04版别克汽车售后服务特许经营合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

04版别克汽车售后服务特许经营合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条：特许经营范围2.1乙方特许经营范围2.2乙方不得超出特许经营范围进行经营活动第三条：特许经营期限3.1特许经营期限自____年__月__日起至____年__月__日止第四条：售后服务标准4.1乙方应按照甲方提供的售后服务标准为消费者提供服务4.2乙方应定期接受甲方提供的培训和指导第五条：质量保证5.1乙方提供的售后服务应保证服务质量，符合相关法律法规要求5.2乙方应承担因产品质量问题造成的损失第六条：价格体系6.1乙方应按照甲方提供价格体系进行服务收费6.2乙方不得擅自调整价格体系第七条：广告宣传与推广7.1乙方应按照甲方提供的广告宣传与推广方案进行宣传7.2乙方应承担宣传费用第八条：技术支持与培训8.1甲方应提供技术支持与培训8.2乙方应定期接受甲方提供的技术支持与培训第九条：售后服务体系9.1乙方应建立完善的售后服务体系9.2乙方应提供24小时售后服务第十条：合作关系的终止10.1特许经营合同终止的条件10.2合同终止后的权利与义务处理第十一条：违约责任11.1双方应遵守合同约定，如有违约，应承担违约责任11.2违约责任的计算方法第十二条：争议解决12.1双方发生争议时，应友好协商解决12.2如协商不成，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼第十三条：合同的修改与补充13.1合同的修改与补充应由双方共同签订书面文件13.2修改与补充的内容与本合同具有同等法律效力第十四条：合同的生效、变更与解除14.1本合同自双方签字盖章之日起生效14.2合同的变更与解除应符合法律规定和合同约定第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方地址：[甲方具体地址]1.2乙方地址：[乙方具体地址]1.4本合同所述“特许经营权”是指甲方授予乙方在特许经营区域内，按照本合同约定的条件、标准、程序和方法开展别克汽车售后服务业务的专有权利。1.5本合同所述“特许经营区域”是指乙方根据本合同约定所享有的特许经营权的地域范围，具体以附件形式明确。第二条：特许经营范围2.1乙方特许经营范围包括但不限于：别克汽车产品的售后维修、保养、配件供应、信息反馈等服务。2.2乙方不得超出特许经营范围进行经营活动，否则甲方有权要求乙方立即停止违约行为，并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。第三条：特许经营期限3.1特许经营期限自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2如双方同意续签，应在本合同到期前六个月，协商签订新的特许经营合同，并明确新的特许经营期限。第四条：售后服务标准4.1乙方应按照甲方提供的售后服务标准为消费者提供服务，确保服务质量符合甲方要求。4.2乙方应定期接受甲方提供的培训和指导，以提高服务质量和专业技能。第五条：质量保证5.1乙方提供的售后服务应保证服务质量，符合相关法律法规要求。5.2乙方应承担因产品质量问题造成的损失，并依法承担相应的法律责任。第六条：价格体系6.1乙方应按照甲方提供价格体系进行服务收费，并确保收费公开透明，接受消费者监督。6.2乙方不得擅自调整价格体系，如需调整，应提前一个月通知甲方，并经甲方同意后方可实施。第七条：广告宣传与推广7.1乙方应按照甲方提供的广告宣传与推广方案进行宣传，扩大乙方品牌知名度和影响力。7.2乙方应承担宣传费用，并按照甲方要求定期提交宣传效果报告。第八条：技术支持与培训8.1甲方应提供技术支持与培训，以帮助乙方提升服务水平和专业技能。8.2乙方应定期接受甲方提供的技术支持与培训，确保服务团队的专业素质。第九条：售后服务体系9.1乙方应建立完善的售后服务体系，包括但不限于：客户咨询、投诉处理、服务质量监控等。9.2乙方应提供24小时售后服务，确保消费者在任意时间都能得到及时的帮助和support。第十条：合作关系的终止10.1特许经营合同终止的条件如下：10.1.1双方协商一致解除本合同；10.1.2乙方严重违反本合同的约定，甲方有权解除本合同；10.1.3因不可抗力因素导致本合同无法履行，双方可协商终止合同。10.2合同终止后的权利与义务处理：10.2.1双方应按照本合同约定办理合同终止手续；10.2.2乙方应立即停止特许经营活动，并交还甲方相关的商标、商誉等；10.2.3双方应对合同终止后的权利和义务进行协商，并签订书面协议。第十一条：违约责任11.1双方应遵守合同约定，如有违约，应承担违约责任。11.2违约责任的计算方法：11.2.1违约金计算：违约方应支付给对方合同总金额的__%作为违约金；11.2.2损失赔偿计算：违约方应赔偿对方因违约所造成的实际损失，损失赔偿的最高限额为本合同总金额的__倍。第十二条：争议解决12.1双方发生争议时，应友好协商解决。12.2如协商不成，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条：合同的修改与补充13.1合同的修改与补充应由双方共同签订书面文件。13.2修改与补充的内容与本合同具有同等法律效力。第十四条：合同的生效、变更与解除14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同的变更与解除应符合法律规定和合同约定。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义及责任1.1本合同所称“第三方”是指除甲方和乙方以外，与本合同无关的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入是指在甲乙双方履行本合同过程中，因第三方的原因导致甲乙双方权利义务发生变化的情况。1.3第三方责任是指第三方因过错行为导致甲乙双方损失的责任。第二条：第三方介入的处理2.1甲方和乙方应当尽力避免第三方的介入，如确有需要第三方参与的情况，应提前通知对方，并经双方协商一致后进行。2.2第三方介入时，甲方和乙方应保持沟通，确保本合同的履行不受影响。第三条：第三方责任限额3.1第三方对甲乙双方的损失承担有限责任，责任限额为第三方从甲方或乙方获得的利益金额。3.2如第三方行为导致甲方或乙方损失超过责任限额，甲方和乙方应按照本合同约定承担相应责任。第四条：第三方义务4.1第三方应遵守本合同的约定，不得违反法律法规，不得侵犯甲乙双方合法权益。4.2第三方应按照甲方和乙方的要求，提供相关服务或产品，并保证服务或产品质量符合本合同要求。第五条：第三方违约处理5.1如第三方违反本合同约定，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约导致甲方或乙方损失的，甲方和乙方有权要求第三方赔偿损失。第六条：第三方权益的转让6.1第三方如需将其在本合同项下的权益转让给其他自然人、法人和其他组织，应提前通知甲方和乙方，并经甲方和乙方同意后方可进行。6.2第三方权益的转让不得影响本合同的履行，且新的第三方应继续履行本合同项下的义务。第七条：第三方与甲方、乙方的关系7.1第三方与甲方、乙方之间不存在任何代理、合伙、合资或其他法律关系。7.2第三方不享有本合同项下的任何权利，也不承担任何义务。第八条：第三方介入的终止8.1第三方介入终止的条件如下：8.1.1第三方与甲方、乙方之间的合作关系终止；8.1.2第三方不再参与本合同项下的活动；8.1.3甲方和乙方同意终止第三方介入。第九条：第三方介入终止后的处理9.1第三方介入终止后，甲方和乙方应恢复本合同项下的权利义务关系。9.2第三方介入终止后，甲方和乙方应对因第三方介入产生的损失进行协商，并按照本合同约定承担相应责任。第十条：法律适用及争议解决10.1本合同及第三方介入相关的争议，适用中华人民共和国法律。10.2如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条：合同的修改与补充11.1合同的修改与补充应由双方共同签订书面文件。11.2修改与补充的内容与本合同具有同等法律效力。第十二条：合同的生效、变更与解除12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的变更与解除应符合法律规定和合同约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：特许经营区域地图详细描述：本附件提供特许经营区域的详细地图，明确乙方的特许经营范围。附件二：售后服务标准手册详细描述：本附件详细列出甲方提供的售后服务标准，包括服务流程、服务质量、配件质量等。附件三：价格体系表详细描述：本附件详细列出乙方应遵循的价格体系，包括各项服务及配件的收费标准。附件四：广告宣传与推广方案详细描述：本附件详细描述甲方的广告宣传与推广方案，包括宣传渠道、推广活动等。附件五：技术支持与培训计划详细描述：本附件详细列出甲方应提供的技术支持与培训计划，包括培训内容、培训时间等。附件六：售后服务体系手册详细描述：本附件详细描述乙方应建立的售后服务体系，包括客户咨询、投诉处理等。附件七：第三方介入协议详细描述：本附件详细列出第三方介入的条件、权利、义务以及责任限额等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定提供技术支持与培训。2.乙方未按照合同约定提供售后服务。3.乙方超出特许经营范围进行经营活动。4.乙方未按照价格体系进行服务收费。5.乙方未按照广告宣传与推广方案进行宣传。6.第三方未按照合同约定提供相关服务或产品。责任认定标准：1.违约金计算：违约方应