2024版医院医疗纠纷调解服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024版医院医疗纠纷调解服务协议本合同目录一览第一条：协议主体与定义1.1甲方：指X医院，具有独立法人资格的医疗机构。1.2乙方：指X医疗纠纷调解服务中心，具有独立法人资格的专业调解机构。第二条：调解服务范围2.1乙方为甲方提供医疗纠纷调解服务，包括但不限于：2.1.1对医疗纠纷进行初步调查和了解；2.1.2协助甲方与患者进行沟通协商；2.1.3提供专业的调解方案和解决方案；2.1.4协助甲方处理相关法律程序。第三条：服务期限3.1本协议的有效期为2024年1月1日至2025年12月31日。3.2双方如需续约，应在本协议期满前3个月协商一致并签署书面续约协议。第四条：服务费用4.1乙方提供调解服务的费用为人民币元整。4.2费用支付方式及支付时间为：4.2.1甲方应于调解服务完成后5个工作日内，向乙方支付约定费用。4.2.2乙方提供正式发票，甲方按约定时间支付费用。第五条：保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、患者信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。第六条：争议解决6.1双方因本协议的履行发生争议的，应通过友好协商解决。6.2若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第七条：违约责任7.1双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利义务。7.2若一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第八条：不可抗力8.1因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本协议的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。8.2遭受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并按照协议约定履行义务。第九条：合同的变更与解除9.1双方同意，本协议的变更或解除应书面签署，并由双方代表签字盖章生效。9.2协议变更或解除后，未履行的部分视为终止，双方不再享有权利和承担义务。第十条：附则10.1本协议自双方代表签字盖章之日起生效。10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一条：其他约定11.1本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。11.2本协议的签订地为准据法所在地，适用中华人民共和国法律法规。第十二条：甲方代表12.1甲方授权X为甲方代表，负责与乙方沟通联系，处理相关事宜。第十三条：乙方代表13.1乙方授权X为乙方代表，负责与甲方沟通联系，处理相关事宜。第十四条：合同解除或终止后的权利义务处理14.1协议解除或终止后，乙方应将甲方提供的所有资料、文件等归还甲方。14.2乙方应在解除或终止协议后5个工作日内，向甲方出具解除或终止协议的书面证明。第一部分：合同如下：第一条：协议主体与定义1.1甲方：指X医院，具有独立法人资格的医疗机构，地址位于市区路号。1.2乙方：指X医疗纠纷调解服务中心，具有独立法人资格的专业调解机构，地址位于市区路号。第二条：调解服务范围2.1乙方为甲方提供医疗纠纷调解服务，包括但不限于：2.1.1对医疗纠纷进行初步调查和了解，包括但不限于患者病情、治疗过程、纠纷原因等；2.1.2协助甲方与患者进行沟通协商，以达成和解的目的；2.1.3提供专业的调解方案和解决方案，包括但不限于医疗费用、补偿金额、道歉等；2.1.4协助甲方处理相关法律程序，包括但不限于提供法律咨询、起草法律文件、代表甲方参加诉讼等。第三条：服务期限3.1本协议的有效期为2024年1月1日至2025年12月31日。3.2双方如需续约，应在本协议期满前3个月协商一致并签署书面续约协议。第四条：服务费用4.1乙方提供调解服务的费用为人民币元整。4.2费用支付方式及支付时间为：4.2.1甲方应于调解服务完成后5个工作日内，向乙方支付约定费用。4.2.2乙方提供正式发票，甲方按约定时间支付费用。第五条：保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、患者信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。第六条：争议解决6.1双方因本协议的履行发生争议的，应通过友好协商解决。6.2若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第七条：违约责任7.1双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利义务。7.2若一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。（此处省略后续条款，以达到2000字内的要求）第八条：不可抗力8.1因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本协议的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。8.2遭受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并按照协议约定履行义务。第九条：合同的变更与解除9.1双方同意，本协议的变更或解除应书面签署，并由双方代表签字盖章生效。9.2协议变更或解除后，未履行的部分视为终止，双方不再享有权利和承担义务。第十条：附则10.1本协议自双方代表签字盖章之日起生效。10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一条：其他约定11.1本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。11.2本协议的签订地为准据法所在地，适用中华人民共和国法律法规。第十二条：甲方代表12.1甲方授权X为甲方代表，负责与乙方沟通联系，处理相关事宜。12.2甲方代表的授权期限自本协议签订之日起至协议终止或履行完毕之日止。第十三条：乙方代表13.1乙方授权X为乙方代表，负责与甲方沟通联系，处理相关事宜。13.2乙方代表的授权期限自本协议签订之日起至协议终止或履行完毕之日止。第十四条：合同解除或终止后的权利义务处理14.1协议解除或终止后，乙方应将甲方提供的所有资料、文件等归还甲方。14.2乙方应在解除或终止协议后5个工作日内，向甲方出具解除或终止协议的书面证明。14.3协议解除或终止后，乙方不得以任何方式侵犯甲方的合法权益，包括但不限于泄露患者信息、损害医院声誉等。（此处省略后续条款，以达到2000字内的要求）第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的条件1.1本协议涉及的第三方介入，包括但不限于中介方、评估方、审计方、专业调解人员等。1.2第三方介入的条件为：在甲乙双方无法达成一致意见，或双方同意引入第三方进行评估、调解等。第二条：第三方的选择与指定2.1甲乙双方应共同协商选择合适的第三方机构或个人。2.2第三方应具备相关资质和经验，能够独立、公正地履行介入职责。2.3第三方一经选定，甲乙双方应与第三方签订书面介入协议，明确双方的权利义务。第三条：第三方的权利与义务3.1第三方应根据本协议的约定，独立进行评估、调解等工作。3.2第三方应公正、公平地处理纠纷，并提供专业的解决方案。3.3第三方在处理纠纷过程中，应严格保密，保护甲乙双方的合法权益。第四条：第三方的责任限额4.1第三方应对其介入处理过程中的行为负责，但对其无法预见或无法控制的情况不负责任。4.2第三方介入的结果不得违反相关法律法规和本协议的约定。4.3第三方应对因其过失或疏忽导致甲乙双方的损失承担赔偿责任，但赔偿金额不得超过第三方介入费用。第五条：第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙双方应保持独立的关系，不应有任何利益冲突。5.2第三方介入时，甲乙双方仍应履行本协议约定的权利义务。5.3第三方不得干预甲乙双方正常的经营活动和管理决策。第六条：第三方介入的费用6.1第三方介入的费用由甲乙双方协商确定。6.2甲乙双方应按照约定时间向第三方支付介入费用。6.3第三方应提供正式发票，甲乙双方按约定时间支付费用。第七条：第三方介入的结果7.1第三方介入的结果应为甲乙双方共同认可的解决方案。7.2第三方介入结果的实施，应由甲乙双方共同决定。7.3第三方介入结果不得违反本协议的约定和法律法规的规定。第八条：第三方介入的终止8.1第三方介入应在甲乙双方达成一致意见或协议终止后终止。8.2第三方介入终止后，第三方应向甲乙双方提供介入报告，并退还介入费用。第九条：第三方介入后的争议解决9.1甲乙双方因第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决。9.2若协商不成，甲乙双方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条：附则10.1本协议的第三方介入条款自双方代表签字盖章之日起生效。10.2本协议的第三方介入条款一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份，具有同等法律效力。（此处省略后续条款，以达到1500字内的要求）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：医疗纠纷调解服务协议详细条款附件二：第三方介入协议附件三：调解方案模板附件四：调解报告模板附件五：保密协议附件六：违约行为认定标准附件七：违约金计算公式附件八：服务费用支付凭证模板附件九：正式发票模板附件十：解除或终止协议证明模板附件一：医疗纠纷调解服务协议详细条款本附件详细列出了医疗纠纷调解服务协议的所有条款，包括但不限于甲方乙方的权利义务、服务范围、服务期限、费用支付、保密条款、争议解决等。附件二：第三方介入协议本附件详细列出了第三方介入协议的所有条款，包括但不限于第三方介入的条件、第三方选择与指定、第三方权利与义务、第三方责任限额、第三方与其他各方的关系、第三方介入的费用、第三方介入的结果、第三方介入的终止等。附件三：调解方案模板本附件为调解方案的模板，第三方根据实际情况填写，包括但不限于调解目标、调解流程、调解时间表等。附件四：调解报告模板本附件为调解报告的模板，第三方根据实际情况填写，包括但不限于调解过程、调解结果、双方意见等。附件五：保密协议本附件详细列出了保密协议的所有条款，包括但不限于双方保密义务、保密期限、保密范围等。附件六：违约行为认定标准本附件详细列出了合作中所有涉及到的违约行为及其认定标准，包括但不限于甲方乙方的违约行为、第三方介入过程中的违约行为等。附件七：违约金计算公式本附件提供了违约金的计算公式，用于计算甲方乙方的违约金。附件八：服务费用支付凭证模板本附件为服务费用支付凭证的模板，甲方根据实际情况填写，包括但不限于支付金额、支付时间等。附件九：正式发票模板本附件为正式发票的模板，第三方根据实际情况填写，包括但不限于发票金额、开票时间等。附件十：解除或终止协议证明模板本附件为解除或终止协议证明的模板，第三方根据实际情况填写，包括但不限于解除或终止日期、解除或终止原因等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供调解服务。3.第三方未按约定进行评估、调解等工作。4.甲方乙方未履行保密义务。5.