直播电商 教案全套-教学单元设计 （何兴旺） 项目1-10 直播认知 - 短视频平台直播实战 以抖音为例

**学院单元教学设计**学院（部）2024-2025学年度第一学期专业名称电子商务设计者**周数**课程名称直播电商课程代码授课类型□理论型（A类）R理实一体型（B类）□实践型（C类）单元名称项目一直播认知授课学时8班级**班人数学情分析单元重点1.直播营销的产业链与收益分配模式2.直播平台的主要类型单元难点直播营销的产业链与收益分配模式教学方法手段1.教学方法讲授+互动提问+案例分析+学生小组分享作业2.教学手段多媒体、云班课单元教学目标【知识目标】1.了解直播营销的优势、常见形式及合作模式、直播营销的产业链与收益分配模式；2.了解直播平台的主要类型。【技能目标】能够掌握主要的直播平台直播开启方法。【素养目标】1.具备直播行业的基本职业道德，热爱直播工作，虚心学习，勤奋工作，遵守行业法律、法规。2.提高学生正确认识问题、分析问题和解决问题的能力。3.培养家国情怀、爱国主义精神、民族自豪感。思政融入点帮助学生树立科学就业观念、提升专业自信；提升学生的法制意识；加强团队协作意识活动历程（含辅助手段、时间分配）时间分配教学内容教学活动教学资源15分钟明确本门课的学习要求和考核标准。教师讲授为主PPT30分钟1.1初识直播教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等30分钟实训系统操作：直播发展分析教师示范操作之后学生练习，在学生练习过程中教师巡视指导。实训系统操作15分钟教师总结点评教师总结点评学生操作情况，指出常见问题，并对本次课知识点进行总结实训系统PPT课次1结束30分钟1.2直播常见形式及合作模式教师讲授为主、辅以互动提问PPT45分钟学生实训：不同直播形式及合作模式的分析教师示范操作之后学生练习，在学生练习过程中教师巡视指导。网络平台15分钟教师总结点评教师总结点评学生操作情况，指出常见问题，并对本次课知识点进行总结网络平台PPT课次2结束25分钟1.3直播的产业链与收益分配模式教师讲授为主、辅以互动提问PPT45分钟实训任务：直播预算有哪些？教师示范操作之后学生练习，在学生练习过程中教师巡视指导。网络平台15分钟教师总结点评教师总结点评学生操作情况，指出常见问题，并对本次课知识点进行总结网络平台PPT5分钟实训任务：直播预算有哪些？学生进一步巩固操作内容网络平台课次3结束25分钟1.4直播平台的选择教师讲授为主、辅以互动提问PPT45分钟实训系统操作：直播平台选择学生实训实训系统操作15分钟教师总结点评教师总结点评学生操作情况，指出常见问题，并对本次课知识点进行总结实训系统操作PPT5分钟实训系统操作：直播平台选择学生进一步巩固操作内容实训系统操作课次4结束形成性评价通过实训，让学生掌握直播发展分析和直播平台、直播形式、合作模式的选择。知道管理直播预算。课后作业下一次课内容的预习。教学反思直播平台、直播形式、合作模式的选择，及直播预算的管理是每个直播工作人员需要了解的内容，要结合具体情况进行合理安排和选择。安徽商贸职业技术学院单元教学设计xxx学院（部）202x-202x学年度第xx学期专业名称电子商务设计者Xx周数4课程名称直播电商课程代码授课类型□理论型（A类）R理实一体型（B类）□实践型（C类）单元名称单元2直播营销方案策划：构建清晰的直播营销思路授课学时8班级人数学情分析1.通过上学期电子商务沙盘课程的接触，学生课堂氛围活跃，互动和参与度更高，听课较为认真。2.随着电商平台和娱乐平台直播的风靡，学生多对直播比较熟悉，也较为感兴趣，多互动、小组分享，作业、考核等应该更加灵活，按照学生的实际情况来设计。单元重点1.直播营销活动的基本流程2.直播营销活动流程规划单元难点直播活动脚本策划教学方法手段1.教学方法讲授+互动提问+案例分析+学生作业2.教学手段多媒体、学习通单元教学目标【知识目标】1．掌握直播营销活动的基本流程2．了解直播营销活动流程规划3．学会直播活动脚本策划【技能目标】1．掌握直播营销活动的基本流程2．策划直播活动脚本【素养目标】具备直播行业的基本职业道德，热爱直播工作，虚心学习，勤奋工作，遵守行业法律、法规。思政融入点凡事预则立，不预则废，机会是留给有准备的人清晰的思路和充分的准备（脚本撰写）是一场直播成功的关键提升学生对本地徽商企业的认同感，有家国情怀。活动历程（含辅助手段、时间分配）时间分配教学内容教学活动教学资源10分钟复习第一单元内容温故知新PPT10分钟传统零食制造业进军直播营销引发的思考案例导入PPT和影音资源25分钟直播间定位原则用户价值原则、领域垂直原则、内容差异原则教师讲授为主、辅以互动提问PPT和抖音10分钟直播间定位三步法（1）IP定位案例分析与讲解PPT和四大直播平台25分钟直播间定位三步法（2）商品定位案例分析与讲解PPT和四大直播平台10分钟直播间定位三步法（3）平台定位案例分析与讲解PPT和四大直播平台课次1结束10分钟影视公司成功转型直播电商众创孵化基地案例导入PPT和影音资源20分钟直播场地选择专业直播间、零售门店、生产车间、户外原产地教师讲授与案例分析PPT和影音资源10分钟直播设备选择（1）硬件设备教师讲授与案例分析PPT和图片5分钟直播设备选择（2）软件调试教师讲授与案例分析PPT和影音资源10分钟直播设备选择（3）辅助道具教师讲授PPT和影音资源5分钟直播间灯光布置（1）直播间灯光类型教师讲授PPT5分钟直播间灯光布置（2）直播间灯光性质教师讲授PPT10分钟直播间灯光布置（3）直播间灯光摆放教师讲授PPT和影音资源15分钟直播场景设计（1）真实场景（2）虚拟场景教师讲授与案例分析PPT和影音资源课次2结束30分钟2.1直播营销活动的基本流程step1定目标：SMART原则step2写方案：将抽象思路具体化step3做宣传：做好直播推广和引流step4备硬件：筹备直播活动的硬件支持（商品选品）step5开直播：直播营销活动的执行（直播开场—商品讲解—下播收尾）step6再传播：二次传播、放大直播效果step7做复盘：直播后的数据分析和经验总结教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等35分钟学生登录实训系统练习直播营销活动流程实训直播实训系统25分钟2.2直播营销活动流程规划1过款式流程2循环式流程教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等课次3结束10分钟网红直播翻车案例导入PPT5分钟2.3直播活动脚本策划1直播脚本作用教师讲授为主、辅以互动提问PPT10分钟2.3直播活动脚本策划2直播前准备脚本设计教师讲授为主、辅以互动提问PPT15分钟2.3直播活动脚本策划3直播活动脚本设计教师讲授为主、辅以互动提问PPT和抖音直播录屏资源5分钟2.3直播活动脚本策划4单品脚本设计教师讲授为主、辅以互动提问PPT抖音直播录屏资源45分钟案例分析和直播活动脚本总结学生实训加作业撰写学习通平台、直播视频观看课次4结束形成性评价通过小组作业，来考核学生对直播脚本的把握，对生活更有观察的兴趣。课后作业根据给定的相关材料或观看一次较为完整的直播，完成直播脚本的撰写。教学反思直播营销活动并非一场简单的小型活动，如果没有清晰的直播营销方案作指导，直播营销活动很可能无法达到预期的营销目的，甚至无法顺利地进行。给学生传达无论是做任何事情，都应该有“预则立、不立则废”的意识，让学生有目标，有动力。XXXX学院单元教学设计XXXX学院（部）202X-202X学年度第X学期专业名称电子商务设计者XXX周数2课程名称直播电商课程代码授课类型□理论型（A类）R理实一体型（B类）□实践型（C类）单元名称项目三直播团队构建授课学时8班级人数学情分析1.xx班学生自主学习意识一般，需调动听课积极性；2.00后学生多对直播比较熟悉，也较为感兴趣，多互动、小组分享，作业、考核等应该更加灵活，按照学生的实际情况来设计。单元重点1.了解直播团队组织架构2.掌握直播团队组建单元难点掌握主播人设打造方法掌握直播助理的培养方法教学方法手段1.教学方法讲授+互动提问+案例分析+学生实践2.教学手段多媒体、在线学习平台、直播实训系统单元教学目标【知识目标】1．了解直播团队的组织架构2．主播助理的培养【技能目标】1．直播团队的组建2．打造主播人设3．商家直播选择主播【素养目标】培养团队合作精神，能够融入集体之中，展现自我、善于协作。思政融入点树立人人为我，我为人人的团结互助、融入集体，展现自我、高效管理。活动历程（含辅助手段、时间分配）时间分配教学内容教学活动教学资源5分钟复习上次课内容温故知新PPT5分钟3.1直播团队组织架构导入案例，引出本项目内容PPT、在线视频等10分钟3.1.1选品师岗位教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等10分钟3.1.2企划师岗位教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等5分钟3.1.3主播岗位教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等5分钟3.1.4主播助理岗位教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等10分钟3.1.5场控运营岗位教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等5分钟3.2直播团队组建导入案例，引出本项目内容PPT、在线视频等10分钟3.2.1筛选主播：商家挑选主播的技巧教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等5分钟3.2.2主播助理：协调各方的业务对接教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等10分钟3.2.3策划运营：确保直播活动的执行教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等10分钟3.2.4场控运营：优化直播间观看体验教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等课次1结束5分钟3.3主播人设打造导入案例，引出本项目内容PPT、在线视频等20分钟3.3.1主播的类型与人物特质教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等10分钟3.3.2电商直播人员职业道德与职业素养教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等45分钟3.3.3主播人设打造步骤以任务三实践演示指导PPT、在线视频等10分钟3.3.4直播助理培养小组案例分享PPT课次2结束20分钟复习上次课内容温故知新PPT10分钟实训系统讲解：直播人员配置直播系统操作：用直播营销理实一体化实训系统进行教学内容实践。PPT、在线实训系统等15分钟实训：筛选主播：商家挑选主播的技巧直播系统操作PPT、在线实训系统等15分钟实训：主播助理：协调各方的业务对接直播系统操作PPT、在线实训系统等15分钟实训：策划运营：确保直播活动的执行直播系统操作PPT、在线实训系统等15分钟实训：场控运营：优化直播间观看体验直播系统操作PPT、在线实训系统等课次3结束20分钟复习上次课内容温故知新PPT10分钟实训系统讲解：直播主播选择直播系统操作：用直播营销理实一体化实训系统进行教学内容实践。PPT、在线实训系统等10分钟实训：主播的类型与人物特质直播系统操作PPT、在线实训系统等10分钟实训：电商直播人员职业道德与职业素养直播系统操作PPT、在线实训系统等30分钟实训：主播人设打造步骤直播系统操作PPT、在线实训系统等10分钟实训点评总结实训点评总结常用教学软件等课次4结束形成性评价通过直播人员配置、主播选择实训及案例分析，考核学生的动手能力，并帮助提升学生对知识点的把握。课后作业完成任务体验直播各岗位工作，完成岗位任务，孵化一个主播团队和设计主播IP。教学反思XXXX学院单元教学设计XXXX学院（部）202X-202X学年度第X学期专业名称电子商务设计者XXX周数1课程名称直播电商课程代码授课类型□理论型（A类）R理实一体型（B类）□实践型（C类）单元名称项目四直播选品授课学时4班级人数学情分析1.xx班学生自主学习意识一般，需调动听课积极性；2.00后学生多对直播比较熟悉，也较为感兴趣，多互动、小组分享，作业、考核等应该更加灵活，按照学生的实际情况来设计。单元重点1.直播间选品策略2.直播间商品结构规划3.直播间商品定价策略单元难点1.直播间选品策略2.直播间商品结构规划教学方法手段1.教学方法讲授+互动+案例分析2.教学手段多媒体、在线学习平台、直播实训系统单元教学目标【知识目标】1．直播间选品的策略2．直播间商品定价策略3．直播间商品结构规划【技能目标】直播间商品陈列【素养目标】提升学生的遵纪守法意识及诚信理念思政融入点培养学生开放进取的精神以及诚信经营的价值观。活动历程（含辅助手段、时间分配）时间分配教学内容教学活动教学资源5分钟选品方案-知识导入案例讲解PPT和线上资源5分钟4.1.1直播选品含义教师讲授为主、辅以互动提问PPT和线上资源10分钟4.1.2直播选品原则教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等5分钟4.1.3直播选品依据教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等10分钟4.1.4直播选品步骤教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等10分钟4.1.5直播商品来源和商品信息收集教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等5分钟4.2商品角色定位—知识导入案例讲解PPT和线上资源8分钟4.2.1印象款促成首单教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等8分钟4.2.2引流款留存观众教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等8分钟4.2.3福利款回馈粉丝教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等8分钟4.2.4利润款获取利润教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等8分钟4.2.5品质款门面担当教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等课次1结束5分钟4.3直播商品配置和定价—知识导入案例讲解PPT和线上资源10分钟4.3.1商品配置形式教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等10分钟4.3.2直播间商品的定价策略群规则教师讲授为主、辅以互动提问常用社群软件，如QQ、微信等20分钟任务一：直播商品选品直播系统操作直播实训系统20分钟任务二：直播商品定价直播系统操作直播实训系统20分钟任务三：直播商品详情页设置直播系统操作直播实训系统5分钟实训点评总结实训点评总结直播实训系统课次2结束形成性评价通过实训系统操作来考核学生的团队协作、动手能力和对知识点的把握等。课后作业统计直播间的选品类型，尤其对特殊选品的原因进行总结。教学反思XXXX学院单元教学设计XXXX学院（部）202X-202X学年度第X学期专业名称电子商务设计者XXX周数2课程名称直播电商课程代码授课类型□理论型（A类）R理实一体型（B类）□实践型（C类）单元名称项目五引流互动授课学时8班级人数学情分析1.xx班学生自主学习意识一般，需调动听课积极性；2.00后学生多对直播比较熟悉，也较为感兴趣，多互动、小组分享，作业、考核等应该更加灵活，按照学生的实际情况来设计。单元重点1.直播预热引流的时机和渠道2.直播过程中互动引流方法3.二次引流方法单元难点引流时机的把握互动引流方法的运用二次引流途径教学方法手段1.教学方法讲授+互动提问+案例分析+学生分享2.教学手段多媒体、在线学习平台、直播实训系统单元教学目标【知识目标】1.熟悉在不同的平台进行直播预热引流的时机和渠道2.掌握在直播过程中进行恰当互动引流的方法3.熟悉二次引流的方法【技能目标】把握在不同平台渠道引流的时机熟练运用互动引流的各种方法能够基于直播中的热点话题或内容，在直播结束后完成二次引流【素养目标】培养学生独立思考、分析问题和创新思维的能力鼓励学生勇于探索和尝试新的思路和方法思政融入点树立团结互助以及诚信经营的价值观。活动历程（含辅助手段、时间分配）时间分配教学内容教学活动教学资源10分钟案例导入问题引导、辅以教师讲解分析PPT10分钟任务一直播预热引流整体了解本项目内容PPT、在线视频等25分钟一、直播预热引流时机教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等35分钟二、直播预热引流渠道教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等10分钟任务小结教师讲授为主PPT、在线视频等课次1结束10分钟案例导入问题引导、辅以教师讲解分析PPT5分钟任务二直播中互动引流了解本任务内容PPT、在线视频等15分钟一、派发红包教师讲授为主PPT、在线视频等10分钟二、抽奖活动教师讲授为主PPT、在线视频等10分钟三、发放优惠券教师讲授为主PPT、在线视频等10分钟四、赠品促销教师讲授为主PPT、在线视频等5分钟五、与名人合作教师讲授为主PPT、在线视频等5分钟六、企业领导助播教师讲授为主PPT、在线视频等5分钟七、点赞互动教师讲授为主PPT、在线视频等5分钟八、评论互动教师讲授为主PPT、在线视频等5分钟九、连麦互动教师讲授为主PPT、在线视频等5分钟任务小结教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等课次2结束10分钟案例导入问题引导、辅以教师讲解分析PPT10分钟任务三直播后二次引流了解本任务内容PPT、在线视频等30分钟一、直播后二次引流的作用教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等30分钟二、直播后二次引流的方法教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等10分钟任务小结教师讲授为主PPT、在线视频等课次3结束20分钟本项目内容回顾教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等60分钟实操一：小组讨论选择合适的渠道进行直播预热引流、在直播的过程中进行互动引流实操二：撰写本次直播引流过程中的经验总结以及直播结束后的二次引流计划方案直播引流分析PPT、在线视频等10分钟项目小结教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等课次4结束形成性评价通过学生在直播过程中流量变化分析，来考核学生的动手能力，并帮助提升学生对知识点的把握。课后作业针对撰写报告中的二次引流计划付诸实施并验证效果。教学反思XXXX学院单元教学设计XXXX学院（部）202X-202X学年度第X学期专业名称电子商务设计者XXX周数1课程名称直播电商课程代码授课类型□理论型（A类）R理实一体型（B类）□实践型（C类）单元名称项目六直播开播授课学时12班级人数学情分析1.xx班学生自主学习意识一般，需调动听课积极性；2.00后学生多对直播比较熟悉，也较为感兴趣，多互动、小组分享，作业、考核等应该更加灵活，按照学生的实际情况来设计。单元重点1.直播营销话术设计2.直播营销方法论3.直播节奏的把控4.产品讲解的方法单元难点直播间商品讲解要点拆解销售促单的方法教学方法手段1.教学方法讲授+互动提问+案例分析+学生分享2.教学手段多媒体、在线学习平台、直播实训系统单元教学目标【知识目标】1．掌握直播开场方式及技巧。2．掌握直播间氛围设计和节奏把握的技巧。3.掌握直播产品讲解方法4.掌握销售促单技巧，进行优惠活动设计与推广，搭配推荐与展示。5．掌握直播收尾的技巧。【技能目标】能进行直播流程规划能够应对意外情况会进行有效的实物展示、准确回答观众提出的问题。【素养目标】提升学生的遵纪守法意识及诚信经营理念培养学生独立思考、分析问题和创新思维的能力鼓励学生勇于探索和尝试新的思路和方法思政融入点培养家国情怀、树立诚信经营的价值观、培养服务乡村振兴的意识。活动历程（含辅助手段、时间分配）时间分配教学内容教学活动教学资源5分钟复习上次课内容温故知新PPT10分钟6.1直播开场整体了解本项目内容、导入案例PPT、在线视频等15分钟6.1.1直播流程规划教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等15分钟6.1.2直播开场形式教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等10分钟6.2直播间氛围设计与节奏把控案例导入、问题引导PPT、在线视频等15分钟6.2.1节奏把控与互动教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等15分钟6.2.2应对意外情况教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等5分钟任务小结教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等课次1结束10分钟6.3产品讲解整体了解本项目内容、导入案例PPT、在线视频等15分钟6.3.1产品讲解的方法教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等15分钟6.3.2实物展示与效果教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等15分钟6.3.3观众疑问解答教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等5分钟6.4销售促单案例导入、问题引导PPT、在线视频等20分钟6.4.1优惠活动推广教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等10任务小结教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等课次2结束5分钟复习上次课内容温故知新PPT15分钟6.4.2搭配推荐展示教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等15分钟6.4.3销售促单技巧教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等5分钟6.5直播收尾教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等10分钟6.5.1引导关注教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等10分钟6.5.2邀请报名教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等10分钟6.5.3销售转化教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等10分钟6.5.4下期直播预告教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等10分钟任务小结教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等课次3结束10分钟直播开场内容回顾教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等60分钟实操一：小组讨论结合直播间定位，根据直播内容为主播做好妆容设计、着装设计实操二：打造农产品直播的直播间，配置直播间的设备、设置直播信息、选择直播拍摄角度直播系统操作直播实训系统10分钟实训点评总结实训点评总结直播实训系统课次4结束10分钟企业直播脚本案例分析教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等65分钟实操三：小组为单位选择直播商品，撰写单场直播脚本小组讨论完成脚本撰写、教师指导PPT、在线视频等15分钟实训点评总结实训点评总结PPT课次5结束10分钟直播流程回顾教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等60分钟实操四：直播实施综合实训（直播开场、商品促销、直播收尾、直播间管理）直播系统操作直播实训系统20分钟实训点评总结实训点评总结直播实训系统课次6结束形成性评价通过设计主播形象、撰写整场直播脚本、实施整场直播来考核学生的动手能力，并帮助提升学生对知识点的把握。课后作业回顾首场直播的情况，优化直播脚本和直播流程，设计完成第二场直播。教学反思直播活动并非一场简单的小型活动，如果没有详细的设计，直播活动很可能无法达到预期的营销目的，甚至无法顺利地进行。给学生传达无论是做任何事情，都应该有“预则立、不立则废”的意识，让学生有目标，有动力。**学院单元教学设计**学院（部）2024-2025学年度第一学期专业名称电子商务设计者**周数**课程名称直播电商课程代码授课类型□理论型（A类）R理实一体型（B类）□实践型（C类）单元名称项目七数据分析授课学时4班级**班人数学情分析单元重点1.直播间数据分析的基本思路；2.直播间数据分析常用指标单元难点1.直播间数据分析；2.直播间数据分析常用指标教学方法手段1.教学方法讲授+互动提问+案例分析+学生小组分享作业2.教学手段多媒体、云班课单元教学目标【知识目标】1.确定数据分析的目标，获取数据，数据处理与分析2.直播间数据分析常用指标，包括粉丝数据指标、流量、互动、转化数据指标【技能目标】能够使用相关平台软件等对直播间数据进行分析。【素养目标】培养学生吃苦耐劳、脚踏实地的精神。思政融入点树立科学的就业观念及新媒体价值观。活动历程（含辅助手段、时间分配）时间分配教学内容教学活动教学资源10分钟复习第六单元内容温故知新PPT40分钟7.1直播复盘教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等40分钟7.2直播数据分析的常用指标教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等课次1结束20分钟7.3直播方案优化教师讲授为主、辅以互动提问PPT50分钟实训系统操作：直播复盘学生实训实训系统操作20分钟教师总结点评教师总结点评操作系统分数及表现实训系统课次2结束课次3结束形成性评价通过实训，让学生掌握常见的数据分析平台，提升数据分析能力等就业素质。课后作业自己开直播后查看平台所提供的直播数据并进行总结。教学反思数据分析是直播运营中非常关键的一个环节。主播通过数据复盘回顾并不断优化直播的整个过程，总结出直播中的各种不足，然后在下一场直播中改进，以获得更好的直播效果。应该注重提升学生对数据的敏感度，这个关系到很多实际的工作岗位。XXXX学院单元教学设计XXXX学院（部）202X-202X学年度第X学期专业名称电子商务设计者XXX周数1课程名称直播电商课程代码授课类型□理论型（A类）R理实一体型（B类）□实践型（C类）单元名称项目八综合运营管理授课学时4班级人数学情分析1.xx班学生自主学习意识一般，需调动听课积极性；2.00后学生多对直播比较熟悉，也较为感兴趣，多互动、小组分享，作业、考核等应该更加灵活，按照学生的实际情况来设计。单元重点1.私域流量的引导关注方法2.有效稳定直播间粉丝的互动方法3.粉丝的维护方法单元难点社群粉丝的维护社群活跃度的提升直播危机的处理教学方法手段1.教学方法讲授+互动提问+案例分析+学生分享2.教学手段多媒体、在线学习平台、直播实训系统单元教学目标【知识目标】1.掌握直播间或直播平台账号粉丝进行维护与关系管理的方法2.掌握下播后粉丝的私域流量引导关注方法3.熟悉直播危机的处理方法【技能目标】能够进行粉丝的维护能否提升社群活跃度能够进行直播危机的处理【素养目标】树立一方有难兼济天下的家国情怀提升学生的遵纪守法意识及诚信经营理念思政融入点树立人人为我，我为人人的团结互助、一方有难兼济天下的家国情怀以及诚信经营的价值观。活动历程（含辅助手段、时间分配）时间分配教学内容教学活动教学资源5分钟复习上次课内容温故知新PPT5分钟8.1粉丝维护与管理整体了解本项目内容PPT、在线视频等15分钟8.1.1直播间内粉丝的维护教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等10分钟8.1.2直播间外粉丝的维护教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等10分钟8.1.3粉丝的管理运营教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等10分钟8.2直播危机公关教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等15分钟8.2.1认知危机公关教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等10分钟8.2.2直播危机公关的应对策略教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等10分钟8.2.3直播危机公关注意事项教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等课次1结束10分钟8.1粉丝维护与管理教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等10分钟8.2直播危机公关教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等25分钟任务一：创建粉丝社群任务二：制定社群规则任务三：设定社群导流路径社群的操作以及粉丝的维护方法常用社群软件，如QQ、微信等20分钟任务一：直播危机公关预案制定任务二：直播危机公关案例分析直播危机公关案例分析PPT、在线视频等20分钟小组直播危机公关案例分享小组直播危机公关案例分享PPT5分钟实训点评总结实训点评总结常用社群软件，如QQ、微信等课次2结束形成性评价通过社群的创建运营实践、危机公关预案的制定及案例分析，来考核学生的动手能力，并帮助提升学生对知识点的把握。课后作业在自己创建的社群中进行粉丝的维护及促活教学反思XXXX学院单元教学设计XXXX学院（部）202X-202X学年度第X学期专业名称电子商务设计者XXX周数1课程名称直播电商课程代码授课类型□理论型（A类）R理实一体型（B类）□实践型（C类）单元名称项目九电商平台直播实战——以淘宝为例授课学时4班级人数学情分析1.xx班学生经常观看淘宝直播，但是对于淘宝直播规则了解较少；2.xx班学生性格有的比较外向有的比较内向，可以考虑分组进行直播实操练习，小组成员合作完成任务。单元重点1.淘宝直播规则2.淘宝直播注意事项3.淘宝直播流量分配规则单元难点淘宝直播规则淘宝直播流量分配规则教学方法手段1.教学方法讲授+互动提问+案例分析+教师演示+学生实操2.教学手段多媒体、在线学习平台、淘宝直播软件（APP端和PC端）单元教学目标【知识目标】1.了解淘宝直播的规则2.了解淘宝直播流量分配的规则【技能目标】能够使用淘宝直播APP软件进行直播相关操作能够使用淘宝直播PC端软件进行直播相关操作能够利用流量分配规则获取直播流量【素养目标】提升学生的遵纪守法意识及诚信经营理念思政融入点树立直播从业过程中懂法守法的法律意识，培养学生法治的社会主义核心价值观。活动历程（含辅助手段、时间分配）时间分配教学内容教学活动教学资源5分钟复习上次课内容温故知新PPT10分钟9.1认识淘宝直播规则整体了解本项目内容PPT、在线视频等15分钟9.1.1淘宝直播规则教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等15分钟9.1.2淘宝直播注意事项教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等10分钟9.2淘宝直播流量分配规则教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等10分钟9.2.1标签竞争教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等10分钟9.2.2主播等级竞争教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等10分钟9.2.3活动排名教师讲授为主、辅以互动提问PPT、在线视频等5分钟内容总结直播流量分配规则内容总结PPT课次1结束10分钟温故知新学生回答PPT5分钟9.3淘宝直播运营实战教师演示为主、辅以互动提问PPT、淘宝APP软件、淘宝PC端软件5分钟9.3.1淘宝直播开播教师演示为主、辅以互动提问PPT、淘宝APP软件、淘宝PC端软件5分钟9.3.2直播预告创建教师演示为主、辅以互动提问PPT、淘宝APP软件、淘宝PC端软件10分钟9.3.3手机端开播教师演示为主、辅以互动提问PPT、淘宝APP软件、淘宝PC端软件10分钟9.3.4PC端直播管理教师演