2024年度保险经纪服务保证合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度保险经纪服务保证合同本合同目录一览1.保险经纪服务内容1.1保险产品咨询与推荐1.2保险方案设计与规划1.3保险合同谈判与签订1.4保险理赔协助与跟踪1.5保险续保及咨询服务2.保险经纪服务范围2.1保险种类与保险责任2.2保险金额与保险期限2.3保险费率与费用2.4保险理赔与赔付流程3.保险经纪服务承诺3.1保险产品信息真实性3.2保险经纪服务质量3.3保险经纪业务保密性3.4保险经纪服务连续性3.5保险经纪责任与义务4.保险经纪服务费用4.1保险经纪服务费率4.2保险经纪服务费用支付方式4.3保险经纪服务费用结算周期4.4保险经纪服务费用调整机制5.保险经纪服务期限5.1保险经纪服务开始与结束时间5.2保险经纪服务续约条款5.3保险经纪服务终止条件5.4保险经纪服务后续支持6.保险经纪服务违约责任6.1保险经纪方违约情形6.2保险经纪方违约责任6.3委托方违约情形6.4委托方违约责任7.保险经纪服务争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决时效7.3仲裁与诉讼8.保险经纪服务变更与解除8.1保险经纪服务变更条件8.2保险经纪服务解除条件8.3保险经纪服务变更与解除的程序9.保险经纪服务信息安全9.1保险信息保护与保密9.2保险经纪服务信息安全措施9.3保险经纪服务信息泄露责任10.保险经纪服务评估与反馈10.1保险经纪服务满意度调查10.2保险经纪服务改进与优化10.3保险经纪服务投诉与处理11.保险经纪服务双方的权利与义务11.1保险经纪方的权利与义务11.2委托方的权利与义务12.保险经纪服务合同的生效与终止12.1保险经纪服务合同生效条件12.2保险经纪服务合同终止条件13.保险经纪服务合同的附件13.1保险产品清单13.2保险费率表13.3保险理赔流程指南14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条保险经纪服务内容1.1保险产品咨询与推荐双方确认，保险经纪方应根据委托方的实际需求和风险评估，提供保险产品咨询服务，并向委托方推荐适合的保险产品。1.2保险方案设计与规划保险经纪方应根据委托方的风险评估和保险需求，制定详细的保险方案，包括但不限于保险种类、保险金额、保险期限等。1.3保险合同谈判与签订保险经纪方应代表委托方与保险公司进行保险合同谈判，并确保保险合同的条款符合委托方的利益。在双方达成一致后，保险经纪方应协助双方签订保险合同。1.4保险理赔协助与跟踪保险经纪方应在保险事故发生后，协助委托方进行理赔申请，并提供必要的文件和证明材料。同时，保险经纪方应跟踪理赔进展，确保委托方的合法权益得到保障。1.5保险续保及咨询服务保险经纪方应提供保险续保咨询服务，并在保险合同到期前通知委托方，协助办理续保手续。第二条保险经纪服务范围2.1保险种类与保险责任保险经纪方应提供包括但不限于人身保险、财产保险、责任保险等各种类型的保险产品，并明确保险合同的保险责任范围。2.2保险金额与保险期限保险经纪方应根据委托方的实际需求和风险评估，协助确定保险金额和保险期限，并在保险合同中予以明确。2.3保险费率与费用保险经纪方应向委托方提供保险费率信息，并明确保险合同的各项费用，包括但不限于保险费、手续费、管理费等。2.4保险理赔与赔付流程保险经纪方应向委托方解释保险理赔与赔付流程，并确保委托方了解保险合同的理赔条件和赔付方式。第三条保险经纪服务承诺3.1保险产品信息真实性保险经纪方保证提供的保险产品信息真实、准确、完整，不存在虚假陈述或误导性信息。3.2保险经纪服务质量保险经纪方承诺提供的保险经纪服务质量达到行业标准和委托方的合理期望，确保委托方的利益得到最大化保护。3.3保险经纪业务保密性保险经纪方应对委托方的个人信息、商业秘密等保密信息予以严格保密，不得泄露给任何第三方。3.4保险经纪服务连续性保险经纪方应保证提供持续、稳定的保险经纪服务，确保委托方在保险合同有效期内得到及时、有效的支持与协助。3.5保险经纪责任与义务保险经纪方应按照本合同的约定履行其义务，并对其提供的保险经纪服务承担相应的责任。第四条保险经纪服务费用4.1保险经纪服务费率保险经纪方提供的保险经纪服务费率应按照行业标准和市场行情确定，并在本合同中予以明确。4.2保险经纪服务费用支付方式委托方应按照本合同的约定，通过银行转账、等支付方式支付保险经纪服务费用。4.3保险经纪服务费用结算周期保险经纪服务费用的结算周期应为本合同履行周期结束后的15个工作日内。4.4保险经纪服务费用调整机制保险经纪服务费用的调整应依据行业标准和市场行情，并由双方协商一致确定。第五条保险经纪服务期限5.1保险经纪服务开始与结束时间本合同的保险经纪服务开始时间为双方签订本合同之日起，结束时间为保险合同到期之日。5.2保险经纪服务续约条款本合同到期后，委托方如需继续享有保险经纪服务，应提前30天通知保险经纪方，双方按照本合同的约定续约。5.3保险经纪服务终止条件（1）保险合同到期，双方未续约；（2）委托方明确表示不再需要保险经纪服务；5.4保险经纪服务后续支持保险经纪服务终止后，保险经纪方应对委托方在保险合同履行过程中遇到的问题提供必要的协助和解答。第六条保险经纪服务违约责任6.1保险经纪方违约情形保险经纪方未按照本合同的约定履行其义务，或提供的保险经纪服务不符合约定的质量标准，视为违约。6.2保险经纪方违约责任保险经纪方违约的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿委托方因此遭受的损失、支付违约金等第八条保险经纪服务变更与解除8.1保险经纪服务变更条件委托方如需变更保险经纪服务内容、范围或其他相关事项，应提前30天书面通知保险经纪方。保险经纪方应在收到通知后15个工作日内予以回复。8.2保险经纪服务解除条件除非双方另有约定，委托方在本合同履行期间内不得单方面解除本合同。如委托方确有特殊情况需解除合同，应提前60天书面通知保险经纪方，并承担因此产生的相关费用。8.3保险经纪服务变更与解除的程序保险经纪服务变更或解除的，双方应签订书面协议，明确变更或解除事项、范围、时间等，并由双方代表签字确认。第九条保险经纪服务信息安全9.1保险信息保护与保密保险经纪方应对委托方的保险信息、商业秘密等保密信息予以严格保密，不得泄露给任何第三方。未经委托方书面同意，保险经纪方不得将委托方信息用于本合同以外的用途。9.2保险经纪服务信息安全措施保险经纪方应采取适当的信息安全措施，确保委托方的保险信息的安全，防止信息泄露、损毁或者丢失。9.3保险经纪服务信息泄露责任如保险经纪方违反本合同约定，导致委托方的保险信息泄露，保险经纪方应承担相应的法律责任。第十条保险经纪服务评估与反馈10.1保险经纪服务满意度调查保险经纪方应定期进行保险经纪服务满意度调查，了解委托方的需求和意见，不断提高保险经纪服务质量。10.2保险经纪服务改进与优化根据保险经纪服务满意度调查的结果，保险经纪方应采取措施改进和优化保险经纪服务，以满足委托方的需求。10.3保险经纪服务投诉与处理委托方如对保险经纪服务有任何不满或投诉，可通过书面、电话等方式向保险经纪方提出。保险经纪方应在收到投诉后24小时内予以回复，并在7个工作日内处理完毕。第十一条保险经纪服务双方的权利与义务11.1保险经纪方的权利与义务保险经纪方有权要求委托方提供与保险经纪服务相关的真实、准确、完整的资料和信息。保险经纪方应按照本合同的约定履行其义务，并对其提供的保险经纪服务承担相应的责任。11.2委托方的权利与义务委托方应按照本合同的约定支付保险经纪服务费用。委托方有权要求保险经纪方按照本合同的约定提供保险经纪服务，并对其提供的资料和信息负责。第十二条保险经纪服务合同的生效与终止12.1保险经纪服务合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2保险经纪服务合同终止条件（1）保险合同到期，双方未续约；（2）委托方明确表示不再需要保险经纪服务；第十三条保险经纪服务合同的附件13.1保险产品清单13.2保险费率表13.3保险理赔流程指南第十四条其他约定事项双方如对本合同的内容有其他约定，可另行签订补充协议，作为本合同的附件。补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中，第三方指的是除甲乙方之外，参与保险经纪服务过程的各方，包括但不限于保险公司、保险公司代理人、保险公司分支机构、其他保险经纪公司等。1.2第三方责任限定第三方介入保险经纪服务过程中，应对其提供的服务或产品承担相应的责任。保险经纪方应负责对第三方的服务或产品进行审核，确保其符合国家法律法规及行业标准。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当甲乙方根据本合同需要第三方介入时，应提前30天书面通知保险经纪方。保险经纪方应在收到通知后15个工作日内与第三方进行沟通，并确保第三方符合国家法律法规及行业标准。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）第三方具备国家法律法规规定的相关资质；（2）第三方提供的服务或产品符合行业标准；第三条第三方责任限额3.1第三方责任限定第三方介入保险经纪服务过程中，其责任限额应由甲乙方与第三方进行协商确定。协商结果应以书面形式附在本合同后，作为本合同的一部分。3.2第三方责任限额的确定（1）第三方的资质及信誉；（2）第三方提供的服务或产品的风险程度；（3）甲乙方的实际需求及第三方的能力。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的权利义务划分第三方介入保险经纪服务过程中，其与甲乙方的权利义务划分应由甲乙方与第三方进行协商确定。协商结果应以书面形式附在本合同后，作为本合同的一部分。4.2第三方与甲乙方的责任划分第三方介入保险经纪服务过程中，其与甲乙方的责任划分应由甲乙方与第三方进行协商确定。协商结果应以书面形式附在本合同后，作为本合同的一部分。第五条第三方介入后的保险经纪服务5.1保险经纪服务的继续第三方介入后，保险经纪服务应继续按照本合同的约定进行。保险经纪方应确保第三方符合国家法律法规及行业标准，并提供合格的保险产品或服务。5.2保险经纪服务的变更如因第三方介入导致保险经纪服务内容或范围发生变更，甲乙方应提前30天书面通知保险经纪方。保险经纪方应在收到通知后15个工作日内予以回复，并根据甲乙方的需求进行相应的调整。第六条第三方介入后的违约责任6.1第三方违约情形第三方未按照本合同的约定履行其义务，或提供的服务或产品不符合约定的质量标准，视为违约。6.2第三方违约责任第三方违约的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙方因此遭受的损失、支付违约金等。第三方违约责任的具体约定应由甲乙方与第三方进行协商确定，并以书面形式附在本合同后，作为本合同的一部分。第七条第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式第三方介入后，如发生争议，甲乙方应通过协商解决。协商不成的，可以采取仲裁或诉讼的方式解决。7.2争议解决时效甲乙方应在知道或应当知道争议发生之日起60天内，向仲裁机构或人民法院提起仲裁或诉讼。超过该时效的，甲乙方丧失要求第三方承担违约责任的权利。第八条第三方介入后的其他约定8.1附加条款甲乙方根据本合同有第三方介入时，可根据实际情况增加附加条款，以明确第三方的责任限额、权利义务等。附加条款应以书面形式附在本合同后，作为本合同的一部分。8.2合同的修订本合同在第三方介入后的修订，应由甲乙方与第三方进行协商确定。修订后的合同应以书面形式签订，并取代原合同。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.保险产品清单附件名称：保险产品清单详细要求：该清单应详细列出所有推荐给委托方的保险产品，包括产品名称、保险公司、保险类型、保险责任、保险金额、保险期限、保费等信息。附件说明：该清单供委托方了解保险产品信息，以便做出购买决策。2.保险费率表附件名称：保险费率表详细要求：该表应详细列出所有保险产品的费率信息，包括保险费率、费用、折扣等。附件说明：该表供委托方了解保险费率信息，以便做出购买决策。3.保险理赔流程指南附件名称：保险理赔流程指南详细要求：该指南应详细说明保险理赔的流程、所需材料、注意事项等。附件说明：该指南供委托方了解保险理赔流程，以便在发生保险事故时及时进行理赔。4.保险经纪服务满意度调查问卷附件名称：保险经纪服务满意度调查问卷详细要求：该问卷应包含对保险经纪服务质量、服务态度、响应速度等方面的评价问题。附件说明：该问卷用于收集委托方对保险经纪服务的反馈，以便保险经纪方持续改进服务质量。5.保险经纪服务合同变更或解除协议附件名称：保险经纪服务合同变更或解除协议详细要求：该协议应详细列出变更或解除保险经纪服务合同的条款、范围、时间等。附件说明：该协议用于在需要变更或解除保险经纪服务合同时，双