中华人民共和国电子商务合同法适用解释（2024年）

中华人民共和国电子商务合同法适用解释（2024版）本合同目录一览1.电子商务合同的定义及范围1.1电子商务合同的定义1.2电子商务合同的范围2.电子商务合同的订立2.1订立电子商务合同的方式2.2电子签名与电子认证3.电子商务合同的效力3.1电子商务合同的成立3.2电子商务合同的有效要件4.电子商务合同的履行4.1电子交付方式4.2履行期限和履行地点5.电子商务合同的变更和解除5.1电子商务合同的变更5.2电子商务合同的解除6.电子商务合同的违约责任6.1违约行为的认定6.2违约责任的形式7.电子商务合同的争议解决7.1争议解决的途径7.2仲裁或诉讼的适用8.电子商务合同的隐私权和个人信息保护8.1隐私权和个人信息的保护8.2数据共享和使用的限制9.电子商务合同的知识产权保护9.1知识产权的保护范围9.2侵权行为的认定和责任10.电子商务合同的竞争法合规10.1反垄断法规的适用10.2反不正当竞争法规的适用11.电子商务合同的消费者权益保护11.1消费者权益的保护11.2消费者投诉和维权途径12.电子商务合同的国际适用问题12.1国际电子商务合同的冲突法规则12.2国际电子商务合同的司法管辖和仲裁管辖13.电子商务合同的法律责任与处罚13.1违法行为的法律责任13.2行政处罚和刑事责任的适用14.电子商务合同的适用法律与解释14.1适用法律的确定14.2合同解释的规则与方法第一部分：合同如下：第一条电子商务合同的定义及范围1.1电子商务合同的定义1.2电子商务合同的范围本合同适用于通过电子方式进行的商品销售、服务提供、信息交换等民事活动。包括但不限于网上购物、在线服务预订、电子支付、电子邮件通讯等。第二条电子商务合同的订立2.1订立电子商务合同的方式合同的订立采取线上协商一致的方式。双方通过互联网平台进行意思表示，达成一致后，合同即告成立。2.2电子签名与电子认证合同的电子签名应当符合国家有关电子签名法律法规的规定。电子认证机构应当依法取得相应资质，为合同的电子签名提供认证服务。第三条电子商务合同的效力3.1电子商务合同的成立合同自双方达成一致并完成电子签名的瞬间成立。3.2电子商务合同的有效要件合同的有效要件包括：合同双方为具有民事行为能力的自然人、法人和其他组织；合同内容符合法律法规的规定；合同的订立、履行、变更、解除等行为遵循平等、自愿、公平、诚信的原则。第四条电子商务合同的履行4.1电子交付方式商品或服务的交付采取电子方式，包括但不限于电子文件传输、邮件发送等。4.2履行期限和履行地点合同双方应当按照约定的期限履行合同。履行地点为合同约定的电子交易平台或其他履行地点。第五条电子商务合同的变更和解除5.1电子商务合同的变更合同的变更应当遵循双方协商一致的原则。变更内容应当以书面形式在合同平台上进行确认。5.2电子商务合同的解除合同的解除分为协商解除、单方解除和法定解除。协商解除需双方达成一致；单方解除需解除方按照合同约定或法律法规的规定提前通知对方；法定解除情形按照法律法规的规定执行。第六条电子商务合同的违约责任6.1违约行为的认定违约行为包括不履行合同义务、履行合同义务不符合约定的内容、迟延履行等。6.2违约责任的形式违约责任包括但不限于继续履行、采取补救措施、赔偿损失等。具体责任形式根据合同的性质、履行情况和违约程度确定。第八条电子商务合同的隐私权和个人信息保护8.1隐私权和个人信息的保护合同双方应当尊重和保护对方的隐私权和个人信息。未经对方同意，不得向第三方披露或泄露。8.2数据共享和使用的限制合同双方在履行合同时，如需共享和使用对方的个人信息，应当明确约定共享和使用的范围、目的、期限等，并采取相应的安全措施，防止信息泄露。第九条电子商务合同的知识产权保护9.1知识产权的保护范围合同双方应当尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的专利权、商标权、著作权等。9.2侵权行为的认定和责任侵权行为包括但不限于未经许可使用对方的商标、专利、著作权等。侵权方应当承担停止侵权、赔偿损失等责任。第十条电子商务合同的竞争法合规10.1反垄断法规的适用合同双方不得滥用市场支配地位，排除、限制竞争。10.2反不正当竞争法规的适用合同双方不得采用虚假宣传、恶意诋毁等不正当手段，损害对方合法权益。第十一条电子商务合同的消费者权益保护11.1消费者权益的保护合同一方作为消费者权益的保护，享有知情权、选择权、安全权等。11.2消费者投诉和维权途径消费者在履行合同过程中如有争议，可依法向消费者协会、工商行政管理部门等投诉和维权。第十二条电子商务合同的国际适用问题12.1国际电子商务合同的冲突法规则合同双方可协议选择适用一方所在地法律、国际惯例或其他适当的法律。12.2国际电子商务合同的司法管辖和仲裁管辖合同双方可协议选择一方所在地法院或仲裁机构进行司法管辖或仲裁管辖。第十三条电子商务合同的法律责任与处罚13.1违法行为的法律责任合同双方如发生违法行为，应当承担相应的法律责任。13.2行政处罚和刑事责任的适用违法行为可能受到行政处罚，如罚款、没收违法所得等。涉嫌犯罪行为的，依法追究刑事责任。第十四条电子商务合同的适用法律与解释14.1适用法律的确定本合同适用中华人民共和国法律，法律另有规定的除外。14.2合同解释的规则与方法本合同的解释应当遵循合同的文字含义、合同目的和诚信原则。合同双方的歧义应通过协商解决；协商不成的，可依法向人民法院起诉或申请仲裁。本合同目录一览及共计2000字。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方介入的定义第三方介入是指在电子商务合同的订立、履行、变更、解除等过程中，除甲乙方外，参与合同的一方或多方。第三方可以是中介方、履行辅助人、争议解决机构等。1.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于中介机构、物流公司、支付平台、仲裁机构、法院等。第三方介入的范围由合同双方在合同中明确约定。第二条第三方介入的责任及权益2.1第三方介入的责任第三方介入时，应严格按照合同约定的义务和责任履行。如第三方未履行或履行不当，导致甲乙方损失的，甲乙方有权向第三方追偿。2.2第三方介入的权益第三方有权根据合同约定收取费用。第三方在介入过程中获取的信息和资料，未经甲乙方同意，不得向第三方透露或泄露。第三条第三方介入的义务及限制3.1第三方介入的义务第三方应按照合同约定的方式、时间、质量等履行义务。如因第三方原因导致合同无法履行或造成甲乙方损失的，第三方应承担相应责任。3.2第三方介入的限制第三方在介入过程中，不得违反法律法规和合同约定，不得滥用市场支配地位，排除、限制竞争。第四条第三方介入的变更和解除4.1第三方介入的变更合同一方如需变更第三方，应提前通知另一方，并经双方协商一致。4.2第三方介入的解除合同一方如需解除第三方介入，应提前通知另一方，并经双方协商一致。合同双方应根据实际情况妥善处理与第三方的权利义务关系。第五条第三方介入的责任限额5.1第三方责任限额的确定第三方责任限额应在合同中明确约定。责任限额可采取固定金额、比例赔偿等形式。5.2第三方责任限额的适用第三方在介入过程中造成甲乙方损失的，第三方应根据合同约定的责任限额承担赔偿责任。如合同未约定或约定不明确的，第三方应承担实际损失的赔偿责任。第六条第三方介入的争议解决6.1争议解决的途径甲乙方与第三方发生争议时，可先通过协商解决；协商不成的，可依法向人民法院起诉或申请仲裁。6.2仲裁或诉讼的适用甲乙方与第三方之间的争议，可协议选择仲裁或诉讼解决。合同双方应按照约定向相应机构提交争议。第七条第三方介入的消费者权益保护7.1消费者权益的保护第三方在介入过程中应遵守消费者权益保护法律法规，保护消费者合法权益。7.2消费者投诉和维权途径消费者在第三方介入过程中如有争议，可依法向消费者协会、工商行政管理部门等投诉和维权。第八条第三方介入的国际适用问题8.1国际电子商务合同的冲突法规则甲乙方与第三方之间的争议，如涉及国际元素，可协议选择适用一方所在地法律、国际惯例或其他适当的法律。8.2国际电子商务合同的司法管辖和仲裁管辖甲乙方与第三方之间的争议，如涉及国际元素，可协议选择一方所在地法院或仲裁机构进行司法管辖或仲裁管辖。第九条第三方介入的法律责任与处罚9.1违法行为的法律责任第三方在介入过程中如发生违法行为，应当承担相应的法律责任。9.2行政处罚和刑事责任的适用第三方在介入过程中涉嫌犯罪行为的，依法追究刑事责任。第十条第三方介入的适用法律与解释10.1适用法律的确定甲乙方与第三方之间的争议，适用中华人民共和国法律，法律另有规定的除外。10.2合同解释的规则与方法甲乙方与第三方之间的争议的解释，应当遵循合同的文字含义、合同目的和诚信原则。双方的歧义应通过协商解决；协商不成的，可依法向人民法院起诉或申请仲裁。第二部分：第三方介入后的修正共计1500字。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：电子商务合同订立确认书附件2：电子签名认证证书附件3：商品或服务描述说明附件4：价格和支付方式确认书附件5：物流和交付确认书附件6：争议解决协议附件7：隐私保护和个人信息保护政策附件8：知识产权声明附件9：竞争法合规声明附件10：消费者权益保护声明附件11：第三方介入协议附件12：合同履行辅助工具使用说明附件13：违约行为及责任认定清单附件14：合同解除和变更协议附件1：电子商务合同订立确认书本附件用于确认甲乙双方通过电子方式达成合同订立的意愿和内容。附件2：电子签名认证证书本附件用于证明电子签名的合法性和有效性。附件3：商品或服务描述说明本附件详细描述商品或服务的性质、数量、质量、价格等信息。附件4：价格和支付方式确认书本附件用于确认商品或服务的价格以及双方约定的支付方式。附件5：物流和交付确认书本附件用于确认商品或服务的交付方式、时间、地点等信息。附件6：争议解决协议本附件详细规定甲乙双方在履行合同过程中发生争议时的解决方式。附件7：隐私保护和个人信息保护政策本附件用于说明甲乙双方对隐私权和个人信息的保护措施。附件8：知识产权声明本附件用于声明甲乙双方对知识产权的尊重和保护。附件9：竞争法合规声明本附件用于声明甲乙双方遵守反垄断法律法规和反不正当竞争法律法规。附件10：消费者权益保护声明本附件用于声明甲乙双方对消费者权益的保护措施。附件11：第三方介入协议本附件用于明确第三方在合同中的权利、义务和责任。附件12：合同履行辅助工具使用说明本附件详细说明合同履行过程中使用的辅助工具的使用方法和注意事项。附件13：违约行为及责任认定清单本附件详细列举甲乙双方在履行合同过程中可能出现的违约行为及相应的责任认定标准。附件14：合同解除和变更协议本附件用于确认甲乙双方在履行合同过程中协商一致解除或变更合同的协议。说明二：违约行为及责任认定：1.不履行合同义务示例：甲方向乙方承诺在某一时间提供商品，但未能在该时间履行交付义务。2.履行合同义务不符合约定示例：甲方向乙方提供的商品质量不符合合同约定的标准。3.迟延履行示例：甲方向乙方承诺在某一时间提供商品，但直至该时间届满仍未履行交付义务。4.擅自变更或解除合同示例：甲方向乙方未经协商擅自变更合同内容或解除合同。5.侵犯知识产权示例：甲方向乙方提供的商品侵犯了第三方的知识产权