2024年度计算机系统集成与维护合同(2024年)

2024年度计算机系统集成与维护合同(2024版)本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3术语定义2.服务内容2.1系统集成服务2.1.1系统硬件集成2.1.2系统软件集成2.1.3系统网络集成2.2维护服务2.2.1系统日常维护2.2.2系统故障排查2.2.3系统升级改造3.服务期限3.1系统集成期限3.2维护服务期限4.服务费用4.1集成服务费用4.2维护服务费用4.3费用支付方式5.服务质量保证5.1系统集成质量5.2维护服务质量5.3响应时间要求6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3保密义务7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律诉讼9.合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同解除10.附则10.1合同附件10.2合同修订历史10.3其他约定11.甲方（需求方）签字盖章12.乙方（服务方）签字盖章13.合同签订日期14.合同编号第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：（甲方公司名称），地址：（甲方公司地址）。1.2乙方名称及地址乙方全称：（乙方公司名称），地址：（乙方公司地址）。1.3术语定义（此处列出合同中使用的专业术语及其定义，例如：系统集成指的是将不同的硬件、软件、网络等技术元素结合在一起，形成一个完整的、能够满足甲方需求的信息系统。）2.服务内容2.1系统集成服务2.1.1系统硬件集成乙方负责为甲方提供所需的硬件设备，包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等，并确保硬件设备的性能、安全、可靠。2.1.2系统软件集成乙方负责为甲方提供所需的软件产品，包括但不限于操作系统、数据库管理系统、中间件等，并确保软件产品的性能、安全、可靠。2.1.3系统网络集成乙方负责为甲方设计并实施网络架构，包括局域网、广域网、无线网络等，并确保网络的稳定性、安全性、可扩展性。2.2维护服务2.2.1系统日常维护乙方负责对甲方的信息系统进行日常监控、故障排查、性能优化等维护工作，确保系统的正常运行。2.2.2系统故障排查乙方负责在系统发生故障时，及时响应并解决问题，恢复系统的正常运行。2.2.3系统升级改造乙方负责根据甲方的需求，对信息系统进行升级改造，以满足甲方业务的发展和变化。3.服务期限3.1系统集成期限系统集成服务的期限为：（开始日期）至（结束日期）。3.2维护服务期限维护服务的期限为：（开始日期）至（结束日期）。4.服务费用4.1集成服务费用集成服务的费用为：（金额），支付方式为：（支付方式，如银行转账、支票等）。4.2维护服务费用维护服务的费用为：（金额），支付方式为：（支付方式，如银行转账、支票等）。4.3费用支付方式甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。5.服务质量保证5.1系统集成质量乙方保证集成后的信息系统满足甲方的需求，并符合国家相关标准和规范。5.2维护服务质量乙方保证维护服务满足甲方的需求，并确保信息系统的正常运行。5.3响应时间要求乙方在接到甲方报修后，应在：（时间）内响应并开始处理问题。6.保密条款6.1保密内容本合同涉及的双方商业秘密、技术资料、业务数据等。6.2保密期限保密期限为：（期限）。6.3保密义务双方应对保密内容予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。8.争议解决8.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。9.合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更合同的变更需双方协商一致，并以书面形式作出。9.3合同解除合同解除的条件和程序按照《中华人民共和国合同法》的相关规定执行。10.附则10.1合同附件本合同附件包括：（附件列表，如：附件一：系统集成方案；附件二：维护服务协议等）。10.2合同修订历史本合同自（起始日期）至（终止日期）共修订（次数）次，修订内容如下：（修订内容列表）。10.3其他约定本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式补充。11.甲方（需求方）签字盖章（甲方签字盖章处）12.乙方（服务方）签字盖章（乙方签字盖章处）13.合同签订日期（合同签订日期，如：年月日）。14.合同编号本合同编号为：（编号）。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义第三方指的是除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、供应商、承包商等。15.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应对其行为产生的后果承担相应的法律责任。15.3第三方权益第三方根据本合同享有的权益，应严格遵守合同条款，并不得违反国家法律法规。16.第三方介入的额外条款及说明16.1第三方选择甲方和乙方在选择第三方时，应确保其具备相应的资质、能力和信誉，以保证合同的顺利履行。16.2第三方协作16.3第三方责任划分当第三方介入导致合同履行出现问题时，甲方、乙方应按照本合同约定和实际情况，明确划分各自的责任。16.4第三方责任限额甲乙双方与第三方签订合同时，应明确第三方的责任限额，以防止第三方承担超过其能力范围的责任。17.第三方责任追究17.1甲方、乙方发现第三方存在违约、违法行为的，有权要求第三方承担违约责任或赔偿损失。17.2甲方、乙方有权依法向第三方追偿，以维护本合同的履行和自身合法权益。18.第三方退出第三方因故退出本合同履行过程的，应提前通知甲方、乙方，并协助甲方、乙方完成相关交接工作。19.第三方信息披露第三方应按照甲方、乙方的要求，及时提供与合同履行相关的信息和资料，以确保甲方、乙方能够充分了解第三方的工作状况。20.第三方违约处理20.1第三方违反本合同的，甲方、乙方有权要求其承担违约责任。20.2第三方严重违约导致合同无法履行的，甲方、乙方有权解除合同，并追究第三方的法律责任。21.第三方权益保护甲方、乙方应尊重第三方的合法权益，不得擅自侵犯第三方的知识产权、商业秘密等。22.第三方履行监督甲方、乙方有权对第三方履行合同的过程进行监督，以确保合同的顺利履行。23.第三方履行评价24.第三方违约记录25.第三方法律顾问甲方、乙方可聘请法律顾问，为第三方介入相关事宜提供法律意见和指导。26.第三方合同管理甲方、乙方应加强对与第三方签订的合同的管理，确保合同的合规性和履行效果。27.第三方风险防范甲方、乙方应加强对第三方风险的防范，包括但不限于合同风险、信用风险等。28.第三方争议解决第三方与甲方、乙方之间发生的争议，按照本合同争议解决条款执行。29.第三方合同变更第三方与甲方、乙方签订的合同如有变更，应报甲方、乙方备案。30.第三方合同解除第三方与甲方、乙方签订的合同如有解除，应按照本合同约定和实际情况，明确划分责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：系统集成方案附件二：维护服务协议附件三：硬件设备清单附件四：软件产品清单附件五：网络架构设计方案附件六：系统集成项目进度计划附件七：维护服务工作计划附件八：保密协议附件九：技术支持和服务承诺附件十：培训计划和材料附件十一：系统集成验收标准附件十二：维护服务考核标准附件十三：第三方评估报告附件十四：合同履行过程中产生的其他相关文件和资料附件的详细要求和说明：1.系统集成方案：详细描述系统集成的范围、内容、技术路线、实施步骤等。2.维护服务协议：明确维护服务的范围、内容、服务响应时间、服务质量保证等。3.硬件设备清单：列出合同中涉及的硬件设备名称、型号、数量、规格等。4.软件产品清单：列出合同中涉及的软件产品名称、版本、数量、授权等。5.网络架构设计方案：详细描述网络架构的设计原则、拓扑结构、设备选型等。6.系统集成项目进度计划：明确项目各阶段的开始和结束时间，以及关键里程碑。7.维护服务工作计划：明确维护服务的工作内容、时间安排、服务人员等。8.保密协议：规定双方在合同履行过程中应保守的秘密信息，以及保密期限等。9.技术支持和服务承诺：明确乙方提供的技术支持和服务的内容、响应时间等。10.培训计划和材料：列出培训的内容、时间、地点、培训材料等。11.系统集成验收标准：明确系统集成项目验收的标准和流程。12.维护服务考核标准：明确维护服务考核的内容、方法和评价标准。13.第三方评估报告：评估报告应包括但不限于项目实施情况、服务质量、违约行为等。14.合同履行过程中产生的其他相关文件和资料：包括但不限于项目变更记录、问题处理记录等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。示例：甲方未在合同约定的时间内支付集成服务费用，乙方有权暂停项目进度，并要求甲方支付违约金。2.乙方未按约定时间完成集成项目。示例：乙方未在合同约定的时间内完成系统集成项目，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。3.乙方提供的硬件设备或软件产品不符合约定的质量标准。示例：乙方提供的硬件设备存在质量问题，导致系统集成项目无法正常进行，甲方有权要求乙方更换设备或产品，并承担因此产生的费用。4.乙方未按约