限于：产品安装服务、使用培训服务、售后技术支持服务、定期维护服务、系统升级服务等。具体服务内容详见附件二。1.3合作期限合作期限自双方签署之日起至2024年12月31日止。合作期满后，如双方同意续约，应签订新的合作协议。第二条销售条件与价格2.1销售条件（1）甲方应按照约定时间、数量、质量向乙方提供产品；（2）乙方应按照约定时间向甲方支付货款；（3）双方应共同遵守国家相关法律法规，履行合同义务。2.2价格条款产品销售价格详见附件三。双方应严格执行价格条款，未经双方协商一致，任何一方不得擅自调整价格。2.3价格调整机制如遇市场行情变化，双方可协商调整产品价格。价格调整机制详见附件四。第三条服务内容与标准3.1服务内容（1）产品安装服务：乙方负责在甲方指定地点安装、调试产品；（2）使用培训服务：乙方负责对甲方操作人员进行产品使用培训；（3）售后技术支持服务：乙方负责在产品使用过程中提供技术支持；（4）定期维护服务：乙方负责定期对产品进行检查、维护；（5）系统升级服务：乙方负责为甲方提供产品系统升级服务。3.2服务标准乙方提供的服务应符合国家相关法律法规及行业标准。具体服务标准详见附件五。3.3服务响应时间乙方接到甲方服务请求后，应在4小时内给予回应，并在约定时间内提供服务。第四条订单与交付4.1订单流程甲方根据需求向乙方提交订单，订单应包括产品名称、型号、数量等信息。乙方确认订单后，双方签订《销售确认书》。4.2交付时间与方式乙方应按照《销售确认书》约定的时间、地点、方式向甲方交付产品。如因特殊情况导致无法按时交付，乙方应提前通知甲方，并协商解决。4.3物流与仓储产品运输、仓储等事宜由乙方负责。乙方应确保产品在运输、仓储过程中不受损坏。如发生损坏，乙方应承担相应责任。第五条支付与结算5.1支付方式（1）预付定金：合同签订后3日内支付合同总金额的30%；（2）货到付款：产品交付后，甲方支付剩余的70%货款。5.2结算周期双方按月进行货款结算。每月5日前，乙方提供上月销售清单，甲方进行核对并支付货款。5.3发票与收据乙方应向甲方开具国家规定的税务发票。如甲方需要收据，乙方应提供。第六条售后服务与技术支持6.1售后服务政策乙方提供的产品售后服务政策详见附件六。6.2技术支持内容乙方提供的技术支持包括但不限于：产品操作培训、系统故障排查、软件升级等。6.3售后服务响应时间乙方接到甲方售后服务请求后，应在4小时内给予回应，并在约定时间内提供服务。第八条合作推广与宣传8.1推广活动甲乙双方应共同参与推广活动，以提高物联网智能家居产品的市场知名度。具体推广活动包括但不限于：线上广告、线下活动、展会展示等。8.2宣传材料乙方应根据市场需求，制定宣传材料，包括：产品手册、宣传册、海报等。经甲方审核同意后，乙方方可使用。8.3推广费用分担双方按照7:3的比例分担推广费用。具体费用计算及支付方式详见附件七。第九条商业秘密与知识产权9.1商业秘密保护双方在合作过程中所获悉的商业秘密，应予以严格保密。违反本条款的，应承担违约责任。9.2知识产权归属双方共同开发的产品或技术，其知识产权归双方共同所有。具体知识产权归属及使用方式详见附件八。9.3侵权责任承担如乙方在销售过程中侵犯第三方知识产权，由乙方承担相应责任。甲方因此遭受损失的，乙方应予以赔偿。第十条违约责任与争议解决10.1违约行为双方应严格按照本合同约定履行义务。如一方违约，应承担违约责任。10.2违约责任违约方应向守约方支付合同总金额10%的违约金。如违约行为给守约方造成损失的，违约方应予以赔偿。10.3争议解决方式双方发生争议的，应通过友好协商解决。协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更与终止11.1合同变更条件双方同意变更合同的，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。11.2合同终止条件（1）合作期限届满，双方未续签；（2）一方明确表示不再继续履行合同；（3）一方严重违约，对方无法实现合同目的；（4）法律、法规规定合同终止的其他情形。11.3合同终止后的处理第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式双方发生争议的，应通过友好协商解决。协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条合同的生效与终止日期13.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止日期本合同至2024年12月31日止。第十四条其他约定事项14.1双方的其他约定本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2附件清单本合同附件包括但不限于：产品清单、服务标准、价格表等。附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同的修订历史记录本合同修订历史记录如下：（1）2023年1月1日，双方签订初始版本；（2）2023年2月1日，双方签订修订版本。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入是指在本合同执行过程中，除甲乙方之外的个体或组织参与合同的履行、监督或协助。第三方包括但不限于中介方、监理方、技术支持方、金融服务方等。1.2第三方介入的范围包括但不限于：产品安装、售后服务、技术支持、资金结算、合同监督等。具体介入范围由甲乙双方在合同中约定。第二条第三方选择的义务与权利2.1甲乙双方应共同协商选择合适的第三方，确保第三方的选择符合合同履行需求。2.2甲乙双方应对选定的第三方进行资质审核，确保第三方具备履行合同的能力和信誉。2.3甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确第三方的义务、权利和责任。2.4甲乙双方应监督第三方按照约定履行合同义务，确保合同的顺利实施。第三条第三方介入的协调与管理3.1甲乙双方应建立第三方协调管理机制，负责协调第三方的履约行为，处理第三方与甲乙双方之间的争议。3.2甲乙双方应定期评估第三方的履约情况，如发现第三方不符合合同要求，应及时采取措施予以调整。3.3甲乙双方应对第三方的工作进行记录和保存，以备后续查验和审计。第四条第三方责任限额4.1第三方承担的责任限额应在其介入合同的范围内。具体责任限额由甲乙双方与第三方在书面协议中约定。4.2第三方如因故意或过失导致合同违约，应承担相应的违约责任。第三方责任限额不得超过其介入合同的范围内约定的限额。4.3甲乙双方应确保第三方的责任限额不会损害自身的合法权益，如发现第三方责任限额过低，应及时与第三方协商调整。第五条第三方违约处理5.1第三方如违反合同约定，甲乙双方应与其协商解决。协商不成的，甲乙双方可依据合同约定和法律规定采取相应措施。5.2甲乙双方在处理第三方违约事宜时，应确保合同的履行不受影响，及时采取替代措施，减少合同损失。5.3如第三方违约导致甲乙双方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额由甲乙双方与第三方协商确定。第六条第三方权益保护6.1甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得擅自变更、解除与第三方的合同。6.2甲乙双方不得要求第三方履行合同以外的义务，不得损害第三方的合法权益。6.3甲乙双方应在合同中明确第三方的权益保护措施，确保第三方的合法权益得到充分保障。第七条第三方与其他各方的关系7.1第三方与甲乙双方之间建立合同关系，不改变甲乙双方之间的合同关系。7.2第三方应独立履行合同义务，不对其他合同方产生依赖。7.3第三方如因履行合同导致与其他方的纠纷，应由第三方自行解决。如涉及甲乙双方的权益，甲乙双方有权要求第三方及时告知并采取措施予以妥善处理。第八条附加条款与说明8.1本部分附加条款与本合同具有同等法律效力。8.2本部分附加条款的修改和解释权归甲乙双方所有。8.3本部分附加条款如需补充或修改，甲乙双方应签订书面补充协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：产品清单详细列出所有销售的产品名称、型号、数量、规格等信息。附件二：服务标准详细描述各项服务的具体内容、服务流程、服务时效等。附件三：价格表列出产品的销售价格、服务费用等详细信息。附件四：价格调整机制详细说明价格调整的条件、方式、时间等。附件五：售后服务政策详细描述售后服务的范围、时效、责任等。附件六：技术支持内容详细列出技术支持的服务内容、响应时间、支持方式等。附件七：推广费用分担详细说明推广费用的分担比例、计算方式、支付时间等。附件八：知识产权归属及使用方式明确知识产权的归属方、使用范围、授权条件等。附件九：合同变更协议在合同履行过程中，如双方同意变更合同，应签订书面变更协议。附件十：违约金计算方式详细说明违约金的计算方法、支付时间等。附件十一：争议解决方式明确争议解决的途径、程序、时效等。附件十二：第三方资质审核标准详细列出审核第三方资质的标准和流程。附件十三：第三方责任限额协议明确第三方的责任限额、计算方式、支付时间等。附件十四：第三方评估报告定期对第三方进行评估，出具评估报告，以监控第三方的履约情况。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间、数量向乙方支付货款。2.乙方未按约定时间、数量向甲方交付产品。3.乙方提供的产品或服务不符合约定的质量标准。4.甲方未按约定使用第三方服务，导致合同无法正常履行。5.乙方未按约定履行第三方合同，导致合同无法正常履行。6.双方未按约定履行合同义务，导致合同无法正常履行。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间、数量向乙方支付