2021年国家电网招聘（人力资源类）考试题库

2021年国家电网招聘（人力资源类）考试题库（完整版）

一、单选题

1.以下关于新型组织结构模式的说法，不正确的是（）o

A、多维立体组织是矩阵组织的进一步发展

B、康采恩属于模拟分权组织结构模式

C、子公司与母公司模式中子公司是独立的法人企业

D、企业集团是众多企业法人组织共同组成的经济联合体

答案：B

解析：选项A,多维立体组织又称多维组织、立体组织或多维立体矩阵制等，它

是矩阵组织的进一步发展，它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机

地结合在一起，形成了一种全新的管理组织结构模式。选项C,子公司是指受集

团或母公司控制但在法律上独立的法人企业。选项D,企业集团是一种以母子公

司为主体，通过产权关系和生产经营协作等多种方式，与众多企业法人组织共同

组成的经济联合体，如卡特尔（cartel）、辛迪加（syndicate）、托拉斯（tr

ust）、康采恩（concern）、跨国公司（mu11inationaIpany）等。因此，本题

应该选Bo

2.对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是（）。

A、行为观察

B、心得报告

C、提问法

D、笔试法

答案：A

3.影响产业购买者购买决定的主要因素不包括（）o

A、环境因素

B、社会因素

C、组织因素

D、人际因素

答案：B

解析:影响产业购买者购买决定的主要因素如下:①环境因素，即企业外部环境，

如国家经济前景、市场需求、政治法律状况等；②组织因素，即企业自身的目标'

政策、组织结构等；③人际因素，购买参与者在企业中的地位'职权、说服力及

他们之间的关系，会对购买行为产生影响；④个人因素，即各个购买参与者的年

龄'受教育程度、个性不同，对待问题感觉'看法各异，从而影响购买行为。因

此，本题应该选Bo

4.下列不属于行政决策特征的是（）o

A、决策主体的特定性

B、决策内容的广泛性

C、决策的程序性

D、决策的权威性

答案：C

解析：情况有时候会是突发的，这个时候的决策也就不可能按照程序来进行。因

此决策的程序性不属于行政决策的特征。

5.下列关于股票期权的特点，说法正确的是（）。

A、经营者必须购买股票期权

B、期权具有约束作用

C、必须支付“行权价”才能获得股票

D、是经营者可确定的预期收入

答案:C

解析：股票期权的特点有：股票期权是权利而非义务；这种权利是公司无偿“赠

送”的，实质上是赠送股票期权的“行权价”；股票不能免费得到，必须支付“行

权价”；期权是经营者一种不确定的预期收入；股票期权的最大特点是它将企业

的资产质量变成经营者收入函数中的一个重要变量，从而实现了经营者与投资者

利益的高度一致。

6.关系到企业全局的长期性决策是（）

A、战略决策

B、战术决策

C、业务决策

D、宏观决策

答案：A

7.组织赖以生存、发展的精神支柱和组织管理的最高层次是（）

A、组织心理的和谐化

B、组织文化

C、组织成员的认同感

D、组织战略

答案：B

8.我们常提到的"Window装个VMware装个Linux虚拟机”属于（）。

A、系统虚拟化

B、网络虚拟化

C、存储虚拟化

D、内存虚拟化

答案：A

解析：系统虚拟化的核心思想是使用虚拟化软件在一台物理机上，虚拟出一台或

多台虚拟机，虚拟机是指使用系统虚拟化技术，运行在一个隔离环境中、具有完

整硬件功能的逻辑计算机系统，包括客户操作系统和其中的应用程序。我们常提

到的"Window装个VMware装个Linux虚拟机”属于系统虚拟化。

9.把组织行为学的研究方法分为案例分析、现场研究和实验室实验三种研究方法

是按（）进行的分类。

A、研究目的

B、研究可控性

C、应用的广度

D、规范程度

答案：B

10.决策过程的第一步是。。

A、确定目标

B、发现问题

C、搜集信息

D、分析情报

答案：B

解析：一个合理的决策程序应包括五个步骤：发现与诊断问题'确定决策目标、

拟定备选方案、方案的评估与选定、方案的执行与反馈。问题存在，才会产生组

织的决策目标；不断发现问题，继而确立组织决策目标，是组织持续运行和发展

的内在动力。所谓问题，就是事物应有现象与实际现象之间的差距。识别潜在的

问题，既为组织生存发展消除障碍，又为组织的进步提供契机。所有决策工作都

是从发现问题开始的。发现问题是进行决策的第一步，而知道有无问题后，还要

对问题进行界定，界定问题的性质和特征、深度和广度、严重性和关联性，以及

如何进行问题分析。

11.所谓。的假定认为，人在本能上确有多种需要，也希望自己的需要不断得

到满足，然而，作为一个人，更重要的是有着自己的信仰和价值观。

A、复杂人

B、社会人

C、自我实现人

D、观念人

答案：D

12.下面哪一项不是领导资源控制权？O

A、决策权

B、财务审批权

C、专长权

D、物资分配权

答案：C

13.组织行为学的多层次相交切性主要表现为（）

A、三层

B、四层

G五层

D\六层

答案：B

14.下面几个数据中，最小的数是()。

A、二进制数1011100

B、八进制数47

G十进制数35

D、十六制数31

答案：C

解析：二进制数1011100转换成十进制是92,八进制数47转换成十进制是39,

十六制数31转换成十进制是490所以最小的数就是Co

15.在下列变化中，不会导致需求曲线位移的是()o

A、人们的偏好和爱好

B、产品的价格

C、消费者的收入

D、相关产品的价格

答案：B

16.关于一般在职培训和特殊在职培训的说法，正确的是()o

A、一般在职培训需要离岗完成

B、特征在职培训需要离岗完成

C、一般在职培训和特殊在职培训不可能同时发生在一次培训中

D、一般在职培训和特殊在职培训都能带来员工生产率的提高

答案:D

解析:在职培训包括一般培训和特殊培训。两种培训都能带来员工生产率的提高。

17.需要层次理论的代表人物是。

A、马斯洛

B、赫兹伯格

C、亚当斯

D、斯金纳

答案：A

18.以下参数中不影响企业专门技能人员需求总量的是()。

A、企业战略

B、管理幅度

C、组织结构

D、人工成本

答案：B

解析：影响企业专门技能人员需求的参数有：企业战略、组织结构、销售收入（利

润）'产值产量'总资产（净资产）、总成本'追加投资'人工成本、劳动生产

率、出勤率、能源消耗情况'定额工时、作业率和废品率等。因此，本题应该选

Bo

19.评价中心在选拔员工方面的主要作用不包括（）。

A、分析员工优劣势，明确员工需要在哪些方面加强，为培训提供参考依据

B、在培训诊断的基础上，改善提高员工能力

C、挑选那些具有胜任岗位所必需的能力或潜质的员工

D、增强企业活力

答案：D

解析：评价中心的主要作用是：①用于选拔员工，重点在于挑选那些具有胜任岗

位所必需的能力或潜质的员工；②用于培训诊断，重点分析员工优劣势，明确员

工需要在哪些方面加强，为培训提供参考依据；③用于员工技能发展，在培训诊

断的基础上，改善提高其能力。因此，本题应该选D。

20.将考评问题分级分类列表，发放给被调查者并要求填好后送回，由考评小组

进行数据综合的考评测验方法是（）。

A、专家评估法

B、问卷法

C、目标考评法

D、排队法

答案：B

解析：问卷法是通过由一系列问题构成的调查表收集资料以测量人的行为和态度

的心理学基本研究方法之一。

21.柔性化的组织结构（）o

A、易聚难散，环境适应性弱

B、难聚易散，环境适应性弱

C、易聚易散，环境适应性强

D、易聚易散，环境适应性弱

答案：C

解析：柔性化的组织结构易聚易散，环境适应性强。借助组织结构的柔性化可以

实现组织集权化和分权化的统一，稳定性和变革性的统一。故选C。

22.

当总体为未知的非正态分布时，当样本容量n足够大（通常要求n》30）时，样本均值X

的期望值为（）。

A总体均值

B总笈均

C总体均值的

D总体均值的鲁

N-1

A、A

B、B

C、C

D、D

答案:A

23.如果两个群体的功能相对独立，但它们共同的产品是为组织的总体目标作出

贡献，那么这两个群体间的互动关系属于（）

A、顺序式相互依赖关系

B、互惠式相互依赖关系

C、协作式相互依赖关系

D、联营式相互依赖关系

答案：D

24.组织成长阶段理论指出，最适合于组织合作发展阶段的组织结构为（）

A、职能型结构

B、地区性事业部型结构

C、矩阵结构

D、超事业部型结构

答案：C

25.组织中所存在的亚文化，通常是以何种群体为中心产生的？（）

A、正式

B、非正式

C、异质

D、工作

答案：D

26.市场拉动型技术创新的最早动力是（）。

A、基础科学的研究

B、利益的驱动

C、市场的需求

D、技术的成熟

答案：B

解析：市场拉动型技术创新的最早动力是直接受到利益驱动，是由于消费者占据

了市场拉动型创新的主导地位，技术专家跟随市场需求做出反应。其源头是根据

市场需求，开发应用技术，试制产品，批量生产直至市场销售，实现市场价值。

故本题选B。

27.编制人力资源管理费用预算的原则不包括O。

A、节约能耗

B、总体控制

C、个案执行

D、分头预算

答案：A

解析：编制人力资源费用预算时，执行的原则是“分头预算，总体控制，个案执

行”。公司根据上年度预算与结算比较情况给出控制额度，大部分由人力资源部

门掌握，项目之间根据余缺，在经过批准程序后可以调剂使用。因此，本题应该

选Ao

28.组织信息调研的具体要求不包括。。

A、准确性

B、系统性

C、开发性

D、经济性

答案：C

解析：企业信息采集和处理的基本要求为：①准确性；②系统性；③针对性，即

有的放矢，有目的、有计划地采集和处理企业信息；④及时性；⑤适用性；⑥经

济性。

29.中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者

的（）

A、个人品德

B、工作绩效

C、决策能力

D、处理人际关系的能力

答案：A

30.以摸清情况，了解测评对象的优势和不足为目的的员工素质测评类型是（）。

A、选拔性测评

B、考核性测评

C、诊断性测评

D、开发性测评

答案：D

解析：开发性测评是指以开发员工素质为目的的测评。这类测评主要是为了摸清

情况，了解测评对象在哪些方面有优势，在哪些方面存在不足，从而为测评对象

指出努力方向，为组织提供开发依据。A项，选拔性测评是指以选拔优秀员工为

目的的测评；B项，考核性测评又称鉴定性测评，是指以鉴定或验证某种素质是

否具备以及具备的程度为目的的测评，它经常穿插在选拔性测评中；C项，诊断

性测评是以了解现状或查找根源为目的的测评，例如需求层次调查。因此，本题

应该选Do

31.较早提出目标管理的人是。。

A、泰勒

B、德鲁克

C、法约尔

D、孔茨

答案：B

解析：1954年，德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念—目标管理，它是

德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念，并已成为当代管理学的重要组成部分。

32.政府在工资的宏观调控方面的总原则不包括（）。

A、平均工费的增长低于劳动生产率的增长

B、实施企业工资总额的增长低于经济效益的增长

C、在工资的调控上由总量控制向水平控制转变

D、要求企业按照指导线的水平给雇员增加工资

答案：D

解析：政府在工费的宏观调控方面总的原则是实施企业工资总额的增长低于经济

效益的增长，平均工资的增长低于劳动生产率的增长，同时在工资的调控上由总

量控制向水平控制转变。实施工资指导线制度有利于实现这种转变。因此，本题

应该选Do

33.下列选项不符合印章保管要求的是。。

A、专人负责

B、确保安全

C、防止污损

D、随身携带

答案：D

解析：印章保管的基本要求是：（1）专人负责。所谓专人负责是指秘书或秘书

部门对于保管或使用印章的人员必须严格审查和挑选,选择政治可靠、工作负责、

坚持原则的人员来负责保管，管印人接到印章后应该做好接印登记。（2）确保

安全。所谓确保安全是指印章应该保存在安全保险的地方，最好保存在保险柜内，

并且养成随用随开、用完即锁的好习惯。印章一旦发生异常情况，应该迅速查明，

及时处理。管印人不得委托他人代取、代用印章，也不能在办公室以外的地方用

印。（3）防止污损。所谓防止污损是指平时使用印章要注意轻取轻放，避免破

损。管印人还要注意经常洗刷印章，保持图案和印文的清晰，防止印泥或其他污

物将刻痕填塞。

34.测验结果稳定性和一致性的指标是（）

A、效度

B、信度

C、恩格尔系数

D、区分度

答案:B

35.公开市场业务指的是（）。

A、商业银行的信贷活动

B、中央银行买卖政府债券的活动

C、中央银行增减对商业银行的贷款

D、中央银行增减货币发行量

答案：B

36.美国的组织行为学教授奥德弗认为，在管理实践中将员工需要分为三类较为

合理，它们是（）

A、生存需要'相互关系需要、合群需要

B、生存需要'相互关系需要、成长需要

C、生理需要'尊重需要、权力需要

D、生存需要、尊重需要、成长需要

答案：B

37.（）是一种利用系统观念来网罗组合设想的创造发明方法。

Av二元坐标法

B、和田十二法

C、形态分析法

D、系统分析法

答案：C

解析：形态分析法是一种利用系统观念来网罗组合设想的创造发明方法。

38.以68.27%的置信水平推断总体参数的置信区间为()o

A、A

B、B

C、C

D、D

答案:A

39.由组织结构确定的职务分配很明确的群体是()

A、正式群体

B、非正式群体

C、命令型群体

D、任务型群体

答案：A

40.采用成本领先战略的企业，适宜的薪酬管理方法是。。

A、与竞争对手对比，保持较高的薪酬水平

B、与竞争对手对比，保持较低的薪酬水平

C、在薪酬结构方面，基本薪酬和福利所占比重相对较高

D、在薪酬结构方面，奖金所占比重相对较低

答案：B

解析：采取成本领先战略的企业往往追求效率最大化，成本最小化。在薪酬水平

方面，比竞争对手的薪酬相对较低；在薪酬结构方面，奖金部分所占比例相对较

大。因此，本题应该选B。

41.组织文化理论兴起于()

A、20世纪50年代

B、20世纪60年代

C、20世纪80年代

D、21世纪初期

答案:C

42.“你的经验好像不太适合我们这个岗位的工作，你觉得呢？”这个问题属于

0o

A、知识性问题

B、压力性问题

C、思维性问题

D、经验性问题

答案：B

解析：压力性问题将应聘者置于一个充满压力的情境中，观察其反应，以对其情

绪稳定性、应变能力等进行考察。如“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”

“你怎么连这么简单的问题都不懂？”等。因此，本题应该选B。

43.()认为应聘者心里都有一个工资底线。

A、信号工资理论

B、薪酬差异理论

C、保留工资理论

D、劳动力成本理论

答案：C

解析：保留工资理论认为，应聘者心里都有一个工资底线，即保留工资，若某项

工作的工资低于保留工资，那么不管这项工作的其他方面多么诱人，他们都将拒

绝接受它。

44.米尔顿•罗可奇提出两种价值观类型：终极价值观和()价值观。

A、过程

B、手段

C、方法

D、工具

答案：D

45.行政决策的最佳方案应当是()o

A、相对满意方案

B、理想方案

C、唯一方案

D、容易实行方案

答案：A

解析：决策方案的设计是行政决策的一个关键性环节，行政决策选定的方案虽然

不能说是绝对理想的最佳方案，但却是令人满意的方案，它的实施结果也将是可

以接受的。所以行政决策的最佳方案应当是相对满意方案。

46.公共产品的产权不属于任何个人，指的是它具有()o

A、竞争性

B、排他性

C、非排他性

D、非竞争性

答案:C

47.当样本容量比较大时，在不重置抽样条件下，样本比例p的方差为()。

Air(IF)

n

QTT(1-7T)

际

C7T(1-7T)(N-n)

n(N-l)

D(1iIT(1-77)

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：c

48.某组数据的离散程度是指()。

A、该组数据的数值向其中心值的靠拢程度

B、该组数据的数值远离其中心值的趋势和程度

C、该组数据的数值向其中位数值的靠拢程度

D、该组数据的数值远离其中位数值的趋势和程度

答案：B

49.组织行为学实际上是组织中以人为中心的。

A、行为科学

B、管理心理学

C、人事管理学

D、现代管理学

答案：D

50.幻灯片中“设计模板”的选择是在()菜单下操作的。

A、编辑

B、格式

C、工具

D、幻灯片切换

答案：D

解析：设计模板准确没有这一选项，格式下面有幻灯片设计和幻灯片版式。

51.对一种角色的态度与实际角色行为的一致性是O

A、角色知觉

B、角色规范

C、角色同一性

D、角色期待

答案：C

52.组织非常重视资历'年龄和经验，要求其成员具有极强的适应性和忠诚感。

这类组织文化是（）

A、学院型

B、俱乐部型

C、棒球队型

D、堡垒型

答案：B

53.法约尔一般管理理论的主要贡献为O。

A、提出了科学管理理论

B、研究了管理的一般性，构筑了管理理论的科学框架

C、提出了行为科学理论

D、提出了权变理论

答案：B

解析：法约尔提出的一般管理原则与职能实际上奠定了以后在20世纪50年代兴

起的管理过程研究的基本理论基础，许多管理论著在某种程度上可直接追溯到一

般管理理论的研究。法约尔对现代管理学研究提出了总框架，对管理内涵的概括

体现了全局性和战略性的特点。直到现在，管理学教材内容安排在很大程度上都

基本遵循他的理论构架。本题正确答案为Bo

54.创新是否成功以及在多大程度上成功，存在高度的不确定性，因而具有（）o

A、不可预测性

B、冒险性

C、动态性

D、高风险性

答案：D

解析：创新是否成功以及在多大程度上成功，存在高度的不确定性，因而具有高

风险性。故本题选D。

55.对于一份固定利益谁应分得多少进行协商，其中双方都追求利益最大化并希

望对方损失最大的谈判是（）

A、综合性谈判

B、分配性谈判

C、冲突谈判

D、和平谈判

答案：B

56.下列软件中主要用于制作演示文稿的是()。

A、Word

B、ExceI

C、Windows

D、PowerPoint

答案：D

解析：演示文稿是PowerPoint,可以设置声音、文字、图片、视频'超链接等

等。

57.产品质量跟踪控制体现的是控制工作的()特点。

A、人本性

B、整体性

C、目的性

D、动态性

答案：D

解析：管理工作控制的基本形式之一就是要跟踪控制。产品质量跟踪控制的控制

标准和方法都是随着外部环境和内部条件不断发生着变化；同时管理控制手段和

成效都是基于外在环境与组织发展方向的基础上形成的。所以管理控制是动态演

化的控制。产品质量跟踪监控体现了控制工作的动态性。

58.组织结构越是能反映为实现组织目标所必要的各项任务和工作分工，以及相

互间的协调，组织结构就越是精干'高效，是指Oo

A、分工协作原理

B、目标一致原理

C、管理宽度原理

D、责权一致原理

答案：A

解析：组织结构越能反映为实现组织目标所必要的各项任务和工作分工，以及相

互间的协调，组织结构就越是精干、高效，是指分工协作原则。

59.以下关于劳动争议的说法，正确的是（）。

A、是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质

B、只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议

C、劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突

D、不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人

答案：B

解析：利益争议是当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议。在劳动关

系当事人的权利义务尚未确定的情况下，双方对权利义务有不同的主张，即因当

事人的利益未来如何分配而发生的争议。显然，只有在存在劳动关系的情况下,

才会发生此类争议。它通常表现为签订、变更集体合同所发生的争议。因此，本

题应该选Bo

60.麻省理工学院教授埃德加•沙因把科学管理的人性观称为（）。

A、理性一经济人

B、社会人

C、自我实现人

D、复杂人

答案：A

61.以99.73%的置信水平推断总体参数的置信区间为（）。

t<r一

AL=，"厂

\/ny/nl

\JnJn]

Ia.a\

C[土-3二.1+3二）

\4Jn）

Dx-4—,x+4—I

\-JnVn/

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：C

62.企业在成立初期，培训力量应集中于()o

A、提高创业者的营销公关能力

B、组建管理团队

C、提高员工对企业的认同感

D、提高中层管理人员管理能力

答案：A

解析：创业初期，公司人数有限，主要精力放在市场营销上，主要业务活动由创

业者独立支撑。此时，企业的当务之急是发现客户，推动企业快速成长，企业应

集中力量提高创业者的营销公关能力、客户沟通能力。因此，本题应该选A。

63.情报沟通是信息发出者发出信息的。。

A、观念

B、目标

C、目的

D、手段

答案：D

解析：情报沟通是信息发出者发出信息的手段。

64.“信息就是资源”这是一种()。

A、个人价值观

B、集体价值观

C、政治价值观

D、国家价值观

答案：B

65.企业年金适用于()o

A、试用期满的员工

B、新进员工

C、临时员工

D、全体员工

答案：A

解析：企业年金适用于企业试用期满的员工。因此，本题应该选A。

66.对于科技性组织绩效的考评，主要的考评指标是（）o

A、工作过程

B、工作成果

C、工作过程和工作成果

D、工作方式

答案：C

解析：对于科技性组织绩效的考评，可能会有一定的物质性的工作成果，也可能

没有直接的物质性的工作成果，因此应兼顾工作过程与工作成果两个方面。实际

上，企业内更多的、更常见的还是对个人的考评。因此，本题应该选C。

67.企业与股东、银行、新闻媒体之间的沟通属于（）

A、内部沟通

B、纵向沟通

C、外部沟通

D、横向沟通

答案：C

68.某市居民以相同的人民币在物价上涨后少购商品20%,则物价指数为（）。

A、25%

B、75%

C、115%

D、125%

答案：D

69.领导者的地位与权力主要来源于领导者的（）

A、影响力

B、号召力

C、指挥力

D、领导力

答案：A

70.与外部EAP相比，内部EAP更加（）。

Ax效果明显

B、节省成本

C、具有专业性

D、容易获得信任

答案：B

解析：一般而言，内部EAP比外部EAP更节省成本，但由于员工心理敏感和保密

需求，对EAP的信任程度上可能不如外部EAPo

71.下列哪一项是对企业总体框架的设计？（）

A、组织规划

B、战略规划

C、人员规划

D、岗位规划

答案：A

解析：组织规划是对企业整体框架的设计，主要包括组织信息的采集、处理和应

用，组织结构图的绘制，组织调查、诊断和评价，组织设计与调整，以及组织机

构的设置等。因此，本题应该选A。

72.事业单位的主体应当是为社会提供公益服务的（）o

A、企业组织

B、集体组织

C、党政机关

D、社会组织

答案：D

解析：事业单位的主体应当是为社会提供公益服务的社会组织，面向全社会和提

供服务是其公益性的基本要求。所以选D。

73.费用预算与执行的原则是下列哪一项与总体控制，以及个案执行？（）

A、分项预算

B、分别统计

C、分头预算

D、整体需求

答案：C

解析：费用预算与执行的原则是“分头预算，总体控制，个案执行"。公司根据

上年度预算与结算的比较情况提出一个控制额度；大部分由人力资源部门掌握,

项目之间根据余缺，在经过批准程序后可以调剂使用；对有些项目如培训费用，

按使用部门进行控制，避免部门之间相互挤占而完不成各自的培训任务。因此，

本题应该选Co

74.劳务派遣协议规定派遣单位与接受单位双方的权利义务，从而使双方建立起

什么样的关系？（）

A、事实劳动

B、形式劳动

C、民事法律

D、劳动派遣

答案：C

解析：劳务派遣是一种非正规的就业方式。派遣单位与接受单位建立起的是民事

法律关系，被派遣的劳动者与派遣单位形成形式劳动关系，被派遣的劳动者与接

受单位形成事实劳动关系。因此，本题应该选C。

75.正式提出“行为科学”这一名称是在（）

A、1895年

B、1912年

C、1949年

D、1954年

答案：C

76.根据哈罗德一多马模型，经济增长主要取决于O。

A、资本产出比

B、储蓄率

C、技术进步

D、以上都不是

答案：B

77.心理测验的有效性是指心理测验的()

A、可靠性

B、准确性

C、信度

D、效度

答案：D

78.新古典管理理论的形成、发展主要是()。

A、从18世纪到19世纪末

B、从20世纪初到20世纪30年代

C、从20世纪30年代到20世纪60年代

D、从20世纪60年代至今

答案：C

解析：新古典管理理论又称“行为科学组织理论”。从20世纪30年代起，行政

组织理论的研究逐渐引进行为科学的方法，形成了新古典管理理论。主要有以埃

尔顿•梅奥(E.Mayo)为代表的人际关系组织理论；以切斯特•巴纳德(C.I.B

arnard)为代表的组织平衡理论和以赫伯特•西蒙(H.A.Simon)为代表的决策

过程组织理论。

79.若在工作表中选取一组单元格，则其中活动单元格的数目是()。

Av1行单元格

B、1个单元格

C、1列单元格

D、被选中的单元格个数

答案：B

解析：活动单元格的数目只能是一个。

80.关于任务分工矩阵的说法，错误的是()o

A、工作任务可以进一步分解到班组和岗位

B、设置任务分工矩阵的依据是企业各部门职责分工和业务

C、任务分工矩阵可以把企业所有的战略目标分解为一系列工作任务

D、任务分工矩阵分解企业KPI时，不必注明各部门对企业KPI的贡献

答案：D

解析：任务分工矩阵的另一个作用是分解企业的KPI,其做法与任务分工的相同,

不同的是在分解企业KPI时要注明承担部门对企业KPI的承担程度，用百分比表

示承担的权重，以表示部门对企业KPI的贡献。

81.有效的管理幅度的影响因素不包括（）o

A、工作经历

B、工作能力

C、工作性质和内容

D、工作条件

答案：A

解析：有效的管理幅度受到诸多因素的影响，主要有：管理者与被管理者的工作

内容、工作能力、工作环境与工作条件。

82.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、

目标的难易度和（）

A、目标的可接受性

B、目标的实践性

C、目标的合理性

D、目标的科学性

答案：A

83.我国行政领导体制在（）年以前一直是委员会制。

A、1956

B、1978

C、1979

D、1982

答案：D

解析：我国行政领导体制在1982年以前一直是委员会制。1982年12月4日第

五届全国人大第五次会议通过的宪法中明确规定，国务院实行总理负责制，各部、

委员会实行部长、主任负责制。

84.泰勒制是（）的典型代表。它采用“胡萝卜加大棒”的办法，一方面靠金钱

的收买和刺激，一方面靠严密的控制'监督和惩罚，迫使人为组织目标努力。

A、复杂人假设

B、经济人假设

C、社会人假设

D、自我实现人假设

答案：B

85.如果某个厂商的一项经济活动对其他厂商产生有利影响，我们把这种行为称

作（）。

A、生产的外部经济

B、消费的外部经济

C、生产的外部不经济

D、消费的外部不经济

答案：A

86.目标不是一成不变的，一般来说，。应保持一定的稳定性。

A、利润目标

B、短期目标

C、中期目标

D、长期目标

答案:D

解析：长期目标应该具有稳定性，其他目标变化的可能性要大一些。

87.在沟通网络中，组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低的形态是。。

A、链式沟通

B、轮式沟通

C、Y式沟通

D、全通道式沟通

答案：D

解析：全通道式沟通是一个开放式的网络系统，其中每个成员之间都有一定的联

系，彼此了解。此网络中组织的集中化程度及主管人的预测程度均很低。

88.在安全生产责任制中，下列哪一个承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技

术规程的义务（）。

A、企业法定代表人

B、工人

C、总工程师

D、分管安全卫生的负责人

答案：B

解析：工人在各自的岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。选项A,企

业法定代表人对本单位安全卫生负全面责任。选项C,总工程师负安全卫生技术

领导责任。选项D,分管安全卫生的负责人和专职人员对安全卫生负直接责任。

因此，本题应该选Bo

89.（）可以分为搜寻成本、谈判成本、履约成本等。

A、内部的组织成本

B、组织外部的交易成本

C、管理者的机会成本

D、委托代理成本

答案：B

解析：现代组织（主要是企业）是市场中的行为主体，在生产要素的购买或租用

中需要签订合同，而在货物和服务的生产中雇用要素的过程则需要有价值的信息。

这两者都涉及真实资源的消耗。这种真实资源的消耗被定义为组织外部的交易成

本。在一般情况下，组织外部的交易成本可以分为搜寻成本、谈判成本和履约成

本三部分。所以选B。

90.制订科学的、切实可行的计划是控制的（）。

A、必要条件

B、前提条件

C、基本功能

D、特点

答案：B

解析：控制的前提条件主要包括：（1）制定科学的'切实可行的计划；（2）建

立专门履行控制职能的组织机构；（3）建立畅通的信息沟通渠道。所以选B。

91.下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。

A、社会分工和专业化程度的增强，对职业道德提出了更高要求

B、职业道德的稳定性特征，说明职业道德是稳定而不变化的

C、职业选择属于个人权利的范畴，不属于职业道德的范畴

D、职业道德与法律分属不同领域，二者没有关联性

答案：A

92.以下列哪一项为导向的工资结构会使员工只重视眼前效益，不重视长期发展？

（）

A、行为

B、绩效

C、工作

D、技能

答案：B

解析：绩效工资过于强调个人的绩效。因此，本题应该选B。

93.人类共同的认知、情感、意志等，体现为下列哪一个特征？（）

A、能动

B、意识倾向

C、个性心理

D、自然属性

答案：C

解析：认知、情感、意志，人皆有之，是人类共同的心理特征。在人的心理活动

过程中，每个人有各自独有的特点，呈现出各种迥然不同的个性差异。个性心理

特征则是个体在能力、气质和性格等方面表现出的个性差异。因此，本题应该选

Co

94.信息传递角色指所有的管理者在某种程度上，都从外部的组织或机构（）信

息。

A、接受和收集

B、接受或收集

C、接受或传播

D、接受与传播

答案：A

95.人的某种需要若因主客观条件不具备而未能解决，会转移到另一种需要的满

足。这体现了需要具有（）

A、转移性

B、交替性

C、指向性

D、发展性

答案：A

96.只要交易成本为零，财产的法定所有权分配就不影响经济运行的效率，这种

观点称为（）0

A、有效市场理论

B、看不见的手

C、逆向选择

D、科斯定理

答案：D

97.物质层文化是组织文化的表层，它包括组织名称、（）等。

A、责任制度

B、组织风气

C、文化设施

D、组织风俗

答案：C

解析：物质层文化是组织文化的表层，是形成组织文化精神层和制度层的条件。

所包括的内容有：（1）组织名称、标志、标准字、标准色。（2）组织外貌，如

自然环境、建筑风格、办公室等场所的设计和布置方式、绿化美化风格、环境治

理等。（3）工作的性质、特点等。（4）特质性、创造性的内容。（5）徽'旗'

歌、服、花。（6）组织的文化体育生活设施。（7）组织造型和纪念性建筑。（8）

组织纪念品。（9）组织的文化传播网络，如自办的报刊、有线广播、闭路电视'

计算机网络、宣传栏（宣传册）、广告牌、招贴画等。故选C。

98.下列哪项是员工工资的组成项目及各自所占比例？。

A、工资水平

B、工资级差

C、工斐结构

D、工资等级

答案：C

解析：工费结构是指员工工费的各构成项目及各自所占的比例。一个合理的组合

工资结构应该是既有固定工资部分，如基本工资、岗位工资、技能或能力工资、

工龄工资等，又有浮动工资部分，如效益工斐'业绩工资'奖金等。因此，本题

应该选Co

99.“效率就是生命”是一种。

A、理性价值观

B、政治性价值观

C、社会价值观

D、集体价值观

答案：C

100.管理的载体是（）。

A、技术

B、组织

C、工作

D、员工

答案：B

解析：组织是管理工作的载体。

101.企业绩效管理诊断的内容不包括（）。

A、绩效管理制度需要做哪些修改调整

B、各绩效子系统间相互配合协调的情况

C、绩效考评指标体系与考评标准是否科学合理

D、绩效管理与成本利润变化'人事变动等工作是否衔接得当

答案：D

解析：对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的诊断，主要观察绩效管

理与培训I、薪酬、年度先进评选、人事变动等工作是否衔接得当，不包括与“成

本利润变化”的衔接情况诊断。

102.假设从两个正态总体抽取两个独立的随机样本，则两个样本方差比的抽样分

布为0o

A、正态分布

B、F分布

C、t分布

D、x”分布

答案：B

103.一般把领导者自身的条件，即领导者在领导过程中表现出来的气质'能力、

品质等个人特征称作（）

A、领导素质

B、领导能力

C、领导表现

D、领导行为

答案：A

104.下列选项中，导致总需求曲线向右上方移动的因素是（）。

A、政府支出的增加

B、政府支出的减少

C、私人投资的减少

D、消费的减少

答案：A

105.如果上游工厂污染了下游居民的饮水，（）问题可妥善解决。

A、不论产权是否明确，交易成本为零

B、不管产权是否明确，只要交易成本不为零

C、只要产权明确，不管交易成本有多大

D、只要产权明确，且交易成本为零

答案：D

106.若网络形状是由站点和连接站点的链路组成的一个闭合环，则称这种拓扑结

构为（）。

A、星型拓扑

B、总线拓扑

C、环型拓扑

D、树型拓扑

答案:C

解析：环型拓扑是所有的转发器及其物理线路构成了一个环状的网络系统。总线

型拓扑是采用主线传输作为共用的传输介质，将网络中所有的计算机通过相应的

硬件接口和电缆直接连接到这根共享总线上。星型拓扑结构是所有计算机连接到

一个中心点，此中心点可以是文件服务器，也可以是网络的集线器。

107.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是（）。

A、领导工作

B、组织工作

C、控制工作

D、计划工作

答案：A

解析：领导者通过自己的行动，影响一个群体尽其所能地实现组织目标。领导者

要在群体之前学习和运用有关的理论和方法，以及充分发挥管理艺术，应用沟通、

联络、激励等手段，对被领导者施加影响力，使之适应环境的变化，促动群体前

进，鼓舞群体为实现组织目标而努力。可以说，领导使科学、技巧、艺术和人的

属性在实现组织目标过程中有机地结合起来了。

108.今年的名义GDP大于去年的名义GDP,说明（）。

A、今年物价水平一定比去年高了

B、今年生产的物品和劳务的总量一定比去年增加了

C、今年的物价水平和实物产量水平一定都比去年提高了

D、以上三种说法都不一定正确

答案：D

109.在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，（）是新员工获取企业信息的基本

来源。

A、企业简介

B、企业宣讲

C、员工手册

D、电视广告

答案：C

解析：岗前培训中的一项重要材料就是为员工定制的员工手册，在新员工对企业

及其他员工不熟悉的情况下，员工手册是新员工获取企业信息的基本来源。

110.人力奥本理论的有形支出中，最主要的投资形式是（）。

A、教育支出

B、保健支出

C、劳动力国内流动支出

D、移民入境支出

答案：A

解析：有形支出，又称为直接支出、实际支出，主要投奥形式包括教育支出、保

健支出、劳动力国内流动（移居）支出或用于移民入境支出（为了寻找工作）以

及收集劳动力价格等收入的信息等。有形支出最主要的投资形式是教育支出。

111.保证在组织中“事事有人做”属于管理的O。

A、计划职能

B、组织职能

C、领导职能

D、控制职能

答案：B

解析：组织职能是指按计划对企业的活动及其生产要素进行的分派和组合。组织

职能对于发挥集体力量'合理配置资源、提高劳动生产率具有重要的作用。保证

在组织中“事事有人做，，属于管理的组织职能。

112.关于管理的含义，下列词语中（）的表述不确切。

A、激励、约束

B、协调、沟通

C、放任、自由

D、理顺、调整

答案：C

解析：管理是指一定组织中的管理者通过实施计划、组织、人员配备、指挥与领

导'控制等职能，合理配置有限斐源'建立秩序、营造氛围，使别人同自己一起

实现组织的既定目标的活动。c项的表述不确切。

113.下列关于“供给的变动引起均衡价格和均衡数量变动”的说法中正确的是。。

A、均衡价格和均衡数量同方向变动

B、均衡价格反方向变动，均衡数量同方向变动

C、均衡价格与均衡数量反方向变动

D、均衡价格同方向变动，均衡数量反方向变动

答案：B

114.相关分析中，用于判断两个变量之间相关关系类型的图形是()。

A、直方图

B、散点图

C、柱形图

D、圆形图

答案:B

115.已有的大部分研究认为，组织承诺是在()原则的基础上形成的。

A、社会交往

B、公平

C、社会交换

D、等价

答案：C

116.劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起多少日内，认为符合受理条件的，

应当受理？()

A、5日

B、10日

C、15日

D、30日

答案：A

解析：第二十九条劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起5日内，认为符合受

理条件的，应当受理，并通知申清人。因此，本题应该选A。

117.心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，一类是()o

A、人格测验

B、成就测验

C、性向测验

D、情商测验

答案：A

解析：心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是人格测

验。

118.赫茨伯格的双因素理论认为()不是激励因素。

A、责任感

B、成就感

C、工资

D、成长需要

答案:C

解析：赫茨伯格认为，那些能带来积极态度、满意和激励作用的因素就叫作“激

励因素”，包括：成就、赏识、挑战性的工作、增加的工作责任，以及成长和发

展的机会。同时他认为传统的激励假设，如工资刺激、提供良好的工作条件等都

不会产生更大的激励。所以答案选C。

119.下列哪一项是实际工资计算公式？()

A、货币工斐/价格指数

B、货币工资/价格

C、货币工资X价格

D、货币工资X价格指数

答案：A

解析：实际工资是指经价格指数修正过的货币工资，用以说明工资的实际购买能

力，其计算公式为：实际工斐=货币工费/价格指数。因此，本题应该选A。

120.在Word文档中，关于打印方面的描述，不正确的是()。

A、打印任务提交后，关闭文档，打印任务会终止

B、可以打印一页文档中的部分内容

C、可以连续打印奇数页

D、可以连续打印偶数页

答案:A

解析：打印任务提交后，该文档内容已发送至打印机输出队列中，因此关闭本地

的文档，并不会终止打印任务。打印文档时，既可以全部打印'打印部分页，也

可以只打印一页文档中的部分内容，也可以分奇偶页打印。

121.()模式风险抵押金是基础年薪的50%。

A、N

B、Y

C、0

D、WX

答案：A

解析：N模式中实行年薪制企业的经营者必须缴纳风险抵押金，风险抵押金为基

础年薪标准的50%o

122.在选择培训方法时，知识的传授多以下列哪项方法为主？()

A、角色扮演

B、小组成长

C、课堂授课

D、测量工具

答案：C

解析：不同的课程内容需要利用不同的培训方法进行培训，如知识的传授多以课

堂讲授或讨论等方法为主；技能学习以示范模拟'角色扮演等方法为主；态度培

训则以情景模拟、测量工具和个人及小组成长等方法为主。不同的培训方法需要

不同的教学材料，要在确定培训方法的基础之上，选择相关的培训材料。因此,

本题应该选Co

123.在（）的情况下，比较不合适采用杂志刊登招聘广告。

A、流失率较高的行业或企业

B、空缺岗位的地区分布较广

C、空缺岗位并非迫切需要补充

D、候选人相对集中在某个专业领域内

答案：A

解析：杂志接触目标群体的概率比较大，便于保存，纸质和印刷质量比报纸好,

但广告的预约期较长，申请岗位的期限也会比较长，同时发行的地域可能较为分

散。因此，在一般情况下，杂志招聘广告比较适合于寻找的岗位合格候选人相对

集中在某个专业领域内的情况、适合空缺岗位并非迫切需要补充且地区分布较广

的情况。

124.招聘工作一般是从（）的提出和确定开始的。

A、招聘计划

B、招聘策略

C、工作分析

D、招聘需求

答案：D

解析：招聘工作一般是从招聘需求的提出和确定开始的。实际工作的需要和业务

的变化会导致人员需求的一定变化，用人部门和人力资源部门需对这些需求的变

化情况进行分析并做出决定。

125.计划工作的核心是0o

A、确定目标

B、确定计划的前提条件

C、确定可供选择的方案

D、作决策

答案:A

解析：计划工作的核心是为整个组织及其所属的下级单位确定目标，目标是指期

望达到的成果，它为组织整体、各部门和各成员指明了方向，描绘了组织未来的

状况，并且作为标准可用来衡量实际的绩效。计划工作的核心，就是将组织目标

进行层层分解，以便落实到各个部门、各个活动环节，形成组织的目标结构，包

括目标的时间结构和空间结构。本题选A。

126.某些人将信息有选择地告诉其他人就是（）。

A、链式沟通

B、闲聊型沟通

C、随机型沟通

D、葡萄型沟通

答案：D

127.在培训文化发展的（），应将“以组织需求为先导”作为原则。

A、萌芽阶段

B、发展阶段

C、确立阶段

D、成熟阶段

答案:A

解析：培训文化的发展过程中的萌芽阶段，培训部门属于人力资源管理部门的一

个组成部分，它与各单位的沟通要通过人力资源主管人员完成。此时将“组织需

求为先导”作为原则，培训管理者只是扮演着实施者的角色，主要负责培训工作

的组织与实施。

128.组织文化具有多种多样的表现形式，其中传统的表现形式是（）

A、物质象征

B、文字和标识

C、仪式

D、语言

答案：B

129.该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其

方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是Oo

A、风险型决策

B、不确定型决策

C、非程序化决策

D、程序化决策

答案：C

解析：风险型决策是指决策者对决策对象的自然状态和客观条件比较清楚，也有

比较明确的决策目标，但是实现决策目标必须冒一定风险。是在对未来的决定因

素，可能出现的结果不能作出充分肯定的情况下，根据各种可能结果的客观概率

作出的决策。非程序化决策，是针对那些不常发生的或例外的非结构化问题而进

行的决策。所决策的问题往往具有极大的偶然性和随机性，很少重复发生，无先

例可循，无固定模式，作此类决策需考虑内外部条件变动及其他不可量化的因素。

因此，选项C为正确答案。

130.可以使插入点快速移到文档尾部的组合键是()。

A、Ctrl+End

BvAIt+Home

C、Home

D、PageUp

答案：A

解析：Ctrl+End可使插入点快速移到文档尾部。

131.下列哪项是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织

的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法？()

A、数理统计分析

B、财务报表分析

GSWOT分析

D、市场预测分析

答案：C

解析：企业内部条件和外部环境的综合分析，主要采用SWOT分析方法。SWOT分

析法是对企业组织信息进行经济学分析时最常用的方法。其中S即strength,

表示组织的优势；w即weakness,表示组织的劣势；0即opportunity,表示组

织面临的机会；T即threat,表示组织面临的威胁。SWOT分析法从各个角度对

组织现状进行分析，组织面临的是机会还是威胁，拥有多少优势、多少劣势，主

要取决于组织实力。因此，本题应该选C。

132.列昂•费斯廷格在20世纪50年代后期提出(),试图解释态度和行为之间

的联系。

A、比较理论

B、认知失调理论

C、归因理论

D、强化理论

答案：B

133.群体决策有多种方法，其中决策速度最慢的决策方法是。

A、头脑风暴法

B、命名小组法

C、德尔斐法

D、电子会议法

答案：C

134.从收入法的角度看，GDP除了劳动报酬、生产税净额和固定费产折旧之外,

还包括()。

A、最终消费

B、净出口

C、营业盈余

D、中间消耗

答案：C

135.如果商业银行没有保留超额存款准备金，在中央银行提高法定存款准备金率

的时候，商业银行的储备将会()o

A、变得过多

B、变得不足

C、正好符合中央银行的要求

D、没有变化

答案：B

136.公司为每个员工提供的福利项目，包括带薪年假和（）。

A、额外津贴

B、各种保险

C、单身公寓

D、免费工作餐

答案：B

解析：福利是公司为每个员工提供的福利项目，如带薪年假'各种保险等。一般

来说分为以下两种：①法定福利，包括基本养老保险、医疗保险、失业保险'工

伤保险'生育保险和住房公积金，即“五险一金”；②企业福利，是用人单位为

吸引人才或稳定员工自行采取的福利措施，如企业补充养老金、人寿保险'交通

服务、工作午餐和文体设施等；带薪假期也属于员工福利的范畴，包括法定带薪

假日、病假、事假'探亲假、年休假等。

137.（）需要确定每个胜任特征的排名和重要性。

A、簇型胜任特征模型

B、锚型胜任特征模型

C、盒型胜任特征模型

D、层级式胜任特征模型

答案：D

解析:层级式胜任特征模型是先收集数据,找出某个岗位或职业的关键胜任特征,

然后对每个胜任特征进行行为描述，根据其相对重要程度进行排序，确认每个胜

任特征的排名和重要性。

138.通常情况下，新员工和组织相互发现通常发生在（）。

A、职业选择阶段

B、职业生涯早期阶段

C、职业生涯中期阶段

D、职业生涯后期阶段

答案:B

解析：职业生涯早期阶段，新员工和组织之间相互发现，组织通过试用和新工作

的挑战，发现员工的才能，帮助员工确立长期贡献区，即帮助员工建立和发展职

业锚。

139.下列有关投费乘数的描述正确的是O。

A、表明国民收入变动量与引起这种变量的关系

B、投资引起收入增加量与投资增加量之间的比例

C、表明国民消费增加量与引起这种变量的关系

D、投资引起消费增加量与投资增加量之间的比例

答案:B

140.后悔值法属于()。

A、确定型决策方法

B、风险型决策方法

C、不确定型决策方法

D、综合型决策方法

答案：C

解析：后悔值法属于不确定型决策方法。

141.在Word中，若要将当前编辑的文档存为扩展名是.txt的文件，可在“另存

为”框的“保存类型”列表框中选择()。

A、RTF格式

B、纯文本

GWord文档

D、文档模板

答案：B

解析：.txt是纯文本文件的扩展名，故B选项正确。

142.CAD的中文含义是()。

A、计算机仿真技术

B、计算机控制技术

C、计算机办公软件

D、计算机辅助设计

答案：D

解析：计算机辅助设计(CAD-puterAidedDesign)指利用计算机及其图形设备帮助

设计人员进行设计工作。

143.以下组织变革的内容中，属于组织结构方面改革的是()

A、操作程序更新

B、开辟新市场

C、工艺流程自动化

D、报酬制度改革

答案:D

144.因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的

空缺属于()。

A、组织人力资源自然减员

B、组织业务量变化引起的人力资源需求

C、组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求

D、组织人力资源满负荷

答案：A

解析：组织人力资源自然减员会导致招聘需求信息的产生，如员工离职或调动到

其他部门、员工正常退休、员工短期休假等，都会产生岗位的空缺。

145.某一新成立的销售公司需要招聘一名具有一定经验的销售总监，那么，其最

适合的招募来源是Oo

A、学校招聘

B、竞争对手与其他单位

C、下岗失业者

D、退伍军人

答案：B

解析：对于需要相关专业工作经验的岗位来说，用人单位可以考虑从同一行业或

同一地区的其他单位招聘人才，有时甚至可以从竞争对手单位“挖”人。对于人

力资源管理人员来说，通过正常合法的途径将外单位的合格应聘者吸引过来构成

了外部招聘的重要来源。

146.高层培训、管理培训、员工文化素质培训等宜采用哪种培训方式？()

A、集中

B、边实践边学习

C、分散

D、安全脱产学习

答案：A

解析：到底选择何种培训的方式方法应当由培训的目的、目标、对象、内容和经

费以及其他条件来决定。如独立的小型组织部门的培训宜采用分散的培训方式;

高层培训I、管理培训、员工文化素质培训、某些基本技能培训宜采用集中的培训

方式；专业技能培训应采用边实践边学习的方法。因此，本题应该选A。

147.在职能型组织结构中，被称为参谋部门的是()

A、生产车间

B、市场营销部门

C、海外分公司

D、财务部门

答案：D

148.现代人力资源管理的内容应()o

A、以事为中心

B、以企业为中心

C、以社会为中心

D、以人为中心

答案：D

解析：现代人力资源管理以人为中心，将人作为一种重要资源加以开发、利用和

管理，重点是开发人的潜能、激发人的活力，使员工能积极主动地、创造性地开

展工作。因此，本题应该选D。

149.()以知识和真理为中心，强调通过理性批判的方式发现真理。

A、理性价值观

B、政治价值观

C、经济价值观

D、宗教价值观

答案：A

150.视频会议系统的核心是（）。

A、视频终端

B、网络平台通讯系统

C、MCU

D、视频编码技术

答案：C

解析：多点控制器支持三点或更多点之间的会议，它为用户提供群组会议、多组

会议的连接服务。视频会议系统包括MCU多点控制器（视频会议服务器）'会议室

终端、PC桌面型终端、电话接入网关（PSTNGateway）、Gatekeeper（网闸）等几个

部分。各种不同的终端都连入MCU进行集中交换，组成一个视频会议网络。此外，

语音会议系统可以让所有桌面用户通过PC参与语音会议，这些是在视频会议基

础上的衍生。目前，语音系统也是多功能视频会议的一个参考条件。

151.在组织的权力结构中，占支配地位的是（）。

A、个人权力

B、职务权力

C、组织核心

D、上级组织

答案:B

解析：在组织的权力结构中，职务权力和个人权力是不均衡的。一般来说，职务

权力是占支配地位的，个人权力是占从属地位的、补充性的。故选B。

152.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言，最重要的

能力是（）

A、技术能力

B、交际能力

C、行政管理能力

D、沟通能力

答案：C

153.关于打造品牌，正确的说法是()o

A、只要掌握了高新技术，就能打造品牌

B、打造品牌，核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度

C、员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量

D、只有价高才能打造品牌

答案：C

154.()是进行绩效考评的基础，也是绩效管理的关键。

A、定义绩效

B、岗位分析

C、企业战略

D、企业文化

答案：A

解析：定义绩效即界定绩效的具体维度及各维度的内容和权重，让各层次的员工

都明确自己努力的目标。这是进行绩效考评的基础，也是绩效管理的关键。

155.关于社会人基本假设，正确的是()。

A、不能从工作上的社会关系寻求

B、从根本上说，人是由经济需求而引起工作动机的

C、职工对同事们的社会影响力，要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视

D、职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关

答案:C

解析：从“社会人”的假设出发，采取不同于“经济人”假设的管理措施之一是

管理人员不能只注意指挥、监督'计划、控制和组织等，而更应重视职工之间的

关系，培养和形成职工的归属感和整体感。因为职工对同事们的社会影响力，要

比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视。

156.下列关于劳动法的监督检查制度的说法，不正确的是()o

A、它规定了劳动合同关系的调整规则

B、它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则

C、它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施

D、各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的

答案：A

解析：劳动法的监督检查制度与其他各项劳动法律制度的区别之一是，其他各项

劳动法律制度主要规定劳动关系的内容、运行规则和调整原则与方式，而劳动法

的监督检查制度主要是规定以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施。故

A项错误。

157.2011年3月，李某与甲企业签订了5年期的劳动合同，2014年12月，企业

因工作需要与李某协商一致，同意解除劳动合同，李某可得到（）工资的经济补

偿金。

A、3个月

B、4个月

C、5个月

D、12个月

答案：B

解析：依据劳动法的规定，经当事人协商一致，劳动合同可以解除。双方协议解

除劳动合同时，应书面提前通知对方。由用人单位提出解除劳动合同的，用人单

位应根据劳动者在本单位的工作年限，每满一年发给相当于一个月的工费作为经

济补偿金，工作时间不满一年的按一年的标准发放；工作时间不满半年的，发给

相当于半个月的工资作为经济补偿金。

158.当收入差距的衡量指标，基尼系数接近下列哪一