2024年度网络安全保障合同：互联网公司与企业用户之间的系统安全防护

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度网络安全保障合同：互联网公司与企业用户之间的系统安全防护。本合同目录一览1.合同主体及定义1.1互联网公司1.2企业用户1.3系统安全防护2.网络安全保障服务内容2.1安全评估与咨询2.2安全防护体系建设2.3安全运维与监控2.4安全事件应急响应2.5安全培训与技术支持3.服务期限与时间3.1服务期限3.2服务时间4.服务费用与支付4.1服务费用4.2支付方式4.3费用调整5.双方权利与义务5.1互联网公司的权利与义务5.2企业用户的权利与义务6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3泄露责任7.违约责任与赔偿7.1互联网公司的违约责任7.2企业用户的违约责任7.3赔偿金额8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决11.其他条款11.1技术支持与维护11.2客户服务与支持11.3信息反馈与沟通12.附件12.1网络安全保障服务方案12.2网络安全防护技术标准12.3网络安全培训资料13.合同签署日期与地点13.1签署日期13.2签署地点14.双方签字盖章14.1互联网公司签字盖章14.2企业用户签字盖章第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.1互联网公司：指具有合法营业执照，提供网络安全保障服务的企业。1.2企业用户：指与互联网公司签订本合同，接受网络安全保障服务的企业。1.3系统安全防护：指互联网公司为企业用户提供的网络安全评估、安全防护体系建设、安全运维与监控、安全事件应急响应、安全培训与技术支持等服务。2.网络安全保障服务内容2.1安全评估与咨询：互联网公司为企业用户提供网络安全现状评估，识别潜在安全风险，并提出改进建议。2.2安全防护体系建设：互联网公司根据企业用户的实际情况，制定并实施网络安全防护体系，确保企业用户信息系统安全。2.3安全运维与监控：互联网公司对企业用户的网络进行实时监控，发现安全威胁，并及时采取措施予以消除。2.4安全事件应急响应：互联网公司在接到企业用户网络安全事件报告后，立即启动应急预案，协助企业用户处理安全事件。2.5安全培训与技术支持：互联网公司为企业用户提供网络安全培训，提高企业用户网络安全意识和技能，并提供技术支持服务。3.服务期限与时间3.1服务期限：本合同自签署之日起生效，有效期为一年。3.2服务时间：网络安全保障服务时间为每日8小时，工作日周一至周五。4.服务费用与支付4.1服务费用：企业用户应支付互联网公司网络安全保障服务费用，具体金额根据双方协商确定。4.2支付方式：企业用户可通过银行转账、等途径支付服务费用。4.3费用调整：合同有效期内，如遇市场行情变化，互联网公司有权调整服务费用，企业用户有权不接受调整后的费用。5.双方权利与义务5.1互联网公司的权利与义务1)按照约定提供网络安全保障服务；2)确保服务过程中的信息安全；3)在合同有效期内，不得未经企业用户同意将服务转包给第三方；4)及时响应企业用户的需求，提供技术支持；5)按照约定时间提供服务，不得延误。5.2企业用户的权利与义务1)按照约定支付服务费用；2)配合互联网公司进行网络安全保障服务；3)提供真实、完整的企业用户信息；4)按照约定时间接收互联网公司的服务；5)不得要求互联网公司提供非法网络安全保障服务。6.保密条款6.1保密内容：双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。6.2保密期限：自合同签署之日起算，持续至合同终止或履行完毕之日。6.3泄露责任：如有泄露，泄露方应承担相应的法律责任。8.违约责任与赔偿8.1互联网公司的违约责任1)互联网公司未按照约定提供服务，应按照逾期天数向企业用户支付违约金，违约金计算方式为服务费用总额的千分之五；2)互联网公司未按照约定时间提供服务，应按照延误时间向企业用户支付违约金，违约金计算方式为每日服务费用总额的千分之一；3)互联网公司未按照约定标准提供服务，导致企业用户遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。8.2企业用户的违约责任1)企业用户未按照约定支付服务费用，应按照逾期天数向互联网公司支付违约金，违约金计算方式为服务费用总额的千分之五；2)企业用户未按照约定时间接受服务，导致互联网公司无法按时提供服务，应按照延误时间向互联网公司支付违约金，违约金计算方式为每日服务费用总额的千分之一；3)企业用户未按照约定提供真实、完整的信息，导致互联网公司无法正常提供服务，应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额1)互联网公司向企业用户支付的违约金，最高不超过服务费用总额的百分之五十；2)企业用户向互联网公司支付的违约金，最高不超过服务费用总额的百分之五十；3)互联网公司承担的赔偿责任，累计不超过服务费用总额的百分之五十。9.争议解决方式9.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议；9.2如协商不成，任何一方均可向合同签署地人民法院提起诉讼；9.3在诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行合同约定的其他义务。10.法律适用与争议解决10.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律；10.2如本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律的规定予以解释，但不影响其他条款的履行。11.其他条款11.1互联网公司应为企业用户提供724小时技术支持，确保服务顺利进行；11.2互联网公司应定期向企业用户报告网络安全状况，提高企业用户的网络安全意识；11.3互联网公司有权根据行业发展、技术进步等情况，调整服务内容，企业用户有权不接受调整后的服务。12.附件12.1网络安全保障服务方案详细描述了互联网公司为企业用户提供网络安全保障服务的具体措施和方法；12.2网络安全防护技术标准详细描述了互联网公司为企业用户提供网络安全防护所遵循的技术标准；12.3网络安全培训资料包括培训课程安排、培训教材等。13.合同签署日期与地点13.1本合同于2024年1月1日签署；13.2本合同签署地点为中华人民共和国北京市。14.双方签字盖章14.1互联网公司签字盖章：（此处附上互联网公司盖章）14.2企业用户签字盖章：（此处附上企业用户盖章）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定义及范围15.1第三方：指在本合同履行过程中，除互联网公司和企业用户外，涉及到的其他个人或实体。15.2第三方介入：指在合同履行过程中，由于第三方的行为导致合同执行发生争议或影响。16.第三方介入的处理16.1当合同履行过程中出现第三方介入的情况，互联网公司和企业用户应立即进行协商，共同解决争议。16.2如果第三方介入导致合同无法继续履行，双方应协商确定解决方案，包括但不限于终止合同、调整服务内容等。17.第三方责任限定17.1互联网公司和企业用户应尽力避免第三方对合同履行产生不利影响，但如第三方行为导致合同执行受阻，互联网公司不承担由此产生的责任。17.2如第三方介入导致企业用户遭受损失，互联网公司应根据合同约定提供必要的协助和support，但不负替代责任。18.第三方引起的争议解决18.1当第三方介入导致合同争议时，双方应尝试协商解决。18.2如果协商不成，双方可向合同签署地人民法院提起诉讼，寻求法律途径解决。19.第三方责任限额19.1互联网公司和企业用户应明确，第三方介入所带来的责任和风险，互联网公司不负无限连带责任。19.2互联网公司和企业用户应尽力避免第三方对合同履行产生不利影响，但如第三方行为导致合同执行受阻，互联网公司不承担由此产生的责任。19.3如第三方介入导致企业用户遭受损失，互联网公司应根据合同约定提供必要的协助和support，但不负替代责任。20.第三方介入的额外条款20.1互联网公司和企业用户应确保与第三方进行必要的沟通和协调，以保证合同顺利履行。20.2互联网公司和企业用户应在合同中明确第三方的权利和义务，以防止第三方行为导致合同执行受阻。20.3互联网公司和企业用户应尽力避免第三方对合同履行产生不利影响，但如第三方行为导致合同执行受阻，互联网公司不承担由此产生的责任。21.第三方与其他各方的划分说明21.1互联网公司和企业用户是本合同的双方，应承担合同约定的义务和责任。21.2第三方是本合同之外的个体或实体，其行为对本合同的履行可能产生影响。21.3互联网公司和企业用户应明确第三方的角色和地位，以防止因第三方介入导致合同执行受阻。22.第三方介入的声明22.1双方声明，第三方介入并不是本合同的约定内容，而是在合同履行过程中可能出现的情况。22.2双方声明，第三方介入并不会改变互联网公司和企业用户在本合同中的权利和义务。22.3双方声明，第三方介入并不会免除互联网公司和企业用户履行合同的责任。23.第三方介入的后续处理23.1如互联网公司和企业用户因第三方介入而产生额外的费用和损失，双方应协商解决。23.2如互联网公司和企业用户因第三方介入而需要调整合同履行方案，双方应协商确定。24.第三方介入的记录和通知24.1双方应记录第三方介入的情况，并保存相关证据。24.2双方应在第三方介入发生后的十个工作日内互相通知，并协商处理。25.第三方介入后的合同继续履行25.1双方应在解决第三方介入的问题后，继续履行本合同的约定。25.2双方应确保本合同的履行不受第三方介入的影响。26.第三方介入的最终解决26.1双方应尽最大努力解决第三方介入的问题，确保本合同的顺利履行。26.2如果第三方介入导致合同无法继续履行，双方应协商确定解决方案，包括但不限于终止合同、调整服务内容等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.网络安全保障服务方案：详细描述了互联网公司为企业用户提供网络安全保障服务的具体措施和方法，包括但不限于安全评估、安全防护体系建设、安全运维与监控、安全事件应急响应、安全培训等内容。2.网络安全防护技术标准：详细描述了互联网公司为企业用户提供网络安全防护所遵循的技术标准，包括但不限于防火墙、入侵检测、数据加密、访问控制等技术要求。3.网络安全培训资料：包括培训课程安排、培训教材等，用于提高企业用户的网络安全意识和技能。4.网络安全事件应急响应预案：详细描述了互联网公司在接到企业用户网络安全事件报告后，立即启动应急预案，协助企业用户处理安全事件的流程和要求。5.服务记录和报告：记录了互联网公司为企业用户提供网络安全保障服务的过程和结果，包括但不限于安全评估报告、安全运维报告、安全事件报告等。6.法律法规和政策文件：包括与网络安全相关的法律法规、政策文件和技术规范，用于指导和约束双方的行为。说明二：违约行为及责任认定：1.互联网公司违约行为及责任认定：未按照约定提供服务：互联网公司应按照合同约定提供网络安全保障服务，如未按照约定时间或标准提供服务，应承担违约责任。未按照约定时间提供服务：互联网公司应按照合同约定的时间提供服务，如延误服务，应按照延误时间向企业用户支付违约金。未按照约定标准提供服务：互联网公司应按照合同约定的标准提供服务，如未达到约定标准，应承担违约责任。2.企业用户违约行为及责任认定：未按照约定支付服务费用：企业用户应按照合同约定支付服