2024年度智能化楼宇控制系统升级合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度智能化楼宇控制系统升级合同本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同各方1.2智能化楼宇控制系统1.3升级服务1.4设备与技术规格2.系统升级范围与内容2.1升级项目列表2.2系统组件更换2.3软件升级与配置2.4系统集成与测试3.升级时间与进度安排3.1项目启动时间3.2各阶段完成时间表3.3升级过程中的维护与支持4.技术支持与培训4.1技术支持团队4.2响应时间与服务标准4.3用户培训计划5.系统维护与售后服务5.1维护服务期限5.2故障响应与处理5.3备品备件供应6.合同价格与支付条件6.1合同总价6.2支付时间表6.3价格调整条件7.风险管理与违约责任7.1风险识别与评估7.2违约行为与责任7.3赔偿限额8.知识产权保护8.1技术专利与版权8.2保密义务8.3侵权责任9.争议解决方式9.1协商解决9.2调解程序9.3仲裁或诉讼10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同终止条件11.合同的履行地点与方式11.1履行地点11.2履行方式11.3交付与验收12.合同的保密条款12.1保密信息范围12.2保密期限12.3保密义务的例外13.法律适用与争议解决13.1适用法律13.2争议解决方式14.其他条款14.1合同的完整性14.2合同的优先权14.3通知与通讯程序第一部分：合同如下：1.定义与术语解释1.1合同各方1.1.3甲方代表：指甲方指派的负责本合同执行的负责人或其指定代表。1.1.4乙方代表：指乙方指派的负责本合同执行的负责人或其指定代表。1.2智能化楼宇控制系统1.2.1智能化楼宇控制系统是指通过计算机技术、通信技术、自动控制技术、音视频技术等，实现楼宇内部设备自动控制、信息集成、智能管理与安全防护等功能的集成系统。1.3升级服务1.3.1升级服务包括对现有智能化楼宇控制系统的软硬件进行更新、优化和调整，以提高系统的性能、稳定性和兼容性。1.4设备与技术规格1.4.1设备包括但不限于：控制器、传感器、执行器、通信设备、服务器、终端设备等。1.4.2技术规格应符合国家标准或行业标准，且不低于甲方提供的原系统技术规格。2.系统升级范围与内容2.1升级项目列表2.1.1列出所有需要进行升级的项目，包括但不限于硬件设备、软件系统、网络通讯等。2.2系统组件更换2.2.1列出需要更换的系统组件，包括但不限于老旧设备、故障设备、性能不满足需求的设备等。2.3软件升级与配置2.3.1列出需要升级的软件版本，包括但不限于操作系统、应用软件、数据库等。2.3.2配置包括但不限于系统参数设置、权限管理、数据备份等。2.4系统集成与测试2.4.1系统集成应确保新旧系统平稳过渡，数据一致，功能正常。2.4.2测试包括但不限于功能测试、性能测试、安全测试等。3.升级时间与进度安排3.1项目启动时间：按照甲乙双方协商确定的日期。3.2各阶段完成时间表：具体包括系统设计、设备采购、施工安装、调试验收等各阶段的完成时间。3.3升级过程中的维护与支持3.3.1乙方应提供7x24小时的在线技术支持，确保甲方在升级过程中遇到的问题能够及时得到解决。3.3.2乙方应在升级过程中提供必要的现场支持，确保升级的顺利进行。4.技术支持与培训4.1技术支持团队4.1.1乙方应设立专门的技术支持团队，负责甲方在使用升级后的智能化楼宇控制系统过程中的技术支持工作。4.2响应时间与服务标准4.2.1乙方应在接到甲方技术支持请求后的4小时内做出响应，并在约定的时间内提供解决方案。4.2.2技术服务应符合双方约定的服务标准，包括但不限于服务态度、解决问题的效率和质量等。4.3用户培训计划4.3.1乙方应在系统升级完成后的一段时间内，对甲方的操作人员进行培训，确保甲方能熟练操作和使用升级后的系统。5.系统维护与售后服务5.1维护服务期限5.1.1乙方应提供升级后的智能化楼宇控制系统的维护服务，维护服务期限自系统升级完成之日起计算，为期____年。5.2故障响应与处理5.2.1乙方应在接到甲方故障报告后的4小时内到达现场进行故障排查，并在约定的时间内提供解决方案。5.3备品备件供应5.3.1乙方应随时为甲方提供备品备件的供应，确保甲方在系统升级后的设备运行过程中，能够及时更换故障设备。8.知识产权保护8.1技术专利与版权8.1.1乙方应保证升级后的智能化楼宇控制系统不侵犯任何第三方的知识产权，包括但不限于专利权、著作权等。8.1.2乙方应将其拥有或控制的与升级后的系统相关的知识产权许可给甲方使用，包括但不限于软件著作权、专利权等。8.2保密义务8.2.1乙方应对在升级过程中获取的甲方的技术秘密、商业秘密等保密信息予以保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。8.3侵权责任8.3.1如乙方提供的系统升级服务侵犯第三方的知识产权，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此造成的损失。9.争议解决方式9.1协商解决9.1.1双方应通过友好协商的方式解决在合同执行过程中发生的任何争议和纠纷。9.2调解程序9.2.1如协商不成，双方可提交至甲方所在地的人民调解委员会进行调解。9.3仲裁或诉讼9.3.1如调解不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，并自乙方完成系统升级服务之日起满____年自动终止。10.2合同变更程序10.2.1任何一方要求变更合同内容，应提前书面通知对方，并经双方协商一致后签订书面变更协议。10.3合同终止条件10.3.1在合同有效期内，如一方严重违反合同约定，另一方有权立即终止合同，并要求违约方承担违约责任。11.合同的履行地点与方式11.1履行地点11.1.1本合同的履行地点为甲方所在地。11.2履行方式11.2.1乙方应按照合同约定的时间和方式向甲方提供系统升级服务。11.3交付与验收11.3.1系统升级完成后，乙方应按照合同约定的标准进行自检，并向甲方提供验收报告。甲方应对升级后的系统进行验收，并在验收合格后支付合同剩余款项。12.合同的保密条款12.1保密信息范围12.1.1保密信息包括但不限于甲方的技术秘密、商业秘密、客户信息等。12.2保密期限12.2.1保密期限自合同生效之日起计算，为期____年。12.3保密义务的例外12.3.1法律要求或者法院命令要求披露的保密信息除外。13.法律适用与争议解决13.1适用法律13.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式13.2.1如双方在合同执行过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，可提交至甲方所在地的人民法院进行诉讼。14.其他条款14.1合同的完整性14.1.1本合同及其附件构成了双方之间关于系统升级服务的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议和沟通。14.2合同的优先权14.2.1本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，并经双方代表签字盖章后方能生效。14.3通知与通讯程序14.3.1双方应通过书面形式进行通知和通讯，通讯地址和联系方式按照合同约定的地址和电话进行变更通知。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1第三方是指非甲乙方之间的独立个体或实体，包括但不限于中介方、监理方、调试方、验收方等。15.2第三方职责与权利15.2.1第三方根据本合同的约定，负责完成合同中约定的部分或全部工作内容。15.2.2第三方应按照甲乙双方的指示和要求，提供必要的专业服务和支持。15.2.3第三方有权根据合同约定收取报酬，并有权要求甲乙双方支付因提供服务所产生的合理费用。16.第三方介入的程序与条件16.1甲乙双方应在本合同中明确第三方介入的条件和程序，包括但不限于第三方的选择标准、评审程序、介入时间等。16.2甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利、义务和责任，并报甲方备案。16.3第三方介入前，甲乙双方应对第三方进行评估，确保第三方具备完成工作所需的资质、能力和经验。17.第三方责任限额17.1第三方应对其提供服务过程中的一切行为和结果承担责任，包括但不限于因第三方原因导致系统升级失败、设备损坏、数据丢失等。17.2甲乙双方应与第三方约定责任限额，明确第三方在任何情况下对甲乙双方的赔偿责任的上限。17.3如第三方因故意或重大过失导致甲乙双方损失，甲乙双方有权要求第三方承担超过责任限额的赔偿责任。18.第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方、乙方无任何隶属或股权关系，第三方独立承担合同责任。18.2第三方应遵守甲乙双方的规章制度和管理要求，服从甲乙双方的指挥和监督。18.3第三方与甲方、乙方之间不存在任何形式的代理、合伙或雇佣关系。19.第三方介入的终止19.1第三方完成合同约定的工作内容后，甲乙双方与第三方的合同关系即告终止。19.2如第三方未能按照约定完成工作内容，甲乙双方有权解除与第三方的合同关系。19.3甲乙双方与第三方终止合同关系后，第三方应立即停止提供服务，并办理相关手续，交接工作。20.第三方介入后的违约责任20.1第三方如违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方的损失、支付违约金等。20.2甲乙双方如未能履行对第三方的指示和要求，导致第三方无法正常提供服务，应承担相应的责任。20.3甲乙双方与第三方之间的纠纷和争议，应通过友好协商解决；如协商不成，可提交至甲方所在地的人民法院进行诉讼。21.第三方介入后的保密义务21.1第三方应对其在提供服务过程中获取的甲乙双方的保密信息予以保密，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方泄露。21.2第三方违反保密义务的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲乙双方的损失。22.适用法律与争议解决22.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。22.2如双方在合同执行过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，可提交至甲方所在地的人民法院进行诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：智能化楼宇控制系统升级方案2.附件二：系统升级设备清单3.附件三：软件升级版本说明4.附件四：技术规格书5.附件五：系统集成方案6.附件六：施工图纸7.附件七：验收标准和方法8.附件八：培训资料和课程安排9.附件九：维护服务协议10.附件十：保密协议11.附件十一：第三方评估报告12.附件十二：第三方服务协议13.附件十三：保险证明文件14.附件十四：支付凭证和收款确认附件一：智能化楼宇控制系统升级方案附件一详细说明了系统升级的目标、范围、主要任务、预期成果等内容。附件二：系统升级设备清单附件二列出了升级过程中需要更换或升级的设备名称、型号、数量等信息。附件三：软件升级版本说明附件三详细描述了软件升级的版本信息、升级内容、功能变化等。附件四：技术规格书附件四明确了系统升级后的技术规格要求，包括硬件、软件、网络等方面的技术参数。附件五：系统集成方案附件五描述了系统集成的方法、流程、时间表等。附件六：施工图纸附件六提供了系统升级过程中的施工图纸，包括布线图、设备安装图等。附件七：验收标准和方法附件七列出了系统升级完成后验收的标准和方法，包括功能测试、性能测试等。附件八：培训资料和课程安排附件八提供了培训资料和课程安排，用于指导甲方操作人员学习使用升级后的系统。附件九：维护服务协议附件九明确了乙方提供维护服务的范围、期限、响应时间等。附件十：保密协议附件十规定了保密信息的范围、保密期限、保密义务的例外等。附件十一：第三方评估报告附件十一提供了第三方的评估报告，用于评价系统升级的可行性、合理性等。附件十二：第三方服务协议附件十二明确了第三方提供服务的范围、职责、报酬等。附件十三：保险证明文件附件十三提供了第三方服务过程中所需的保险证明文件，以确保甲乙双方的权益。附件十四：支付凭证和收款确认附件十四用于记录合同履行过程中的支付凭证和收款确认信息。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任甲方未能按照合同约定支付款项、提供场地、配合乙方工作等，应承担违约责任。例如，甲方延迟支付款项导致乙方无法及时购买设备，甲方应支付延迟付款的利息。2.乙方违约行为及责任乙方未能按照合同约定完成工作、提供服务、保护甲方知识产权等，应承担违约责任。例如，乙方未能在约定时间内完成系统升级导致项目延期，乙方应