2024年学校工会工作总结（8篇）

2024年学校工会工作总结一、工作环境与框架____年，我校工会已步入第五个年头，得益于学校领导的坚定支持，我们保持团结协作，积极开展各项工会活动，树立了工会的良好形象。本年度，我们的工作主要围绕服务职工、增进福利和强化组织凝聚力展开，通过举办各类活动，加强与职工的沟通，旨在提升职工的满意度和归属感。二、工作成就与特色1.生活关怀活动的显著成效本年度，工会重点关注职工的身心健康，组织了包括健康讲座、体检和健身比赛等在内的一系列关怀活动，以增强职工的健康意识和自我保健能力。同时，我们还组织了篮球比赛、跑步比赛等文体活动，丰富了职工的业余生活，深受广大职工的欢迎和积极参与，对职工的身心健康产生了积极影响。2.强化职工培训项目为了提升职工的综合素质和职业能力，工会加强了职工培训。我们组织了专业培训、技能提升课程，如电脑操作、职业技能等，并举办了一次大型职业发展交流会，邀请校内外专家分享经验，指导职工职业发展。这些举措有效提升了职工的专业能力和职业发展意识，对个人成长和事业发展起到了积极的推动作用。3.不断优化职工福利工会积极参与学校决策，通过与相关部门的沟通，成功提升了职工的福利待遇，包括工资水平的调整和福利政策的优化。我们还提供了法律咨询和就业援助服务，确保职工的权益得到充分保障，为职工创造了更佳的工作环境和福利条件。4.工会组织建设的强化为增强工会组织的凝聚力，我们重点加强了基层工会建设。通过举办培训班和座谈会，提升了基层工会干部的组织管理和服务能力。同时，我们加强了与基层工会的沟通，定期召开工会代表大会，听取职工意见，保障职工的知情权和参与权，推动了工会组织的持续发展和满意度的提升。三、问题与改进行动1.活动内容的多元化需求尽管我们组织了众多活动，但仍需进一步丰富和创新活动内容，以满足职工的多样化需求。____年，我们将加强与职工的沟通，根据职工的反馈开展更具针对性和实效性的活动。2.扩大培训活动的覆盖范围尽管我们已组织了一系列培训，但需扩大覆盖面，让更多职工受益。____年，我们将与校内相关部门加强合作，拓宽培训资源，增加培训种类，提高培训的普及率。3.提升基层工会活动的积极性尽管我们加强了基层工会建设，但需进一步激发其积极性。____年，我们将继续加强与基层工会的沟通，提高其在工会工作中的责任感和使命感，以提升服务职工的效率和质量。四、年度总结____年，我们工会在学校领导的支持下，取得了一系列成绩，尤其是在职工关怀、培训、福利改善和组织建设方面。同时，我们也认识到存在的问题，并制定了相应的改进措施。新的一年，我们有信心在全校职工的支持下，工会工作将取得更大的进步。五、未来展望展望未来，我们将秉承工会的优良传统，坚持以职工利益为核心，不断提升工会工作的质量和效率。我们将更加关注职工的需求，精心设计和组织活动，加强内外部合作，为职工提供更优质的服务。同时，我们将积极应对职工面临的挑战，努力营造更加和谐、稳定的工作环境。我们深信，在全校职工的共同努力下，我校工会的明天将更加辉煌。2024年学校工会工作总结（二）____年，作为充满挑战与机遇的一年，对学校工会而言，更是其展现职能、深化服务的重要时期。在此背景下，本文将对学校工会在该年度的工作进行全面、严谨、理性的总结，内容共计约1500字。一、工作目标及核心任务概览本年度，学校工会明确将“服务师生，促进校园和谐稳定”作为核心工作目标。围绕此目标，我们设定了三大核心任务：深化师生交流，强化工会服务职能，以及营造积极向上的学习与工作环境。通过这些任务的实施，力求为全校师生提供更加优质、全面的服务。二、组织建设与凝聚力提升成果显著在组织建设方面，学校工会取得了显著进展。我们积极构建与各学院的紧密联系机制，创新性地设立了学院工会联络员制度，有效提升了信息传递与沟通的效率。同时，我们注重激发师生的参与热情，通过组织多样化的文体活动，不仅丰富了师生的业余生活，也显著增强了工会的凝聚力和向心力。三、教职工权益保障与福祉提升我们深知教职工是学校发展的中坚力量，因此，____年学校工会将教职工的权益与福祉置于重要位置。我们积极与学校管理层沟通，为教职工争取更加合理的薪酬与福利待遇。同时，我们还开设了多门职业技能培训课程，助力教职工提升专业素养与综合能力。我们还特别关注教职工的身心健康，通过组织健康讲座、体检等活动，为他们提供全方位的关怀与支持。四、学生关怀与成长助力学生是学校的未来与希望。因此，学校工会始终将学生的成长与发展视为己任。在过去的一年里，我们进一步加强了与学生的沟通与联系，积极代表学生争取权益。同时，我们还开设了心理健康教育课程与咨询服务，帮助学生建立积极的心态与应对挑战的能力。这些举措为学生的成长与发展奠定了坚实的基础。五、文化建设与和谐校园营造为了营造更加和谐、美丽的校园环境，学校工会积极投身于文化建设之中。我们组织了多场文艺演出与文化活动，丰富了师生的精神文化生活。同时，我们还倡导文明用语与礼貌待人的校园文化氛围，促进了师生之间的友好交流与相互尊重。这些努力为构建和谐校园奠定了坚实的文化基础。六、社会责任与公益奉献作为学校的重要组成部分，学校工会始终秉持着奉献社会的理念。在____年，我们积极组织慈善募捐活动为贫困学生提供资助；同时我们还积极参与社会公益活动与环保行动宣传环保理念。这些举措不仅体现了我们的社会责任感与担当精神也赢得了社会各界的广泛赞誉与好评。七、工作亮点与显著成就回顾过去一年学校工会的工作我们不难发现许多亮点与成就。例如：组织建设不断加强师生凝聚力显著增强；教职工权益得到有力保障与福祉不断提升；学生关怀与成长助力工作取得显著成效；文化建设与和谐校园营造工作稳步推进等。这些亮点与成就不仅彰显了学校工会的工作实力与成效也为学校的整体发展注入了新的活力与动力。八、存在的不足与改进方向当然在取得成绩的同时我们也清醒地认识到自身存在的不足与问题。例如：工作人员素质有待进一步提升需要加强培训与学习；工会活动宣传力度不够需要加强宣传渠道与方式的创新；服务项目还不够全面需要进一步拓展服务领域等。针对这些问题我们将采取有力措施加以改进不断提升自身的工作能力与水平。九、展望未来与规划布局展望未来学校工会将继续秉承“服务师生推动校园和谐稳定”的宗旨不断加强自身建设提高服务质量与水平。我们将继续深化与各学院的合作与交流促进师生之间的沟通与理解；继续关注教职工与学生的权益与福祉为他们提供更加全面、优质的服务；继续推动校园文化建设营造更加和谐、美丽的校园环境。同时我们还将积极探索新的工作模式与方法不断提升自身的工作效能与创新能力为学校的长远发展与师生的幸福安康贡献更大的力量。2024年学校工会工作总结（三）____年度，我校工会工作迈入了一个关键阶段，是全体教职工携手并进、共创佳绩的一年。在各级工会组织的正确领导下，全校教职工紧密团结，积极投身工作，取得了一系列重要成果。现将本年度学校工会工作总结汇报如下：一、思想政治工作本年度，我校工会高度重视思想政治工作，强化思想引领，通过定期召开会议、组织座谈会等多元化形式，深化教职工间的思想交流与互动。我们精心策划并成功举办了一系列主题讲座，深入宣传党的方针政策，加强党风廉政建设及反腐败斗争的宣教力度。同时，我们积极组织各类主题教育活动，有效巩固并深化了全体教职工的思想认同与政治意识，显著提升了工会组织的凝聚力与向心力。二、职工合法权益维护在职工合法权益保障方面，我校工会始终秉持以人为本的原则，积极开展调研工作，深入了解教职工的实际需求，及时收集并反馈教职工的意见与建议。我们积极与学校领导层沟通协调，成功解决了多项关乎教职工切身利益的问题，有效维护了职工的合法权益。我们还加强了与企事业单位工会的联系与合作，共同学习、交流经验，实现了互利共赢。三、职工文体活动为丰富教职工的文化生活，我校工会精心策划并组织了一系列丰富多彩的文体活动。我们成功举办了篮球赛、足球赛、羽毛球赛等体育赛事，不仅增强了教职工的身体素质，还促进了团队合作精神的提升。同时，我们还组织了文化艺术演出、书法比赛、摄影展览等活动，有效提升了教职工的艺术修养与文化水平。四、职工关怀服务在职工关怀服务方面，我校工会始终关注教职工的身心健康。我们定期组织健康体检活动，为教职工提供高质量的医疗服务与健康指导。我们还特别注重教职工的心理健康，组织了心理辅导活动，为教职工提供心理支持与调适服务，有效提升了教职工的工作积极性与工作效率。五、公益慈善活动我校工会积极履行社会责任，投身于社会公益事业。我们组织开展了爱心捐款活动，筹集善款帮助贫困地区学生完成学业；同时，我们还积极倡导环保理念，组织了环保宣传活动，引导教职工减少碳排放、保护生态环境。总结而言，通过全体教职工的共同努力与工会的精心组织，我校工会工作在本年度取得了显著成效。然而，我们也清醒地认识到存在的不足与问题，如工会组织的凝聚力有待加强、活动参与度有待提高等。展望未来，我们将继续发扬优良传统，坚持以人为本的工作理念，进一步完善工会工作体系与服务机制。我们将深入了解教职工需求、加强沟通与交流、及时解决教职工关心的问题；同时积极推进职工文化建设、丰富文体活动形式与内容；加强与学校领导及企事业单位工会的合作与交流；继续投身于社会公益事业、拓展工会工作内涵与外延。相信在全体教职工的共同努力下我校工会工作定能迎来更加辉煌的明天！2024年学校工会工作总结（四）学校工会____年度工作总结报告一、工作综述本年度，学校工会作为我校工人、职员与教师之间不可或缺的桥梁与纽带，深入贯彻党和国家的教育方针，积极维护职工合法权益，全力促进教育事业蓬勃发展。在校党委的坚强领导下，学校工会紧密围绕学校中心工作，扎实开展各项工作，致力于为广大职工营造更加和谐、高效的工作与生活环境，有力推动了学校各项事业的全面发展。二、未来工作展望展望____年，学校工会将继续以党的教育方针为指引，紧密贴合学校中心工作实际，重点从以下几个方面发挥积极作用：1.强化职工权益保障。我们将深化调研，广泛吸纳职工意见与建议，将维护职工合法权益视为首要任务，努力构建更加完善的维权机制，确保职工权益得到充分保障。2.加大职工培训力度。我们将持续优化培训内容与形式，提升培训的针对性和实效性，通过多元化、专业化的培训活动，促进职工业务能力与综合素质的全面提升，为学校发展注入更强动力。3.关注职工生活质量。我们将持续关注职工生活需求，精心策划并组织丰富多彩的文体活动与健康体检项目，为职工提供更加贴心、全面的服务，不断提升职工的生活品质与幸福感。4.加强内部管理建设。我们将进一步完善工会内部管理制度体系，强化组织纪律性，提升工会组织的凝聚力与战斗力，确保工会工作高效、有序开展。5.提升工会品牌形象。我们将加大宣传力度，积极展示工会工作成果与亮点，提升工会在广大职工中的影响力与认可度，努力构建更加和谐、向上的工会组织文化氛围。三、工作亮点回顾在过去的一年里，学校工会在多个方面取得了显著成绩与亮点：1.紧密围绕学校中心工作，开展了一系列富有成效的活动与项目，有效提升了工会工作的针对性与实效性。2.充分发挥维权平台作用，及时妥善处理职工投诉与维权事项，有效维护了职工的合法权益与利益诉求。3.加大职工培训投入力度，成功举办了多场专业培训与能力提升课程，为职工个人成长与学校事业发展提供了有力支持。4.精心策划并组织了一系列丰富多彩的文体活动与健康体检项目，有效丰富了职工的业余生活并提升了其生活质量。5.不断加强工会组织内部管理建设，完善各项制度规范与流程体系，显著提升了工会组织的执行力与战斗力。四、存在问题与不足在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到当前工作中存在的问题与不足：1.组织宣传力度有待加强，部分职工对工会工作的了解程度尚浅。2.维权工作仍需进一步加大力度以满足职工日益增长的维权需求。3.职工培训机制尚需完善以提升培训的针对性与实效性。4.职工生活关怀工作尚需拓展以提供更加全面、贴心的服务。5.内部管理建设仍需加强以提升工会组织的整体效能与执行力。五、改进措施与方向针对上述问题与不足我们将采取以下措施加以改进：1.加大组织宣传力度通过多种渠道与形式广泛宣传工会工作成果与亮点提升职工对工会工作的认知度与参与度。2.加强维权工作力度完善维权平台与机制加大维权力度确保职工合法权益得到充分保障。3.优化职工培训机制结合职工实际需求开展更具针对性的培训活动提升培训的实效性与满意度。4.加强职工生活关怀工作拓展关怀内容与形式提供更加全面、贴心的服务让职工感受到工会组织的温暖与关怀。5.加强内部管理建设完善各项制度规范与流程体系提升工会组织的凝聚力与战斗力确保工会工作高效、有序开展。六、总结与展望____年是充满挑战与机遇的一年。在学校党委的坚强领导下学校工会以维护职工权益为核心积极开展各项工作取得了显著成绩。展望未来我们将继续以更加饱满的热情与更加务实的作风投身到工会工作中去不断完善工作体系提升服务水平与维权能力为学校事业的全面发展和广大职工的幸福生活贡献更大力量！2024年学校工会工作总结（五）____年度学校工会工作总结报告随着时光荏苒，____年度已步入尾声。在此，我谨代表学校工会，对本年度工作进行全面总结，以回顾过去，展望未来。一、强化组织协调，确保工作高效推进本年度，学校工会高度重视各项工作的组织与协调，构建了高效精干的工作团队，并明确了各成员的职责分工。我们积极与校内其他职能部门建立紧密的协作关系，形成了良好的沟通机制，确保了各项工作的有序进行。通过定期组织培训和学习活动，工会成员的综合能力得到了显著提升，为工会工作的顺利开展奠定了坚实基础。二、聚焦职工权益，提升福利待遇水平作为职工利益的代表者，学校工会始终将维护职工权益放在首位。在过去的一年里，我们积极与校方沟通协商，成功为职工争取到了一系列实质性的福利待遇提升，包括每年两次的体检、一次旅游机会以及物质奖励等。同时，我们还深入开展了“送温暖”等关怀行动，赢得了职工的广泛赞誉和好评。三、注重技能培养，提升职工综合素质为提升职工的综合素质和服务能力，学校工会精心策划并组织了一系列培训和学习活动。我们开设了职业技能培训班，提供了涵盖计算机应用、沟通技巧等多方面的技能培训课程，助力职工提升工作能力。我们还定期举办学习讲座和座谈会，邀请校内外专家学者进行交流分享，进一步拓宽了职工的知识视野。四、丰富文化生活，增强职工凝聚力为丰富职工的业余生活，提升职工的幸福感和归属感，学校工会精心策划了一系列文艺活动和娱乐赛事。我们成功举办了文艺晚会、职工运动会等丰富多彩的活动，不仅增强了职工之间的交流与互动，还极大地提升了职工的凝聚力和向心力。同时，我们还定期组织职工参观旅游、开展文化沙龙等活动，以满足职工多样化的精神文化需求。五、加强队伍建设，提升工会服务水平优秀的工会队伍是工会事业发展的坚强保障。因此，学校工会高度重视队伍建设工作，通过组织各类培训和学习活动，不断提升工会干部的综合素质和业务水平。我们坚持民主、透明的原则，广泛征求职工的意见和建议，及时反馈问题并妥善处理，为职工提供了更加贴心、周到的服务。六、积极履行社会责任，展现工会良好形象作为学校的重要组成部分，学校工会不仅关注校内职工的权益和福祉，还积极履行社会责任，参与社会公益事业。在过去的一年里，我们组织了一系列公益活动，如“义务献血”、“捐赠图书”等，为社会贡献了一份力量。这些活动不仅展现了学校工会的良好社会形象，也为广大职工树立了积极向上的榜样。总结而言，____年度是学校工会工作取得显著成效的一年。我们在加强组织协调、维护职工权益、提升福利待遇、培养职工技能、丰富文化生活以及加强队伍建设等方面均取得了可喜的成绩。然而，我们也清醒地认识到工作中存在的不足和挑战。在新的一年里，我们将继续发扬团结协作、奋发向前的精神，不断完善工作机制、提升工作水平，为职工谋取更多实惠、为学校的发展作出更大贡献。最后，衷心感谢学校党委和校领导对工会工作的关心和支持以及全体职工的辛勤付出和无私奉献。让我们携手并进、共创辉煌！2024年学校工会工作总结（六）____年度学校工会工作总结一、概述随着社会的演进和时代的发展，学校工会的工作重心已从单纯的权益保护扩展到员工的全面发展和福利保障。在过去的一年____中，我校工会积极创新工作策略，深化体制改革，致力于为全体教职员工创造更优质的工作环境和发展机遇。以下是对____年度学校工会工作的总结。二、工作内容与成效1.维护教职工权益在____年，我校工会坚守初心，坚决维护教职工的合法权益。通过加强与校方管理层的沟通协调，成功推动了更为公正合理的薪酬调整政策。同时，工会积极参与与校内外各方的协商对话，为教职工提供了更坚实的就业保障。2.优化福利措施为了提升教职工的生活品质，____年工会积极筹措资金，组织了一系列福利活动。包括举办体育运动会、家庭日活动以及福利品采购等，有效增强了教职工的幸福感和归属感。3.促进职业发展我校工会认识到教职工的个人发展对学校长远发展的重要性。____年，工会组织了多项职业培训和技能提升课程，为教职工搭建了学习交流的平台。同时，工会还与外部机构合作，为教职工提供了丰富的进修和学习机会，拓宽了他们的知识视野。4.拓展文体活动在过去的一年中，我校工会大力推广多元化的文体活动。组织教职工参加各类比赛和表演，丰富了他们的业余生活。工会还鼓励教职工自发组建文化团队，举办文艺演出和展览，充分展示了教职工的才艺和创新精神。5.承担社会责任____年，我校工会积极参与公益活动，彰显社会责任。组织教职工参与慈善义卖、捐赠活动，传递关爱与温暖。同时，工会倡导教职工关注环境保护和社会公益事业，积极参与志愿服务，共同构建和谐社会。三、存在的问题与挑战1.经费限制在____年的运作中，我校工会面临经费紧张的问题。受限于学校财务状况，工会的活动资金较为有限，影响了部分福利和培训项目的实施。未来需要更有效地整合和分配资源，以确保工会工作的顺利进行。2.活动策划质量尽管工会成功举办了各类活动，但有时策划工作不够精细，影响了活动效果。工会需进一步提升活动策划的专业性，确保活动更贴近教职工的实际需求，提高活动的满意度。3.信息沟通效率在____年的工作中，工会在与教职工及学校管理层的沟通上存在不足。有时信息传递不及时，影响了教职工对工会工作的理解和参与度。工会需优化沟通机制，加强信息的双向传递和反馈。四、未来工作重点1.提高服务质量在新的一年中，我校工会将致力于提升服务质量，以教职工的需求为导向，开展更具针对性的服务和福利项目，为教职工创造更优质的工作和生活环境，增强他们的归属感和满意度。2.强化沟通与协作未来，工会将加强与教职工、学校管理层及社会各方面的沟通与合作。工会将积极倾听教职工的声音，及时反映他们的意见和建议，为教职工争取更多权益，共同推动学校各项工作的进步。3.增加资金来源为确保工会工作的有效开展，我校工会将加大资金筹措力度，探索多元化的经费来源，如寻求企业合作、鼓励教职工自愿捐赠等，以满足教职工的需求和工会的长远发展。五、结语回顾____年，我校工会在党的正确领导下，始终坚守维护教职工权益、促进教职工发展的使命，取得了一定的成果。同时，我们也意识到存在的问题和挑战。未来，工会将持续改进，提升服务质量，加强沟通协作，为教职工提供更优质的服务，推动我校工会工作迈向新的高度。2024年学校工会工作总结（七）____年度学校工会工作总结报告总结人：XXX总结时间：____年12月一、工作回顾____年度是学校工会发展历程中具有重要意义的一年，面对诸多挑战与机遇，在学校领导层的坚强领导与全体工会成员的共同努力下，工会工作实现了稳步发展与显著进步。1.组织建设（1）我们持续强化工会组织建设，着力提升工会成员的组织意识与凝聚力，为工会工作的顺利开展奠定了坚实基础。（2）同时，我们积极开展党员及工会干部的培养与选拔工作，致力于提升工会干部队伍的综合素质与工作能力。2.劳动关系协调（1）我们积极履行维护职工合法权益的职责，妥善处理各类劳动争议与纠纷，努力构建和谐稳定的劳动关系。（2）通过加强与学校的沟通与合作，我们促进了劳动关系的和谐发展，为学校整体稳定做出了积极贡献。3.职工权益保障（1）我们始终将维护职工权益放在首位，积极争取并保障职工的工资福利等合法权益。（2）同时，我们努力推动职工参与学校管理的机制创新，增强职工的归属感与荣誉感，提升职工的满意度与幸福感。4.职工文体活动（1）我们注重丰富职工的文体娱乐生活，组织开展了形式多样的文体活动，如足球赛、篮球赛、羽毛球赛等，增进了职工之间的交流与友谊。（2）我们还加强了职工体育锻炼的引导与支持，努力提升职工的健康素质与生活质量。二、亮点工作在____年度的工作中，学校工会取得了多个亮点成绩，为学校职工服务工作提供了有力支持与保障。1.创新科技应用（1）我们成功建立了学校工会信息化管理系统，有效提升了工会工作的效率与水平。（2）同时，我们推出了线上报名、线上参与等便捷方式，方便了职工参与工会活动，增强了职工的参与感与满意度。2.提升文体活动品质（1）我们精心策划并组织了多样化的文体活动，不仅丰富了职工的业余生活，还增进了职工之间的情感交流与团队协作。（2）我们还聘请了专业教师为职工开设舞蹈、唱歌等培训课程，为职工提供了更多展示自我、提升才艺的机会与平台。3.增强工会宣传力度（1）我们加大了对工会工作的宣传力度，通过校园广播、微博、微信公众号等多种渠道及时传达工会活动与政策信息。（2）同时，我们还成功举办了“工会文化周”等特色活动，充分展示了工会的工作成果与影响力，提升了工会的知名度与美誉度。4.发挥工会服务功能（1）我们注重发挥工会的服务功能，积极开展职工培训工作，努力提升职工的专业素质与综合能力。（2）同时，我们还关注职工的身心健康状况，组织开展了职工健康管理活动，为职工提供了贴心的关怀与支持。三、存在问题与改进措施在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到在____年度的工会工作中仍存在一些问题与不足之处。针对这些问题与不足，我们将采取以下措施进行改进与提升：1.加强组织建设我们将继续加强工会组织建设，提升组织的凝聚力与战斗力。同时，加强对基层工会组织的培训与指导力度，提升其组织能力与工作效果。2.加大宣传力度我们将进一步加大对工会工作的宣传力度，精心策划并实施多种形式的宣传活动。通过提升工会知名度与影响力来吸引更多职工关注并参与到工会工作中来。3.解决职工关切问题我们将继续加大劳动关系的协调力度并积极参与职工权益保障工作。关注并解决职工普遍关注的工资福利、职业发展等问题以提升职工的满意度与幸福感。4.加强与学校合作我们将进一步加强与学校之间的合作与交流充分发挥工会在学校治理中的积极作用。通过促进学校管理决策与职工意见的沟通与协商来提升学校工会参与学校治理的能力与水平。在____年度的工作中我们取得了一定的成绩但也存在一些不足之处。展望未来我们将继续总结经验教训不断完善工会工作体系以更好地服务于学校职工并促进学校的和谐稳定发展。2024年学校工会工作总结（八）一、年度工作目标概览____年，我们学校工会致力于以职工权益为核心，提供全面服务，保障和促进职工的福祉，以及增强团队的凝聚力和友善氛围。具体目标包括：提高职工福利，提供多元化服务，激发职工参与度，以及加强工会与学校的沟通与协作。二、工作实施回顾1.提高职工福利：我们组织了多项活动，如劳动节福利发放、节日礼品、职工旅游和健康检查，以提升职工福利。同时，我们积极与学校协商，以争取提高职工的薪酬和福利待遇。2.全面服务支持：我们设立了职工服务中心，提供包括咨询、公积金处理、医疗保险等在内的各种服务。并设立了职工互助基金，以应对职工的临时困难，帮助他们解决问题，提升幸福感。3.激发