网上叫车应用协议

网上叫车应用协议合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系方式：__________乙方：__________地址：__________联系方式：__________鉴于甲方为网上叫车服务平台提供商，乙方为使用甲方服务的用户，双方为了明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本协议，以共同遵守。第一条服务内容1.1甲方提供网上叫车服务，包括但不限于车辆预订、路线规划、司机匹配、支付结算等功能。1.2乙方在使用甲方服务时，应遵守国家相关法律法规，不得利用甲方服务进行非法活动。第二条双方权利义务2.1甲方的权利义务(1)保证甲方服务的正常运行，确保乙方能够顺利使用甲方服务。(2)维护甲方服务的网络安全，保护乙方的个人信息不被泄露。(3)对乙方提供的信息进行保密，不得泄露给第三方。(4)对乙方使用甲方服务过程中产生的纠纷进行调解，确保乙方权益。2.2乙方的权利义务(1)遵守国家相关法律法规，不得利用甲方服务进行非法活动。(3)按照甲方服务的相关规定支付费用，包括但不限于车费、服务费等。(4)尊重司机，文明乘车，不得干扰司机正常驾驶。第三条违约责任3.1甲乙双方应严格按照本协议约定的条款履行各自的权利义务，如一方违约，应承担违约责任。3.2甲方未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方承担违约责任。3.3乙方未按照约定支付费用，或违反国家相关法律法规的，甲方有权终止提供服务，并要求乙方承担违约责任。第四条争议解决4.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条其他约定5.1本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。5.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（签字）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.网上叫车服务系统演示视频4.服务收费标准说明5.甲方服务运营规范6.乙方用户使用手册7.网络安全及个人信息保护政策8.司机招募标准及培训资料二、违约行为及认定：1.甲方服务未能正常运行，影响乙方使用。2.甲方泄露乙方个人信息。3.甲方未按约定调解乙方与司机之间的纠纷。4.乙方未如实提供个人信息。5.乙方未按约定支付服务费用。6.乙方利用甲方服务进行非法活动。7.乙方违反国家相关法律法规。8.乙方干扰司机正常驾驶。三、法律名词及解释：1.网上叫车服务：通过互联网平台，为用户提供车辆预订、路线规划、司机匹配等服务。2.甲方：指提供网上叫车服务的平台提供商。3.乙方：指使用甲方服务的用户。4.违约行为：指未履行合同约定的义务。5.违约责任：指违约方应承担的法律责任。6.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商或法律途径解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术问题：如服务系统故障，及时联系技术团队进行修复。2.用户投诉：及时处理用户投诉，与用户沟通，了解问题并解决问题。3.司机服务质量：建立司机评价系统，对司机服务质量进行监督和评估。4.法律法规变更：关注法律法规动态，及时调整合同内容，确保合同合法性。5.信息安全：加强网络安全防护，定期检查个人信息保护措施，防止信息泄露。五、所有应用场景：1.城市出行：用户预约车辆，方便快捷地出行。2.商务出行：用户预约车辆，确保准时到达目的地。3.旅游出行：用户预约车辆，游览景点，享受个性化服务。4.夜间出行