二零二四年度住宅小区物业服务管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度住宅小区物业服务管理合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址第二条物业服务范围与内容2.1物业服务范围2.2物业服务内容第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的支付方式4.3物业服务费用的调整机制第五条物业服务质量标准5.1物业服务人员的要求5.2物业服务质量的评估与监督第六条维修与养护6.1物业设施设备的维修与养护6.2业主共用部位的维修与养护第七条安全管理7.1物业安全管理措施7.2紧急事件的应对处理第八条环境保护8.1物业环境管理要求8.2环保责任的划分第九条保险事宜9.1物业保险的购买与维护9.2保险理赔的程序与责任第十条违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任10.3丙方违约责任第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决时效第十二条合同的变更与终止12.1合同变更的条件与程序12.2合同终止的条件与程序第十三条合同的附则13.1合同的生效条件13.2合同的续签条件第十四条合同的份数14.1合同正本份数14.2合同副本份数第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：某某住宅小区业主委员会甲方地址：某某市某某区某某路某某号1.2乙方名称：某某物业管理公司乙方地址：某某市某某区某某路某某号1.3丙方名称：某某住宅小区丙方地址：某某市某某区某某路某某号第二条物业服务范围与内容2.1物业服务范围乙方负责管理的物业范围包括：某某住宅小区内的住宅楼、配套设施（包括但不限于绿化、道路、照明、排水系统等）及公共区域。2.2物业服务内容乙方应提供的物业服务内容包括：（1）物业设施设备的维修与养护；（2）业主共用部位的维修与养护；（3）物业管理与维护；（4）绿化管理；（5）环境卫生管理；（6）安全保卫管理；（7）其他物业服务事项。第三条服务期限3.1合同开始日期：2024年1月1日3.2合同结束日期：2025年12月31日第四条服务费用4.1物业服务费用的计算方式物业服务费用按建筑面积计算，每月每平方米人民币元，建筑面积以丙方提供的数据为准。4.2物业服务费用的支付方式甲方应在每月10日前将当月物业服务费用支付给乙方。4.3物业服务费用的调整机制物业服务费用根据市场行情和甲方乙方的协商，每半年进行一次调整。第五条物业服务质量标准5.1物业服务人员的要求乙方应配备合格的专业服务人员，并提供相应的培训和考核，确保服务质量。5.2物业服务质量的评估与监督甲方有权对乙方提供的物业服务质量进行评估与监督，并提出改进意见。乙方应及时整改，确保服务质量达到约定标准。第六条维修与养护6.1物业设施设备的维修与养护乙方负责对物业范围内的设施设备进行日常维修与养护，确保设施设备正常运行。6.2业主共用部位的维修与养护乙方负责对业主共用部位进行定期检查、维修与养护，确保共用部位的安全与美观。第八条环境保护8.1物业环境管理要求乙方应按照我国相关法律法规和甲方要求，做好物业环境管理工作，保持小区环境整洁、优美。8.2环保责任的划分乙方负责物业范围内的环保工作，包括但不限于垃圾分类、绿化养护、环境卫生等。甲方有权对乙方的环保工作进行监督和检查。第九条保险事宜9.1物业保险的购买与维护乙方应购买物业保险，并将保险单副本交给甲方留存。保险的有效期应覆盖本合同的有效期。9.2保险理赔的程序与责任一旦发生保险事故，乙方应立即通知保险公司并按照保险公司的要求进行理赔。乙方应在理赔过程中积极配合保险公司，确保甲方利益不受损失。第十条违约责任10.1甲方违约责任如甲方未按时支付物业服务费用，应支付违约金，违约金为应支付费用总额的5%。10.2乙方违约责任如乙方未能按照约定标准提供物业服务，甲方有权要求乙方在规定时间内整改。如乙方整改不到位，甲方有权解除合同。10.3丙方违约责任如丙方未履行合同约定的义务，甲方有权要求丙方承担相应的违约责任。第十一条争议解决11.1争议解决方式本合同履行过程中如发生争议，双方应协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.2争议解决时效双方应在争议发生之日起3个月内解决争议，超过该时效的，双方均有权解除合同。第十二条合同的变更与终止12.1合同变更的条件与程序合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议与本合同具有同等法律效力。12.2合同终止的条件与程序合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）甲方提前解除合同，需支付乙方违约金；（3）乙方提前解除合同，需支付甲方违约金；（4）合同期满。合同终止程序：合同终止前3个月，双方应协商确定合同终止日期，并办理相关手续。合同终止后，乙方应将物业交还给甲方，并按照约定办理相关移交手续。第十三条合同的附则13.1合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同的续签条件合同期满前3个月，双方可协商续签合同。如双方未达成续签协议，本合同自动终止。第十四条合同的份数14.1合同正本份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同副本份数本合同副本份数根据双方需要确定，甲乙双方均具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及第三方介入的情况，为明确各方的权利义务，现对合同进行如下修正：第一条第三方定义与范围1.1第三方定义第三方指除甲方、乙方以外的其他个人或单位，包括但不限于中介方、维修服务提供商、供应商等。1.2第三方范围（1）提供物业服务所需物资的供应商；（2）负责物业设施设备维修的专业机构；（3）介于甲方和乙方之间的中介方；（4）其他与本合同履行相关的个人或单位。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序（1）甲方、乙方应就第三方介入事项进行协商，达成一致意见；（2）甲方、乙方与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务；（3）第三方按照约定提供服务或物资，甲方、乙方负责监督和验收。2.2第三方介入条件第三方介入条件如下：（1）第三方具备相应的资质和能力；（2）第三方介入不影响甲方、乙方的合法权益；（3）第三方介入不违反相关法律法规；（4）甲方、乙方同意第三方介入。第三条第三方责任与权益3.1第三方责任第三方应按照合同约定提供服务或物资，并对其提供的服务或物资质量承担责任。如第三方提供的服务或物资不符合约定，甲方、乙方有权要求第三方整改或赔偿。3.2第三方权益第三方享有按照合同约定获取报酬的权利，并有权要求甲方、乙方提供必要的协助和支持。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方、乙方的关系第三方与甲方、乙方之间为合同关系。第三方应向甲方、乙方履行合同义务，并承担相应责任。4.2第三方与丙方的关系第三方与丙方之间的关系根据具体情况确定。如第三方介入涉及丙方权益，甲方、乙方应与丙方协商一致。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定第三方责任限额根据合同约定的服务或物资金额确定。甲方、乙方有权根据实际情况调整第三方责任限额。5.2第三方责任限额的赔偿范围第三方责任限额的赔偿范围包括但不限于：（1）第三方提供的服务或物资质量不符合约定导致的损失；（2）第三方未按照约定提供服务或物资导致的损失；（3）第三方违反合同约定导致的损失。第六条第三方介入的合同变更与终止6.1第三方介入的合同变更如甲方、乙方与第三方协商一致，可对本合同进行变更。变更内容应签订书面协议，并与原合同具有同等法律效力。6.2第三方介入的合同终止第三方介入的合同终止条件如下：（1）第三方履行完毕合同约定的义务；（2）甲方、乙方与第三方协商一致解除合同；（3）第三方因违约等原因被解除合同。本部分修正条款与原合同具有同等法律效力。如有其他需要补充或修改的条款，双方可在本合同的有效期内进行协商并签订补充协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：某某住宅小区业主委员会授权书授权书应载明授权范围、授权期限等相关信息，授权书由甲方出具，授权乙方代表甲方处理相关事宜。附件二：某某物业管理公司资质证明乙方应提供其合法成立的相关证明文件，以及从事物业管理所需的资质证书。附件三：物业服务费用明细表明细表应详细列出物业服务费用的计算方式、收费项目、收费标准等信息。附件四：物业服务范围与内容详细清单清单应具体明确乙方应提供的物业服务范围与内容，包括但不限于设施设备维修、环境卫生、安全保卫等方面的服务。附件五：物业服务质量标准详细规定规定应详细列出物业服务质量的标准和要求，包括但不限于服务人员的资质要求、服务质量的评价与监督等方面的规定。附件六：维修与养护计划计划应详细列出物业设施设备的维修与养护计划，包括维修的项目、周期、标准等信息。附件七：安全管理措施详细说明说明应详细阐述乙方应采取的安全管理措施，包括但不限于紧急事件的应对处理、安全设施的维护等方面的内容。附件八：环境保护措施详细规定规定应详细列出乙方应遵守的环境保护措施，包括但不限于垃圾分类、绿化养护、环境卫生等方面的要求。附件九：保险单副本乙方应提供的物业保险单副本，以证明已购买物业保险。附件十：合同变更协议如合同内容发生变更，双方应签订书面变更协议，明确变更的内容和影响。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按时支付物业服务费用。2.乙方未按照约定标准提供物业服务。3.丙方未履行合同约定的义务。4.第三