保修期内的耐用保证

保修期内的耐用保证合同编号：__________保修期内的耐用保证一、合同方信息1.1供应商信息供应商名称：____________________供应商地址：____________________供应商联系人：____________________供应商联系电话：__________________1.2购买方信息购买方名称：____________________购买方地址：____________________购买方联系人：____________________购买方联系电话：__________________二、产品及保修范围2.1产品描述产品名称：____________________产品型号：____________________产品数量：____________________2.2保修范围保修期内，产品出现非人为损坏的质量问题，供应商应负责免费维修或更换。保修期自产品交付之日起计算，具体保修期限如下：（1）产品主体保修期为______年；（2）配件保修期为______年；（3）其他特殊部件保修期为______年。三、保修期限及服务（1）对产品进行定期检查和维护；（2）对产品出现的问题提供技术支持和解决方案；（3）在保修期内，对非人为损坏的产品质量问题免费维修或更换；（4）在保修期结束后，对产品进行收费维修和服务。3.2供应商应在接到购买方维修请求后的______小时内响应，并在______日内完成维修或更换。四、排除事项（1）产品正常磨损导致的损坏；（2）产品因操作不当、人为损坏或未经授权的改装导致的损坏；（3）产品在保修期外出现的故障或损坏；（4）产品在非供应商授权的维修点进行维修导致的损坏。4.2购买方应承担因上述排除事项导致的产品损坏的维修费用。五、违约责任5.1供应商未按照本合同约定提供保修服务，应承担购买方因此遭受的直接经济损失。5.2购买方未按照产品使用说明进行操作，导致产品损坏，应承担相应的维修费用。六、争议解决6.1本合同的解释和执行均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他条款7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。7.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。供应商（甲方）：____________________购买方（乙方）：____________________甲方代表（签字/盖章）：______________乙方代表（签字/盖章）：______________签订日期：____________________一、附件列表：1.产品说明书2.产品质保卡3.供应商资质证明4.购买方营业执照复印件5.授权书（如有）6.维修记录表7.运输单据二、违约行为及认定：1.供应商未按照合同约定提供保修服务，或延迟维修、更换产品。2.供应商未按照产品使用说明进行操作导致产品损坏。3.购买方未按照合同约定支付维修费用。4.购买方未在合同规定的时间内提出维修请求。5.供应商未在合同规定的时间内响应维修请求或完成维修、更换。三、法律名词及解释：1.供应商：指提供产品及保修服务的法人或其他组织。2.购买方：指购买、使用产品的法人或其他组织。3.保修期：指产品交付之日起计算的维修、更换期限。4.非人为损坏：指非因购买方故意或过失导致的产品损坏。5.质量问题：指产品存在的设计、制造或装配上的缺陷。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品出现质量问题，购买方应及时联系供应商并提出维修请求。解决办法：购买方应保存好相关证据，如产品照片、使用说明书等，以便与供应商沟通时提供。2.供应商延迟维修、更换产品。解决办法：购买方可要求供应商在合同规定的时间内完成维修或更换，并有权要求赔偿因此造成的损失。3.供应商未按照合同约定提供保修服务。解决办法：购买方有权要求供应商履行合同约定，或向相关部门投诉、提起诉讼。4.购买方未按照产品使用说明进行操作导致产品损坏。解决办法：购买方应按照产品使用说明操作，如有疑问，可咨询供应商或查阅相关资料。5.购买方未在合同规定的时间内提出维修请求。解决办法：购买方应密切关注产品状况，发现问题及时提出维修请求，以免影响保修权益。五、所有应用场景