2024年度信息网络服务合同：大连申舟制冷冷库工程信息化建设服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度信息网络服务合同：大连申舟制冷冷库工程信息化建设服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3合同术语定义第二条服务内容2.1服务概述2.2服务范围2.3服务地点2.4服务时间第三条服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3支付时间3.4费用调整第四条技术支持和售后服务4.1技术支持4.2售后服务4.3响应时间4.4服务第五条保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3泄密责任第六条违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约6.3违约赔偿第七条争议解决7.1争议方式7.2争议地点7.3仲裁机构第八条合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止8.4合同解除第九条法律适用和争议解决9.1法律适用9.2争议解决第十条其他条款10.1不可抗力10.2合同附件10.3合同修改10.4合同解除第十一条甲方权利和义务11.1甲方权利11.2甲方义务第十二条乙方权利和义务12.1乙方权利12.2乙方义务第十三条丙方权利和义务13.1丙方权利13.2丙方义务第十四条违约及争议处理14.1违约处理14.2争议处理第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3合同术语定义（1）信息化建设服务：指乙方根据甲方需求，为甲方提供制冷冷库工程的信息化建设，包括系统设计、设备供应、安装调试、培训及售后服务等。第二条服务内容2.1服务概述（1）系统设计：根据甲方需求，为甲方设计制冷冷库工程的信息化系统；（2）设备供应：向甲方供应所需的信息化设备；（3）安装调试：负责信息化设备的安装、调试及验收；（4）培训：为甲方提供信息化系统的操作培训；（5）售后服务：提供一年的免费售后服务，包括软件升级、硬件维护等。2.2服务范围乙方提供的信息化建设服务范围包括：（1）制冷冷库工程信息化系统的设计、设备供应、安装调试、培训及售后服务；（2）乙方提供的信息化设备及系统的维护、维修服务；（3）乙方提供的信息化设备及系统的技术支持服务。2.3服务地点乙方提供的信息化建设服务地点为甲方指定的制冷冷库工程现场。2.4服务时间乙方根据甲方需求，按照合同约定的时间完成信息化建设服务。第三条服务费用3.1费用计算乙方根据甲方提供的工程规模、设备需求等，为甲方提供详细的费用报价。甲方确认报价后，双方签订合同，并根据合同约定支付费用。3.2支付方式甲方支付费用的方式为：合同签订后三个工作日内，支付合同总金额的50%作为预付款；剩余的50%在乙方完成信息化建设服务，并经甲方验收合格后支付。3.3支付时间甲方按照本合同约定的支付方式，按时支付合同费用。3.4费用调整如因甲方需求变更、工程规模调整等原因导致合同费用发生变动，双方可按照实际情况进行费用调整，并签订补充协议。第四条技术支持和售后服务4.1技术支持（1）信息化设备及系统的安装、调试及验收；（2）信息化设备及系统的操作培训；（3）信息化设备及系统的维护、维修服务；（4）信息化设备及系统的技术咨询。4.2售后服务（1）软件升级；（2）硬件维护；（3）技术支持；（4）其他与信息化设备及系统相关的服务。4.3响应时间乙方在接到甲方的技术支持或售后服务需求后，应在4小时内给予回应，并按照双方约定的时间及方式进行服务。4.4服务乙方设立专门的服务，方便甲方在合同约定的服务时间内咨询、反馈问题。第五条保密条款5.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年内有效。5.3泄密责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第六条违约责任6.1甲方违约甲方未按照本合同约定的时间、方式支付合同费用，乙方有权暂停提供服务，且甲方应支付违约金，违约金为本合同金额的1%。6.2乙方违约乙方未按照本合同约定的时间、质量完成信息化建设服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本合同金额的1%。6.3违约赔偿一方违约导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第八条合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2合同变更合同履行过程中，如双方同意对合同内容进行变更，应以书面形式签订补充协议，经双方盖章确认后生效。8.3合同终止合同履行完毕或合同约定的服务时间到期，本合同自动终止。8.4合同解除一方违反本合同约定，导致合同无法履行，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的赔偿责任。第九条法律适用和争议解决9.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。不可抗力事件结束后，受影响的一方应继续履行本合同。10.2合同附件本合同附件包括：合同报价单、服务内容详细说明、技术参数等。附件与本合同具有同等法律效力。10.3合同修改本合同未尽事宜，经双方协商一致，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.4合同解除任何一方未履行本合同约定义务，导致合同无法履行或合同目的不能实现的，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的赔偿责任。第十一条甲方权利和义务11.1甲方权利（1）按照本合同约定，享受乙方提供的信息化建设服务；（2）要求乙方按照约定时间、质量完成服务；（3）要求乙方提供技术支持、售后服务；（4）对乙方提供的服务进行验收。11.2甲方义务（1）按照本合同约定支付合同费用；（2）提供乙方履行合同所需的现场条件和工作环境；（3）配合乙方进行信息化设备及系统的安装、调试、验收等工作；（4）对乙方提供的技术秘密、商业秘密予以保密。第十二条乙方权利和义务12.1乙方权利（1）按照本合同约定，要求甲方支付合同费用；（2）要求甲方提供履行合同所需的现场条件和工作环境；（3）要求甲方配合进行信息化设备及系统的安装、调试、验收等工作；（4）要求甲方对乙方提供的技术秘密、商业秘密予以保密。12.2乙方义务（1）按照本合同约定，为甲方提供信息化建设服务；（2）按照约定时间、质量完成服务；（3）提供技术支持、售后服务；（4）对甲方提供的技术秘密、商业秘密予以保密。第十三条丙方权利和义务13.1丙方权利（1）按照本合同约定，要求甲方支付合同费用；（2）要求甲方提供履行合同所需的现场条件和工作环境；（3）要求甲方配合进行信息化设备及系统的安装、调试、验收等工作；（4）要求甲方对乙方提供的技术秘密、商业秘密予以保密。13.2丙方义务（1）按照本合同约定，为甲方提供信息化建设服务；（2）按照约定时间、质量完成服务；（3）提供技术支持、售后服务；（4）对甲方提供的技术秘密、商业秘密予以保密。第十四条违约及争议处理14.1违约处理一方违反本合同约定，导致合同无法履行或合同目的不能实现的，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的赔偿责任。14.2争议处理双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同可能涉及第三方介入的情况，包括但不限于中介方、监理方、技术支持方等，甲乙双方特此约定如下第三方介入条款。第一条第三方概念界定1.1第三方是指除甲方和乙方之外，根据本合同约定参与合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、监理方、技术支持方等。1.2第三方介入是指第三方根据本合同约定，参与甲方和乙方之间的合同履行过程，包括但不限于提供专业意见、监督工程进度、技术支持等。第二条第三方责任2.1第三方责任界定第三方应按照本合同约定，履行其职责，并对其提供的服务或产品负责。第三方未履行约定职责，导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。2.2第三方责任限额除非本合同另有约定，第三方对甲方或乙方承担的赔偿责任总额，不应超过甲方或乙方支付给第三方的费用总额。第三条第三方权益3.1第三方权益保障甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，包括但不限于第三方提供的技术秘密、商业秘密等。3.2第三方权益调整如第三方因履行本合同而产生权益变动，甲方和乙方应按照本合同约定，对第三方的权益进行调整。第四条第三方介入程序4.1第三方介入申请当甲方和乙方认为需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，并明确介入的第三方、介入事项、介入时间等。4.2第三方介入审批甲方和乙方应在收到对方提出的第三方介入申请后，五个工作日内给予书面回复，同意或不同意第三方介入。4.3第三方介入通知甲方和乙方同意第三方介入的，应向第三方发出书面通知，并明确介入事项、介入时间等。第五条第三方退出程序5.1第三方自行退出第三方如需退出本合同，应向甲方和乙方发出书面通知，并明确退出的时间、原因等。5.2甲方和乙方解除合同如第三方未履行本合同约定职责，甲方和乙方有权解除与第三方的合同，并要求第三方承担相应的赔偿责任。5.3第三方退出后的责任承担第三方退出本合同后，应对因其未履行约定职责而导致的甲方和乙方损失，继续承担赔偿责任。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲方、乙方的关系第三方介入本合同，不代表甲方、乙方之间合同关系的转移，甲方、乙方仍应按照本合同约定履行各自的权利和义务。6.2第三方与甲方、乙方的沟通第三方介入本合同后，甲方、乙方与第三方之间的沟通，应通过书面形式进行，并留存相关证据。6.3第三方与其他各方的划分说明第三方根据本合同约定提供服务或产品，与其他各方之间的权益划分，应按照本合同及第三方与各方之间的合同约定办理。第七条第三方介入后的合同变更7.1第三方介入后的合同变更如第三方介入导致本合同内容发生变更，甲方和乙方应签订书面补充协议，明确变更内容。7.2第三方介入后的合同解除如第三方介入导致本合同无法履行，甲方和乙方有权解除合同，并根据本合同约定承担相应的赔偿责任。第八条第三方介入后的争议解决8.1第三方介入后的争议解决双方因第三方介入而产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2第三方作为被告的争议解决如第三方作为被告参与争议解决，甲方和乙方应提供充分证据，证明第三方未履行本合同约定职责。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同报价单：详细列明乙方提供的信息化建设服务的费用明细，包括设备供应、安装调试、培训及售后服务等。2.服务内容详细说明：详细描述乙方提供的信息化建设服务的具体内容，包括系统设计、设备供应、安装调试、培训及售后服务等。3.技术参数：详细列明乙方提供的信息化设备的技术参数，包括设备型号、性能指标、使用寿命等。4.付款凭证：包括甲方支付合同费用（包括预付款和尾款）的银行转账凭证、支票凭证等。5.验收报告：甲方对乙方提供的信息化建设服务进行验收，并出具的验收报告。6.培训记录：记录乙方为甲方提供的信息化系统操作培训的情况，包括培训时间、培训内容、培训效果等。7.售后服务记录：记录乙方为甲方提供的信息化设备及系统的售后服务情况，包括维修记录、升级记录等。8.第三方服务协议：如合同涉及第三方介入，应提供第三方与甲方、乙方之间的服务协议。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：（1）未按照约定支付合同费用，应支付违约金，违约金为本合同金额的1%。（2）未提供乙方履行合同所需的