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备案号：38337-2013DB22DB22/T1837—2013政务大厅快速通道服务规范Servicespecificationsofexpresswayforgovernmentaffairhall吉林省质量技术监督局发布I1本标准适用于各级人民政府政务大厅的快速通道服务公共服务事项、关系民生的紧急事项等所有需要加快办理5.1快速通道服务职能由政务大厅管理机构、窗口单位和5.3政务大厅监察室负责快速通道服务行为、服务质量和5.5职能部门负责协调督促本单位有关处（科）室为快速通道服务26.2.2政务大厅快速通道协调组设快速通道受理窗口并指派专人值守，6.2.3快速通道受理窗口值守人员可根据项目实a)一般事项可直接与部门窗口协商办理；b)重要事项报快速通道协调组领导或政务大厅管理机构领导；导办事群众填写政务大厅行政审批快速通道有关申请表，并6.2.4政务大厅快速通道协调组受理申请事项后，按项目办理顺序依次窗口单位受理服务对象直接申报的快速通道服务项目或接到政务大厅快速通道协调组下达的任务a)按照急事急办、特事特办的原则优先安排办理；c)指派专人负责项目办理全程的跟踪服务。8.1明确主要责任人、直接责任人、协调人、取送件人和承办8.2各有关单位在整个环节中要密切配合，互相支持，确保快3a)不服从快速通道协调组分派任务、不执行协调会议决议；d)其他影响快速通

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