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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度旅游服务内部承包合同本合同目录一览第一条旅游服务内容1.1旅游目的地1.2旅游日期1.3旅游行程安排第二条承包方责任2.1旅游服务的组织与安排2.2确保旅游安全2.3提供合格的导游和服务人员第三条承包方的权利3.1确定旅游服务价格3.2选择旅游服务供应商3.3要求旅游者提供必要信息第四条旅游者的权利与义务4.1按约定时间提供个人信息4.2遵守旅游规定和纪律4.3按时支付旅游费用第五条旅游费用5.1旅游费用构成5.2旅游费用支付方式5.3旅游费用退还政策第六条旅游变更与取消6.1旅游变更的条件与程序6.2旅游取消的条件与后果第七条违约责任7.1承包方违约责任7.2旅游者违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2适用法律法规第九条隐私保护与信息安全9.1保护旅游者个人信息9.2信息安全措施第十条不可抗力10.1不可抗力事件的定义10.2不可抗力事件的处理第十一条合同的生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件第十二条保密条款12.1保密信息的范围12.2保密信息的保护期限第十三条通知与送达13.1通知方式13.2送达地址与联系方式第十四条其他条款14.1合同的修改与补充14.2合同解除的条件与程序14.3旅游者的权益保障第一部分:合同如下:第一条旅游服务内容1.1旅游目的地本合同所述旅游服务目的地为_______(具体国家/地区),具体行程安排见附件一。1.2旅游日期本合同所述旅游服务时间为_______年__月__日至_______年__月__日,共计__天。1.3旅游行程安排1.3.1交通:往返目的地机票、机场接送、国内交通;1.3.2住宿:标准双人间住宿,具体住宿酒店见附件一;1.3.3餐饮:行程中所列餐食,均为当地特色美食;1.3.4景点门票:行程中所列景点的门票费用;1.3.5导游:全程陪同专业导游服务;1.3.6保险:旅行社责任保险、旅游意外伤害保险。第二条承包方责任2.1旅游服务的组织与安排承包方应按照本合同约定的旅游服务内容,组织并安排旅游者的行程,确保旅游服务顺利进行。2.2确保旅游安全承包方应采取必要的措施,确保旅游者的安全,对于旅游过程中出现的安全问题,承包方应立即采取措施予以解决。2.3提供合格的导游和服务人员承包方应提供符合资质的专业导游和服务人员,为旅游者提供优质的服务。第三条承包方的权利3.1确定旅游服务价格承包方根据市场情况和旅游服务内容,有权确定旅游服务的价格。3.2选择旅游服务供应商承包方有权选择与具备资质的旅游服务供应商合作,提供优质的旅游服务。3.3要求旅游者提供必要信息承包方有权要求旅游者按照合同约定的时间提供必要的个人信息,以便于安排旅游行程。第四条旅游者的权利与义务4.1按约定时间提供个人信息旅游者应按照合同约定的时间提供完整的个人信息,包括姓名、身份证号码、联系方式等。4.2遵守旅游规定和纪律旅游者应遵守旅游过程中的规定和纪律,配合导游和服务人员的工作,维护旅游秩序。4.3按时支付旅游费用旅游者应按照合同约定的时间支付旅游费用,逾期未支付的,承包方有权解除本合同。第五条旅游费用5.1旅游费用构成本合同所述旅游费用包括交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务、保险等费用。5.2旅游费用支付方式(1)银行转账;(2)/支付;(3)现金支付。5.3旅游费用退还政策(1)在合同签订后__天内取消的,扣除__%的旅游费用;(2)在合同签订后__天内取消的,扣除__%的旅游费用;(3)在合同签订后__天内取消的,扣除__%的旅游费用。第六条旅游变更与取消6.1旅游变更的条件与程序旅游者在合同签订后,如需变更旅游行程,应向承包方提出书面申请,经双方协商一致后,可以变更。变更产生的额外费用由旅游者承担。6.2旅游取消的条件与后果旅游者如要取消旅游行程,应按照本合同第五条第五款约定的退款政策办理。逾期未办理的,视为旅游者同意承担违约责任。第八条违约责任8.1承包方违约责任承包方如未按照本合同约定的服务内容提供服务,或者提供的服务不符合约定的质量标准,应当承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿旅游者的损失等。8.2旅游者违约责任旅游者如未按照本合同约定的时间支付旅游费用,或者在旅游过程中违反旅游规定和纪律,给承包方或者其他旅游者造成损失的,应当承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第九条争议解决9.1争议解决方式如本合同履行过程中发生争议,双方应协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2适用法律法规本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条隐私保护与信息安全10.1保护旅游者个人信息承包方承诺对旅游者的个人信息进行保密,不得向任何第三方泄露、出售或者用于其他目的。10.2信息安全措施承包方应采取适当的信息安全措施,保护旅游者的个人信息不被未授权访问、披露或者损坏。第十一条合同的生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字或者盖章之日起生效。11.2合同终止条件(1)双方履行完毕合同约定的义务;(2)双方协商一致解除合同;(3)法律、法规规定的其他终止条件。第十二条保密条款12.1保密信息的范围保密信息是指本合同的签订、履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息。12.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限自本合同终止之日起计算,为期__年。第十三条通知与送达13.1通知方式双方可以通过书面、电子邮件、短信等方式进行通知。13.2送达地址与联系方式双方应在本合同中约定各自的联系人和联系方式,如有变更,应及时通知对方。第十四条其他条款14.1合同的修改与补充本合同的修改和补充必须采用书面形式,经双方签字或者盖章后生效。14.2合同解除的条件与程序任何一方未履行本合同约定的义务,另一方有权解除合同。解除合同的条件和程序按照双方协商一致的原则办理。14.3旅游者的权益保障承包方应确保旅游者的合法权益不受损害,如旅游者在旅游过程中遭受人身或者财产损失,承包方应立即采取措施予以救助和解决。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义15.1第三方是指除甲乙方之外的,与本合同无关的个体或实体,包括但不限于中介方、担保方、协助方等。15.2第三方介入是指在本合同的履行过程中,由于客观需要或双方协商,第三方参与并提供服务或承担义务的行为。第十六条第三方介入的程序与条件16.1甲乙方如需第三方介入,应提前书面通知对方,并说明介入的第三方、介入的目的、介入的时间等。16.2甲乙方应确保第三方的介入不影响本合同的履行,不得违背本合同的约定。16.3甲乙方应与第三方明确各自的权责,并承担第三方介入可能带来的风险和损失。第十七条第三方的主要责任17.1第三方应按照甲乙方的要求,提供服务或承担义务,并保证服务的质量和效率。17.2第三方应遵守本合同的约定,不得擅自改变服务内容或履行方式。17.3第三方应对其提供的服务或承担的义务负责,并对由此产生的后果承担责任。第十八条第三方责任限额18.1甲乙方与第三方应约定明确的责任限额,包括但不限于赔偿限额、责任范围等。18.2第三方在承担责任时,应以其自身的财产和信誉担保,不应影响甲乙方和旅游者的权益。18.3如果第三方未能履行其义务或提供服务,导致甲乙方或旅游者遭受损失,甲乙方有权向第三方追偿。第十九条第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲乙方均为独立的主体,彼此之间的关系不由本合同调整。19.2第三方介入本合同的行为,不代表其与甲乙方有任何法律关系。19.3甲乙方与第三方之间的纠纷,不影响本合同的履行和旅游服务的进行。第二十十条第三方介入的终止20.1第三方介入的条件消除后,第三方应立即停止介入,并将介入期间的事务交接给甲乙方。20.2甲乙方应在第三方停止介入后,继续履行本合同的剩余义务。第二十一条第三方介入的额外条款21.1如甲乙方与第三方另有约定的,本合同另有约定的,从其约定;本合同没有约定的,双方可以补充协议。21.2甲乙方应确保第三方的介入符合相关法律法规的规定,不得违反法律强制性规定。第二十二条旅游者的权益保障22.1甲乙方应确保旅游者的权益不受第三方介入的影响,保证旅游服务的质量和安全。22.2旅游者对第三方的服务或义务有异议的,甲乙方应负责协调解决。22.3旅游者因第三方的原因遭受损失的,甲乙方应依法承担赔偿责任。第二十三条保密条款的修正23.1第三方应遵守本合同关于保密条款的约定,保护甲乙方和旅游者的商业秘密和个人信息。23.2第三方如违反保密条款,应承担违约责任,并赔偿因此造成的损失。第二十四条争议解决24.1如本合同履行过程中,出现第三方介入引起的争议,甲乙方应协商解决。24.2协商不成的,甲乙方可以依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十五条合同的生效与终止25.1本合同的修正部分自双方签字或盖章之日起生效。25.2本合同的终止不影响本修正部分的效力。第二十六条其他条款26.1本合同的修改和补充必须采用书面形式,经双方签字或盖章后生效。26.2本合同的解除条件及程序,按照双方协商一致的原则办理。26.3本合同的履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:旅游行程安排详细表本附件详细列出旅游行程的每一天具体安排,包括交通工具、景点、餐饮、住宿等详细信息。附件二:服务标准说明本附件详细说明旅游服务的各项标准,包括住宿、餐饮、交通等方面的质量要求。附件三:保险条款本附件详细列出旅行社责任保险和旅游意外伤害保险的条款,包括保险范围、保险金额、理赔程序等。附件四:第三方服务供应商信息本附件列出第三方服务供应商的详细信息,包括名称、资质、联系方式等。附件五:旅游者个人信息表本附件用于收集旅游者的个人信息,包括姓名、身份证号码、联系方式等。附件六:保密协议本附件为甲乙双方与第三方之间的保密协议,约定各方对合同履行过程中获取的对方商业秘密和个人信息的保护义务。附件七:违约行为及责任认定详细表本附件详细列出合作中可能出现的违约行为及违约责任认定标准。说明二:违约行为及责任认定:1.甲乙双方未按照合同约定提供服务或履行义务;2.第三方未按照约定提供服务或履行义务;3.甲乙双方未履行合同中的保密义务;4.旅游者未按照合同约定支付旅游费用;5.旅游者违反旅游规定和纪律。违约责任认定标准:1.根据违约行为的严重程度,确定违约责任的大小;2.违约方应承担因违约产生的直接经济损失;3.违约方应承担因违约产生的间接经济损失;4.违约方应承担相应的违约金。示例说明:1.如果甲乙双方未按照合同约定提供服务或履行义务,导致旅游者行程受
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