2024年度物业服务合同的服务内容、服务区域与服务费用

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业服务合同的服务内容、服务区域与服务费用本合同目录一览1.服务内容1.1物业维护1.1.1建筑物及设施的日常维护1.1.2公共区域的环境卫生1.1.3绿化带的养护与管理1.1.4公共设施的检查与维修1.1.5公共安全的监控与巡查1.2物业服务1.2.1物业咨询与投诉处理1.2.2物业缴费与结算1.2.3居民关系的协调与管理1.2.4社区活动的策划与组织1.3增值服务1.3.1家居维修服务1.3.2家政清洁服务1.3.3快递代收代发服务1.3.4车辆停放管理1.3.5社区商务服务2.服务区域2.1住宅小区范围2.1.1住宅楼栋2.1.2公共设施区域2.1.3绿化带区域2.1.4地下停车场2.2商业区域范围2.2.1商场购物中心2.2.2办公大厦2.2.3餐饮娱乐场所2.2.4停车场区域3.服务费用3.1物业维护费用3.1.1建筑物及设施的日常维护费用3.1.2公共区域的环境卫生费用3.1.3绿化带的养护与管理费用3.1.4公共设施的检查与维修费用3.1.5公共安全的监控与巡查费用3.2物业服务费用3.2.1物业咨询与投诉处理费用3.2.2物业缴费与结算费用3.2.3居民关系的协调与管理费用3.2.4社区活动的策划与组织费用3.3增值服务费用3.3.1家居维修服务费用3.3.2家政清洁服务费用3.3.3快递代收代发服务费用3.3.4车辆停放管理费用3.3.5社区商务服务费用4.服务时间4.1物业维护服务时间4.2物业服务服务时间4.3增值服务服务时间5.服务质量与标准5.1物业维护服务质量与标准5.2物业服务质量与标准5.3增值服务质量与标准6.合同的有效期7.合同的续约与终止8.违约责任与赔偿9.争议解决方式10.合同的变更与解除11.合同的签署与生效12.合同的附件13.其他约定14.双方签字盖章第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1物业维护1.1.2公共区域的环境卫生：负责公共区域的清洁卫生，包括楼道、电梯间、大堂、公共卫生间、广场等，保持公共区域整洁有序。1.1.3绿化带养护与管理：对小区内的绿化带进行定期修剪、浇水、施肥、病虫害防治等，保持绿化带的景观效果和生态平衡。1.1.4公共设施的检查与维修：定期对小区内的公共设施进行检查和维修，如照明、排水、供电、供排水管道等，确保公共设施的正常使用。1.1.5公共安全的监控与巡查：设置监控设备，对小区进行24小时监控，同时安排保安人员进行定时巡查，确保小区的安全稳定。第二条：物业服务2.2物业缴费与结算：负责向业主收取物业服务费、公共维修基金等费用，并按约定及时开具发票，提供缴费凭证。2.4社区活动的策划与组织：组织举办各类社区活动，丰富业主的业余生活，增进业主之间的交流与互动。第三条：增值服务3.1家居维修服务：提供家居维修服务，包括但不限于水电维修、管道疏通、门窗维修等，满足业主日常生活需求。3.2家政清洁服务：提供家政清洁服务，包括家庭保洁、窗帘清洗、家电清洁等，为业主提供便利。3.3快递代收代发服务：设立快递收发点，提供快递代收代发服务，方便业主的快递需求。3.4车辆停放管理：对小区内的车辆停放进行管理，确保车辆停放有序，保障消防通道畅通。3.5社区商务服务：提供商务服务，如代购代卖、票务预订等，满足业主的多元化需求。第四条：服务区域4.1住宅小区范围4.1.1住宅楼栋：包括各栋住宅楼的主体结构、公共部位及附属设施。4.1.2公共设施区域：包括会所、健身房、游泳池、儿童游乐场等。4.1.3绿化带区域：包括小区内的绿化带、公园、景观小品等。4.1.4地下停车场：包括地下停车场的设施设备及停车位。4.2商业区域范围4.2.1商场购物中心：包括商场内部的营业区域、公共部位及附属设施。4.2.2办公大厦：包括办公区域的营业区域、公共部位及附属设施。4.2.3餐饮娱乐场所：包括餐厅、咖啡厅、电影院等餐饮娱乐区域的营业区域、公共部位及附属设施。4.2.4停车场区域：包括商业区域停车场的设施设备及停车位。第五条：服务费用5.1物业维护费用5.1.1建筑物及设施的日常维护费用：按照建筑面积计算，每月每平方米人民币元。5.1.2公共区域的环境卫生费用：按照建筑面积计算，每月每平方米人民币元。5.1.3绿化带的养护与管理费用：按照建筑面积计算，每月每平方米人民币元。5.1.4公共设施的检查与维修费用：按照建筑面积计算，每月每平方米人民币元。5.1.5公共安全的监控与巡查费用：按照建筑面积计算，每月每平方米人民币元。5.2物业服务费用5.2.1物业咨询与投诉处理费用：每月固定收取人民币元。5.2.2物业缴费与结算费用：每月固定收取人民币元。5.2.3居民关系的协调与管理费用：每月固定收取人民币元。5.2.4社区活动的策划与组织费用：按照活动规模及支出计算，活动结束后据实结算。5.3增值服务费用5.3.1家居维修服务费用：按照维修项目及材料费用计算，另行约定。5.3.2家政清洁服务费用：按照服务次数及面积计算，另行约定。5.3.3快递代收代第八条：服务时间8.1物业维护服务时间：每周一至周日，每天8:0018:00。8.2物业服务服务时间：每周一至周日，每天8:0018:00。8.3增值服务服务时间：根据实际情况另行约定。第九条：服务质量与标准9.1物业维护服务质量与标准：按照行业标准和合同约定，保证设施设备正常运行，公共区域干净整洁，绿化带景观良好。9.3增值服务质量与标准：按照合同约定，提供专业、高效的服务，满足业主的个性化需求。第十条：合同的有效期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，即2024年1月1日至2024年12月31日。第十一条：合同的续约与终止11.1合同到期前，双方可协商续约。11.2一方提前终止合同，需提前三个月通知对方，并按照合同约定办理终止手续。第十二条：违约责任与赔偿12.1双方违反合同约定，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。12.2物业服务企业未按照合同约定提供服务，业主有权要求物业服务企业支付违约金。第十三条：争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十四条：合同的变更与解除14.1合同的变更，需双方协商一致，并签订书面变更协议。14.2合同的解除，需双方协商一致，并签订书面解除协议。双方签字盖章：甲方：（签字/盖章）乙方：（签字/盖章）日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入的概念界定15.1第三方：指在本合同执行过程中，除甲乙方之外的参与方，包括但不限于中介方、维修服务提供方、家政服务提供方、快递服务提供方等。15.2第三方介入：指第三方根据本合同的约定，参与甲乙方之间的服务提供或争议解决过程。第十六条：第三方介入的情形及程序16.1第三方介入的情形：当甲乙方在合同履行过程中，因特定服务需要第三方提供时，第三方可根据合同约定介入服务提供过程。16.2第三方介入的程序：甲乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并明确介入的具体事项和服务内容。第十七条：第三方的责任与义务17.1第三方应按照合同约定，提供专业、高效的服务，确保服务质量符合甲乙方的要求。17.2第三方在提供服务过程中，若造成甲乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。17.3第三方应遵守相关法律法规，不得违反甲乙方的合法权益。第十八条：第三方责任限额18.1第三方对甲乙方造成的损失，赔偿金额不超过甲方支付给第三方的服务费用。18.2第三方在提供服务过程中，若发生意外事故，造成甲乙方损失，第三方责任限额由甲乙双方与第三方协商确定。第十九条：第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲乙方之间建立的服务关系，不影响甲乙方之间的合同履行。19.2第三方在提供服务过程中，如涉及甲乙方的权益，甲乙方可要求第三方承担相应的责任。第二十十条：第三方介入的争议解决20.1第三方与甲乙方在服务过程中发生的争议，应通过友好协商解决。20.2协商不成的，甲乙方可按照本合同约定的争议解决方式，向法院提起诉讼。第二十一条：合同的变更与解除21.1第三方介入本合同，不影响甲乙双方签订的合同变更和解除条款。21.2甲乙双方与第三方之间的变更和解除，需遵循本合同约定的变更与解除程序。第二十二条：甲乙方的权利与义务22.1甲方有权按照合同约定，要求第三方提供服务。22.2乙方有权要求第三方按照合同约定，提供专业、高效的服务。22.3甲方乙方向第三方支付服务费用，第三方提供服务后，甲方乙方应按时支付服务费用。第二十三条：第三方介入的合同附件23.1本合同附件，包括但不限于第三方提供的服务内容、服务质量标准、服务费用等。23.2附件需经甲乙双方和第三方共同签署，方能生效。第二十四条：其他约定24.1本合同未尽事宜，可由甲乙双方与第三方另行签订补充协议。24.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第二十五条：双方签字盖章甲方：（签字/盖章）乙方：（签字/盖章）第三方：（签字/盖章）日期：____年____月____日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业维护服务内容详细清单附件二：物业服务内容详细清单附件三：增值服务内容详细清单附件四：物业维护服务标准和要求附件五：物业服务标准和要求附件六：增值服务质量标准和要求附件七：物业维护服务费用明细表附件八：物业服务费用明细表附件九：增值服务费用明细表附件十：第三方服务提供方名单及资质证明附件十一：第三方服务内容详细清单附件十二：第三方服务标准和要求附件十三：第三方服务费用明细表附件十四：合同续约协议附件十五：合同终止协议说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按时支付物业服务费、公共维修基金等费用。2.乙方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定标准。3.第三方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定标准。4.甲方乙方未按照合同约定履行各自的权利和义务。违约责任认定：1.违约方需承担因此给对方造成的直接损失。2.违约方需支付违约金，违约金数额为本合同标的的1%至5%。3.违约方