中南林业科技大学《公共管理学》2021-2022学年第一学期期末试卷

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密封线第1页，共3页中南林业科技大学《公共管理学》

2021-2022学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、公共管理中的伦理困境常常需要在不同的价值和利益之间进行权衡。当公共部门在追求效率和公平之间发生冲突时，以下哪种选择更符合公共管理的价值取向？（）A.优先保证效率B.优先保证公平C.寻求两者的平衡D.根据具体情况而定2、在公共危机管理中，以下关于危机预警系统的作用，哪一个描述是准确的？A.危机预警系统能够完全避免危机的发生，将潜在的危机消除在萌芽状态。B.危机预警系统可以及时准确地预测危机的发生时间、地点和规模。C.危机预警系统能够为应对危机提供充足的时间和信息，降低危机的损失。D.危机预警系统主要是在危机发生后发挥作用，帮助进行危机的恢复和重建。3、在公共项目管理中，风险管理是重要的组成部分。以下哪种风险应对策略是通过改变项目计划来消除风险或降低风险的可能性？A.风险规避B.风险减轻C.风险转移D.风险接受4、在公共管理中，公共部门与企业的合作模式不断创新。对于一个智慧城市建设项目，以下哪种合作模式更有利于整合双方的技术和资源优势？（）A.公私合营B.企业主导，政府监管C.政府主导，企业参与D.项目合作，利益共享5、公共政策的合法化包括政策内容的合法化和政策程序的合法化，以下关于公共政策合法化过程的描述，正确的是：A.由行政机关负责政策的合法化B.不需要经过公众的参与和监督C.是对政策制定过程和结果的审查和确认D.合法化后的政策一定能够得到有效执行6、对于公共组织文化，以下关于其对组织绩效的影响，哪一项是准确的？A.公共组织文化对组织绩效没有直接影响，主要是一种精神层面的象征。B.积极的组织文化能够提高员工的工作积极性和创造力，从而提升组织绩效。C.组织文化一旦形成就难以改变，对组织绩效的影响也固定不变。D.公共组织文化只对组织内部管理有影响，对外部服务和形象塑造作用不大。7、对于公共组织的绩效管理流程，以下哪个环节是对绩效结果进行反馈和改进的？A.绩效计划B.绩效监控C.绩效评价D.绩效反馈8、公共管理中的人力资源规划需要考虑组织的战略和发展需求。以下关于公共部门人力资源规划的步骤，不正确的是（）A.预测人力资源需求B.不考虑组织内部的人力资源现状C.制定具体的人力资源规划D.评估和调整规划9、在公共危机管理中，媒体的作用不容忽视。以下哪种媒体在危机传播中更具权威性？A.社交媒体B.传统媒体C.自媒体D.以上都不对10、关于公共部门的人力资源激励机制，以下哪种方式能够更好地激发员工的内在动力？A.物质激励B.精神激励C.职业发展激励D.以上都是11、公共管理中的成本核算对于提高资源利用效率具有重要意义。在公共交通运营成本核算中，以下哪个成本项目容易被忽视但对长期运营影响较大？（）A.车辆购置成本B.燃料成本C.维修保养成本D.司机培训成本12、公共危机管理是公共管理的重要内容之一。在应对公共危机时，以下哪种策略是最为关键的？（）A.迅速制定应急预案B.及时公开危机信息C.成立专门的危机管理小组D.加强危机后的恢复和重建工作13、在公共政策的制定过程中，需要进行充分的政策评估。以下关于政策评估的作用，表述不准确的是：A.有助于改进政策的质量和效果B.只是为了确定政策是否符合法律法规C.可以为政策的调整和延续提供依据D.能够提高政策资源的利用效率14、公共组织的文化对于组织的运行和发展具有重要影响。积极的公共组织文化应该具备哪些特征？A.创新、协作、服务B.保守、稳定、权威C.竞争、独立、高效D.封闭、层级、命令15、公共部门的改革是不断推进的。以下关于公共部门改革的动力，不包括（）A.公众需求的变化B.技术进步C.公共部门内部的惰性D.国际环境的影响16、以下哪种公共管理理论强调政府应该像企业一样追求效率和效益？A.新公共管理理论B.新公共服务理论C.传统公共行政理论D.治理理论17、公共部门的战略规划需要明确组织的愿景、使命和目标。以下关于愿景和使命的描述，哪一项是不准确的？A.愿景是长期的理想状态B.使命是组织存在的理由C.愿景比使命更具体D.使命指导愿景的形成18、公共政策的制定需要充分考虑政策环境的影响。以下哪种政策环境因素对政策制定的影响最为直接？A.政治环境B.经济环境C.社会环境D.文化环境19、对于公共预算的执行，以下关于预算控制的方法，哪一个是准确的？A.预算控制主要依靠事后的审计和监督，事先的规划和预测不重要。B.弹性预算法可以根据实际情况灵活调整预算，但容易导致预算失控。C.零基预算法是最有效的预算控制方法，适用于所有公共部门的预算执行。D.定期对预算执行情况进行分析和评估，及时发现偏差并采取措施加以纠正。20、公共管理中的公共预算具有多种功能，以下哪项不属于公共预算的功能？（）A.控制政府支出B.促进经济增长C.配置公共资源D.监督政府行为二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）论述公共管理中的“公共部门的危机管理中的信息管理策略”，分析如何在危机中进行有效的信息管理。2、（本题10分）论述公共管理中的公共服务绩效管理的责任体系，包括责任的主体、内容、履行方式和监督机制等方面，分析如何构建完善的公共服务绩效管理责任体系。3、（本题10分）公共管理中的公共参与平台建设是促进公民参与的重要举措，请阐述公共参与平台的类型、功能和建设要点，分析如何提高公共参与平台的吸引力和实效性。4、（本题10分）论述公共管理中的公共服务外包，包括外包的范围、方式、风险和控制等方面，分析如何通过服务外包提高公共服务的供给效率和质量。