2024年度物业服务合同管理与维修协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业服务合同管理与维修协议本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方业主委员会名称及地址第二条物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务项目2.3物业服务质量标准第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付方式3.3物业服务费用的调整机制第四条维修项目及责任4.1维修项目范围4.2维修责任分配4.3维修资金的筹集和使用第五条物业服务合同的期限5.1合同开始日期5.2合同结束日期5.3合同续约条款第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任6.3违约赔偿方式第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3诉讼或仲裁地点及适用法律第八条通知与送达8.1通知方式8.2通知有效期限8.3送达地址及联系方式第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理事项第十条保密条款10.1保密信息范围10.2保密信息的使用和保护10.3违反保密条款的赔偿责任第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件的处理11.3不可抗力导致的合同解除第十二条适用法律与争议解决12.1合同适用的法律12.2争议解决方式12.3诉讼或仲裁地点第十三条其他条款13.1甲方与乙方约定的其他事项13.2甲方与业主委员会约定的其他事项第十四条合同的签署与生效14.1合同签署日期14.2合同生效日期14.3合同副本份数及持有方第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××小区业主委员会，地址为：×××小区物业管理办公室。1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××物业管理有限公司，地址为：×××路×××号。1.3甲方业主委员会名称及地址甲方业主委员会全称为：×××小区业主委员会，地址为：×××小区物业管理办公室。第二条物业服务内容2.1物业服务范围乙方提供的物业服务范围包括：房屋及设施设备的维护保养、环境卫生、绿化管理、安全管理、客服服务等。2.2物业服务项目乙方需提供的物业服务项目包括但不限于：（1）负责物业设施设备的日常巡检、维修、保养；（2）负责小区环境卫生，确保公共区域干净整洁；（3）负责绿化管理工作，保持小区绿化环境的美观；（4）负责小区的安全管理工作，确保居民的人身及财产安全；（5）提供全天候的客户服务，解答业主的咨询和投诉。2.3物业服务质量标准乙方向甲方提供的物业服务应符合国家及行业的相关标准和要求，同时应达到甲方业主委员会规定的服务质量标准。第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式物业服务费用根据物业服务的范围、项目及标准，按照建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修资金等因素计算。3.2物业服务费用的支付方式甲方应按照双方约定的期限和方式向乙方支付物业服务费用。支付方式可以为现金、转账等。3.3物业服务费用的调整机制物业服务费用根据市场行情、物价指数等因素的变化，经甲方业主委员会同意，乙方可提出调整申请，双方协商确定新的物业服务费用。第四条维修项目及责任4.1维修项目范围乙方负责小区内所有公共设施设备的维修保养，包括但不限于：电梯、供水供电系统、消防设施、排水系统、道路、绿化等。4.2维修责任分配乙方负责小区内公共设施设备的日常维修保养工作，确保设施设备正常运行。对于业主自用设施设备的维修，乙方应提供技术指导和服务。4.3维修资金的筹集和使用维修资金来源于物业服务费中的专项维修资金，由甲方业主委员会负责筹集。维修资金的使用按照甲方业主委员会制定的专项维修资金管理办法执行。第五条物业服务合同的期限5.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。5.2合同结束日期本合同期满后，如双方无异议，可续签。5.3合同续约条款合同续约应提前一个月双方协商达成一致，并签署书面续约协议。第六条违约责任6.1甲方违约责任甲方未按时支付物业服务费用、未履行合同约定的义务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为应付物业服务费用的1%。6.2乙方违约责任乙方未按合同约定提供物业服务、未履行合同约定的义务的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为应付物业服务费用的1%。6.3违约赔偿方式违约方应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的直接损失。第八条通知与送达8.1通知方式双方通过书面形式进行通知，通知可采用邮件、传真、电子邮件等方式。8.2通知有效期限通知自发送之日起，经过对方确认收到即为生效。若对方在通知发送后三个工作日内未提出异议，视为已收到。8.3送达地址及联系方式甲乙双方的送达地址及联系方式如下：甲方：×××小区业主委员会，地址：×××小区物业管理办公室，联系方式：×××。乙方：×××物业管理有限公司，地址：×××路×××号，联系方式：×××。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同终止条件合同终止的情形如下：（1）合同期满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方严重违约，对方有权解除合同；（4）法律、法规规定的其他情形。9.3合同终止后的处理事项第十条保密条款10.1保密信息范围保密信息范围包括：合同内容、甲方业主资料、乙方管理方法、经营策略等。10.2保密信息的使用和保护双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向第三方披露。10.3违反保密条款的赔偿责任违反保密条款的一方应向守约方支付违约金，违约金为泄露信息所造成的直接损失的13倍。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的处理遭受不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明文件。11.3不可抗力导致的合同解除因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同，互不承担违约责任。第十二条适用法律与争议解决12.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成时，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。12.3诉讼或仲裁地点诉讼或仲裁地点为合同签订地。第十三条其他条款13.1甲方与乙方约定的其他事项双方可就合同履行过程中的其他事项进行补充约定，并以书面形式附在本合同后。13.2甲方与业主委员会约定的其他事项甲方与业主委员会就物业服务事项另有约定的，从其约定。第十四条合同的签署与生效14.1合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同生效日期本合同自签字盖章之日起生效。14.3合同副本份数及持有方双方各持一份合同正本，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念1.1本合同所述第三方是指除甲方、乙方之外的参与本合同项下物业服务活动的单位或个人。1.2第三方可以包括但不仅限于中介方、评估机构、维修供应商、专业咨询机构等。第二条第三方介入的条件和方式2.1第三方介入的条件第三方介入需经甲方、乙方双方协商一致，并在本合同中明确约定。2.2第三方介入的方式第三方介入可以通过甲方、乙方委托、招标、邀标等方式进行。第三条第三方选择的程序3.1甲方、乙方应共同确定选择第三方的标准和程序，包括但不限于资质审查、能力评估、价格竞争等。3.2甲方、乙方应共同参与对第三方的选择过程，并共同决定最终选定的第三方。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定双方应在合同中明确第三方的责任限额，包括赔偿限额、履约保证等。4.2第三方责任限额的调整第三方责任限额根据市场行情、行业标准等因素的变化，经甲方、乙方协商一致，可以进行调整。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方的关系第三方介入后，其与甲方、乙方之间的权利义务关系由本合同及第三方与甲方、乙方签订的补充协议确定。5.2第三方与甲方、乙方之间的沟通与协调第六条第三方违约处理6.1第三方违约的情形第三方未按合同约定履行义务，或存在违约行为的，视为违约。6.2第三方违约的处理甲方、乙方有权按合同约定向第三方主张违约责任，包括但不限于索赔、解除合同等。第七条第三方与物业服务合同的变更和终止7.1第三方与合同变更第三方与甲方、乙方协商一致，可以变更本合同约定的物业服务事项。7.2第三方与合同终止第三方未按合同约定履行义务，或存在严重违约行为的，甲方、乙方有权终止合同。第八条第三方与物业服务费用的关系8.1第三方服务费用的计算第三方服务费用根据其提供的服务内容、范围、标准等因素计算。8.2第三方服务费用的支付甲方、乙方应按合同约定向第三方支付服务费用。第九条第三方与维修项目及责任的关系9.1第三方维修项目及责任第三方应按合同约定承担物业维修项目及责任。9.2第三方维修资金的筹集和使用第三方维修资金的筹集和使用按照甲方、乙方与第三方签订的补充协议执行。第十条第三方与保密条款的关系10.1第三方保密信息范围第三方保密信息范围包括：合同内容、甲方业主资料、乙方管理方法、经营策略等。10.2第三方保密信息的使用和保护第三方应对保密信息予以严格保密，未经甲方、乙方同意，不得向第三方披露。第十一条第三方与不可抗力的关系11.1第三方不可抗力的定义第三方不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2第三方不可抗力事件的处理遭受不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明文件。11.3第三方不可抗力导致的合同解除因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同，互不承担违约责任。第十二条第三方与适用法律与争议解决的关系12.1第三方适用法律第三方适用中华人民共和国法律。12.2第三方争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成时，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。12.3第三方诉讼或仲裁地点诉讼或仲裁地点为合同签订地。第十三条第三方与其他条款的关系13.1第三方与甲方、乙方约定的其他事项双方可就合同履行过程中的其他事项进行补充约定，并以书面形式附在本合同后。13.2第三方与甲方、业主委员会约定的其他事项甲方、乙方与第三方另有约定的，从其约定。第十四条合同的签署与生效14.1合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同生效日期本合同自签字盖章之日起第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务范围及标准详细说明本附件详细列举了物业服务的各项内容，包括环境卫生、绿化管理、安全管理、客服服务等，并对各项服务的具体标准进行了说明。附件二：物业服务费用计算明细本附件详细说明了物业服务费用的计算方式，包括基础费用、增值服务费用等，并提供了费用的计算公式。附件三：维修项目及责任分配细则本附件详细列出了维修项目的范围，明确了乙方在维修项目中的责任分配，并说明了维修资金的筹集和使用流程。附件四：保密信息清单本附件详细列举了需要保密的信息范围，包括合同内容、甲方业主资料、乙方管理方法、经营策略等。附件五：第三方选择标准及程序本附件详细说明了选择第三方的标准和程序，包括资质审查、能力评估、价格竞争等，并明确了甲方、乙方在选择第三方过程中的权利和义务。附件六：第三方责任限额明细本附件详细规定了第三方的责任限额，包括赔偿限额、履约保证等，并说明了责任限额的调整机制。附件七：物业服务合同变更和终止条件本附件详细说明了物业服务合同变更和终止的条件，包括合同期满、双方协商一致解除合同、一方严重违约等。附件八：第三方服务费用支付明细本附件详细说明了第三方服务费用的支付方式，包括支付时间、支付金额等。附件九：维修资金筹集和使用管理办法本附件详细规定了维修资金的筹集和使用管理办法，包括资金的筹集方式、使用流程等。附件十：第三方违约行为及责任认定细则本附件详细列举了第三方可能出现的违约行为，并明确了相应的违约责任认定标准。说明二：违约行为及责任认定：1.第三方未按合同约定提供服务或服务不符合标准的，应承担违约责任，包括但不限于重新提供服务、支付违约金等。示例：第三方提供的维修服务未达到合同约定的质量标准，甲方、乙方有权要求第三方重新维修，并支付违约金。2.第三方未按合同约定时间提供服务或完成工作的，应承担违约责任，包括但不