房地产销售题目20道

房地产销售题目20道第一篇：房地产销售题目20道1、我们俗称的“销售面积”是指（A）A建筑面积B套内使用面积C实测面积D套内建筑面积2、建筑容积率的计算公式（C）A房屋建筑面积/房屋占地面积B居住建筑基层面积/居住建筑用地面积C总建筑面积/建筑用地面积D居住建筑面积/居住建筑用地面积3、房地产的不可移动性决定了（A）A不存在全国性市场B不存在地区性房地产市场C不存在相同的空间环境D不存在改造的可能性4、城市住宅的土地使用年限（C）A40年B50年C70年D无限期5、以下不属于农民集体所有土地范围的是（D）A宅基地B自留地C自留山D城市市区6、城市市区的土地属于（B）所有A农民集体B国家C农民集体和国家D有关企业7、根据建筑面积计算的一般规定，需要计算全部建筑面积的有（AC）A层高在2.2米及以上的永久性单层或多层、高层建筑B未封闭的阳台、挑廊C层高在2.2米及以上的地下室及其相应的出入口D房屋的天面、挑台、天面上的花园、泳池8.土地权属证书有（BC）A《国有土地使用证》B《集体土地所有权证》C《国有土地所有权证》D《集体土地使用证》9.按照国家有关规定，取得国有土地使用权的途径主要有（AB）A划拨方式B出让方式C转让方式D土地或房地产租赁方式10.国有土地所有权，是指由国务院代表国家行使的对全民所有的土地享有（ABC）的权利A占有C收益B使用D处分11.以下哪些属于是市场营销观念形成和演进过程中经历过的阶段(BCD)A顾客观念阶段B营销观念阶段C推销观念阶段D社会营销阶段12以下哪些属于营销的作用（BC）A有利于国民经济的发展B有利于房地产市场的发育和规范C有利于提高房地产企业的经营管理水平和竞争力D有利于社会的繁荣和进步13以下有关房地产营销表述中正确的有（ABCD）A房地产营销既要实现企业的经济效益，又要实现企业的社会效益B房地产市场营销需要充分适应和最大满足消费者的需求C房地产营销需要合理组织产品的供应和销售D房地产营销需要适应不断变化的市场需求14以下技巧有助于提高推销技术（ABCD）A留住顾客适时招呼B推荐物业应从最低档的开始C注意推荐时的用语D把我顾客心理之动态历程，应势利导15购房者心理状态通常有以下类型（ABCD）A犹豫不决型B欠缺经验性C谨慎小心型D成熟健稳型16以下哪些属于房地产营销的特点（AD）A房地产市场营销是一种全过程的营销B房地产营销需要充分适应和最大满足消费者的需求C房地产营销需要合理组织产品的供应和销售D房地产市场是一个垄断竞争的市场17房地产市场的特征包括（BD）A是有型的市场B产品非标准化C房、地可分离交易D产品价值比较大18房地产价格影响因素包括（ABCD）A行政因素B自身条件C环境因素D供求关系19以下哪些属于市场调查的内容（AB）A具体环境调查B宏观环境调查C微观环境调查D竞争对手调查20房地产市场预测内容包括A新产品开发预测B价格预测C资金需求预测D市场需求量及需求结构预测第二篇：120道选择题目1、中国共产主义青年团团徽的内容为（A）、齿轮、麦穗、初升的太阳及其光芒和五字的绶带。A、团旗B、国徽C、党旗D、党徽2、中国共产主义青年团团旗旗面为红色，象征（A）。A、革命胜利B、青春理想C、蓬勃生命D、年轻活力3、中国共产主义青年团团歌为（B）。A、五月的花海B、光荣啊，中国共青团C、共青团员之歌4、中国共产主义青年团团歌是在团的（D）上确定。A、一大B、十三大C、十四大D、十五大5、团的一切工作的出发点和落脚点是（A）。A、竭诚服务青年B、争先创优C、党建带团建D、服务群众6、党员享有在党的会议上和党报党刊上，参加关于（A）问题的讨论的权利。A、党的政策；B、党的路线；C、党的方针；D、党的决议7、党的最重要的纪律是（A）A、政治纪律B、组织纪律C、宣传纪律D、外事纪律8、党员组织关系介绍信是党员政治身份的证明，介绍信的有效期一般不超过（B）。A、一个月；B、三个月；C、半年；D、一年9、（A）是党一贯坚持的马克思主义学风，是党具有旺盛创造力的关键所在。A、理论联系实际；B、求真务实；C、解放思想；D、实事求是10创新是一个广泛的概念，它包括理论创新、制度创新和（C）。A、文化创新；B、管理创新；C、科技创新；D、体制创新11党的十六大报告中强调，马克思主义具有（A）理论品质。A、与时俱进；B、实事求是；C、开拓创新；D、解放思想12我国的社会主义建设，必须从我国的国情出发，走（A）社会主义道路A、中国特色；B、有中国特色；C、中国式；D、中国特点13始终做到（C），是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。A、毛泽东思想；B、邓小平理论；C、“三个代表”；D、科学发展观14党章指出，党的上下级组织之间要互通情报、互相支持和（A）。A、互相监督；B、互相批评；C、互相促进；D、互相提醒15申请入党的人，要填写入党志愿书，要有（B）名正式党员作介绍人。A、1；B、2；C、3；D、416党员有（D），选举权，被选举权。A、参与权；B、建议权；C、否决权；D、表决权17中国共产党以（D）作为自己的行动指南。A、马列主义、毛泽东思想；B、邓小平理论；C、三个代表重要思想；D、以上都是18对团员执行团籍处分的时间，应当从（B）之日计算。A、支部大会通过B、上级团委批准C、团支部通知本人191986年7月20日，世界青年大会在（C）召开。A、罗马尼亚B、南斯拉夫C、加拿大20全国代表大会代表的名额及产生办法，由（A）决定。A、中央委员会B、中央委员会常务委员会C、中央委员会征求基层团委意见后21、2001年，为庆祝中国共产党建党80周年，团中央推出的主题活动是（B）。A、红旗飘飘B、党在我心中C、重走长征路22团组织在领办科技推广项目时要把握好的三个关键环节是（C）。A、选项目、培养人、抓组织B、选项目、培养人、抓效益C、选项目、培养人、抓服务23“中国青年杰出农民”评选活动是从（B）开始的。A、1995年B、1996年C、1997年“中国十大杰出青年”在（C）周岁的中华人民共和国公民中评选。A、18-30B、18-35C、18-4024“挑战杯”竞赛获奖成果的产权及利益分配由（C）确定。A、学校B、作者C、学校和作者协商25申报参加“挑战杯”竞赛的作品必须是距竞赛申报日前（B）内完成的学生课外学术科技或社会实践成果。A、一年B、二年C、三年26“中国青年五四奖章”原则上每颁授一次。首次颁授是（C）。A、1995年B、1996年C、1997年27“中国青年五四奖章”获得者的年龄条件是（A）周岁中国青年。A、14-40B、16-35C、18-8028成人预备期通常是指（B）。A、13-16岁B、16-18岁C、18-20岁29“青年文明号”实行（B）。A、终身制B、考核C、每三年考核一次30联合国把（B）年定为国际志愿者年，旨在通过国际志愿者活动，促进社会对志愿服务的认知，从而促进志愿服务事业的发展。A、2000B、2001C、200231、在中共中央的领导和关怀下，中央团校于（B）7月正式恢复。A、1977年B、1978年C、1979年1955年8月30日，在欢送北京青年志愿垦荒队的群众大会上，团中央书记胡耀邦作了著名演讲(A)。A、《向困难进军》B、《向荒原进军》C、《向科学进军》33根据《团章》的有关规定和团组织通常的做法，(C)是发展团员必须履行的第一项手续。A、填写入团志愿书B、确定入团介绍人C、向团支部提出申请在选举工作中，如果收到的选票(A)实发选票，则选举无效，需要重新发票进行选举。A、多于B、等于C、少于35团的领导班子实行的是(C)。A、首长负责制B、个人分工负责制C、集体领导下的个人分工负责制36《中国少年先锋队章程》规定，超过(B)的队员应该离队。由大队举行离队仪式。A、13岁B、14岁C、15岁37《中华人民共和国未成年人保护法》是从（B）起施行的。A、1991年9月4B、1992年1月1日C、1992年5月4日38、毛泽东在《中国农村的社会主义高潮的按语》中说：青年是整个社会力量中的一部分（C）的力量。A、最敏锐最有朝气B、最肯学习最有激情C、最积极最有生气39、受留团察看处分的团员，在察看期间（C）团费。A、可以终止交纳B、根据本人意愿缴纳C、仍应按规定缴纳40团员有权参加团组织讨论对自己处分的会议，（A），其他团员可以为其作证和辩护。A、并且可以申辩B、但是不得申辩C、在受到询问时可以申辩41团举行重大活动时，可以使用团旗。当团旗与国旗、党旗同时使用时，团旗应摆在国旗、党旗的(C)。A、前面B、中间C、后面42(B)年党的十六大把“三个代表”重要思想同马列主义毛泽东思想和邓小平理论一道确立为我们党必须长期坚持的指导思想。A．2001B．2002C．200343、1969年4月，中央九大召开。在4月28日召开的中共九届一中全会上，毛泽东在讲话中明确提出要开展(A)的整团工作，共青团由此开始了恢复组织的艰难历程。A、“一个一个团支部”B、逐级组织C、恢复团中央机关44、《团员证管理暂行条例》规定，团员证是团员(B)身份的证明。A、组织B、政治C、原住地45（B）中共中央批转了团中央书记处《关于开展毛泽东著作的学习运动的提法问题》的请示报告，从而使青年学习毛泽东著作活动变成了全国性的群体学习活动。A、1959年1月B、1960年1月C、1961年1月1953年1月在北京苏联展览馆（今北京展览馆）工地上诞生了全国第一支青年突击队，其队长是(C)。A、李瑞环B、张百发C、胡耀林47加强社区团建的基本原则是坚持（B），坚持服务促团建，以改革、发展、创新的观点研究和推动团建。A、团的体制改革B、以“党建带团建”C、坚持以改革促团建1949年4月13日,（B）向青年团代表大会作了题为《关于中国新民主主义青年团团章的报告》A、廖承志B、蒋南翔C、荣高棠49从1931年12月开始，根据地的共青团组织在各根据地开展起群众性的“（C）”活动，组织团员、少先队员每星期抽出一天的时间参加义务性质的拥军优属活动。A、共产主义礼拜六B、少共礼拜六C、共产青年团礼拜六50在共青团五届一中全会上，（A）当选为团中央书记。A、关向应B、顾作霖C、凯丰1927年5月10日至16日，中国共青团第四次全国代表大会在（B）召开。A、上海B、武汉C、南京52（A）在青年团三届一中全会上当选为团中央局负责人。A、张太雷B、任弼时C、林育南53、《中国青年》杂志的第一任主编是（C）。A、李求实B、萧楚女C、恽代英54从1921年11月到1922年5月，全国陆续建立了团的地方组织（B）处，团员数量达5000人。A、15B、17C、2055、李大钊委派（A）于1920年11月在天津建立了天津社会主义青年团。A、张太雷B、于方舟C、马骏1920年11月7日，武汉的青年团早期组织（C）社会主义青年团正式成立。A、汉口B、汉阳C、武昌1919年5月3日，北京几十所学校的学生代表在（A）集会，决定在5月4日齐集天安门集会。A、北大法科礼堂B、北大校内广场C、北大图书馆1919年3月，北京大学学生（C）、廖书仓等人发起组织了“平民教育讲演团”，并且于当年开展了两次较大规模的讲演活动。A、高君宇B、廖承志C、邓中夏59志愿者精神是：“奉献、友爱、(A)、进步”。A、互助B、团结C、和谐60共青团开展的创建“五四红旗团委”活动的基本标准是：班子建设好、主题活动好、支部建设好和（A）。A、活动阵地好B、活动效益好C、措施落实好61中国共产主义青年团团旗旗面为红色，象征(A)。A、革命胜利B、青春理想C、蓬勃生命62团章规定支部委员会、总支部委员会每届任期为(A)年或()年,基层委员会每届任期为()年。A、两；三；三至五B、一；两；三至五C、两；三；三或五63青年入团，介绍人应负责地向被介绍人说明团章，向团的组织说明被介绍人的思想、表现和(C)。A、家庭背景B、社会背景C、经历64（A）提出“青年兴则国家兴，青年强则国家强”。A、江泽民B、邓小平C、周恩来65“解放思想、实事求是”是邓小平理论的（A）。A、精髓B、本质C、主题D、内容66科学发展观的本质和核心是（B）。A、坚持以人为本B、解放和发展生产力C、实事求是D、解放思想67、提高党的执政能力，关键在于搞好（A）。A、党的建设B、党的教育C、党员规模D、党员素质68中国共青团的最初名字是什么(B)?A、中国共产主义青年团B、中国社会主义青年团C、中国新民主主义青年团D、中国民主主义青年团69《关于团员证制度的决议》，是在中国共产主义青年团第(B)全国代表大会上通过的。A、十一次B、十二次C、十三次D、十四次70中学团支部与班委的关系是（B）的关系。A、领导与被领导B、指导与被指导C、被领导与领导D、管理和被管理71军队中的青年干事是军队（A）以上政治机关中专门从事青年工作的人员。A、团B、旅C、师D、营72中国少年先锋队是中国少年儿童的(A)组织，是少年儿童学习共产主义的学校，是建设社会主义和共产主义的预备队。A、群众B、先进C、模范D、先鋒73团章规定，被批准入团的青年（B）之日起取得团籍。A、从上级团委批准B、从支部大会通过C、从入团宣誓D、拿到团员证74“中国青年五四奖章”获得者秦文贵被共青团中央树立为(A)。A、当代青年的榜样B、当代青年知识分子的优秀代表C、新长征突击手标兵D、当代青年红旗手1999年10月12日，江泽民同志为中国少年先锋队成立（B）周年题词：“星星火炬代代相传”。A、40B、50C、60D、7076、西安爱国学生一万多人集会，要蒋介石停止内战、一致抗日。请问，这事发生于：（D）。A、1937年12月9日B、1935年12月9日C、1936年12月9日D、1936年12月12日1933年5月，团中央根据红军总政治部建议建立了（C）。A、红四团B、红八团C、少共国际师D、少共青年师78中国青年运动的旗帜是（C）。A、国际主义B、爱国主义C、马克思列宁主义、毛泽东思想D、民主共和79共青团是党领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习（C）的学校，是党的助手和后备军。Ａ、共产主义Ｂ、中国特色社会主义Ｃ、中国特色社会主义和共产主义D、马克思主义，共产主义和中国特色社会主义80、１８４７年，马克思恩格斯创立的（B）是第一个国际性的无产阶级政党。A、义者同盟B、共产主义者同盟C、四季社D、第一国际81、2009年3月3日至13日在北京举行了十一届全国人民代表大会（A）次会议。A、二B、三C、四82、2009年，是人民政协成立（B）周年。A、59B、60C、6183、《公民道德建设实施纲要》指出，要大力倡导以爱岗敬业、（B）、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德。A、大公无私B、诚实守信C、舍己救人D、遵纪守法84为团中央书记、1982年12月31日共青团（A）届一中全会选举产生了由17人组成的团中央常务委员，王兆国处第一书记。A、十一B、十C、十二D、十三85、全国第一支青年垦荒队发起人是（A）的五位青年团员，杨华、庞淑英是他们中的带头人。A、北京B、上海C、黑龙江D、广州86（A）年5月4日，北京爆发五四爱国运动。A、1919B、1921C、1922D、192087、开展（B）是共青团继续深入学习实践“三个代表”重要思想的重要举措？A、“三会两制一课”B、增强团员意识主题教育C、团员教育活动D、团日活动88、“五自学习实践活动”中的“五自”是指自学，自理，自护，（C）和自律。A、自尊B、自信C、自强D、自爱89、“加强纪律性，革命无不胜利”是毛泽东同志为（C）的题词。A、《中国青年报》B、《中国共青团》C、《中国青年》D、《解放军报》90、共青团组织成功地发动“（B）”，在全国鸣响了抗日救亡的号角。A、五四运动B、一二九运动C、五卅运动D、一二一运动91、1933年5月，团中央根据红军总政治部建议建立了（D）。A、红四团B、红八团C、红二团D、少共国际师92、团的临时中央局成立于（A）年。A、1920B、1921C、1922D、192393、1932年12月24日，列宁团校第一期在江西瑞金举行开学典礼。（B）任列宁团校校长。A、蔡和森B、顾作霖C、博古D、刘仁静94、团章规定，团员必须履行的义务有（C）条。A、4B、5C、6D、795、“青年文明号”实行（B）。A、终身制B、考核C、每三年考核一次D、每两年考核一次96、1989年10月30日，中国青少年发展基金会建立第一个“救助贫困地区失学少年基金”，并把这项活动命名为“（A）”。A、希望工程B、春蕾计划C、温暖工程D、互助工程97、曾在“文化大革命”期间停刊的团中央机关报《中国青年报》，于（A）复刊。A、1978年10月B、1979年5月C、1979年9月D、1978年9月98、1978年5月6日至10日，由韩英担任主任的（B）召开了第一次全体会议。A、共青团十大筹委会B、共青团十一大筹委会C、共青团十大预备会D、共青团十一大预备会99、1970年（D）,中共中央正式发出了《关于整团建团工作的通知》。A、4月28日B、5月4日C、6月20日D、7月12日100、团中央于1951年创办了（B）。A、中国少年儿童出版社B、中国青年出版社C、中国青年实验话剧院D、中国少年出版社101.“中华人民共和国”这个名号是哪一个民主人士提出的？（B）。A：郭沫若B：张奚若C：毛泽东102.2001年11月10日，在卡塔尔首都＿＿举行的世界贸易组织第四届部长会议以全体协商一致的方式，审议并通过了中国加入WTO的决定。（C）A.利雅得B.德黑兰C.多哈103.无产阶级政党的第＿＿个党纲是《共产党宣言》（B）A、二B、一C、三104.2010年是建团___周年（A）A、88B、87C、86105.1948年＿＿《中国青年》杂志第二次复刊。(A)A.12月20日B.11月20日C.10月20日106.抗战初期中共党内出现的主要错误倾向是＿＿.(A)A.王明新投降主义B.王明“左”倾冒险主义C.陈独秀右倾机会主义107.“工农武装割据”的中心内容是＿＿(A)A.土地革命B.武装斗争C.革命根据地建设108.北京＿＿赢得2008年奥运会举办权。（A）A、2001年7月13日B、2001年8月8日C、2001年7月13日109.在我国剥削制度被消灭的标志是＿＿（Ａ）。Ａ：中华人民共和国的建立Ｂ：土地改革的完成Ｃ：三大改造的基本完成。110.标志着“蒋家王朝”在大陆统治最后终结的事件是＿＿（C）。A：西藏的和平解放B：新疆的解放C：大西南战役111.“文化大革命”所打倒的走资派，是党和国家各级组织中的领导干部，即＿＿（B）。A：广大人民群众的带头作用B：社会主义事业的骨干力量C：文化领域的拔尖人才112.＿＿将党中央的主席制度改变为总书记制度。（A）A：党的十二大B：党的十三大C：党的十四大113.在党的领导的内容中，＿＿是核心和根本。同时也必须坚持其他方面的领导。（A）A：政治领导B：思想领导C：组织领导114.团中央于1951年创办了＿＿.(C)A.中国少年儿童出版社B.中国青年实验话剧院C.中国青年出版社115.1948年9月，中央团校成立,＿＿兼任校长。(B)A.胡耀邦B.冯文彬C.荣高棠116.中国共产党历史上第一个培养科学技术人才的阵地是1940年8月创办的＿＿（Ａ）。A：延安自然科学院B：中山自然科学院C：马列自然科学院117.党的思想建设，＿＿和作风建设是相辅相成的整体。（C）A：政治建设B：纪律建设C：组织建设118.学习邓小平理论，要＿＿地把握理论的科学体系。（A）A：完整、准确B：全面、系统C：深入、细致119.要落实“三个代表”的要求，建设一支＿＿的干部队伍。（B）A：有实力B：高素质C：有能力120.团中央的机关报——《中国青年报》于1951年＿＿出版了创刊号。（B）A.4月25日B.4月27日C.5月4日第三篇：房地产销售房地产销售流程介绍（一）(1)第一节寻找客户一、客户的来源渠道要想把房子销售出去，首先要寻找到有效的客户。客户的来源有许多渠道，如：咨询电话、房地产展会、现场接待、促销活动、上门拜访、朋友介绍等。客户大多通过开发商在报纸、电视等媒体上做的广告打来电话，或是在房展会上、促销活动中得到项目的资料，如果感觉符合自己的要求，则会抽出时间亲自到项目现场售楼处参观，或是通过朋友介绍而来。一般而言，打来电话的客户只是想对项目有一个初步的了解，如果感兴趣，才会来现场参观；而通过朋友介绍来的客户，则是、对项目已经有了较多的了解，并摹本符合自己的要求，购房意向性较强。二、接听热线电话1．基本动作(1)接听电话必须态度和蔼，语音亲切。一般先主动问候：“XX花园或公寓，你好”，而后再开始交谈。(2)通常，客户在电话中会问及价格、地点、面积、格局、进度、贷款等方面的问题，销售人员应扬长避短，在回答中将产品的卖点巧妙地融入。(3)在与客户交谈中，设法取得我们想要的资讯：第一要件，客户的姓名、地址、联系电话等个人背景情况的资讯。第二要件，客户能够接受的价格、面积、格局等对产品的具体要求的资讯。其中，与客户联系方式的确定最为重要。(4)最好的做法是，直接约请客户来现场看房。(5)挂电话之前应报出业务员自己的姓名(有可能的话可给客户留下业务员自己的手机号、呼机号，以便客户随时咨询)，并再次表达希望客户来售楼处看房的愿望。(6)马上将所得资讯记录在客户来电表上。2．注意事项(1)接听电话时，要注意按公司的要求做(销售人员上岗前，公司要进行培训，统一要求)。(2)广告发布前，应事先了解广告内容，仔细研究应如何对客户可能会涉及的问题。(3)广告发布当天，来电特别多，时间更显珍贵，因此接听电话应以2到3分钟为限，不宜过长。(4)接听电话时，尽量由被动回答转为主动介绍、主动询问。(5)约请客户应明确具体时间和地点，并且告诉他，你将专程等候。(6)应将客户来电信息及时整理归纳，与现场经理、广告制作人员充分沟通交流。(7)切记：接听电话的目的就是促使客户来售楼处，做更深一步的面谈和介绍。第二节现场接待现场接待作为销售环节中最为重要的一环，尤其应弓I起销售人员的重视。前期所有的工作都是为了客户上门做准备。一、迎接客户1．基本动作(1)客户进门，每一个看见的销售人员都应主动招呼“欢迎光临”，提醒其他销售人员注意。(2)销售人员立即上前，热情接待。(3)帮助客户收拾雨具、放置衣帽等。(4)通过随口招呼，区别客户真伪，了解客户来自的区域和接受的媒体(从何媒体了解到本楼盘的)。(5)询问客户是否与其他业务员联系过，如果是其他业务员的客户，请客户稍等，由该业务员接待；如果不是其他业务员的客户或该业务员不在，应热情为客户做介绍。2．注意事项(1)销售人员应仪表端正，态度亲切。(2)接待客户或一人，或一主一辅，以二人为限，不要超过三人。，(3)若不是真正客户，也应照样提供一份资料，作简洁而又热情的招待。二、介绍项目礼貌的寒喧之后，可配合沙盘模型等做简单的项目讲解(如：朝向、楼高、配置、周边环境等)，使客户对项目形成一个大致的概念。1．基本动作(1)交换名片，相互介绍，了解客户的个人资汛情况。(2)按照销售现场已经规划好的销售动线，配合灯箱、模型、样板间等销售道具，自然而又有重点地介绍产品(着重于地段、环境、交通、配套设施、房屋设汁、主要建材等的说明)。2．注意事项(1)此时侧重强调本楼盘的整体优点。(2)将自己的热忱与诚恳推销给客户，努力与其建立相互信任的关系。(3)通过交谈正确把握客户的真实需求，并据此迅速制定自己的应对策略。(4)当客户超过一人时，注意区分其中的决策者，把握他们相互间的关系。(5)在模型讲解过程中，可探询客户需求(如：面积、购买意图等)。做完模型讲解后，可邀清他参观样板间，在参观样板间的过程中，销售人员应对项目的优势做重点介绍，并迎合客户的喜好做一些辅助介绍。三、带看现场在售楼处作完基本介绍，并参观样板间后，应带领客户参观项目现场。1．基本动作(1)结合工地现况和周边特征，边走边介绍。(2)按照房型图，让客户切实感觉自己所选的户别。(3)尽量多说，让客户始终为你所吸引。2．注意事项.(1)带看工地的路线应事先规划好，注意沿线的整洁与安全。(2)嘱咐客户带好安全帽(看期房)及其他随身所带物品。第三节谈判一、初步洽谈样板间及现场参观完毕后，可引导客户到谈判区进行初步洽谈。1．基本动作(1)倒茶寒喧，引导客户在销售桌前入座，给其项目资料，并对项目的价格及付款方式做介绍。(2)在客户未主动表示时，应该立刻主动地选择一种户型作试探性介绍。(3)根据客户所喜欢的单元，在肯定的基础上，作更详尽的说明。(4)根据客户要求，算出其满意的楼层单元的价格、首付款、月均还款及各种相关手续费用。(5)针对客户的疑惑点，进行相关解释，帮助其逐一克服购买障碍。(6)适时制造现场气氛，强化其购买欲望。(7)在客户对产品有70％的认可度的基础上，设法说服他下定金购买。2．注意事项(1)入座时，注意将客户安置在一个视野愉悦的便于控制的空间范围内。(2)个人的销售资料和销售工具应准备齐全，以随时应对客户的需要。(3)了解客户的真正需求，了解客户的主要问题点。(4)销售人员在结合销售情况，向客户提供户型和楼层选择时，应避免提供太多的选择。根据客户意向，一般提供两、三个楼》层即可。(5)注意与现场同仁的交流与配合，让现场经理知道客户在看哪一户型。(6)注意判断客户的诚意、购买能力和成交概率。(7)现场气氛营造应该自然亲切，掌握火候。(8)对产品的解释不应有夸大、虚构的成分。(9)不是职权范围内的承诺应报现场经理通过。上述程序完成之后，客户会拿齐资料回去考虑，此时销售人员可留下其联系办法(最好询问客户何时联络方便)，并表达希望其能尽快做出决定的意思(表达方式不宜太过直白，要严禁过分夸大销售状况)，最后，应送其出门与其道别。个别意向很强的客户可采取收取小定金的方式，向其声明他所中意的单元可为其保留(保留时间以不超过3天为宜)，此种方式有助于客户更早的做出购买的决定，采取这种方式的时机由销售人员根据现场情况自行把握。二，暂未成交1．基本动作：(1)将销售海报等资料备齐一份给客户，让其仔细考虑或代为传播。(2)再次告诉客户联系方式和联系电话，承诺为其作义务购房咨询。(3)对有意的客户再次约定看房时间。(4)送客至大门外或电梯间。2．注意事项(1)暂未成交或未成交的客户依旧是客户，销售人员都应态度亲切，始终如一。(2)及时分析暂未成交或未成交的真正原因，记录在案。(3)针对暂未成交或未成交的原因，报告现场经理，视具体情况，采取相应的补救措施。第四节、客户追踪一、客户追踪1．基本动作(1)繁忙间隙，依客户等级与之联系，并随时向现场经理口头报告。(2)对于A、B等级的客户，销售人员应列为重点对象，保持密切联系，尽一切可能，努力说服。(3)将每一次追踪情况详细记录在案，便于日后分析判断。(4)无论最后是否成交，都要婉转要求客户帮忙介绍客户。2．注意事项(1)追踪客户要注意切入话题的选择，勿给客户造成销售不畅、死硬推销的印象。(2)追踪客户要注意时间的间隔，一般以二三天为宜。(3)注意追踪方式的变化：如可以打电话，寄资料，上门拜访，邀请参加促销活动等。第四篇：房地产销售文本和美家地产优质房源关于本人：和美家地产邢天娇，优秀的经纪人，入行已经一年多，主要负责会展周边市场拥有此片区充足的房源，对房产有自己独到的见解，只要您准备在此片区内选择房产，我们承诺为您提供专业的服务以及为您寻找理想舒适的家。免费卖房，免费售房，免费看房，免费评估，产权代办，公产及三联单更名等业务红旗小区使用面积24米南向中装一室6楼无税25.9万首付8万和平小区使用面积31米南向简装一室半7楼无税26.5万首付8万红旗小区使用面积40米南向中装两