2024年度物业服务合同物业服务内容与费用标准

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业服务合同物业服务内容与费用标准本合同目录一览1.物业服务内容1.1物业服务范围1.2物业服务项目1.2.1项目管理1.2.2设施设备维护1.2.3环境卫生管理1.2.4安保服务1.2.5绿化养护1.2.6其他服务2.物业服务费用标准2.1物业管理费2.1.1收费标准2.1.2收费方式2.2设施设备维护费用2.2.1维护费用标准2.2.2维护费用支付方式2.3环境卫生管理费用2.3.1清洁费用标准2.3.2清洁费用支付方式2.4安保服务费用2.4.1安保费用标准2.4.2安保费用支付方式2.5绿化养护费用2.5.1绿化养护费用标准2.5.2绿化养护费用支付方式2.6其他服务费用2.6.1其他服务费用标准2.6.2其他服务费用支付方式3.物业服务期限3.1合同期限3.2服务期限延长条件4.物业服务品质要求4.1服务响应时间4.2服务满意度标准4.3服务质量保障措施5.物业服务费用支付方式5.1费用支付周期5.2费用支付途径5.3费用支付时间6.物业服务合同的变更与终止6.1合同变更条件6.2合同终止条件6.3合同终止后的事宜处理7.物业服务合同的违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担方式8.物业服务合同的争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.物业服务合同的签订日期10.物业服务合同的双方签字11.物业服务合同的附件11.1附件一：物业服务项目明细表11.2附件二：物业服务费用计算公式11.3附件三：物业服务品质要求说明12.物业服务合同的保密条款13.物业服务合同的法律法规依据14.物业服务合同的其他事项第一部分：合同如下：第一条物业服务内容1.1物业服务范围物业服务范围包括但不限于：住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场、绿化区等。1.2物业服务项目1.2.1项目管理提供24小时项目管理服务，包括物业的日常巡检、维修、保养等工作。1.2.2设施设备维护负责物业内所有设施设备的日常巡检、维修、保养等工作，确保设施设备正常运行。1.2.3环境卫生管理提供清洁、消毒、垃圾分类等服务，保证物业环境的整洁卫生。1.2.4安保服务提供24小时安保服务，包括门禁管理、巡逻、安全防范设施维护等工作。1.2.5绿化养护对物业内的绿化区域进行修剪、施肥、病虫害防治等工作，保持绿化环境的优美。1.2.6其他服务根据双方约定，提供其他相关服务，如家政、洗衣、送餐等。第二条物业服务费用标准2.1物业管理费2.1.1收费标准物业管理费根据物业的性质、规模、服务内容等因素，按照约定的标准收取。2.1.2收费方式物业管理费可采取按月、按季、按年等方式收取，具体方式由双方协商确定。2.2设施设备维护费用2.2.1维护费用标准设施设备维护费用根据设施设备的种类、维修保养的难易程度等因素，按照约定的标准收取。2.2.2维护费用支付方式设施设备维护费用可采取按次、按月、按季等方式收取，具体方式由双方协商确定。2.3环境卫生管理费用2.3.1清洁费用标准清洁费用根据物业的面积、清洁难度等因素，按照约定的标准收取。2.3.2清洁费用支付方式清洁费用可采取按月、按季等方式收取，具体方式由双方协商确定。2.4安保服务费用2.4.1安保费用标准安保费用根据物业的安保需求、安保人员配置等因素，按照约定的标准收取。2.4.2安保费用支付方式安保费用可采取按月、按季等方式收取，具体方式由双方协商确定。2.5绿化养护费用2.5.1绿化养护费用标准绿化养护费用根据绿化区域的面积、植物种类、养护难度等因素，按照约定的标准收取。2.5.2绿化养护费用支付方式绿化养护费用可采取按月、按季等方式收取，具体方式由双方协商确定。2.6其他服务费用2.6.1其他服务费用标准其他服务费用根据服务项目的性质、服务内容等因素，按照约定的标准收取。2.6.2其他服务费用支付方式其他服务费用可采取按次、按月、按季等方式收取，具体方式由双方协商确定。第三条物业服务期限3.1合同期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年。3.2服务期限延长条件如双方同意续约，应提前一个月书面通知对方。第四条物业服务品质要求4.1服务响应时间物业服务方应在接到业主服务需求后，及时响应并处理。4.2服务满意度标准物业服务方应保证服务满意度达到约定标准。4.3服务质量保障措施物业服务方应建立健全服务质量保障制度，定期对服务质量进行检查和改进。第五条物业服务费用支付方式5.1费用支付周期物业服务费用按约定的周期支付。5.2费用支付途径物业服务费用可通过银行转账、现金等方式支付。5.3费用支付时间物业服务费用应在约定周期内支付完毕。第六条物业服务合同的变更与终止6.1合同变更条件合同变更应双方协商一致，并书面确认。6.2合同终止条件合同终止条件应符合法律法规规定及双方约定。6.3合同终止后的事宜处理合同终止后，物业服务方应按照约定办理相关事宜，如交接、结算等。第八条物业服务合同的违约责任7.1违约行为包括但不限于：不履行合同约定的服务内容、服务态度恶劣、未按约定时间支付费用等。7.2违约责任承担方式违约方应承担违约责任，包括但不限于：支付违约金、赔偿损失、履行合同等。第九条物业服务合同的争议解决8.1争议解决方式争议可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。8.2争议解决机构双方可约定选择争议解决机构，如无约定，可按法律法规规定选择。第十条物业服务合同的签订日期本合同自双方签字之日起生效。第十一条物业服务合同的双方签字本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十二条物业服务合同的附件12.1附件一：物业服务项目明细表明细表中应详细列出物业服务项目的名称、内容、标准等。12.2附件二：物业服务费用计算公式费用计算公式应明确列出，以便双方计算。12.3附件三：物业服务品质要求说明附件三应详细说明物业服务品质的各项要求。第十三条物业服务合同的保密条款双方应对合同内容保密，不得泄露给第三方。第十四条物业服务合同的其他事项双方对本合同未尽事宜，可另行协商解决。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念1.1本合同中所称第三方，是指除甲乙方之外的，与本合同有关联的个体或组织。1.2第三方介入包括但不限于：中介方、评估方、维修保养方、供应商等。第二条第三方介入的条件和方式2.1第三方介入的条件第三方介入需经甲乙方书面同意。2.2第三方介入的方式第三方介入可通过签订补充协议、附件或其他书面形式进行。第三条第三方介入后的责任分配3.1第三方介入后，甲乙方的权利和义务不受影响。3.2第三方应按照约定履行其职责，并承担相应责任。3.3甲乙方对第三方的行为不负连带责任，但甲乙方有义务对第三方进行合理监督。第四条第三方介入后的权益保障4.1第三方应尊重并保护甲乙方的合法权益。4.2甲乙方应如实向第三方提供与合同有关的信息。4.3第三方不得擅自泄露甲乙方的商业秘密。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲乙方的赔偿责任限额，按照双方约定的金额或比例确定。5.2第三方对甲乙方的赔偿责任限额，不得违反法律法规的规定。5.3甲乙方应按照约定向第三方支付赔偿责任限额。第六条第三方介入后的争议解决6.1第三方介入引起的争议，可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。6.2争议解决机构的选择，按照本合同第十条的规定执行。第七条第三方介入后的合同变更和终止7.1第三方介入后的合同变更，按照本合同第六条的规定执行。7.2第三方介入后的合同终止，按照本合同第七条的规定执行。第八条第三方介入后的违约责任8.1第三方违约行为，应承担违约责任。8.2第三方违约责任承担方式，按照本合同第八条的规定执行。第九条第三方介入后的其他事项9.1双方对本合同未尽事宜，可另行协商解决。9.2本合同的附件，适用于第三方介入后的相关事项。第十条第三方介入后的签字确认本合同一式三份，甲乙方各执一份，第三方执一份，具有同等法律效力。第十一条第三方介入后的保密条款双方及第三方应对合同内容保密，不得泄露给第三方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务项目明细表1.1项目名称1.2项目内容1.3项目标准附件二：物业服务费用计算公式2.1物业管理费计算公式2.2设施设备维护费用计算公式2.3环境卫生管理费用计算公式2.4安保服务费用计算公式2.5绿化养护费用计算公式2.6其他服务费用计算公式附件三：物业服务品质要求说明3.1服务响应时间要求3.2服务满意度标准说明3.3服务质量保障措施说明附件四：物业服务合同变更与终止条件说明4.1合同变更条件说明4.2合同终止条件说明4.3合同终止后的事宜处理说明附件五：物业服务合同违约责任说明5.1违约行为说明5.2违约责任承担方式说明附件六：物业服务合同争议解决说明6.1争议解决方式说明6.2争议解决机构说明附件七：物业服务合同第三方介入说明7.1第三方介入条件说明7.2第三方介入方式说明7.3第三方责任限额说明说明二：违约行为及责任认定：1.不履行合同约定的服务内容2.服务态度恶劣3.未按约定时间支付费用4.未按