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文档简介

合同编号:__________无效产品退货协议书一、退货方:二、收货方:鉴于:3.收货方在了解退货方提出的问题后,经核实确认产品确实存在问题;4.双方本着诚实信用、公平交易的原则,就产品退货事宜达成一致,签订本协议。第一条退货范围及数量1.1退货方同意将存在问题的产品____(数量)退还给收货方。1.2退货方应在本协议签订后____个工作日内,将问题产品送达收货方指定的退货地址。第二条退货条件2.1退货产品必须为购买时所取得的正品,且包装、配件、保修卡等齐全;2.2退货产品须未经使用、拆封、维修或任何形式的损坏;2.3退货产品须在购买日期后的____个月内提出退货申请。第三条退货流程3.1退货方应在退货产品符合本协议第二条退货条件的前提下,向收货方提出退货申请;3.2收货方在收到退货申请后,将在____个工作日内对退货产品进行核实;3.3经核实符合退货条件的,收货方将在核实后的____个工作日内为退货方办理退款手续;3.4退款金额为退货产品购买价格的全额,不包括退货过程中产生的运输费用。第四条保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密;4.2保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。第五条争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;5.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条附则6.1本协议一式两份,双方各执一份;6.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年;6.3本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。退货方(盖章):__________授权代表(签名):__________收货方(盖章):__________授权代表(签名):__________签订日期:__________注意事项:1.合同编号:确保填写正确的合同编号,以方便日后查询和管理。2.双方信息:准确填写退货方和收货方的信息,包括名称、地址、联系方式等。3.产品信息:详细填写产品型号、数量、购买日期等,以明确退货的具体对象。4.退货条件:注意遵守退货条件,如产品包装、配件、保修卡等必须齐全,产品未经使用、拆封、维修或任何形式的损坏,且在规定的时间内提出退货申请。5.退货流程:按照约定的退货流程进行操作,包括提出退货申请、核实产品、办理退款等。6.保密条款:双方应严格遵守保密条款,保护对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。7.争议解决:在发生争议时,通过友好协商解决,若协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释:1.退货方:指购买产品并提出退货申请的一方。2.收货方:指销售产品并接收退货的一方。3.质量问题:指产品存在不符合约定或国家标准、行业标准的问题,导致产品无法达到预期使用效果。4.退货条件:指退货产品必须满足的要求,如正品、未使用、未拆封等。5.退货流程:指退货方按照约定的步骤进行退货的过程,包括提出申请、核实产品、办理退款等。6.保密条款:指双方在履行合同过程中对所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等承担保密义务的条款。7.争议解决:指在合同履行过程中发生争议时,双方通过协商或诉讼等方式解决争议的方式。特殊应用场合:1.在线购物平台:当消费者在线上购买产品后,发现产品存在质量问题,希望退货时,双方可以依据此协议进行退货操作。2.实体店购买:顾客在实体店购买产品后,发现产品存在质量问题,需要退货时,商家和顾客可以参照此协议进行退货。3.赠品退货:如果赠品存在质量问题,顾客可以依据此协议退还赠品。4.产品更换:当顾客购买的产品存在质量问题,需要更换新产品时,商家和顾客可以参照此协议进行操作。补充条款:1.在线购物平台退货:若消费者在线上购买的产品存在质量问题,消费者应提供订单详情、产品照片等证明材料,以便商家进行核实。2.实体店购买退货:顾客在实体店购买的产品存在质量问题,顾客应保持产品包装完整,以便商家进行核实。3.赠品退货:如果赠品存在质量问题,顾客应提供赠品购买凭证或其他证明材料,以便商家进行核实。4.产品更换:当顾客购买的产品存在质量问题,需要更换新产品时,

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