2024年度录像监控系统运营与管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度录像监控系统运营与管理合同本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方名称与代表1.2乙方名称与代表1.3合同范围界定第二条服务内容与要求2.1录像监控系统运营2.2录像监控系统管理2.3技术支持与维护第三条服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期3.3服务期限延长条件第四条费用与支付4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间表第五条设备维护与更新5.1设备维护责任5.2设备更新条件5.3维护更新费用承担第六条技术支持6.1技术支持内容6.2技术支持响应时间6.3技术支持质量保证第七条信息安全与保密7.1信息安全措施7.2保密义务与范围7.3违约保密责任第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3违约赔偿方式第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3变更解除的程序第十一条不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力影响11.3不可抗力后果处理第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附件说明第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章日期第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方名称与代表甲方全称为X公司，法定代表人为X，地址为X。1.2乙方名称与代表乙方全称为X技术有限公司，法定代表人为X，地址为X。1.3合同范围界定本合同范围包括但不限于录像监控系统的日常运营、维护管理、技术支持与升级等服务。第二条服务内容与要求2.1录像监控系统运营乙方负责甲方录像监控系统的日常运营，确保系统24小时不间断稳定运行，并提供相应的运营报表。2.2录像监控系统管理乙方负责对甲方录像监控系统进行定期检查、维护和保养，确保系统硬件及软件的正常使用。2.3技术支持与维护乙方提供724小时技术支持，对甲方在使用过程中遇到的问题及时响应并解决，并对系统进行定期升级。第三条服务期限3.1合同生效日期本合同自签字盖章之日起生效。3.2合同终止日期本合同有效期为2024年，除非一方提前终止合同。3.3服务期限延长条件如需延长服务期限，双方应提前一个月协商并签订书面延长协议。第四条费用与支付4.1服务费用总额乙方提供的服务费用总额为人民币X万元，包括但不限于运营、维护、技术支持等费用。4.2费用支付方式甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。4.3费用支付时间表甲方应在每个季度初的五个工作日内支付该季度的服务费用。第五条设备维护与更新5.1设备维护责任乙方负责对甲方的录像监控设备进行定期检查、维护和保养，确保设备正常运行。5.2设备更新条件如设备达到使用寿命或无法正常运行，乙方应提供更新方案，并经甲方同意后进行设备更新。5.3维护更新费用承担设备维护与更新的费用包含在服务费用总额内，如需额外费用，双方协商解决。第六条技术支持6.1技术支持内容乙方提供录像监控系统相关的技术支持，包括系统安装、配置、调试、培训等。6.2技术支持响应时间乙方在接到甲方的技术支持请求后，应在4小时内响应，并在24小时内解决甲方遇到的问题。6.3技术支持质量保证乙方保证提供的技术支持质量，如因乙方原因导致系统无法正常运行，乙方应负责及时修复并承担相应责任。第七条信息安全与保密7.1信息安全措施乙方应采取一切必要措施，确保甲方数据的安全与保密。7.2保密义务与范围乙方对在合同执行过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务，保密范围包括但不限于甲方客户信息、业务流程等。7.3违约保密责任如乙方违反保密义务，造成甲方损失的，乙方应承担相应的违约责任，赔偿甲方的损失。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方如未按约定时间支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为应支付费用总额的10%。8.2乙方违约责任乙方如未按约定提供服务或服务质量不符合约定，应向甲方支付违约金，违约金为服务费用总额的10%。8.3违约赔偿方式违约金赔偿不足以弥补对方损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决协商不成时，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件合同履行过程中，如需变更合同内容，应经双方协商一致并签订书面变更协议。10.2合同解除条件任何一方未履行合同义务或履行义务不符合约定的，对方有权解除合同。10.3变更解除的程序合同变更或解除应书面通知对方，并由双方签字盖章确认。第十一条不可抗力11.1不可抗力定义不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力影响因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。11.3不可抗力后果处理遭受不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明文件，双方协商解决不可抗力导致的后果。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决本合同项下的争议，双方可先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项双方可在本合同附件中约定其他事项，附件与本合同具有同等法律效力。13.2附件说明本合同附件包括合同服务内容详细说明、服务费用明细表等。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章甲方代表X（签字）：____________甲方盖章：____________14.2乙方签字盖章乙方代表X（签字）：____________乙方盖章：____________14.3签字盖章日期签字日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入条件1.1第三方介入情形当甲乙方在履行本合同时，如遇到无法自行解决的问题或争议，可邀请第三方介入协助解决。1.2第三方介入请求任何一方均可向第三方提出介入请求，并应明确指出需要解决的问题或争议。第二条第三方选择与指定2.1第三方选择第三方应具备相关领域的专业知识和经验，双方应共同选择合适的第三方。2.2第三方指定如双方无法达成一致，可由合同签订地的人民法院或relevantarbitrationinstitution指定第三方。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应公正、客观地协助解决甲乙方之间的问题或争议，并给出合理的解决方案。3.2第三方义务第三方应对在解决过程中获取的信息和资料保密，不得泄露给任何一方。第四条第三方介入程序4.1第三方介入的开始甲乙方双方同意第三方介入后，第三方开始工作。4.2第三方介入的过程第三方应听取甲乙方的意见，审查相关文件和证据，并提出解决方案。4.3第三方介入的结束解决方案得到甲乙方双方认可后，第三方介入结束。第五条第三方介入结果5.1解决方案第三方提出的解决方案应有利于维护双方的合法权益，并符合合同的约定。5.2解决方案的执行甲乙方应按照第三方提出的解决方案执行，并相互配合以确保合同的履行。第六条第三方费用6.1第三方费用第三方介入所需的费用由甲乙方共同承担。6.2费用支付方式费用支付方式由甲乙方协商确定。第七条第三方与其他各方的关系7.1第三方与甲乙方第三方介入并不改变甲乙方之间的合同关系，甲乙方仍应履行合同约定的义务。7.2第三方与中介方如合同中涉及中介方，第三方介入不影响中介方的权益和义务。第八条第三方的责任限额8.1责任限额定义第三方的责任限额指第三方在介入过程中对甲乙方造成的损失承担的最高赔偿责任。8.2责任限额的确定第三方的责任限额由甲乙方在合同中约定，或由第三方在其介入协议中明确。8.3责任限额的适用第三方在介入过程中如因过失导致甲乙方损失，应根据合同约定或介入协议承担相应的赔偿责任。第九条第三方介入的终止9.1终止条件本合同约定的第三方介入条件消失或第三方介入目标达成后，第三方介入终止。9.2终止通知甲乙方应共同向第三方发出终止介入的通知。第十条合同的继续履行10.1第三方介入终止后第三方介入终止后，甲乙方应继续履行本合同的约定。10.2合同条款的变更如第三方介入导致合同条款的变更，甲乙方应按照变更后的条款履行合同。第十一条违约责任与赔偿11.1第三方违约第三方如未履行本合同约定的义务，应承担违约责任。11.2甲乙方违约甲乙方如未履行本合同约定的义务，应承担违约责任。第十二条争议解决12.1第三方介入争议第三方介入过程中产生的争议，应通过友好协商解决。12.2协商不成协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1附件说明本合同附件包括第三方介入协议、第三方费用明细表等。13.2合同的补充与修改本合同的补充与修改应由甲乙方共同协商确定，并签订书面协议。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章甲方代表X（签字）：____________甲方盖章：____________14.2乙方签字盖章乙方代表X（签字）：____________乙方盖章：____________14.3第三方签字盖章第三方代表X（签字）：____________第三方盖章：____________14.4签字盖章日期签字日期：2024年1月1日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：合同服务内容详细说明本附件详细列举了甲方应提供的服务内容，包括但不限于录像监控系统的安装、配置、调试、培训等。附件二：服务费用明细表本附件详细列出了服务费用的各项明细，包括服务费用总额、费用支付时间表等。附件三：第三方介入协议本附件详细说明了第三方介入的条件、程序、责任限额等，并由甲乙方双方签字盖章确认。附件四：第三方费用明细表本附件详细列出了第三方介入所需的费用明细，包括费用金额、支付方式等。附件五：技术支持与维护明细表本附件详细列出了技术支持与维护的具体内容，包括技术支持范围、响应时间、质量保证等。附件六：录像监控系统操作手册本附件为甲方操作录像监控系统的详细指南，包括系统安装、使用步骤、故障排除等。附件七：安全防护措施说明本附件详细说明了为保护甲方数据安全所采取的措施，包括数据备份、访问控制、加密等。附件八：培训资料本附件提供了录像监控系统使用的培训资料，包括操作手册、常见问题解答等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。3.乙方未按约定提供技术支持或技术支持不符合约定。4.乙方未按约定时间完成设备维护或设备维护不符合约定。5.任何一方未履行合同义务或履行义务不