2024年度物业服务合同：某高档住宅小区物业公司与业主委员会物业服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业服务合同：某高档住宅小区物业公司与业主委员会物业服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方：某高档住宅小区业主委员会1.2乙方：某物业公司第二条合同期限2.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三条物业服务内容3.1乙方负责小区的物业管理和服务，包括房屋及设施设备维护、环境卫生、绿化养护、公共秩序维护、消防安全管理等。第四条物业服务费用4.1甲方应按约定的标准和时间向乙方支付物业服务费用。4.2物业服务费用的收费标准及调整方式详见附件。第五条物业服务质量5.1乙方应按照国家和行业的相关标准提供服务，保证服务质量。5.2乙方应定期对服务质量进行自我评估，并向甲方报告。第六条物业服务人员6.1乙方应配备足够的服务人员，保证小区的正常运营。6.2乙方服务人员应具备相应的资格和经验。第七条维修基金管理7.1甲方应按约定向乙方支付维修基金。7.2乙方负责维修基金的管理和使用，确保专款专用。第八条合同的变更和终止8.1合同的变更或终止应经双方协商一致。8.2合同终止后，乙方应将相关资料和财产移交给甲方。第九条违约责任9.1双方应严格履行合同义务，如一方违约，应承担违约责任。第十条争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条保密条款11.1双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密和个人信息，应予以保密。第十二条合同的生效、修改和解除12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的修改和解除应经双方协商一致，并书面确认。第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项，可在本合同中明确。第十四条附件14.1本合同的附件包括物业服务费用收费标准、物业服务内容等相关文件。第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条合同期限2.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止，期间为一年。2.2如双方同意续签，应在本合同期满前一个月内签订新的合同，并明确新的合同期限。第三条物业服务内容3.1.1房屋及设施设备维护：负责小区内所有住宅及公共设施的日常维护和保养，确保设施设备正常运行。3.1.2环境卫生：负责小区内的清洁工作，包括道路、绿化带、公共场所等区域的清扫保洁。3.1.3绿化养护：负责小区绿化植物的种植、修剪、施肥、病虫害防治等工作。3.1.4公共秩序维护：负责小区内的安全防范工作，包括门禁系统的管理、保安人员的配备和培训等。3.1.5消防安全管理：负责小区内的消防安全工作，包括消防设施的维护、消防通道的保持畅通等。3.1.6其他服务：根据甲方需求和乙方能力，提供其他相关的物业服务。第四条物业服务费用4.1甲方应按约定的标准和时间向乙方支付物业服务费用。物业服务费用包括物业服务基础费用、专项维修资金、公共费用等。4.2物业服务费用的收费标准及调整方式详见附件。附件中应详细列出各项费用的收费标准、计费方式、收费周期等。4.3甲方应在每季度的第一天前向乙方支付该季度的物业服务费用。如甲方逾期支付，应按约定的滞纳金比例支付滞纳金。第五条物业服务质量5.1乙方应按照国家和行业的相关标准提供服务，保证服务质量。服务质量标准包括但不限于清洁卫生、绿化养护、设施设备维护等方面。5.2乙方应定期对服务质量进行自我评估，并向甲方报告。乙方还应根据甲方的合理意见和建议，不断改进服务质量。第六条物业服务人员6.1乙方应配备足够的服务人员，保证小区的正常运营。服务人员包括但不限于清洁工、绿化工人、维修技术人员、保安人员等。6.2乙方服务人员应具备相应的资格和经验。乙方应确保服务人员遵守职业道德和行为规范，不得有损害甲方利益的行为。第七条维修基金管理7.1甲方应按约定向乙方支付维修基金。维修基金用于小区内设施设备的维修和养护。7.2乙方负责维修基金的管理和使用，确保专款专用。乙方应定期向甲方报告维修基金的使用情况。7.3维修基金的收费标准、使用规则和管理办法详见附件。附件中应详细列出维修基金的收费标准、使用条件、审批流程等。（此处省略后续条款，以达到2000字内要求）第八条合同的变更和终止8.1合同的变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议应明确变更的内容、范围、期限等。8.2有下列情形之一的，双方可以协商终止合同：8.2.1合同期限届满，双方同意不再续签；8.2.2一方明确表示不再履行合同；8.2.3不可抗力导致合同无法履行；8.2.4法律、法规规定应当终止合同的其他情形。8.3合同终止后，乙方应将相关资料和财产移交给甲方，并办理相关手续。移交工作应在合同终止之日起十个工作日内完成。第九条违约责任9.1双方应严格履行合同义务，如一方违约，应承担违约责任。违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2乙方未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正或者赔偿。9.3一方迟延履行债务或者有其他违约行为，导致合同目的不能实现的，另一方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。第十条争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条保密条款11.1双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密和个人信息，应予以保密。保密信息包括但不限于经营策略、客户信息、技术资料等。11.2双方违反保密义务的，应承担违约责任，并赔偿因此给另一方造成的损失。第十二条合同的生效、修改和解除12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的修改和解除应经双方协商一致，并书面确认。第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项，可在本合同中明确。第十四条附件14.1本合同的附件包括物业服务费用收费标准、物业服务内容等相关文件。附件应视为合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。（此处省略后续条款，以达到2000字内要求）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和界定1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外的，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、评估机构、维修保养厂商等。第二条第三方介入的情形2.1.1甲乙方根据合同约定，需要第三方提供专业服务或技术支持；2.1.2甲乙方与第三方签订补充协议，涉及本合同约定的物业服务范围；2.1.3甲乙方与第三方进行业务往来，对物业服务产生影响；2.1.4法律法规规定或双方约定的其他情形。第三条第三方责任及限额3.1第三方介入本合同项下的物业服务，应遵守相关法律法规，并承担相应的责任。3.2第三方应按照约定提供服务，确保服务质量符合甲乙方的要求。若第三方提供的服务存在瑕疵，甲乙方有权要求第三方承担责任。3.3第三方如因故意或重大过失导致甲方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿责任的上限为第三方在合同中的承诺限额，除非甲乙方另有约定。3.4第三方如未按约定履行义务，导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第四条甲乙方的权利和义务4.1甲乙方可根据本合同约定，选择合适的第三方提供服务。甲乙方应审慎选择第三方，并确保第三方的服务质量。4.2甲乙方应与第三方明确约定服务内容、质量标准、费用等事项，并确保第三方的服务符合本合同的约定。4.3甲乙方应监督第三方的服务行为，确保第三方按照约定提供服务，并及时处理第三方服务过程中出现的问题。第五条第三方与甲乙方的沟通与协调5.1第三方应主动与甲乙方沟通，及时报告服务进展和问题。5.2甲乙方应积极协助第三方履行合同，提供必要的便利条件。5.3甲乙方与第三方发生纠纷时，应通过友好协商解决；协商不成的，可依法解决。第六条第三方与业主的关系6.1第三方应尊重业主的合法权益，遵守小区的规章制度。6.2第三方在提供服务过程中，如涉及业主权益的事项，应与业主委员会沟通，并听取业主的意见和建议。第七条第三方介入的合同变更和终止7.1第三方介入的合同变更应经甲乙方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议应明确变更的内容、范围、期限等。7.2有下列情形之一的，甲乙方可以协商终止第三方介入合同：7.2.1合同期限届满，甲乙方同意不再续签；7.2.2一方明确表示不再履行合同；7.2.3不可抗力导致合同无法履行；7.2.4法律法规规定应当终止合同的其他情形。7.3第三方介入合同终止后，第三方应按照甲乙方的要求，办理相关手续，并将相关资料和财产移交给甲乙方。移交工作应在合同终止之日起十个工作日内完成。第八条争议解决8.1第三方介入合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条保密条款9.1第三方应遵守保密义务，保护甲乙方的商业秘密和个人信息。保密信息包括但不限于经营策略、客户信息、技术资料等。9.2第三方违反保密义务的，应承担违约责任，并赔偿因此给甲乙方造成的损失。第十条合同的生效、修改和解除10.1第三方介入合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同的修改和解除应经甲乙方协商一致，并书面确认。第十一条其他约定11.1甲乙方认为需要约定的其他事项，可在本合同中明确。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业服务费用收费标准详细列出物业服务费用的各项收费标准，包括但不限于物业管理费、公共维修基金、能源费用等。附件2：物业服务内容详细描述物业服务的各项内容，包括但不限于清洁、绿化、维修、安全等。附件3：维修基金管理规则明确维修基金的收费标准、使用条件、审批流程等。附件4：服务质量标准和评估方法详细列出服务质量的标准和评估方法，包括但不限于服务质量评估指标、评估周期等。附件5：服务人员资质要求明确服务人员的资质要求和培训标准。附件6：业主投诉处理流程详细描述业主投诉的处理流程和解决方案。附件7：保密协议明确保密信息的范围、保密义务和违约责任等。附件8：合同变更和终止协议详细描述合同变更和终止的条件、程序和后续处理事项。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合要求；2.乙方服务人员未按照约定具备相应的资质和经验；3.乙方未按照约定履行维修基金管理职责；4.乙方未按照约定保护业主的隐私和信息安全；5.乙方未按照约定处理业主的投诉和意见；6.法律法规规定的其