软件资格考试信息系统管理工程师(基础知识、应用技术)合卷(中级)试题及解答参考(2024年)

2024年软件资格考试信息系统管理工程师(基础知识、应用技术)合卷(中级)复习试题(答案在后面)一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、计算机网络的主要目的是什么？2、什么是云计算的三个主要模型？3.（分数：2分）关于操作系统的描述中，正确的是（）A.操作系统负责管理计算机硬件和软件资源，并提供程序接口供用户使用。B.操作系统不负责管理计算机系统中的进程和资源分配。C.操作系统只负责处理用户请求，不涉及硬件管理。D.操作系统的主要功能是提供用户界面，不涉及资源管理。4.（分数：3分）关于数据库系统的描述中，以下哪项说法是不正确的？（）A.数据库系统支持数据的持久性存储和检索。B.数据库系统只能用于存储结构化数据。C.数据库系统可以有效地处理大量数据并保障数据的安全性。D.数据库系统的核心组件包括数据库、数据库管理系统和应用程序。在信息系统项目管理中，项目计划作为项目管理的核心，其主要作用是：A.为项目实施提供指导B.确定项目的目标、任务和范围C.监控项目的进度和质量D.评估项目的风险和收益在信息系统开发过程中，需求分析的目的是：A.确定系统的功能和性能要求B.编写系统设计文档C.进行系统测试D.部署和运行系统信息系统管理工程师的职责包括哪些？A.制定信息系统的发展规划B.负责系统的日常维护和故障排除C.提供技术支持服务D.编写软件设计文档在信息系统管理中，什么是数据字典？A.一个用于存储和管理数据的表格B.一个用于描述数据结构的文档C.一个用于记录系统配置信息的数据库D.一个用于收集用户反馈的工具9、结构化方法论的基本特征通常包括（）。A、封闭的编码系统B、整体优化的设计C、自顶向下的结构D、过程的明确性和可验证性10、以下哪项不是软件项目风险管理应包括的内容？（）A、风险的识别与评估B、风险的应对计划制定C、项目进度安排D、风险的监控与控制11、计算机网络中，TCP/IP协议的核心是（）协议。12、数据库中的（）是一个记录信息值在时间和空间上固定不变的属性值。是数据存储的最基础信息元素。并且只能被赋值一次。对于实体集来说，是唯一的。因此它是主键属性。实体集中每一个实体都能找到一个与之对应的主键值相对应的是________类的典型特征？当前只有类型和信息种（标识符码）（或者是可称为字段描述符之类的特定用语），是目前问题解决场景中的正确选项。在信息系统项目管理中，项目计划作为项目启动阶段的输出，其核心作用在于：A.为项目执行提供指导B.确定项目的目标C.规范项目执行流程D.评估项目风险在软件开发生命周期（SDLC）中，下列哪个阶段主要关注系统的需求分析和设计？A.需求分析阶段B.设计与实现阶段C.测试与部署阶段D.维护与升级阶段15、信息系统项目管理的主要工作内容包括哪些？A.制定项目计划B.确定项目目标C.管理项目风险D.监控项目进度E.控制项目预算16、以下哪项不属于信息系统项目管理的范畴？A.需求分析B.系统设计C.系统测试D.用户培训E.项目评估17、概念性题目：请简述云计算的三个主要服务和模型。18、应用技术题目：解释什么是微服务架构，并列举其主要优势。19、以下关于数据库系统的叙述中，正确的是______。20、计算机网络中，路由器的主要功能不包括______。21、问题：在信息系统管理中，风险缓解策略通常包括哪些步骤？A、风险评估、风险接受、风险规避、风险转移B、风险容忍、风险监控、风险探索C、风险最小化、风险识别、风险评估、风险响应D、风险规避、风险转移、风险预算22、问题：在信息系统规划中，下列哪个过程中最为关键？A、需求收集与分析B、技术选型与实施C、业务影响评估D、项目实施与交付23、计算机网络中，路由器的主要功能包括()。A.数据加密B.流量控制C.冲突域隔离D.网络拓扑隐藏24、在软件项目管理中，用（PERT）技术用来()。A.确定项目进度计划B.确定项目成本C.确定项目质量标准D.确定项目风险25、计算机网络中的数据传输类型有哪些？请列举出两种主要类型并简述其特点。26、数据库系统的核心是什么？请简要描述其作用。同时，简述其与数据库的关系。计算机网络体系结构中，OSI模型包括以下哪些层次？（多选）A.物理层B.数据链路层C.网络层D.传输层E.应用层在数据库管理系统中，SQL的全称是什么？（单选）A.结构化查询语言B.简单查询语言C.安全查询语言D.标准查询语言29、信息系统管理中级资格考试基础知识题：什么是负责任的数据科学？解释其在数据分析项目中的重要性。A、负责任的数据科学是指在数据分析和数据处理过程中遵循伦理、隐私和安全原则的方法。B、负责任的数据科学是确保数据分析的结果能够满足社会和环境责任的实践。C、负责任的数据科学是确保所有数据处理和分析活动对个人权利和社会福祉无负面影响的行为准则。30、信息系统管理中级资格考试基础知识题：组织在实施企业资源规划（ERP）系统时，通常面临哪些主要风险？如何管理这些风险？A、技术整合、项目管理、人力资源流动是主要风险，通过IT部门紧密协作和项目计划管理来管理。B、系统复杂性、数据迁移、丢失业务流程是主要风险，通过项目风险评估和全面用户培训来管理。C、成本超支、项目延期、技术依赖性是主要风险，通过制定成本控制和风险缓解策略来管理。31、以下关于操作系统的叙述中，正确的是（）。32、关于计算机网络中的协议层次结构，下列说法正确的是（）。【多选】在信息系统项目管理中，项目计划作为项目管理的核心，其重要性体现在哪些方面？A.指导项目实施和控制B.为项目资源分配提供依据C.有助于风险管理D.以上都是以下哪个不是信息系统项目管理的主要目标？A.提高产品质量B.缩短项目周期C.降低项目成本D.增强顾客满意度35、“数字、”方式题号：题目：以下关于静态编译语言的描述，正确的是哪项？静态编译语言执行时不需要解释器的帮助静态编译语言在执行前需要完整的编译过程静态编译语言能够在程序运行时进行代码的添加或修改静态编译语言通常不支持异常处理36、“数字、”方式题号：题目：以下哪个是操作系统内核的组成部分？内核态用户态用户空间内核空间37、关于计算机网络协议，以下说法错误的是：A.网络协议是计算机网络中通信的规则和约定B.网络协议规定了计算机在发送数据时应该采取的形式C.网络协议就是网络中软件的通信规则的具体表现方式之一D.TCP/IP协议是网络协议中的一种，它只包含传输层协议和网络层协议两部分内容38、关于数据库管理系统（DBMS），以下说法正确的是：A.DBMS是数据库系统的核心组成部分，负责数据的存储、访问和管理B.数据库管理系统只是用来管理数据的存储和检索功能，不包含数据分析和处理功能C.数据库管理系统的数据安全性取决于操作系统的安全性，而与DBMS自身的安全性无关D.所有数据库管理系统都是基于关系型数据库的，没有非关系型数据库管理系统存在在信息系统项目管理中，项目计划作为项目启动的后续工作，其核心作用是：A.明确项目目标B.规定项目范围C.指导项目执行D.确定资源需求40.以下关于信息系统项目管理的说法，正确的是：A.项目管理知识体系(PMBOK)是唯一的项目管理框架B.敏捷开发方法强调团队成员间的频繁沟通与协作C.风险管理是项目管理的首要任务D.项目范围管理包括对项目成果的要求和验收标准的规定41、信息系统管理的生命周期是指信息系统从规划、设计、实施、运行、维护到退出整个过程中的各个阶段。以下哪个阶段主要负责设计信息系统所需的技术架构和解决方案？规划实施运行维护42、在信息系统管理中，“数据管理”是指对数据进行收集、组织、存储、检索、分析、使用、管理和保护的过程。以下哪一项不属于数据管理的内容？数据收集数据存储数据备份数据注销在信息系统项目管理中，项目计划作为项目启动阶段的输出，其核心内容包括（）A.项目章程B.项目管理主计划C.项目范围说明书D.制定进度计划以下哪项不是信息系统项目管理过程中常见的风险类型？A.技术风险B.经济风险C.法律风险D.人力资源风险45、信息系统管理工程师考试中的基础知识部分主要测试考生对信息系统基础理论和基本概念的掌握程度。请回答下列问题：（1）什么是信息系统？46、信息系统管理工程师考试中的基础知识部分还涉及一些基本概念和技术。请回答下列问题：（3）什么是数据字典？在信息系统项目管理中，项目计划作为项目启动的后续工作，其核心作用是：A.明确项目目标B.规定项目任务C.指导项目执行D.确定资源分配以下关于信息系统项目管理的说法，正确的是：A.项目管理知识体系(PMBOK)是唯一的项目管理框架B.敏捷开发方法适用于所有类型的项目C.风险管理是项目管理的重要组成部分D.项目预算仅包括人力成本数字、选择题：操作系统的作用是A.管理计算机硬件资源B.管理计算机软件资源C.管理计算机硬件和软件资源D.提供用户界面50.数字、选择题：在数据库设计中，实体集的概念通常与以下哪种关系模型对应？A.第范式B.第范式C.第范式D.第范式51、数字、根据ISO/IEC20000-1:2018体系标准，风险管理的主要目的是什么？A、确保所有风险被识别和应对B、确保风险最小化C、确保业务连续性和服务连续性D、确保应对措施的有效性和效率52、数字、在软件开发生命周期（SDLC）中，什么是原型法的主要特点？A、强调过程建模和文档化B、快速迭代的开发方法C、详细的需求分析D、技术专长驱动的设计计算机网络体系结构中，OSI模型包括以下哪些层次？A.应用层B.表示层C.会话层D.物理层在计算机网络中，IP地址用于标识什么？A.网络设备B.用户设备C.电子邮箱D.逻辑地址55、（中级）软件生命周期模型中，以下哪个阶段可能会发生需求变化？A、规划阶段B、分析阶段C、设计阶段D、实施阶段56、（中级）以下哪种加密技术经常用于保护网络传输中的数据？A、AESB、RSAC、SSL/TLSD、SHA-256计算机网络体系结构中，以下哪个层次负责定义数据传输的基本格式和规则？A.应用层B.表示层C.会话层D.传输层在数据库管理系统中，以下哪个概念描述了数据的结构化特征？A.数据独立性B.数据冗余C.数据抽象D.数据共享59、在信息系统的安全管理中，以下哪个不是安全策略的特点？A.特定性B.一致性C.原则性D.综合性60、在软件项目的需求分析阶段，以下哪个不是需求分析的输出？A.功能需求B.非功能需求C.开发计划D.用户故事61、什么是信息系统管理工程师的基础知识？A、系统规划与管理B、系统分析与设计C、系统实施与维护D、系统评价与改进62、在信息系统管理工程师的资格考试中，应用技术的部分主要考查哪些内容？A、编程语言和工具B、网络技术和架构C、数据管理和分析D、以上都是63、下列哪项不是ISO/IEC20000-1标准的核心内容？A.系统及其影响的范围B.服务环境C.服务连续性和可用性D.风险管理64、在信息系统的实施过程中，软件配置管理的主要目的是什么？A.确保项目按时完成B.保证软件产品或项目的一致性C.减少变更的频次D.减少项目的成本投入65、应用系统集成是企业信息化发展的必然产物，其目的是将多种不同的应用软件、硬件和其他技术整合在一起，以便更好地支持企业的业务流程和发展战略。以下不属于应用系统集成范畴的是：A.ERP系统的集成B.人力资源管理系统的集成C.创新的IT技术应用D.流程图的设计和工作流程的改进66、在信息化系统的建设过程中，需求分析是极其关键的一步。以下哪项是需求分析中需要考虑的关键因素？A.安全性的保护B.法律法规的遵守C.用户操作的便利性D.技术的先进性67、（数字、）问题：在软件生命周期中，概要设计阶段的目的是什么？编写详细的设计文档开发软件的高层次实现结构确定软件的功能需求分析用户的需求68、（数字、）问题：以下哪个不是软件质量保证体系必须具备的控制方法？配置管理文档管理事后检验过程审计69、关于计算机网络协议，以下说法错误的是：A.网络协议是计算机网络中通信的规则和约定B.网络协议通常由语法、语义和时序三个要素构成C.TCP/IP协议是一个四层协议，包括应用层、传输层、网络层和接口层D.网络协议的实现需要硬件和软件的支持70、关于数据库管理系统（DBMS），以下说法正确的是：A.DBMS只支持关系型数据库模型B.DBMS的核心是数据库管理系统软件C.DBMS不负责管理数据的存储和安全性控制D.数据库的物理存储结构由DBMS用户自行设计和管理在信息系统项目管理中，项目计划作为项目管理的核心，其主要作用是：A.描述了项目的目标、进度和质量要求B.确定了项目的任务分工和协作关系C.提供了项目实施的控制机制D.规定了项目的预算和资源分配在信息系统开发中，不属于需求分析阶段的工作是：A.收集和分析系统需求B.编写需求规格说明书C.设计系统的数据模型D.实施系统开发计划计算机网络体系结构中，OSI参考模型将网络功能划分为七个层次，从下到上依次为：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层。在计算机网络中，IP地址用于标识网络中的设备，TCP协议负责在网络中的设备之间建立端到端的连接。75、关于操作系统的概念和作用，以下哪项描述是错误的？A.操作系统是计算机系统中的核心软件，负责管理硬件和软件资源。B.操作系统的主要功能是提供用户界面和进行系统资源管理。C.操作系统独立于应用程序，与应用程序并列运行，无相互影响。D.操作系统可以抽象地表示计算机硬件的具体细节，为应用程序提供统一的接口。二、应用技术（全部为主观问答题，总5大题，第一题必选，剩下4选2，每题25分，共75分）第一题案例材料某公司决定升级其现有的企业资源规划（ERP）系统，以支持更高效的业务流程和数据分析需求。请描述在升级过程中应考虑的关键因素，并给出在升级方案中实施这些因素的具体步骤。问题1.1在升级ERP系统时，为什么需要考虑业务流程的优化？1.2描述在实施新系统前的准备工作，包括哪些关键步骤？制定详细的升级计划。对现有业务流程进行详细的分析和文档化。选择合适的ERP软件并进行定制化配置。培训员工使用新系统。进行系统测试，确保新系统满足业务需求。制定上线策略和回滚计划。1.3在升级过程中，如何确保数据迁移的准确性和完整性？对现有数据进行备份。使用专业的数据迁移工具进行数据转换和迁移。在迁移过程中进行数据验证，确保数据的准确性和完整性。迁移完成后，对新数据进行完整性和准确性检查。监控系统运行情况，及时发现并解决数据相关问题。注意本试卷中的案例材料仅为示例，实际考试中可能会有不同的情境和要求。请根据提供的答案参考相应的理论知识，确保答题的准确性。第二题案例材料某公司决定升级其现有的企业资源规划（ERP）系统，以支持更高效的业务流程和数据分析需求。请描述在升级过程中可能遇到的主要技术挑战，并提出相应的解决方案。数据迁移问题：在升级ERP系统时，如何确保现有数据能够准确、完整地迁移到新系统中？系统兼容性：新系统与旧系统之间存在许多功能差异，如何解决这些兼容性问题以确保业务流程的顺畅运行？性能优化：新系统上线后，可能会出现性能瓶颈。如何进行性能调优，以确保系统在高负载情况下仍能稳定运行？用户培训与接受度：新系统的引入可能会遇到员工的抵触情绪。如何有效进行用户培训，并提高员工对新系统的接受度？问答题在数据迁移过程中，如何确保数据的准确性和完整性？如何解决新系统与旧系统之间的兼容性问题？如何进行新系统的性能调优？第三题案例材料：某企业拥有一个大型信息系统，包括多个服务器、数据库、应用程序以及大量的客户终端。企业决定对其信息系统进行安全管理，以确保数据的安全性和完整性。该企业采用了以下安全措施：实施了防火墙和入侵检测系统(IDS)，以阻止未授权的访问和检测潜在的入侵行为。实施了数据加密技术，对敏感数据在传输过程中进行加密，并对数据库中的数据进行加密存储。制定了用户访问控制策略，对系统资源进行了分级访问控制，并实施了最小权限原则。对所有系统进行了定期的安全审计，以检查潜在的安全漏洞和违规行为。定期对员工进行网络安全和信息安全意识培训，以提高员工的安全意识。题目：请根据上述案例材料回答以下问题：在这个企业系统中，防火墙和入侵检测系统的主要作用是什么？描述数据加密技术在信息系统安全管理中的作用。如何通过最小权限原则来提高系统的安全性？第四题一、背景描述：基于上述案例材料，请分析企业在信息系统建设过程中涉及的关键应用技术及其作用。二、问答题：请简述案例中ERP系统的集成技术要点及其对企业运营的重要性。（答案字数不少于5点）结合案例材料，分析企业在数据分析处理方面应用的关键技术。（答案请列举至少两种技术并简要说明其应用）针对案例中提到的技术支持方面的挑战，信息系统管理团队应采取哪些技术措施来确保系统稳定高效运行？（答案字数不少于三点）第五题案例材料内容：某公司是一家专注于提供在线教育服务的科技企业，拥有大量的用户数据和敏感信息。随着业务的不断增长，公司的信息系统已经成为了公司的核心资产。为了确保公司的信息资产的安全，公司决定对其信息系统进行全面的规划与实施工作。在规划过程中，公司考虑了安全策略的制定、安全主体的识别、信息资产的分类和保护、安全事件的监测与响应、以及人员安全意识的培训等多个方面。问答题：1、根据案例描述，公司在信息系统安全规划时，应该如何制定安全策略？2、在信息系统安全规划过程中，公司如何识别安全主体？3、在信息系统安全规划时，公司如何对信息资产进行分类和保护？2024年软件资格考试信息系统管理工程师(基础知识、应用技术)合卷(中级)复习试题及解答参考一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、计算机网络的主要目的是什么？答案：共享资源。解析：计算机网络的主要目的是通过互联电脑来实现资源的共享，例如文件、打印机、网络和处理能力。通过网络，用户可以从任何一台电脑访问存储在网络上的资源，而网络上的其他用户也可以通过转发信息获取所需资源。网络还允许用户进行通讯和协作，并可以通过网络管理和监控计算机资源。2、什么是云计算的三个主要模型？答案：基础设施即服务(IaaS)、平台即服务(PaaS)、软件即服务(SaaS)。解析：云计算是一种基于互联网的计算方式，其中数据和应用程序都存储在云端的数据中心。云计算的三个主要模型是：基础设施即服务(IaaS)：提供网络、服务器、存储和基础设施的租用服务，用户可以在这些基础设施上部署虚拟机和操作系统。平台即服务(PaaS)：提供软件开发平台、数据库、服务器、网络和存储服务，开发者可以在这些服务上开发、测试和操作应用程序。软件即服务(SaaS)：将软件作为在线服务提供，用户可以通过互联网访问，无需在本地安装和维护软件。3.（分数：2分）关于操作系统的描述中，正确的是（）A.操作系统负责管理计算机硬件和软件资源，并提供程序接口供用户使用。B.操作系统不负责管理计算机系统中的进程和资源分配。C.操作系统只负责处理用户请求，不涉及硬件管理。D.操作系统的主要功能是提供用户界面，不涉及资源管理。答案：A解析：操作系统是计算机系统中的核心软件，负责管理计算机硬件和软件资源，提供程序接口供用户使用，并控制程序的执行。因此，选项A正确。操作系统不仅管理用户请求，还涉及硬件管理、资源分配和进程调度等核心功能，所以选项B、C和D都是错误的。4.（分数：3分）关于数据库系统的描述中，以下哪项说法是不正确的？（）A.数据库系统支持数据的持久性存储和检索。B.数据库系统只能用于存储结构化数据。C.数据库系统可以有效地处理大量数据并保障数据的安全性。D.数据库系统的核心组件包括数据库、数据库管理系统和应用程序。答案：B解析：数据库系统不仅支持结构化数据的存储和管理，还可以用于存储半结构化或非结构化数据。因此，选项B中的说法是不正确的。数据库系统确实支持数据的持久性存储和检索、处理大量数据并保障数据的安全性，同时包括数据库、数据库管理系统和应用程序等核心组件，所以选项A、C和D都是正确的描述。在信息系统项目管理中，项目计划作为项目管理的核心，其主要作用是：A.为项目实施提供指导B.确定项目的目标、任务和范围C.监控项目的进度和质量D.评估项目的风险和收益答案：B解析：项目计划是项目管理中的核心文档，它详细描述了项目的目标、任务、范围、时间、成本、质量等关键要素，为项目的实施提供了明确的指导和依据。在信息系统开发过程中，需求分析的目的是：A.确定系统的功能和性能要求B.编写系统设计文档C.进行系统测试D.部署和运行系统答案：A解析：需求分析是信息系统开发过程中的关键阶段，其主要目的是通过与客户沟通，了解并明确系统的功能和性能要求，为后续的系统设计和开发提供依据。信息系统管理工程师的职责包括哪些？A.制定信息系统的发展规划B.负责系统的日常维护和故障排除C.提供技术支持服务D.编写软件设计文档答案：A,B,C,D解析：信息系统管理工程师的主要职责包括制定信息系统的发展规划，负责系统的日常维护和故障排除，以及提供技术支持服务。同时，他们还需要编写软件设计文档以指导软件开发过程。在信息系统管理中，什么是数据字典？A.一个用于存储和管理数据的表格B.一个用于描述数据结构的文档C.一个用于记录系统配置信息的数据库D.一个用于收集用户反馈的工具答案：B解析：数据字典是一个用于描述数据结构和数据元素的集合，它提供了关于数据元素的信息，如名称、类型、长度、范围等。在信息系统管理中，数据字典用于帮助理解数据的含义和用途，确保数据的准确性和一致性。9、结构化方法论的基本特征通常包括（）。A、封闭的编码系统B、整体优化的设计C、自顶向下的结构D、过程的明确性和可验证性答案：D解析：结构化方法论的基本特征通常包括过程的明确性和可验证性。这种方法论是由IBM的工程师GradyBooch、JamesRumbaugh和IvarJacobson在1980年代末期开发的，旨在提供一个系统的，一致的方法来设计和开发软件。结构化方法强调遵循一个严格的过程，这个过程是通过一系列步骤来明确定义的，以便软件开发人员可以遵循这些步骤来开发出既可维护又可验证的软件。因此，正确的答案是D。10、以下哪项不是软件项目风险管理应包括的内容？（）A、风险的识别与评估B、风险的应对计划制定C、项目进度安排D、风险的监控与控制答案：C解析：软件项目风险管理应该包括风险的识别与评估、风险的应对计划制定、风险的监控与控制。项目进度安排是项目管理的组成部分，它涉及的是项目时间管理，而非风险管理。因此，正确的答案是C。11、计算机网络中，TCP/IP协议的核心是（）协议。答案：TCP和IP协议组合（或TCP/IP协议组合）解析：TCP/IP协议的核心是传输控制协议（TCP）和网络协议（IP）的组合，这两个协议共同协作完成数据的传输。12、数据库中的（）是一个记录信息值在时间和空间上固定不变的属性值。是数据存储的最基础信息元素。并且只能被赋值一次。对于实体集来说，是唯一的。因此它是主键属性。实体集中每一个实体都能找到一个与之对应的主键值相对应的是________类的典型特征？当前只有类型和信息种（标识符码）（或者是可称为字段描述符之类的特定用语），是目前问题解决场景中的正确选项。答案：标识符码（或字段描述符）解析：数据库中的标识符码是一种固定不变的属性值，用于唯一标识实体集中的每个实体。它是数据存储的最基础信息元素，并且只能被赋值一次。由于每个实体都能找到一个与之对应的主键值，因此标识符码是主键属性的典型特征。故题目中所描述的内容，应该填写的是“标识符码”或者在某些语境下也可使用“字段描述符”。在信息系统项目管理中，项目计划作为项目启动阶段的输出，其核心作用在于：A.为项目执行提供指导B.确定项目的目标C.规范项目执行流程D.评估项目风险答案：B解析：项目计划是项目管理的基础，它明确规定了项目的目标、任务、进度、资源分配、成本预算等关键要素。项目计划为项目的执行提供了蓝图和指导，确保项目能够按照既定的目标和进度要求顺利进行。在软件开发生命周期（SDLC）中，下列哪个阶段主要关注系统的需求分析和设计？A.需求分析阶段B.设计与实现阶段C.测试与部署阶段D.维护与升级阶段答案：A解析：需求分析阶段是软件开发生命周期中的关键环节，主要任务是对用户需求进行深入的了解和分析，明确系统的功能需求和非功能需求（如性能、安全性等）。这一阶段的结果将直接影响到后续的设计和实现工作。15、信息系统项目管理的主要工作内容包括哪些？A.制定项目计划B.确定项目目标C.管理项目风险D.监控项目进度E.控制项目预算答案：A、B、C、D、E解析：信息系统项目管理的主要工作内容通常包括制定项目计划、确定项目目标、管理项目风险、监控项目进度和控制项目预算。这些工作内容是确保信息系统项目顺利进行的关键。16、以下哪项不属于信息系统项目管理的范畴？A.需求分析B.系统设计C.系统测试D.用户培训E.项目评估答案：E解析：信息系统项目管理主要涉及项目的计划制定、目标设定、风险管理、进度监控和预算控制等方面，而用户培训属于用户支持与服务的一部分，并不属于信息系统项目管理的范畴。17、概念性题目：请简述云计算的三个主要服务和模型。答案：云计算的三个主要服务和模型是基础设施即服务(IaaS),平台即服务(PaaS),软件即服务(SaaS)。解析：云计算是一种通过网络提供IT资源和服务的技术。这三个服务模型定义了IT资源的三种交付形式：IaaS（InfrastructureasaService）:基础设施即服务，提供虚拟化的计算资源，如虚拟机、存储和网络。PaaS（PlatformasaService）:平台即服务，提供编程语言运行环境、数据库、开发框架和工具。SaaS（SoftwareasaService）:软件即服务，通过互联网提供软件应用的服务。18、应用技术题目：解释什么是微服务架构，并列举其主要优势。答案：微服务架构是一种软件设计风格，它将一个大型的单一应用程序分割成小的独立服务。这些服务运行在各自的核心进程中，并通过轻量级的机制（通常是HTTPRESTfulAPI）进行通信。微服务的主要优势包括：灵活性和独立性：每个服务都是独立开发的，可以单独扩展和维护。快速开发：服务可以并行开发，减少了等待和集成时间。简化了维护：单一服务出现问题时，只影响该服务，而非整个系统。易于测试：服务可以独立测试，提高了测试的覆盖率和速度。解析：微服务架构是一种面向服务的架构（SOA）的变体，它强调将应用程序的分拆到更小的服务单元，使得每个服务负责特定的业务能力，服务于应用程序的不同部分或多个应用程序。这样的设计提高了系统的灵活性、可维护性和可扩展性。19、以下关于数据库系统的叙述中，正确的是______。答案：数据库系统的核心是数据库管理系统（DBMS）解析：数据库系统是用于存储、管理和维护大量数据的软件系统，其核心部分是数据库管理系统（DBMS）。DBMS负责数据的存储、查询、更新和管理，为用户提供数据访问和控制的功能。因此，正确答案是数据库系统的核心是数据库管理系统（DBMS）。20、计算机网络中，路由器的主要功能不包括______。答案：存储数据（或数据存储）解析：计算机网络中的路由器主要功能是路由选择、数据包的转发和转发策略管理。路由器的主要任务是将数据包从一个网络转发到另一个网络，而不涉及存储数据。因此，存储数据不是路由器的主要功能。21、问题：在信息系统管理中，风险缓解策略通常包括哪些步骤？A、风险评估、风险接受、风险规避、风险转移B、风险容忍、风险监控、风险探索C、风险最小化、风险识别、风险评估、风险响应D、风险规避、风险转移、风险预算答案：C解析：风险缓解策略通常包括风险识别、风险评估、风险响应等步骤。风险最小化是一个较为笼统的概念，通常与风险反应措施相关。风险容忍和风险探索在风险管理中不是标准的术语或步骤。风险预算可能与风险管理有关，但它通常是指为风险管理分配资金。因此，选项C最符合风险缓解策略的标准步骤。22、问题：在信息系统规划中，下列哪个过程中最为关键？A、需求收集与分析B、技术选型与实施C、业务影响评估D、项目实施与交付答案：A解析：在信息系统规划的过程中，最核心和关键的一步通常是需求收集与分析。这步涉及到充分了解业务需要和客户需求，为规划提供坚实的基础。没有明确的需求，后续的步骤都可能会出现问题。业务影响评估和技术选型与实施也非常重要，但它们是在需求分析之后进行的。项目实施与交付是规划过程的一部分，但它是在初始需求定义和项目设计完成之后开展的。因此，选项A是正确答案。23、计算机网络中，路由器的主要功能包括()。A.数据加密B.流量控制C.冲突域隔离D.网络拓扑隐藏答案：D解析：路由器的主要功能包括网络拓扑隐藏、数据包转发、连接不同网络类型以及路由选择等。数据加密和流量控制是网络中通信端点的功能，冲突域隔离是交换机的功能。24、在软件项目管理中，用（PERT）技术用来()。A.确定项目进度计划B.确定项目成本C.确定项目质量标准D.确定项目风险答案：A解析：项目评价与审查技术（ProjectEvaluationReviewTechnique,PERT）是一种用于项目管理和规划的时间管理工具，主要用于分析和规划复杂项目的进度计划。其目的是帮助项目团队对项目的工作集合进行时间估计并进行合理的时间安排，以降低项目完成的不确定性，保证项目按期完成。25、计算机网络中的数据传输类型有哪些？请列举出两种主要类型并简述其特点。答案：计算机网络中的数据传输类型主要包括广播式传输和点对点传输两种主要类型。广播式传输是将信息发送到所有连接的节点，如无线电广播和电视广播等；点对点传输则是信息在源节点和目标节点之间进行一对一的传输，具有目标明确的优点。这两种传输方式都是网络通信中的重要组成部分。解析：本题考查计算机网络数据传输的基本知识。广播式传输的主要特点是所有连接到网络的设备都能接收到信息，适用于信息传播类的应用如无线电广播和电视广播等。点对点传输则是一对一的通信方式，数据仅发送到指定的目标地址，这种方式的通信保密性强且能准确到达目的地。两种传输方式各有优势，在计算机网络中应用广泛。26、数据库系统的核心是什么？请简要描述其作用。同时，简述其与数据库的关系。答案：数据库系统的核心是数据库管理系统（DBMS）。其主要作用是实现对数据库的创建、查询、更新和维护等功能，保证数据的安全性和完整性。DBMS与数据库的关系是紧密联系的，数据库是存储数据的系统，而DBMS则负责管理和操作这些数据。解析：本题考查数据库系统的基础概念。数据库管理系统（DBMS）是数据库系统的核心组成部分，它负责数据的存储、查询、更新和管理等关键操作，保证数据的安全性和完整性。数据库是存储数据的系统，它提供了数据的存储和访问机制；而DBMS则是这个机制的控制器和管理者，负责数据的组织和维护。两者相互依赖，共同构成了数据库系统的完整结构。计算机网络体系结构中，OSI模型包括以下哪些层次？（多选）A.物理层B.数据链路层C.网络层D.传输层E.应用层答案：ABCDE解析：OSI（开放系统互联）模型是一个描述计算机网络中数据传输和处理的分层结构模型。它包括七个层次，从上到下分别是：应用层、表示层、会话层、传输层、网络层、数据链路层和物理层。每一层都有特定的功能，确保数据能够在不同的系统和网络设备之间正确传输。在数据库管理系统中，SQL的全称是什么？（单选）A.结构化查询语言B.简单查询语言C.安全查询语言D.标准查询语言答案：A解析：SQL（StructuredQueryLanguage）是用于管理关系数据库的标准编程语言。它包括各种命令，用于检索和更新数据库中的数据，以及定义和管理数据库结构。SQL的全称是“结构化查询语言”（StructuredQueryLanguage），它由一系列命令组成，这些命令用于执行各种数据库操作。29、信息系统管理中级资格考试基础知识题：什么是负责任的数据科学？解释其在数据分析项目中的重要性。A、负责任的数据科学是指在数据分析和数据处理过程中遵循伦理、隐私和安全原则的方法。B、负责任的数据科学是确保数据分析的结果能够满足社会和环境责任的实践。C、负责任的数据科学是确保所有数据处理和分析活动对个人权利和社会福祉无负面影响的行为准则。答案：C解析：负责任的数据科学是一套用于指导数据科学实践的伦理原则，以确保数据分析技术的使用符合个人权利和社会福祉。它强调在数据收集、处理、分析和共享的各个阶段都应考虑到隐私保护、公平性、透明度和公正性。选择C的原因是因为它反映了负责任的数据科学的核心，即对个人权利和社会福祉的无负面影响。30、信息系统管理中级资格考试基础知识题：组织在实施企业资源规划（ERP）系统时，通常面临哪些主要风险？如何管理这些风险？A、技术整合、项目管理、人力资源流动是主要风险，通过IT部门紧密协作和项目计划管理来管理。B、系统复杂性、数据迁移、丢失业务流程是主要风险，通过项目风险评估和全面用户培训来管理。C、成本超支、项目延期、技术依赖性是主要风险，通过制定成本控制和风险缓解策略来管理。答案：B解析：企业在实施ERP系统时，面临的主要风险包括系统复杂性，即复杂的软件设计和需要专业知识来理解和操作；数据迁移，即从现有系统中正确、完整和安全地传输数据到一个新的系统中；以及丢失业务流程，当新系统不支持现有的业务流程时可能发生。为了管理这些风险，可以通过进行全面的项目风险评估来识别潜在的问题领域，并通过进行广泛的员工和用户培训来确保他们了解新系统的操作和如何使用它来优化他们的日常工作。选择B的原因是因为它准确地描述了主要风险，并且提供了相应的建议如何管理这些风险。31、以下关于操作系统的叙述中，正确的是（）。答案：B、操作系统属于系统软件的重要组成部分。解析：操作系统是计算机系统中负责管理和控制硬件和软件资源的核心软件，是计算机系统的核心组成部分之一，属于系统软件的范畴。因此，选项B正确。其他选项不符合操作系统的定义和重要性描述。32、关于计算机网络中的协议层次结构，下列说法正确的是（）。【多选】答案：A、协议层次结构是为了简化网络设计和实现过程而采用的一种思想。B、网络协议遵循OSI层次模型或其他参考模型实现标准化接口的实现规则和方法。D、计算机网络中的各种应用层协议常常运行在底层通信协议的基础上来实现服务内容和服务过程的交流通信控制逻辑管理操作的需求约定和服务级别等功能属性等的总和达成相同功能和资源共享的基础之共循环的构建合理体系结构组合相对优异核心的研发共性多属性和合规内容以上每一项都是通过拆分精简方案和管理程序的拓展进化等因素制约得出得循环实体同一的数据传输过程。解析：计算机网络中的协议层次结构是为了简化网络设计和实现过程而采用的一种思想，通过将复杂的网络协议划分为多个层次，使得每个层次只关注特定的功能，便于标准化接口的实现规则和方法。计算机网络中的各种应用层协议常常运行在底层通信协议的基础上来实现数据传输等功能属性，从而实现信息在主机之间的正确传输。因此选项A和选项B都是正确的说法。选项C过于笼统和模糊，选项D的描述涉及了协议层次结构的多个方面，但没有明确指出协议的层次结构及其作用，因此不准确。在信息系统项目管理中，项目计划作为项目管理的核心，其重要性体现在哪些方面？A.指导项目实施和控制B.为项目资源分配提供依据C.有助于风险管理D.以上都是答案：D解析：项目计划是信息系统项目管理中的核心文档，它为项目的实施和控制提供了指导。项目计划为项目资源的分配提供了基础，确保各项资源能够得到合理利用。此外，项目计划还有助于识别和管理项目风险，从而提高项目的成功率。以下哪个不是信息系统项目管理的主要目标？A.提高产品质量B.缩短项目周期C.降低项目成本D.增强顾客满意度答案：A解析：信息系统项目管理的主要目标通常包括缩短项目周期、降低项目成本、增强顾客满意度等。提高产品质量虽然也是项目管理的一个重要方面，但它不是信息系统项目管理的主要目标之一，因为信息系统项目的质量往往与其功能、性能和可用性紧密相关，而这些又直接影响到项目的目标和成果。35、“数字、”方式题号：题目：以下关于静态编译语言的描述，正确的是哪项？静态编译语言执行时不需要解释器的帮助静态编译语言在执行前需要完整的编译过程静态编译语言能够在程序运行时进行代码的添加或修改静态编译语言通常不支持异常处理答案：B解析：静态编译语言（如C或C++）在执行前需要完整的编译过程。编译后的代码是机器码，可以直接在计算机上运行，不需要解释器的帮助。异常处理是静态编译语言支持的一种编程特性，虽然不是所有静态编译语言都包含异常处理的特性。36、“数字、”方式题号：题目：以下哪个是操作系统内核的组成部分？内核态用户态用户空间内核空间答案：C解析：操作系统内核包括很多组成部分，用户空间是操作系统中的一个概念，指的是操作系统内核以外的空间，其中包括了用户程序和共享库等，是普通程序运行的地方。A和B是操作系统中关于程序运行状态的描述，而非组成部分。D虽然是操作系统内核的一部分，但通常被认为是硬件直接操作的区域，和用户空间相对。正确的答案是C，因为用户空间包含了普通程序运行的资源和数据。37、关于计算机网络协议，以下说法错误的是：A.网络协议是计算机网络中通信的规则和约定B.网络协议规定了计算机在发送数据时应该采取的形式C.网络协议就是网络中软件的通信规则的具体表现方式之一D.TCP/IP协议是网络协议中的一种，它只包含传输层协议和网络层协议两部分内容答案：D解析：TCP/IP协议是一个四层结构的协议模型，包括应用层、传输层、网络层和接口层。因此，选项D中的说法是错误的。其他选项都是关于网络协议的正确描述。38、关于数据库管理系统（DBMS），以下说法正确的是：A.DBMS是数据库系统的核心组成部分，负责数据的存储、访问和管理B.数据库管理系统只是用来管理数据的存储和检索功能，不包含数据分析和处理功能C.数据库管理系统的数据安全性取决于操作系统的安全性，而与DBMS自身的安全性无关D.所有数据库管理系统都是基于关系型数据库的，没有非关系型数据库管理系统存在答案：A解析：数据库管理系统（DBMS）是数据库系统的核心组成部分，负责数据的存储、访问和管理。它提供了数据存储、查询、更新、安全性控制等多种功能。数据库管理系统的数据安全性不仅与操作系统的安全性有关，也与DBMS自身的安全措施有关。此外，数据库管理系统不仅有基于关系型数据库的，也有非关系型数据库管理系统存在。因此，选项A是正确的。在信息系统项目管理中，项目计划作为项目启动的后续工作，其核心作用是：A.明确项目目标B.规定项目范围C.指导项目执行D.确定资源需求答案：C解析：项目计划是项目管理中的关键环节，它详细描述了项目的目标、进度、成本、质量等各个方面，为项目团队提供了明确的指导，确保项目能够按照既定的方向和节奏顺利推进。以下关于信息系统项目管理的说法，正确的是：A.项目管理知识体系(PMBOK)是唯一的项目管理框架B.敏捷开发方法强调团队成员间的频繁沟通与协作C.风险管理是项目管理的首要任务D.项目范围管理包括对项目成果的要求和验收标准的规定答案：B解析：敏捷开发方法确实强调团队成员间的频繁沟通与协作，以提高开发效率和产品质量。选项A错误，因为除了PMBOK外，还有其他的项目管理框架；选项C错误，项目管理的首要任务通常是定义项目目标和确定任务与活动；选项D错误，项目范围管理主要是确定项目要交付的成果，并规定验收这些成果的标准，而不是对项目成果的要求本身。41、信息系统管理的生命周期是指信息系统从规划、设计、实施、运行、维护到退出整个过程中的各个阶段。以下哪个阶段主要负责设计信息系统所需的技术架构和解决方案？规划实施运行维护答案：A)规划解析：在信息系统管理的生命周期中，规划阶段通常包括需求分析、概要设计、详细设计等步骤。在这个阶段，分析师和设计师会考虑和设计必要的技术架构和解决方案，以确保系统的可行性。实施、运行和维护阶段不会主要关注设计技术和解决方案，而是侧重于实际的系统建设、日常管理以及系统运行后的维护工作。第42题（基础知识）42、在信息系统管理中，“数据管理”是指对数据进行收集、组织、存储、检索、分析、使用、管理和保护的过程。以下哪一项不属于数据管理的内容？数据收集数据存储数据备份数据注销答案：D)数据注销解析：数据注销通常指的是在数据处理中删除数据或使其无法恢复的过程，这并不属于数据管理的基本内容。数据管理主要侧重于数据的有效利用和管理，而不涉及数据的永久删除。数据收集、存储和备份是确保数据完整性和可用性的关键活动。在信息系统项目管理中，项目计划作为项目启动阶段的输出，其核心内容包括（）A.项目章程B.项目管理主计划C.项目范围说明书D.制定进度计划答案：ABC解析：项目计划作为项目启动阶段的输出，其核心内容包括项目章程、项目管理主计划和项目范围说明书。这些文档为项目提供了高层次的指导，包括项目的目标、范围、时间、成本和质量等关键要素。以下哪项不是信息系统项目管理过程中常见的风险类型？A.技术风险B.经济风险C.法律风险D.人力资源风险答案：D解析：信息系统项目管理过程中常见的风险类型包括技术风险、经济风险、法律风险、环境风险和社会风险等。人力资源风险虽然也是项目管理中的一个重要考虑因素，但它通常被视为一种间接风险，而不是与技术、经济和法律风险并列的核心风险类型。45、信息系统管理工程师考试中的基础知识部分主要测试考生对信息系统基础理论和基本概念的掌握程度。请回答下列问题：（1）什么是信息系统？答案：信息系统是指为了实现信息资源的有效组织、加工、存储、传递和使用，通过计算机和其他相关设备、软件及网络技术等手段构成的复杂系统。解析：本题考查考生对信息系统定义的理解。信息系统是实现信息资源有效组织、加工、存储、传递和使用的关键，是现代企业信息化的基础。（2）简述信息系统的主要功能。答案：信息系统的主要功能包括信息的采集、处理、存储、传输和利用。解析：本题考查考生对信息系统功能的理解。信息系统的主要功能是通过信息技术手段实现信息的采集、处理、存储、传输和利用，以满足用户的信息需求。46、信息系统管理工程师考试中的基础知识部分还涉及一些基本概念和技术。请回答下列问题：（3）什么是数据字典？答案：数据字典是一种详细描述系统中所有数据元素及其属性的工具，用于帮助理解和维护数据库结构。解析：本题考查考生对数据字典概念的理解。数据字典是信息系统中非常重要的工具，可以帮助开发者和维护人员更好地理解和使用数据库。（4）什么是事务？答案：事务是指在一段时间内完成的一系列操作，这些操作要么全部执行，要么全部不执行。解析：本题考查考生对事务概念的理解。事务是保证数据一致性和完整性的重要机制，通常在数据库管理系统中使用。在信息系统项目管理中，项目计划作为项目启动的后续工作，其核心作用是：A.明确项目目标B.规定项目任务C.指导项目执行D.确定资源分配答案：C解析：项目计划是项目管理中的关键环节，它不仅明确了项目的目标和任务，还为项目的执行提供了指导和依据。项目计划能够确保项目按照既定的路线前进，并及时调整以应对各种变化。以下关于信息系统项目管理的说法，正确的是：A.项目管理知识体系(PMBOK)是唯一的项目管理框架B.敏捷开发方法适用于所有类型的项目C.风险管理是项目管理的重要组成部分D.项目预算仅包括人力成本答案：C解析：A项错误，因为除了PMBOK，还有其他的项目管理框架，如PRINCE2等；B项错误，敏捷开发方法主要适用于需求变更频繁、迭代周期短的项目；D项错误，项目预算不仅包括人力成本，还包括物料、设备、管理等各方面的成本。数字、选择题：操作系统的作用是A.管理计算机硬件资源B.管理计算机软件资源C.管理计算机硬件和软件资源D.提供用户界面答案：C解析：操作系统是计算机系统中的一个重要软件，它负责管理计算机的硬件和软件资源。它包括管理计算机处理器的分配、内存管理、文件系统和设备驱动程序等。选择C是最完整且准确的答案。数字、选择题：在数据库设计中，实体集的概念通常与以下哪种关系模型对应？A.第范式B.第范式C.第范式D.第范式答案：A解析：在数据库设计中，实体集（EntitySet）是指现实世界中的实体（Entity）在信息系统中的逻辑表示，通常对应于一个关系表（Relation）。在Codd的范式定义中，第范式（1NF）是指表中的每个域值都是简单的不可分解的数据项，这与实体集的概念相对应，因为每个实体集中的数据项都是单一的，且不可再分。因此，选项A是最合适的答案。51、数字、根据ISO/IEC20000-1:2018体系标准，风险管理的主要目的是什么？A、确保所有风险被识别和应对B、确保风险最小化C、确保业务连续性和服务连续性D、确保应对措施的有效性和效率答案：C解析：ISO/IEC20000-1:2018标准中，风险管理的目的包括确保业务连续性和服务连续性，从而支持组织业务目标的实现。其他选项则没有提及，或者不是主要目的。52、数字、在软件开发生命周期（SDLC）中，什么是原型法的主要特点？A、强调过程建模和文档化B、快速迭代的开发方法C、详细的需求分析D、技术专长驱动的设计答案：B解析：原型法是一种快速迭代的方法，通常在开发早期创建一个大致的工作模型（原型），然后根据反馈快速迭代改进，直至满足需求。A项是结构化系统的特点，C项是需求分析法的特点，D项是基于案例的方法的特点。计算机网络体系结构中，OSI模型包括以下哪些层次？A.应用层B.表示层C.会话层D.物理层答案：ABCD解析：OSI（开放系统互联）模型是一个描述计算机网络中不同系统间通信方式的框架，它将网络功能划分为七个层次，从上到下依次为：应用层、表示层、会话层、传输层、网络层、数据链路层和物理层。在计算机网络中，IP地址用于标识什么？A.网络设备B.用户设备C.电子邮箱D.逻辑地址答案：D解析：IP地址是用于在互联网上唯一标识设备的数字地址，也称为逻辑地址。它由四组十进制数字组成，每组之间用点号分隔，例如。IP地址用于在网络中路由数据包，并确保设备之间的通信能够正确进行。55、（中级）软件生命周期模型中，以下哪个阶段可能会发生需求变化？A、规划阶段B、分析阶段C、设计阶段D、实施阶段答案：B、分析阶段解析：在软件生命周期模型中，分析阶段是确定用户需求和软件需求的阶段。在这一阶段，详细的需求会被分析并且转化为软件功能需求。由于需求可能会随着用户反馈或其他外部因素的变化而变化，因此分析阶段是需求变化最有可能发生的一个阶段。56、（中级）以下哪种加密技术经常用于保护网络传输中的数据？A、AESB、RSAC、SSL/TLSD、SHA-256答案：C、SSL/TLS解析：SSL（安全套接字层）和TLS（传输层安全性）是用于在网络传输中提供加密和身份验证的协议。它们经常用于保护Web浏览器和服务器之间的数据传输，以及其他在线通信。虽然AES（高级加密标准）和RSA（Rivest-Shamir-Adleman算法）是常见的加密技术，但它们通常是用于提供文件或数据块级别的加密，而不是网络传输层面的加密。SHA-256是一个散列算法，用于创建数据的数学指纹，而不是用于加密。计算机网络体系结构中，以下哪个层次负责定义数据传输的基本格式和规则？A.应用层B.表示层C.会话层D.传输层答案：B解析：在计算机网络体系结构中，表示层负责定义数据传输的基本格式和规则，确保数据在不同系统间能够准确无误地传输。表示层处理数据的格式化、加密、解密等操作，确保数据在传输过程中不被篡改或丢失。在数据库管理系统中，以下哪个概念描述了数据的结构化特征？A.数据独立性B.数据冗余C.数据抽象D.数据共享答案：C解析：数据抽象是指将数据表示为独立的、可管理的实体，隐藏数据的内部结构和实现细节，只暴露必要的操作接口。这有助于保护数据的完整性和安全性，同时简化了用户的使用和理解。59、在信息系统的安全管理中，以下哪个不是安全策略的特点？A.特定性B.一致性C.原则性D.综合性答案：A解析：信息系统的安全管理需确保安全策略具有以下特点：一致性、原则性和综合性。特定性通常指的是对特定场景或需求的应用，并不构成安全策略的基本特点。60、在软件项目的需求分析阶段，以下哪个不是需求分析的输出？A.功能需求B.非功能需求C.开发计划D.用户故事答案：C解析：需求分析的输出通常包括功能需求和非功能需求，以及用户故事。开发计划是项目规划阶段的输出，在了解用户需求后，通常会形成项目的时间表、任务分配、资源需求等，以指导项目实施。61、什么是信息系统管理工程师的基础知识？A、系统规划与管理B、系统分析与设计C、系统实施与维护D、系统评价与改进答案：A、系统规划与管理解析：信息系统管理工程师的基础知识包括对信息系统规划与管理相关的知识，这是确保信息系统有效运行和持续改进的关键环节。62、在信息系统管理工程师的资格考试中，应用技术的部分主要考查哪些内容？A、编程语言和工具B、网络技术和架构C、数据管理和分析D、以上都是答案：D、以上都是解析：应用技术部分通常涉及程序语言和工具的使用、网络技术和架构的理解、数据管理和分析等内容的考查，这些都是信息系统管理工程师在实际工作中需要具备的能力。63、下列哪项不是ISO/IEC20000-1标准的核心内容？A.系统及其影响的范围B.服务环境C.服务连续性和可用性D.风险管理答案：D解析：ISO/IEC20000-1标准的核心内容不包括风险管理。64、在信息系统的实施过程中，软件配置管理的主要目的是什么？A.确保项目按时完成B.保证软件产品或项目的一致性C.减少变更的频次D.减少项目的成本投入答案：B解析：软件配置管理的主要目的是保证软件产品或项目的一致性，确保在变更和版本迭代中不会破坏原有的功能和特性。65、应用系统集成是企业信息化发展的必然产物，其目的是将多种不同的应用软件、硬件和其他技术整合在一起，以便更好地支持企业的业务流程和发展战略。以下不属于应用系统集成范畴的是：A.ERP系统的集成B.人力资源管理系统的集成C.创新的IT技术应用D.流程图的设计和工作流程的改进答案：D解析：应用系统集成的核心是将现行的软件、硬件和其他技术结合起来，以提高工作效率和支持企业的发展。流程图的设计和工作流程的改进属于企业内部流程优化的范畴，并不直接涉及集成技术。66、在信息化系统的建设过程中，需求分析是极其关键的一步。以下哪项是需求分析中需要考虑的关键因素？A.安全性的保护B.法律法规的遵守C.用户操作的便利性D.技术的先进性答案：C解析：需求分析的主要目的是明确系统需要完成的功能和如何满足用户的业务需求。用户操作的便利性直接关系到系统的用户体验和最终的成功与否。安全性的保护、法律法规的遵守和技术先进性虽然在系统设计时需要考虑，但它们不属于需求分析的核心要素。67、（数字、）问题：在软件生命周期中，概要设计阶段的目的是什么？编写详细的设计文档开发软件的高层次实现结构确定软件的功能需求分析用户的需求答案：B)开发软件的高层次实现结构解析：概要设计阶段，也称为高层设计，是指在软件生命周期中，开发软件的高层次实现结构。这个阶段的主要任务是确保软件的整体结构和功能符合需求，并设计出高性能、易于维护和扩展的结构。它通常包括设计类图、活动图、组件图等，并确定系统组件之间的交互关系。68、（数字、）问题：以下哪个不是软件质量保证体系必须具备的控制方法？配置管理文档管理事后检验过程审计答案：C)事后检验解析：软件质量保证体系必须具备的控制方法通常包括配置管理、文档管理、过程审计和测试管理等。事后检验通常是用来发现和诊断软件产品的缺陷，它不是一个独立的质量保证控制方法，而是质量控制的一种手段。在进行事后检验时，已经开发好的软件或系统会被测试以识别出潜在的问题。69、关于计算机网络协议，以下说法错误的是：A.网络协议是计算机网络中通信的规则和约定B.网络协议通常由语法、语义和时序三个要素构成C.TCP/IP协议是一个四层协议，包括应用层、传输层、网络层和接口层D.网络协议的实现需要硬件和软件的支持答案：C。解析：TCP/IP协议是一个四层协议，包括应用层、传输层、网络层和链路层，接口层不属于TCP/IP协议的层次结构。因此选项C中的描述是错误的。其他选项描述正确。70、关于数据库管理系统（DBMS），以下说法正确的是：A.DBMS只支持关系型数据库模型B.DBMS的核心是数据库管理系统软件C.DBMS不负责管理数据的存储和安全性控制D.数据库的物理存储结构由DBMS用户自行设计和管理答案：B。解析：数据库管理系统（DBMS）支持多种数据库模型，如关系型、层次型等。所以选项A是不正确的。DBMS的核心确实是数据库管理系统软件，负责数据的存储、检索和管理等功能，同时负责数据的安全性控制。所以选项B是正确的。DBMS负责管理数据的存储和安全性控制，不提供物理存储结构的具体设计和管理功能。因此选项C是不正确的。数据库的物理存储结构主要由DBMS的底层系统负责管理，用户通常不需要自行设计和管理。因此选项D是不正确的。在信息系统项目管理中，项目计划作为项目管理的核心，其主要作用是：A.描述了项目的目标、进度和质量要求B.确定了项目的任务分工和协作关系C.提供了项目实施的控制机制D.规定了项目的预算和资源分配答案：A解析：项目计划是项目管理中的核心文档，它详细描述了项目的目标、进度和质量要求，为项目的执行、监控和收尾提供了基础。选项B描述的是组织计划的作用；选项C是项目治理的作用；选项D是项目预算的作用。在信息系统开发中，不属于需求分析阶段的工作是：A.收集和分析系统需求B.编写需求规格说明书C.设计系统的数据模型D.实施系统开发计划答案：D解析：需求分析阶段的主要工作包括收集和分析系统需求、编写需求规格说明书和设计系统的数据模型等。实施系统开发计划属于项目规划阶段的工作。计算机网络体系结构中，OSI参考模型将网络功能划分为七个层次，从下到上依次为：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层。答案：A.7解析：OSI（开放系统互联）参考模型确实将网络功能划分为七个层次，从物理层到应用层依次为：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层。因此，本题说法正确。在计算机网络中，IP地址用于标识网络中的设备，TCP协议负责在网络中的设备之间建立端到端的连接。答案：B.IP地址标识设备，TCP协议建立端到端连接解析：IP地址是用于标识网络中设备的唯一标识符，而TCP（传输控制协议）是用于在网络中的设备之间建立端到端的连接的协议。因此，本题说法正确。75、关于操作系统的概念和作用，以下哪项描述是错误的？A.操作系统是计算机系统中的核心软件，负责管理硬件和软件资源。B.操作系统的主要功能是提供用户界面和进行系统资源管理。C.操作系统独立于应用程序，与应用程序并列运行，无相互影响。D.操作系统可以抽象地表示计算机硬件的具体细节，为应用程序提供统一的接口。答案：C.操作系统独立于应用程序，与应用程序并列运行，无相互影响。解析：操作系统是计算机系统中的核心软件，负责管理硬件和软件资源，并提供用户界面以及进行资源管理。操作系统不仅独立于应用程序运行，而且还与应用程序交互作用，以确保资源的有效利用和管理。因此，选项C中的描述不准确。选项A、B和D均正确描述了操作系统的概念和作用。二、应用技术（全部为主观问答题，总5大题，第一题必选，剩下4选2，每题25分，共75分）第一题案例材料某公司决定升级其现有的企业资源规划（ERP）系统，以支持更高效的业务流程和数据分析需求。请描述在升级过程中应考虑的关键因素，并给出在升级方案中实施这些因素的具体步骤。问题1.1在升级ERP系统时，为什么需要考虑业务流程的优化？答案：在升级ERP系统时，考虑业务流程的优化至关重要，因为业务流程直接影响到系统的效率和效果。优化业务流程可以帮助企业更好地适应市场变化，提高决策质量，减少不必要的步骤和成本，从而提升整体运营效率。1.2描述在实施新系统前的准备工作，包括哪些关键步骤？答案：在实施新系统前的准备工作包括以下几个关键步骤：制定详细的升级计划。对现有业务流程进行详细的分析和文档化。选择合适的ERP软件并进行定制化配置。培训员工使用新系统。进行系统测试，确保新系统满足业务需求。制定上线策略和回滚计划。1.3在升级过程中，如何确保数据迁移的准确性和完整性？答案：确保数据迁移的准确性和完整性可以通过以下步骤实现：对现有数据进行备份。使用专业的数据迁移工具进行数据转换和迁移。在迁移过程中进行数据验证，确保数据的准确性和完整性。迁移完成后，对新数据进行完整性和准确性检查。监控系统运行情况，及时发现并解决数据相关问题。注意本试卷中的案例材料仅为示例，实际考试中可能会有不同的情境和要求。请根据提供的答案参考相应的理论知识，确保答题的准确性。第二题案例材料某公司决定升级其现有的企业资源规划（ERP）系统，以支持更高效的业务流程和数据分析需求。请描述在升级过程中可能遇到的主要技术挑战，并提出相应的解决方案。数据迁移问题：在升级ERP系统时，如何确保现有数据能够准确、完整地迁移到新系统中？系统兼容性：新系统与旧系统之间存在许多功能差异，如何解决这些兼容性问题以确保业务流程的顺畅运行？性能优化：新系统上线后，可能会出现性能瓶颈。如何进行性能调优，以确保系统在高负载情况下仍能稳定运行？用户培训与接受度：新系统的引入可能会遇到员工的抵触情绪。如何有效进行用户培训，并提高员工对新系统的接受度？问答题在数据迁移过程中，如何确保数据的准确性和完整性？答：为了确保数据在迁移过程中的准确性和完整性，可以采取以下措施：在迁移前对旧系统数据进行备份，以便在出现问题时能够恢复