2024年度餐馆整体运营管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度餐馆整体运营管理合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及资质1.2乙方名称及资质1.3合同相关术语定义第二条合同范围及目标2.1餐馆整体运营管理范围2.2合同目标与预期成果第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条运营管理内容4.1人员招聘与培训4.2菜单设计与菜品质量控制4.3服务流程与顾客体验优化4.4营销策略与推广活动4.5成本控制与财务管理等第五条乙方义务与责任5.1人员配置与管理制度5.2食品安全与卫生保障5.3服务质量与顾客满意度提升5.4合规经营与风险控制第六条甲方义务与责任6.1提供必要的经营资源与支持6.2协助乙方开展运营管理工作6.3监督乙方履行合同义务第七条合同费用与支付方式7.1合同总费用7.2费用支付时间表7.3费用支付方式与账户第八条合同变更与解除8.1合同变更条件与程序8.2合同解除条件与责任第九条违约责任与争议解决9.1违约行为与责任9.2争议解决方式与地点第十条保密条款10.1保密信息范围与内容10.2保密义务与期限第十一条法律适用与争议解决11.1合同适用的法律法规11.2争议解决方式与地点第十二条其他条款12.1不可抗力12.2合同的完整性与效力12.3合同的修改与补充第十三条合同附件13.1餐馆运营管理方案13.2人员培训计划13.3营销推广方案等第十四条签署与生效14.1合同签署日期与地点14.2合同生效条件与时间14.3合同续约条款第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及资质甲方为【甲方名称】，具有合法的营业执照和相关餐饮行业资质，具备餐馆经营权。1.2乙方名称及资质乙方为【乙方名称】，具有合法的餐饮管理公司资质，具备餐饮管理服务能力。1.3合同相关术语定义本合同中，“餐馆”指甲方经营管理的餐饮场所；“运营管理”指乙方对甲方餐馆的整体经营管理活动，包括人员招聘、培训、菜单设计、菜品质量控制、服务流程优化、营销策略制定等。第二条合同范围及目标2.1餐馆整体运营管理范围乙方负责甲方餐馆的整体运营管理，包括人员招聘与培训、菜单设计与菜品质量控制、服务流程与顾客体验优化、营销策略与推广活动、成本控制与财务管理等。2.2合同目标与预期成果乙方应确保甲方餐馆的正常运营，提升餐馆服务质量与顾客满意度，实现甲方餐馆经营目标，提高甲方餐馆的市场竞争力。第三条合同期限3.1合同开始日期本合同自双方签署之日起生效，合同开始日期为【开始日期】。3.2合同结束日期本合同期限为一年，自合同开始日期起至【结束日期】止。合同期满后，如双方同意续约，应签订新的合同协议。第四条运营管理内容4.1人员招聘与培训4.2菜单设计与菜品质量控制乙方负责甲方餐馆菜单的设计，确保菜品口味、质量和服务标准符合甲方要求，并定期进行菜品更新。4.3服务流程与顾客体验优化乙方负责优化甲方餐馆的服务流程，提升顾客就餐体验，包括提高服务速度、员工态度、餐厅卫生等方面。4.4营销策略与推广活动乙方负责制定甲方餐馆的营销策略和推广活动，扩大餐馆知名度和客源，包括线上推广、线下活动等。4.5成本控制与财务管理等乙方负责甲方餐馆的成本控制和财务管理，确保餐馆经营效益，包括原材料采购、成本核算、财务报表等。第五条乙方义务与责任5.1人员配置与管理制度乙方应确保甲方餐馆人员配置合理，建立健全管理制度，确保餐馆的正常运营和服务质量。5.2食品安全与卫生保障乙方应严格遵守国家食品安全和卫生相关规定，确保甲方餐馆的食品安全和卫生状况，预防食品安全事故的发生。5.3服务质量与顾客满意度提升乙方应不断提升甲方餐馆的服务质量和顾客满意度，确保顾客就餐体验达到甲方要求。5.4合规经营与风险控制乙方应确保甲方餐馆的合规经营，预防经营风险，如违规行为、消费者投诉等。第六条甲方义务与责任6.1提供必要的经营资源与支持甲方应向乙方提供必要的经营资源和基础设施，确保餐馆的正常运营。6.2协助乙方开展运营管理工作甲方应积极协助乙方开展餐馆运营管理工作，提供必要的信息和支持。6.3监督乙方履行合同义务甲方有权利监督乙方履行合同义务，确保乙方按照合同约定进行运营管理。第七条合同费用与支付方式7.1合同总费用本合同总费用为人民币【金额】元整。7.2费用支付时间表（1）合同开始后【支付时间】内支付【支付比例】%；（2）合同履行期间，每【支付周期】支付一次，每次支付【支付比例】%。7.3费用支付方式与账户甲方应通过银行转账的方式向乙方支付合同费用，具体账户信息如下：开户行：【开户行名称】账户名称：【乙方名称】账号：【账号】第八条合同变更与解除8.1合同变更条件与程序任何一方如需变更或解除本合同，必须向对方提出书面申请，并说明变更或解除的原因和依据。经双方协商一致，可签订补充协议，对本合同进行变更。8.2合同解除条件与责任本合同解除的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方严重违反合同规定，导致合同无法履行，对方有权解除合同；（3）因不可抗力因素导致合同无法履行，双方可协商解除合同。合同解除后，双方应按照合同约定履行相关责任，包括但不限于支付未付费用、赔偿损失等。第九条违约责任与争议解决9.1违约行为与责任任何一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。9.2争议解决方式与地点双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密信息范围与内容保密信息指本合同及其附件中的所有内容、双方商业秘密以及任何一方未公开的经营信息、客户信息等。10.2保密义务与期限双方对保密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方披露保密信息。保密期限自本合同签订之日起算，至合同解除或终止之日起【保密期限】年。第十一条法律适用与争议解决11.1合同适用的法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式与地点双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1不可抗力不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。因不可抗力导致一方不能履行合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。12.2合同的完整性与效力本合同及其附件构成双方完整的约定，取代所有之前的口头或书面协议。本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同解除或终止之日起失效。12.3合同的修改与补充本合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后与本合同具有同等效力。第十三条合同附件13.1餐馆运营管理方案13.2人员培训计划13.3营销推广方案13.4财务报表模板13.5其他与合同履行相关的文件和资料第十四条签署与生效14.1合同签署日期与地点本合同于【签署日期】在【签署地点】由双方代表签署。14.2合同生效条件与时间本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同续约条款合同期满后，如双方同意续约，应签订新的合同协议，并按照新的协议约定执行。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方指与甲乙方无直接隶属关系，参与甲乙方合同履行过程的非合同当事人，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方等。1.2第三方介入指第三方参与甲乙方合同履行，为甲方提供餐馆运营管理服务的过程。第二条第三方选择与委托2.1甲方根据自身需求，可以选择合适的第三方提供部分或全部餐馆运营管理服务。2.2甲方应与第三方签订独立的服务合同，明确双方的权利义务，并确保第三方具备履行合同的能力和资质。第三条第三方责任限定3.1第三方应按照甲乙方的约定和合同要求，提供专业、高效的服务，确保餐馆的正常运营。3.2第三方应自行承担其服务过程中产生的法律责任，包括但不限于员工伤亡、财产损失等。3.3甲方、乙方不承担第三方服务过程中产生的任何法律责任，除非因甲方、乙方的原因导致第三方侵权或违约。第四条第三方服务费用4.1甲方应根据第三方服务的内容、范围和效果，支付合理的费用。4.2甲方应按照与第三方签订的服务合同约定，及时支付服务费用。第五条第三方与甲乙方的沟通协作5.1第三方应主动与甲乙方保持沟通，及时报告服务进展和存在的问题。5.2甲方、乙方应协助第三方开展服务，提供必要的信息和支持。第六条第三方介入的变更与解除6.1甲方、乙方如需变更或解除与第三方的服务合同，应提前与第三方协商一致。6.2甲方、乙方与第三方协商一致变更或解除服务合同时，应签订补充协议，明确变更或解除的内容和影响。第七条第三方违约处理7.1第三方违反服务合同的约定，应承担违约责任，向甲方、乙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。7.2甲方、乙方与第三方协商不成时，可以向人民法院提起诉讼，要求第三方承担违约责任。第八条第三方与甲方、乙方的关系8.1第三方与甲方、乙方均为独立的法律主体，各自承担合同履行过程中的法律责任。8.2第三方不视为甲方、乙方的雇佣关系，第三方员工的行为不代表甲方、乙方的意愿。第九条保密义务9.1第三方对在服务过程中获得的甲方、乙方商业秘密和机密信息承担保密义务。9.2保密期限自服务合同签订之日起算，至合同解除或终止之日起【保密期限】年。第十条法律适用与争议解决10.1第三方介入的服务合同适用中华人民共和国法律。10.2服务合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条附件11.1第三方服务合同范本11.2第三方服务费用明细表11.3第三方服务内容清单第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：餐馆运营管理方案详细描述餐馆的日常运营管理流程，包括服务流程、员工管理、菜品管理、顾客服务等。附件2：人员培训计划列出培训计划的时间表、培训内容、培训对象以及培训师的资质要求等。附件3：营销推广方案包含营销推广的目标、策略、具体活动计划以及预期效果评估等。附件4：财务报表模板提供财务报表的格式和内容要求，包括利润表、资产负债表、现金流量表等。附件5：其他与合同履行相关的文件和资料包括餐馆运营相关的政策法规、行业标准、员工手册等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付合同费用；2.乙方未按约定提供服务或服务不符合约定的标准；3.第三方未按约定提供服务或服务不符合约定的标准；4.任何一方未经对方同意，擅