旅游行业预付卡使用手册

旅游行业预付卡使用手册合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：第一条预付卡的发行与销售1.2甲方应按照约定的比例向乙方支付预付卡的发行费用。1.3甲方应在本手册签订后七个工作日内，向乙方支付首期预付卡发行费用。第二条预付卡的使用2.1预付卡仅限于甲方提供的旅游服务及产品，包括但不限于旅游线路、景点门票、住宿、餐饮、交通等。2.2预付卡不得用于购买现金商品、不得用于转账、不得用于支付电话费、不得用于赌博等非法用途。2.3预付卡的使用时间为自发行之日起至____年__月__日止，过期自动失效。第三条预付卡的充值与退款3.1甲方应在预付卡有效期内，为持卡人提供充值服务。3.2充值金额应为人民币整数，每次充值金额不得低于人民币__元。3.3甲方应在充值后的三个工作日内，将充值金额划入乙方账户。（1）持卡人应在卡片有效期内提出退款申请；（2）退款金额为预付卡内剩余金额的__%，__%作为手续费；（3）退款后的预付卡将作废，甲方应在退款后的三个工作日内，将退款金额扣除手续费后，划入持卡人指定的银行账户。第四条预付卡的安全与责任4.1甲方应采取措施确保预付卡的安全，防止未授权使用、复制、伪造等。4.2甲方应对因未采取措施导致的预付卡损失承担责任。4.3持卡人应对预付卡的密码、卡号等个人信息保密，因泄露导致的风险及损失由持卡人自行承担。4.4甲方、乙方应对持卡人的个人信息保密，不得泄露给第三方。第五条违约责任5.1甲方未按约定时间支付发行费用的，应向乙方支付违约金，违约金为本应支付费用的__%。5.2乙方未按约定时间提供预付卡的，应向甲方支付违约金，违约金为本应提供预付卡的__%。5.3甲方、乙方违反本手册其他约定的，应承担相应的违约责任。第六条争议解决6.1本手册的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本手册过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本手册一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本手册自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方预付卡发行许可证复印件3.预付卡实物样本4.预付卡充值记录表格5.预付卡退款申请表6.双方签订的《旅游行业预付卡使用手册》原件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付发行费用：甲方未在合同约定的时间内向乙方支付预付卡发行费用的行为。2.乙方未按约定时间提供预付卡：乙方未在合同约定的时间内向甲方提供预付卡的行为。3.甲方泄露持卡人个人信息：甲方未履行对持卡人个人信息的保护义务，导致信息泄露的行为。4.乙方泄露持卡人个人信息：乙方未履行对持卡人个人信息的保护义务，导致信息泄露的行为。三、法律名词及解释：1.预付卡：指乙方发行的，用于甲方旅游服务及产品的预付费凭证。2.发行费用：指甲方支付给乙方的，用于预付卡制作、发行及管理的费用。3.充值：指持卡人向预付卡内充值金额的行为。4.退款：指持卡人要求返回预付卡内剩余金额的行为。5.违约金：指违约方应支付给对方的一种经济赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间支付发行费用。解决办法：甲方应及时支付发行费用，违约金按约定扣除。2.问题：乙方未按约定时间提供预付卡。解决办法：乙方应及时提供预付卡，违约金按约定扣除。3.问题：预付卡丢失或损坏。解决办法：持卡人应及时向甲方报告，并办理挂失或补卡手续。4.问题：持卡人要求退款。解决办法：甲方应按约定办理退款手续，扣除手续费后划入持卡人指定银行账户。五、所有应用场景：1.甲方作为旅游行业经营者，向乙方购买预付卡用于销售