2024年度企业信息系统升级改造外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度企业信息系统升级改造外包合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条合同范围与内容2.1外包服务范围2.2外包服务内容2.3外包服务期限第三条技术要求与标准3.1技术升级目标3.2技术改造标准3.3技术支持与培训第四条合同价格与支付方式4.1合同总价4.2支付方式4.3发票开具与报销第五条合同的履行与验收5.1乙方的工作计划与进度5.2甲方对乙方工作的监督与验收5.3验收标准与方法第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任第七条违约责任与争议解决7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3争议解决方式第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件8.3合同终止后的处理第九条不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力事件的后果9.3不可抗力事件的应对措施第十条法律适用与争议解决10.1合同适用法律10.2争议解决方式第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件11.2合同修改条件11.3合同解除条件第十二条其他条款12.1通知与联系12.2合同的保管12.3合同的复制第十三条附件13.1技术方案与设计13.2培训资料与课程表13.3其他相关文件第十四条签署页14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3日期第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：×××有限公司1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××信息技术有限公司1.2乙方地址：××省××市××区××路××号第二条合同范围与内容2.1外包服务范围：乙方负责甲方企业信息系统的升级改造，包括硬件设备更新、软件系统升级、数据迁移及系统集成等工作。2.2外包服务内容：乙方提供的服务内容包括但不限于：项目规划、技术方案设计、系统开发、测试与部署、培训与技术支持等。2.3外包服务期限：自合同签订之日起至2024年12月31日止。第三条技术要求与标准3.3技术支持与培训：乙方应在合同期内提供必要的技术支持与培训，确保甲方人员能够熟练使用新系统。具体培训计划由双方另行商定。第四条合同价格与支付方式4.1合同总价：双方经协商一致，确定本次企业信息系统升级改造的外包服务费为人民币【】（大写：【】元整）。4.2支付方式：甲方分期向乙方支付合同价款，具体支付方式和时间由双方另行商定。4.3发票开具与报销：乙方应按照甲方的要求开具正规发票，甲方按约定时间支付合同价款。第五条合同的履行与验收5.1乙方的工作计划与进度：乙方应按照合同约定的时间节点完成各项工作，并提前向甲方报告工作进度。5.2甲方对乙方工作的监督与验收：甲方有权对乙方的工作进行监督，并对乙方的工作成果进行验收。5.3验收标准与方法：双方应共同确定验收标准和方法，并在合同中予以明确。乙方应在合同约定的时间内，按照验收标准完成系统升级改造工作，并通过甲方验收。第六条保密条款6.1保密内容：双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。6.2保密期限：双方有义务在本合同终止后继续履行保密义务，保密期限为【】年。6.3违约责任：如有泄露保密信息的行为，泄露方应承担相应的违约责任，具体违约责任由双方另行商定。第七条违约责任与争议解决7.1甲方违约责任：甲方如未按约定时间支付合同价款，应向乙方支付违约金，违约金为合同价款的【】%。7.2乙方违约责任：乙方如未按约定时间完成工作，应向甲方支付违约金，违约金为合同价款的【】%。7.3争议解决方式：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件：合同履行过程中，如因不可抗力或其他客观原因导致合同无法继续履行，双方可协商变更合同内容。8.2合同终止条件：合同履行完毕，双方履行完毕合同约定的权利和义务，本合同自然终止。8.3合同终止后的处理：合同终止后，乙方应按照甲方的要求，将所有与合同相关的资料、设备等交还给甲方，并办理相关手续。第九条不可抗力9.1不可抗力事件：不可抗力事件包括但不限于：自然灾害、社会事件、政策变动等。9.2不可抗力事件的后果：如不可抗力事件导致合同无法履行，双方应立即协商解决，根据事件的影响，可部分或全部免除责任。9.3不可抗力事件的应对措施：双方应尽力避免和减少不可抗力事件带来的损失，并在合同中明确应对措施。第十条法律适用与争议解决10.1合同适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件：本合同自双方代表签字盖章之日起生效。11.2合同修改条件：合同履行过程中，如双方同意对合同内容进行修改，修改内容应以书面形式签订，并与原合同具有同等法律效力。11.3合同解除条件：合同履行过程中，如一方违约，另一方有权解除合同。合同解除后，双方应按照合同约定处理后续事项。第十二条其他条款12.1通知与联系：双方应通过书面形式相互通知和联系，以确保合同的履行。12.2合同的保管：双方均应妥善保管本合同及其附件，未经对方同意，不得向第三方披露。第十三条附件13.1技术方案与设计：附件一，包括技术方案、系统设计文档等。13.2培训资料与课程表：附件二，包括培训资料、课程表等。13.3其他相关文件：附件三，包括与合同履行相关的其他文件。第十四条签署页14.1甲方代表签字：14.2乙方代表签字：14.3日期：第二部分：第三方介入后的修正为明确第三方介入时的权责划分，本合同补充如下第三方相关条款：第十五条第三方定义15.1第三方：本合同所述第三方指除甲方和乙方之外，参与合同履行过程的任何个人、公司或组织。第十六条第三方介入的条件16.1第三方介入条件：在合同履行过程中，如甲方或乙方认为需要第三方专业服务或协助，包括但不限于技术支持、咨询服务等，经双方协商一致，可允许第三方介入。第十七条第三方责任17.1第三方责任：第三方介入时，应向甲方和乙方明确其责任范围，并在合同中予以明确。第三方应对其提供的服务或产品负责，确保其符合合同约定的质量标准。第十八条第三方权益18.1第三方权益：第三方根据合同约定提供服务或产品时，享有其合法权益，包括但不限于获得报酬、保护知识产权等。第十九条第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲乙方的关系：第三方介入时，甲方和乙方仍应按照本合同约定履行各自的权利和义务。第三方的工作成果应视为甲方和乙方共同成果。第二十条第三方责任限额20.1第三方责任限额：如第三方因履行合同造成甲方或乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿责任限额由双方根据具体情况在合同中约定。第二十一条第三方违约处理21.1第三方违约处理：第三方如未按合同约定履行义务，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。第三方违约行为导致甲方或乙方损失的，第三方应予以赔偿。第二十二条第三方退出第二十三条第三方资料保密23.1第三方资料保密：第三方应遵守本合同关于保密的约定，确保甲方和乙方的商业秘密、技术秘密等不被泄露。第二十四条第三方合规性24.1第三方合规性：第三方应保证其提供的服务或产品符合国家法律法规、行业标准等要求，不得侵犯第三方合法权益。第二十五条第三方侵权责任25.1第三方侵权责任：如第三方在提供服务或产品过程中侵犯第三方合法权益，由第三方承担相应的法律责任。第二十六条第三方保险26.1第三方保险：第三方应根据合同约定购买必要的保险，以保障甲方和乙方的利益。第二十七条第三方更换27.1第三方更换：甲方和乙方如需更换第三方，应提前书面通知对方，并经双方协商一致。第二十八条第三方与合同其他方的关系28.1第三方与合同其他方的关系：第三方介入时，应明确与合同其他方的关系，避免产生纠纷。第二十九条第三方履约证明29.1第三方履约证明：第三方应向甲方和乙方提供其履行合同的证明，包括但不限于服务记录、交付的文件等。第三十条第三方评估与监督30.1第三方评估与监督：甲方和乙方有权对第三方提供的服务或产品进行评估与监督，确保其符合合同约定。第三十一条第三方违约后果31.1第三方违约后果：第三方违约导致本合同无法履行或造成甲方和乙方损失的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，并有权解除合同。第三十二条第三方与甲方乙方的沟通32.1第三方与甲方乙方的沟通：第三方应保持与甲方和乙方的良好沟通，确保合同顺利履行。本部分修正条款与本合同具有同等法律效力，双方应严格遵守。如本部分修正条款与本合同其他条款存在冲突，以本部分修正条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术方案与设计1.1系统升级改造方案1.2技术设计文档1.3系统架构图1.4数据库设计规范1.5用户界面设计稿附件二：培训资料与课程表2.1培训资料手册2.2课程表2.3培训讲义2.4操作手册附件三：项目实施计划3.1项目时间表3.2里程碑计划3.3资源分配表3.4风险管理计划附件四：质量保证与测试计划4.1质量保证计划4.2测试计划4.3测试用例4.4缺陷管理流程附件五：系统集成与部署方案5.1系统集成方案5.2部署计划5.3数据迁移方案5.4系统配置清单附件六：信息安全措施与政策6.1信息安全政策6.2数据保护策略6.3网络安全方案6.4用户权限管理规范附件七：维护与支持服务协议7.1维护服务条款7.2技术支持服务条款7.3服务级别协议（SLA）7.4故障响应与处理流程附件八：保密协议8.1保密条款8.2保密义务8.3保密期限8.4违约责任附件九：知识产权声明9.1知识产权条款9.2权利归属9.3侵权责任9.4授权使用协议附件十：合同履行监督与评估报告10.1履行监督报告10.2评估报告10.3改进措施10.4验收标准说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照合同约定时间完成工作。2.乙方提供的服务或产品不符合合同约定的质量标准。3.乙方未经甲方同意，擅自将合同内容泄露给第三方。4.乙方违反合同约定的保密义务。5.乙方在合同履行过程中，出现故意拖延、不作为等行为。违约责任认定标准：1.对于乙方未按照合同约定时间完成工作的情况，甲方有权按照合同约定要求乙方支付违约金。2.对于乙方提供的