网络订购服务条款

网络订购服务条款合同编号：__________鉴于甲方愿意购买乙方提供的网络订购服务，甲乙双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方提供的网络订购服务包括：（1）商品在线浏览、搜索、筛选；（2）在线下单、支付；（3）商品配送；（4）售后服务；（5）其他相关服务。二、服务期限2.1本协议自双方签订之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如双方同意续约，应提前一个月书面通知对方。三、服务费用3.1甲方应按乙方提供的网络订购服务收费标准支付服务费用。3.2乙方应向甲方提供合法、正规的发票。四、支付方式4.1甲方同意在使用网络订购服务时，通过乙方指定的支付渠道进行支付。4.2甲方应按照乙方提供的支付指示，及时、准确地完成支付。五、商品配送5.1乙方应在甲方下单后____个工作日内，将商品配送至甲方指定地址。5.2乙方应确保商品在运输过程中的安全，避免损坏、丢失等现象发生。5.3甲方应在收到商品后，及时对商品进行验收，如有问题，应在____个工作日内向乙方提出。六、售后服务6.1乙方应对甲方购买的商品提供____个月的售后服务。6.2甲方在售后服务期内，如遇到商品质量问题，乙方应无条件退换货。6.3乙方应在接到甲方售后服务请求后，____个工作日内给予答复，并尽快解决问题。七、保密条款7.1双方在履行本协议过程中，应对对方商业秘密、个人隐私予以保密。7.2双方不得将本协议内容泄露给第三方。八、违约责任8.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。8.2违约方应赔偿对方因此所遭受的一切损失，包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等。九、争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。十、其他约定10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签字）：_______________乙方代表（签字）：_______________签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.网络订购服务条款2.乙方提供的商品目录3.支付渠道说明4.售后服务政策5.商品配送时间表6.甲方公司资质证明7.乙方公司资质证明8.授权书（如有）9.特殊商品说明10.隐私保护政策11.商业秘密保密协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用2.乙方未按约定时间完成商品配送3.乙方提供的商品存在质量问题4.乙方未按约定提供售后服务5.双方未按约定保密对方信息6.双方未按约定履行合同义务，导致合同无法履行三、法律名词及解释：1.网络订购服务：通过网络平台进行的商品购买和销售服务。2.服务费用：乙方为甲方提供网络订购服务所收取的费用。3.商品配送：乙方将商品从仓库运送到甲方指定地址的过程。4.售后服务：乙方在商品销售后，为甲方提供的商品维修、更换等服务。5.违约行为：合同一方或双方未履行合同约定的义务。6.违约责任：违约方因违约行为而需承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品配送延误：与乙方沟通，要求加快配送速度；必要时选择其他物流公司。2.商品质量问题：及时向乙方反馈，要求退换货；必要时寻求法律途径解决。3.售后服务不及时：与乙方沟通，要求提高售后服务效率；必要时寻求法律途径解决。4.支付问题：检查支付渠道是否正常；与乙方或支付平台客服联系解决问题。5.保密信息泄露：加强内部管理，签订保密协议，监督双方履行保密义务。五、所有应用场景：1.甲方为企事业单位，需大量采购商品。2.甲方为个人消费者，希望通过网络平台购买商品。3.乙方为网络销售平台，