二零二四年度互联网金融平台与银行关于提供支付服务的外包合同

二零二四年度互联网金融平台与银行关于提供支付服务的外包合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方（互联网金融平台）1.2乙方（银行）第二条合作内容2.1支付服务外包2.2甲方提供给乙方的服务内容2.3乙方提供的服务内容第三条合作期限3.1合同有效期限为2024年度3.2合同续签条件第四条服务费用4.1服务费用计算方式4.2费用支付方式和时间第五条技术支持与配合5.1甲方提供技术支持5.2乙方提供技术配合第六条数据安全与保密6.1数据安全措施6.2保密义务和泄露处理第七条风险管理7.1风险识别与评估7.2风险防范与应对措施第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2适用法律法规第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件第十一条不可抗力11.1不可抗力事件的认定11.2不可抗力事件的应对措施第十二条合同的生效、终止与续签12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同续签程序第十三条通知与联系方式13.1通知方式13.2联系方式第十四条其他约定14.1双方的其他约定事项14.2对本合同的解释权第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方（互联网金融平台）是指具有合法经营资格，从事互联网金融服务的企业。1.2乙方（银行）是指具有合法经营资格，提供金融服务的银行机构。第二条合作内容2.1支付服务外包甲方同意将其支付服务业务外包给乙方，包括但不限于支付处理、结算、清算等业务。2.2甲方提供给乙方的服务内容甲方应向乙方提供与支付服务相关的技术支持，包括系统接入、数据交换、系统升级等。2.3乙方提供的服务内容乙方应向甲方提供稳定的支付服务，包括支付处理、结算、清算等，并确保支付服务的合规性、安全性和稳定性。第三条合作期限3.1合同有效期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2合同续签条件双方同意，在合同到期前六个月内，任何一方未提出终止或不再续签合同的通知，则合同自动续签一年。第四条服务费用4.1服务费用计算方式双方约定，乙方向甲方提供支付服务，甲方按照支付交易金额的一定比例支付服务费用给乙方。具体费率在合同附件中明确规定。4.2费用支付方式和时间甲方应按照约定费率计算服务费用，并于每月5日前将上月服务费用支付给乙方。第五条技术支持与配合5.1甲方提供技术支持甲方应提供必要的技术支持，确保乙方能够顺利接入和使用甲方的支付服务系统。5.2乙方提供技术配合乙方应根据甲方的技术要求，提供必要的技术配合，确保支付服务的正常运行。第六条数据安全与保密6.1数据安全措施双方应采取必要的技术措施和管理措施，确保支付数据的安全性和完整性。6.2保密义务和泄露处理双方对在合作过程中获取的对方商业秘密和用户信息承担保密义务。如发生泄露，应立即通知对方，并采取措施予以补救。第七条风险管理7.1风险识别与评估双方应共同识别和评估支付服务过程中的潜在风险，并采取相应的风险防范措施。7.2风险防范与应对措施甲方应根据乙方提供的风险评估结果，采取相应的风险防范措施。如发生风险事件，双方应共同协商应对措施。第八条违约责任8.1违约行为（1）甲方未按照约定向乙方支付服务费用；（2）乙方未按照约定提供支付服务；（3）双方未按照约定履行合同义务。8.2违约责任承担方式违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。具体违约责任承担方式由双方在合同附件中约定。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2适用法律法规本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件任何一方提出变更合同的，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。10.2合同解除条件合同解除的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行，经双方协商一致解除合同；（3）一方严重违反合同约定，另一方有权解除合同。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件的认定不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的应对措施发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并采取合理的措施减少损失。根据不可抗力事件的影响，双方可以协商决定部分或全部免除责任。第十二条合同的生效、终止与续签12.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同终止条件合同终止的条件如下：（1）合同有效期届满，双方未续签；（2）双方协商一致终止合同；（3）发生不可抗力事件，导致合同无法履行，双方协商一致终止合同。12.3合同续签程序如需续签，双方应在合同到期前六个月内，书面提出续签意向，并签订书面续签协议。第十三条通知与联系方式13.1通知方式双方通过书面形式进行通知，通知应以邮递方式送达对方指定的联系地址。13.2联系方式甲乙双方的联系地址和联系方式在合同附件中约定。第十四条其他约定14.1双方的其他约定事项本合同未尽事宜，双方可以另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2对本合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一部分：第三方定义及责任1.1第三方定义第三方指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、监管机构、技术服务提供商等。1.2第三方责任第三方应按照合同约定和相关法律法规，履行其在合同中的义务，并承担相应责任。第二部分：第三方介入的额外条款及说明2.1第三方介入条件当本合同履行过程中需要第三方介入时，甲方和乙方应事先协商一致，并明确第三方的职责和权利。2.2第三方选择甲方和乙方应共同选择具备资质和能力的第三方，并确保第三方符合相关法律法规的要求。2.3第三方义务第三方应按照合同约定和相关法律法规，履行其在合同中的义务，并确保支付服务的合规性、安全性和稳定性。第三部分：第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定甲方和乙方应与第三方协商一致，明确第三方的责任限额，并在合同中予以明确。3.2第三方责任限额的调整如第三方责任限额需要调整，甲方和乙方应重新协商，并签订书面补充协议。第四部分：第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的权益划分第三方在履行合同过程中，应明确其与甲乙方的权益划分，并确保不侵犯甲乙方的合法权益。4.2第三方与甲乙方的沟通协作第五部分：第三方违约责任5.1第三方违约行为（1）第三方未按照约定履行合同义务；（2）第三方提供的服务存在瑕疵或缺陷；（3）第三方侵犯甲方和乙方的合法权益。5.2第三方违约责任承担方式第三方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。具体违约责任承担方式由甲方和乙方在合同附件中约定。第六部分：争议解决6.1争议解决方式当甲方、乙方与第三方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2适用法律法规本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第七部分：合同的变更与解除7.1合同变更条件任何一方提出变更合同的，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。7.2合同解除条件合同解除的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行，经双方协商一致解除合同；（3）第三方严重违反合同约定，甲方和乙方有权解除合同。第八部分：通知与联系方式8.1通知方式双方通过书面形式进行通知，通知应以邮递方式送达对方指定的联系地址。8.2联系方式甲乙双方的联系地址和联系方式在合同附件中约定。第九部分：其他约定9.1双方的其他约定事项本合同未尽事宜，双方可以另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2对本合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：支付服务外包协议详细规定甲方将支付服务业务外包给乙方的具体事项，包括服务内容、费用计算方式、支付方式等。附件二：技术支持与配合协议规定甲方提供技术支持的具体事项，包括技术支持的范围、响应时间、技术文档等。附件三：数据安全与保密协议规定双方在合作过程中对数据安全和保密的具体要求和措施，包括数据加密、访问控制、安全审计等。附件四：风险管理协议规定双方在合作过程中风险管理的具体事项，包括风险识别、评估、防范和应对措施等。附件五：服务费用计算和支付协议详细规定服务费用的计算方式、支付时间和支付方式等。附件六：违约行为及责任认定协议详细规定合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准。附件七：合同变更与解除协议规定合同变更和解除的条件、程序以及相关事项。附件八：争议解决协议规定双方在履行合同过程中发生争议时的解决方式和适用法律法规。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定向乙方支付服务费用。示例说明：如果甲方在约定的支付时间内未能支付服务费用，则构成违约行为。2.乙方未按照约定提供支付服务。示例说明：如果乙方在约定的服务时间内未能提供支付服务，则构成违约行为。3.双方未按照约定履行合同义务。示例说明：如果甲方和乙方未能按照合同约定的服务质量提供服务，则构成违约行为。违约的责任认定标准：1.违约金计算方式：根据合同约定和实际损失，按照一定的比例计算违约金。示例说明：如果甲方未支付服务费