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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度旅游业务代理合同详细内容本合同目录一览1.代理范围与服务内容1.1代理范围1.2服务内容2.旅游产品与价格2.1旅游产品2.2价格与支付3.旅游行程安排3.1行程安排3.2行程调整4.导游与服务人员4.1导游安排4.2服务人员5.旅游保险与安全5.1旅游保险5.2安全管理6.客户权益保障6.1客户权益6.2争议解决7.违约责任与赔偿7.1违约行为7.2赔偿责任8.不可抗力与意外事件8.1不可抗力8.2意外事件9.隐私保护与知识产权9.1隐私保护9.2知识产权10.合同的效力与期限10.1合同效力10.2合同期限11.合同的变更与解除11.1变更条件11.2解除条件12.争议解决方式12.1协商解决12.2调解解决12.3法律途径13.合同的签订与生效13.1签订条件13.2生效时间14.其他事项14.1信息提供14.2联系方式14.3其他约定第一部分:合同如下:1.代理范围与服务内容1.1代理范围代理范围包括但不限于:国内外旅游产品的组织与推广、旅游线路的设计与规划、旅游团的组建与运营、旅游服务的预订与安排等。1.2服务内容代理方应提供的服务内容包括:(1)提供符合双方约定的旅游产品,并保证旅游产品的质量与服务标准;(2)为旅游者提供详细、准确的旅游信息,包括旅游线路、景点介绍、交通方式、住宿安排、餐饮安排、活动安排等;(3)为旅游者提供预订服务,包括机票、火车票、景点门票、住宿、餐饮等;(4)提供专业的导游服务,确保旅游者的人身安全及合法权益;(5)在旅游过程中,为旅游者提供必要的协助与支持,确保旅游的顺利进行。2.旅游产品与价格2.1旅游产品代理方应提供符合双方约定的旅游产品,包括但不限于:观光旅游、休闲度假、探险旅游、民俗旅游等。2.2价格与支付旅游产品的价格应包括但不限于:交通费、住宿费、餐饮费、景点门票费、导游服务费、保险费等。双方应按照约定的时间和方式支付旅游费用。旅游者支付旅游费用后,代理方不得擅自提高旅游产品的价格。3.旅游行程安排3.1行程安排代理方应根据旅游者的需求和实际情况,制定合理的旅游行程,并在行程中合理安排旅游活动的时间和地点。3.2行程调整如因不可抗力或意外事件导致行程需要调整,代理方应及时通知旅游者,并尽力提供替代方案。旅游者对行程调整有异议的,双方应协商解决。4.导游与服务人员4.1导游安排代理方应根据旅游者的需求和旅游产品的特点,安排具备专业资格和丰富经验的导游为旅游者提供服务。4.2服务人员5.旅游保险与安全5.1旅游保险代理方应为旅游者购买旅游保险,保险范围应包括但不限于:意外伤害保险、医疗保险、行李保险等。5.2安全管理代理方应采取必要的措施确保旅游者的安全,如在旅游过程中发生意外事故,代理方应立即采取措施进行救援和处理,并承担相应责任。6.客户权益保障6.1客户权益代理方应尊重旅游者的合法权益,不得有损害旅游者权益的行为。6.2争议解决如旅游者在旅游过程中与代理方发生争议,双方应协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.不可抗力与意外事件8.1不可抗力不可抗力事件包括但不限于:自然灾害、社会事件、政策变动等。在不可抗力事件发生时,代理方不承担违约责任。8.2意外事件意外事件包括但不限于:交通事故、突发疾病、个人意外等。代理方在旅游过程中应采取必要措施保障旅游者的安全,如旅游者因意外事件导致伤亡,代理方应协助处理相关事宜,但不承担赔偿责任。9.隐私保护与知识产权9.1隐私保护代理方应对旅游者的个人信息予以保密,不得泄露给第三方。9.2知识产权旅游过程中产生的知识产权问题,如作品、照片等,应由创作方独自承担相关法律责任。10.合同的效力与期限10.1合同效力本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至合同约定的旅游活动结束之日止。10.2合同期限合同期限为一年,自合同生效之日起计算。如双方同意续约,应签订书面续约协议。11.合同的变更与解除11.1变更条件如因特殊情况需要变更合同内容的,双方可协商一致,并签订书面变更协议。11.2解除条件合同解除的条件如下:(1)双方协商一致解除合同;(2)因不可抗力或意外事件导致合同无法履行;(3)法律、法规规定其他可以解除合同的情形。12.争议解决方式12.1协商解决双方应在合同履行过程中积极沟通,协商解决可能出现的争议。12.2调解解决如协商不成,双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。12.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。13.合同的签订与生效13.1签订条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.2生效时间本合同自签字(或盖章)之日起生效。14.其他事项14.1信息提供代理方应向旅游者提供真实、准确的旅游信息,包括旅游产品、行程安排、服务标准等。14.2联系方式双方的联系方式如下:代理方:联系电话:____________电子邮箱:____________联系地址:____________旅游者:联系电话:____________电子邮箱:____________联系地址:____________14.3其他约定如双方有其他约定,可在本合同附件中予以明确。附件与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义第三方介入是指在甲乙方履行本合同过程中,除甲乙方外,涉及到的其他个体或机构的行为。第三方可以是个人、企事业单位、社会团体等。1.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于:旅游服务提供者(如景点、住宿、餐饮等)、交通提供商(如航空公司、铁路部门等)、保险机构、导游、当地服务机构等。2.第三方责任与义务2.1第三方责任第三方应履行合同约定的义务,确保提供服务或产品的质量与安全。如第三方未能履行义务,导致甲乙方损失,第三方应承担相应责任。2.2第三方义务第三方有义务按照合同约定提供服务或产品,并保证服务或产品的质量、安全与合法性。如第三方未能履行义务,导致甲乙方损失,第三方应承担相应责任。3.第三方责任限额3.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中,对甲乙方承担的责任限制。3.2第三方责任限额的设定双方应在合同中明确第三方的责任限额。责任限额可采用固定金额、按损失金额的一定比例等方式。4.第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方的关系是基于合同约定而产生的服务提供关系。第三方应按照合同约定向甲乙方提供服务或产品。4.2第三方与甲乙方的权益划分第三方在履行合同过程中产生的权益归第三方所有。甲乙方在履行合同过程中产生的权益归甲乙方所有。5.第三方介入的协调与处理5.1第三方介入的协调如第三方介入导致合同履行出现问题,甲乙方应积极沟通,协调解决。5.2第三方介入的处理如第三方介入导致合同无法履行或严重违反合同约定,甲乙方有权解除合同,并要求第三方承担相应责任。6.第三方介入的变更与解除6.1第三方介入的变更如甲乙方同意变更第三方介入的内容,应签订书面变更协议。6.2第三方介入的解除如甲乙方同意解除第三方介入,应签订书面解除协议。7.第三方介入的争议解决7.1第三方介入的争议解决如甲乙方与第三方就介入事项产生争议,双方应协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方介入的调解如甲乙方与第三方就介入事项产生争议,双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.第三方介入的其他事项8.1第三方介入的信息提供第三方应向甲乙方提供真实、准确的介入信息,包括服务内容、质量、安全等。8.2第三方介入的联系方式第三方的联系方式如下:联系电话:____________电子邮箱:____________联系地址:____________8.3第三方介入的其他约定如甲乙方与第三方有其他约定,可在本合同附件中予以明确。附件与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:旅游产品详细介绍本附件应包括旅游产品的详细信息,如行程安排、景点介绍、住宿标准、餐饮安排、交通方式等。2.附件二:服务人员资质证明本附件应包括导游和服务人员的资质证明,以证明其具备专业的服务能力和资格。3.附件三:旅游保险条款本附件应包括旅游保险的条款,明确保险范围、保险金额、理赔程序等信息。4.附件四:行程安排与行程调整方案本附件应包括详细的行程安排,以及行程调整时的备选方案。5.附件五:合同变更与解除协议本附件应包括合同变更与解除的条件、程序以及相关责任规定。6.附件六:争议解决方式说明本附件应详细说明争议解决的途径,包括协商、调解和法律途径等。7.附件七:第三方服务协议本附件应包括与第三方服务提供者的协议,明确第三方的责任、义务以及责任限额等。8.附件八:旅游者个人信息保护协议本附件应明确旅游者个人信息的保护措施,包括信息的收集、使用、存储和保密等。9.附件九:知识产权声明本附件应明确旅游过程中产生的知识产权归属,以及各方对知识产权的保护责任。10.附件十:其他约定本附件应包括双方的其他约定,如隐私保护、联系方式等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为违约行为包括但不限于:
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