临沂沂州医院(2024年)医疗保健服务合同

临沂沂州医院(2024版)医疗保健服务合同本合同目录一览1.医疗保健服务内容1.1服务范围1.2服务项目1.3服务质量2.双方权利与义务2.1临沂沂州医院的权利与义务2.2患者的权利与义务3.服务费用3.1费用标准3.2付费方式3.3费用调整4.服务期限4.1合同期限4.2续约条款4.3终止与解除5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3泄露后果6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3法律途径7.违约责任7.1医院违约7.2患者违约8.不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果8.3不可抗力处理9.合同的成立、生效与解除9.1合同成立9.2合同生效9.3合同解除10.附则10.1名词解释10.2合同附件10.3合同修改与补充11.其他条款11.1医院声明11.2患者承诺12.合同签订日期13.合同签订地点14.双方签字盖章第一部分：合同如下：1.医疗保健服务内容1.1服务范围1.2服务项目医院根据患者病情需要，提供包括但不限于诊断、治疗、康复、保健、体检等医疗服务项目。1.3服务质量医院承诺按照国家和行业的相关标准，提供安全、有效、便捷、温馨的医疗服务，确保患者得到及时、准确的诊断和治疗。2.双方权利与义务2.1临沂沂州医院的权利与义务（1）医院有权根据患者病情提供合理的医疗服务和治疗方案。（2）医院有权要求患者提供真实、完整的个人信息和病历资料。（3）医院应按照约定时间提供医疗服务，确保患者得到及时救治。（4）医院应尊重患者的知情权和隐私权，为患者保守医疗秘密。2.2患者的权利与义务（1）患者有权要求医院提供符合合同约定的医疗服务。（2）患者有权了解病情、治疗方案和费用等情况，并有权要求医院解释和说明。（3）患者应按照医院的要求，配合医生的治疗和检查。（4）患者应提供真实、完整的个人信息和病历资料，如有隐瞒或虚假陈述，应承担相应法律责任。（5）患者应在合同约定的时间内支付医疗费用。3.服务费用3.1费用标准患者在本合同约定的服务范围内所发生的医疗费用，按照医院的收费标准执行。具体费用标准可向医院咨询或查看医院公示。3.2付费方式3.3费用调整如国家政策调整、药品价格变动等原因导致医疗费用发生变动，医院应及时通知患者，并按照新的费用标准执行。4.服务期限4.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。4.2续约条款合同到期前一个月，双方如需续约，应签订书面续约协议。4.3终止与解除（1）合同期内，如患者提前终止合同，应支付医院一定的违约金，具体金额双方协商确定。（2）合同期内，如医院未能按照约定提供医疗服务，患者有权解除合同，并要求医院退还已支付的费用。5.保密条款5.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、患者隐私等，应予以保密。5.2保密期限双方对保密内容的保密义务自合同生效之日起计算，至合同终止或解除之日止。5.3泄露后果如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。6.争议解决6.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2调解解决如协商不成，双方可向医疗机构所在地的人民调解委员会申请调解。6.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向医疗机构所在地的人民法院提起诉讼。8.不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、罢工、骚乱等）、政府行为（如法律法规变化、政策调整等）及其他双方公认的不可抗力情况。8.2不可抗力后果如因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。8.3不可抗力处理一旦发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并采取合理措施减少损失。合同履行障碍消除后，双方应继续履行合同。9.合同的成立、生效与解除9.1合同成立本合同自双方签字盖章之日起成立。9.2合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。9.3合同解除（1）合同期内，如患者提前终止合同，应支付医院一定的违约金，具体金额双方协商确定。（2）合同期内，如医院未能按照约定提供医疗服务，患者有权解除合同，并要求医院退还已支付的费用。10.附则10.1名词解释（1）医疗保健服务：指医院根据患者病情需要，提供的诊断、治疗、康复、保健、体检等医疗服务。（2）不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.2合同附件本合同附件包括：《医疗服务内容与标准》、《医疗费用明细表》等。10.3合同修改与补充如双方在合同履行过程中达成新的协议，可签订书面修改或补充协议，与本合同具有同等法律效力。11.其他条款11.1医院声明医院声明提供的医疗服务符合国家法律法规、行业标准和患者需求。11.2患者承诺患者承诺提供真实、完整的个人信息和病历资料，并积极配合医院的治疗和检查。12.合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。13.合同签订地点本合同签订地点为临沂沂州医院。14.双方签字盖章（略）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中所指的第三方，包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、保险公司等，在合同履行过程中提供专业服务或参与监督的单位或个人。15.2第三方介入情形（1）当甲乙方在合同履行过程中需要专业评估、审计或监督时，可根据双方约定或协商一致，邀请第三方介入。（2）第三方介入应基于甲乙双方的共同委托或授权，并按照约定的范围和职责进行工作。16.第三方责任16.1第三方责任界定第三方介入后，其应独立承担因自身原因导致的服务质量、准确性、及时性等方面的责任。16.2第三方权利与义务（1）第三方应按照甲乙双方的约定和合同要求，提供专业、客观、公正的服务。（2）第三方应保守在合同履行过程中获得的甲乙方商业秘密和患者隐私。（3）第三方应对其提供的服务结果承担法律责任。17.第三方费用17.1费用承担第三方介入所需的费用，应由甲乙双方根据实际情况协商承担。17.2费用支付甲乙双方应按照约定的时间和方式支付第三方费用。18.第三方责任限额18.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在合同履行过程中，因过错导致甲乙方损失时，第三方应承担的最高赔偿责任。18.2责任限额设定（1）甲乙双方应在合同中明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。（2）第三方责任限额的设定应考虑合同性质、服务内容、行业标准等因素，并由甲乙双方协商确定。19.第三方退出19.1第三方退出情形（1）当第三方无法按照约定履行其职责时，甲乙双方均有权要求第三方退出。（2）当甲乙双方协商一致，认为第三方不再具备合同履行条件时，有权要求第三方退出。19.2第三方退出后的责任第三方退出后，应将其在合同履行过程中产生的所有权利和义务转移给甲乙双方，并承担因退出导致的一切后果。20.第三方与甲乙方的关系20.1第三方与甲乙方的关系界定第三方介入并不意味着甲乙方之间的合同关系发生变化，甲乙方仍应对彼此的权利和义务承担责任。20.2第三方与甲乙方沟通（1）第三方在合同履行过程中，应保持与甲乙双方的沟通，确保合同的顺利履行。（2）甲乙双方应积极配合第三方的工作，提供必要的资料和信息。21.第三方介入的合同变更21.1变更情形如甲乙双方协商一致，需要变更第三方介入的合同内容，应签订书面变更协议。21.2变更生效书面变更协议经甲乙双方签字盖章后生效，与本合同具有同等法律效力。22.第三方介入的合同解除22.1解除情形如甲乙双方协商一致，需要解除第三方介入的合同内容，应签订书面解除协议。22.2解除生效书面解除协议经甲乙双方签字盖章后生效，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《医疗服务内容与标准》详细列出医院提供的各项医疗服务内容，包括诊断、治疗、康复、保健、体检等项目，以及各项服务的具体标准和要求。附件二：《医疗费用明细表》详细列出患者在医院就诊过程中产生的各项费用，包括检查费、治疗费、药品费等，以及各项费用的收费标准和计算方式。附件三：《第三方服务协议》明确第三方介入合同的内容，包括第三方的职责、权利、义务、责任限额等，以及甲乙双方与第三方之间的沟通和协作方式。附件四：《患者隐私保护协议》详细说明医院如何保护患者的隐私权，包括患者信息的收集、使用、存储和披露等方面的规定。附件五：《医疗服务质量保证协议》明确医院对医疗服务质量的承诺，包括服务质量的标准、监督机制、改进措施等方面的规定。附件六：《保险协议》如双方同意购买医疗保险，需附上保险合同及相关保险条款，明确保险的范围、责任限额、理赔程序等方面的内容。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.医院未按照约定时间或标准提供医疗服务。2.医院未保守患者隐私，导致患者信息泄露。3.医院提供的医疗服务质量不符合约定标准。4.患者未按照约定时间支付医疗费用。5.患者提供虚假、不完整的个人信息和病历资料。6.第三方未按照约定提供专业服务，或服务结果不符合要求。责任认定标准：1.医院违约：医院应承担违约责任，包括但不限于退还已支付