中南林业科技大学《公共管理学（双语）》2021-2022学年第一学期期末试卷

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2021-2022学年第一学期期末试卷题号一二三总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、公共政策分析需要综合考虑多种因素，以下关于公共政策分析方法的描述，正确的是：A.定性分析方法比定量分析方法更科学B.成本效益分析只适用于经济领域的政策C.系统分析方法有助于全面把握政策问题D.政策分析不需要考虑政策执行的环境2、公共服务的市场化改革在提高效率的同时也可能带来一些问题。以下哪种问题是市场化改革中较常见的？A.服务质量下降B.垄断形成C.公共责任缺失D.以上都是3、公共部门人力资源管理有其独特的特点和要求。对于公共部门绩效考核的特点，以下说法不正确的是（）A.考核指标侧重于社会效益B.考核过程更加公开透明C.强调个人绩效，忽视团队绩效D.考核结果与奖惩、晋升等密切相关4、公共组织在社会管理中发挥着重要作用，下列关于公共组织特性的说法，错误的是：A.公共组织以追求公共利益为其价值取向B.公共组织的活动受法律法规的严格限制C.公共组织的权力具有天然的权威性D.公共组织的行为具有强制性5、公共部门的战略规划需要明确使命和愿景。以下关于使命和愿景的描述，错误的是（）A.使命是组织存在的根本原因B.愿景是组织未来的理想状态C.使命和愿景可以随时更改D.使命和愿景应具有长期性和稳定性6、公共服务的创新需要打破传统思维和模式。以下关于公共服务创新的途径，不正确的是（）A.引入新技术B.借鉴企业管理经验C.因循守旧D.鼓励公众参与7、公共政策的评估需要全面、客观、准确。以下关于公共政策评估的内容，不包括（）A.政策目标的实现程度B.政策执行的成本效益C.政策制定者的个人背景D.政策对社会的影响8、公共管理中的政策协同对于解决复杂的社会问题至关重要。在应对环境污染问题时，以下哪个部门之间的政策协同最为关键？（）A.环保部门与工业部门B.环保部门与交通部门C.环保部门与农业部门D.以上都是9、公共管理中的公共预算具有多种功能，以下哪项不属于公共预算的功能？（）A.控制政府支出B.促进经济增长C.配置公共资源D.监督政府行为10、以下哪种公共管理理论强调运用信息技术来提升公共管理的效率和效果？A.数字治理理论B.智慧治理理论C.信息治理理论D.网络治理理论11、公共部门人力资源规划对于合理配置人力资源具有重要意义，以下关于公共部门人力资源规划步骤的描述，错误的是：A.分析组织战略和人力资源现状B.预测人力资源需求和供给C.制定具体的招聘和培训计划D.不需要对规划进行评估和调整12、公共部门战略管理有助于提升公共组织的竞争力和适应能力，以下关于公共部门战略管理特点的描述，错误的是：A.更加强调长期规划和可持续发展B.战略目标的制定具有灵活性和可变性C.战略实施过程中需要更多的协调和合作D.以追求经济利益最大化为首要目标13、对于公共管理中的政府间关系，以下哪种模式强调上级政府对下级政府的严格控制？A.集权模式B.分权模式C.均权模式D.无为模式14、在公共危机管理中，以下哪个阶段是进行危机预防和准备的重要时期？A.危机预警阶段B.危机爆发阶段C.危机持续阶段D.危机恢复阶段15、公共部门的采购管理需要遵循严格的程序和规范。在公共工程建设项目的采购中，以下哪种采购方式更能保证采购的公正性和透明度？（）A.公开招标B.邀请招标C.竞争性谈判D.单一来源采购16、在公共政策制定过程中，需要考虑多方面的因素。对于公共政策评估的标准，以下选项不准确的是（）A.政策的效益B.政策的公平性C.政策制定者的个人偏好D.政策的可行性17、公共服务的均等化是公共管理的重要目标之一。对于教育公共服务的均等化，以下哪个方面的均等化最难实现？（）A.教育资源投入B.师资力量配备C.教育机会提供D.教育质量保障18、在公共资源管理中，资源的合理配置是关键。对于稀缺的公共资源，以下哪种分配方式更能体现公平与效率？A.平均分配B.按需分配C.市场分配D.政府主导分配19、在公共服务均等化的推进过程中，以下哪种措施对于缩小城乡公共服务差距最为关键？（）A.加大城市公共服务投入B.提高农村公共服务标准C.建立城乡统一的公共服务供给机制D.鼓励社会力量参与农村公共服务供给20、在公共管理中，有关公共服务市场化改革，以下哪种观点较为合理？A.公共服务市场化可以提高效率，但可能导致服务质量下降和公平性受损。B.公共服务市场化必然能够降低成本，同时保证服务的质量和公平性。C.公共服务不应市场化，因为市场机制无法在公共领域发挥作用。D.公共服务市场化改革只适用于经济发达地区，在欠发达地区难以推行。二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）公共管理中的伦理困境常常出现，请举例说明公共管理中的伦理困境，并分析其产生的原因和解决的思路，探讨如何加强公共管理中的伦理教育和引导。2、（本题10分）公共服务的评价体系是衡量公共服务质量的重要依据，请论述公共服务评价体系的构建原则、指标构成和评价方法，分析如何运用评价结果改进公共服务。3、（本题10分）阐述公共管理中的“公共部门的组织变革中的文化冲突与融合”，包括文化冲突的表现、原因和融合策略。4、（本题10分）阐述公共管理中的公共部门组织变革中的人员阻力应对策略，包括沟通说服、培训教育、激励措施等，分析如何减少人员对组织变革的抵制。三、案例分析题（本大题共2个